画面サイズ：7インチ ワイド画面：○ 重量：0.75kg
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ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー > グリーンハウス > GH-PDV710W
6月1日にムラウチドットコムでこの商品を購入し、本日届きました。
早速製品のチェックをしてみたら、不幸なことにドット抜けが2箇所も見つかってしまいました。一般的にドット抜けで商品交換をしてくれるショップが少ないとよく聞くのですが、もし交換してもらえるなら交換のときの送料などはどちらが負担するのでしょうか？
知ってる方や、ドット抜け商品が届いてで交換してもらえた方がいたら教えてもらえませんでしょうか？お願いします。
書込番号：5137247
0点
基本的にメーカ・側の責任は
ある一定レベル以上のドット欠けでなければ
交換の対象にはなりません。 カタログに明記されてます。
なお、運良く交換を引き受けてくれたとして
通販の送料・・。
お店が良心的に抱えてくれるのか？疑問です。
交換してくれたことに感謝するだけで ラッキーなのでは？
なお、ドット欠けに関しては
お店の責任はありませんので・・ｎ あくまでもメーカ対応です。
書込番号：5137317
0点
>もし交換してもらえるなら交換のときの送料などはどちらが負担するのでしょうか？
もし交換できたらラッキーだな
逆に言えば通常はありえない。
そこで送料はどっちが負担って聞いても答えだせる人なんていないだろうに
あんたの交渉力にかかってるのでは？
なんでこんな無意味な事を聞くわけ？
書込番号：5137720
0点
宇宙汰さん、あめっぽさん
返信ありがとうございます。
ダメ元でメーカーとムラウチさんに電話して交換可能か聞いて見ます。
giyeさんへ
>もし交換できたらラッキーだな
>逆に言えば通常はありえない。
>そこで送料はどっちが負担って聞いても答えだせる人なんていない>だろうに
>あんたの交渉力にかかってるのでは？
>なんでこんな無意味な事を聞くわけ？
ドット抜け商品が届いたのは初めてなので、もしドット抜けで商品交換できた方がいたらどのような対応をしてもらえたのかを聞きたかっただけです。すいませんでした。
書込番号：5138142
0点
先ほど電話してみてやはりドット抜けは交換対象外といわれました。返信して下さった方ありがとうございました。
書込番号：5138261
0点
交換してももらっても、交換後のものにドット抜けが３個あるかも
しれないし、動画しか見ないんだからそんなに気になることはない
のでは？
書込番号：5138403
0点
ドット抜けはによる、商品交換については、メーカーと己の行動力と交渉力によりますよね。。
ショップはドット抜け保障を契約してない限り、相手にしてもらえませんね。。
シャープのアクオス32GD6を購入した際、1つのドット抜けがありました。。その時のやり取りが、32GD6の口コミに記載してますので、ご参考にどうぞ。。
書込番号：5138531
0点
「グリーンハウス > GH-PDV710W」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
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  VHSビデオ経由でTVを見ると・・ |
0 | 2010/07/09 9:28:47 |
  DVDの再生は、できなくなりましたが |
3 | 2009/01/25 17:26:55 |
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1 | 2008/07/10 12:51:11 |
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0 | 2006/12/29 17:03:31 |
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2 | 2006/12/01 20:35:12 |
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4 | 2006/11/20 23:06:43 |
 ﾒｰｶｰの対応 |
4 | 2006/12/22 23:50:53 |
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