『購入店とメーカの対応に満足』のクチコミ掲示板

[ふぇれっと３号]

当方平成18年の１月に、この商品を購入して同年11月に
DVDの再生が出来なくなりました。
早速購入店（ツクモ）に修理に出したところ1週間〜2週間
かかると言われましたが、4日目でツクモから連絡が入り
その日に受け取りにいきました。ところが、修理に出した
時、買った時に入れてある箱に入れて出したのに、その箱
がありませんでした。ツクモの店員にその事を伝えるとメ
ーカーに問い合わせると言われ、何かスッキリしない気持
ちで自宅に戻り、包装を空けて見ると新品に変わっていま
した。化粧箱も4日程で、メーカーから送られてきました。
とにもかくにも、またいつトラブルか分かりませんが、
メーカーの対応の早さと、販売店の対応に満足。・・・・

書込番号：5849494