『【注意！】再生障害？』のクチコミ掲示板

[go_nagayama]

再生ボタンを押しているのに再生されないことがあって困っています。

■DVDを見る。
↓
■ディスクを取り出す。
↓
■別のディスクを入れ再生ボタンを押す。
↓
■しかし、『レジューム』とだけ表示され、再生されない。
↓
■電源を落とし、再度再生ボタンを押すとやっと再生される。

…こんなバカな仕様ってないと思うのですが、皆さんのではどうですか？？

書込番号：7057188

[プレク大好き!!]

恵安さんってこんな製品も出してたんですね^^;
基本的に危なっかしい製品が多いメーカーさんですよ。

動作は…変ですね^^;

書込番号：7057431

[ttmm1212]

本日製品入手し早速同じ状態になり、どうにもならなくなりました。
コンセントを抜き、再度電源投入、直りましたがとても不安な商品です。

さらに今大変な状態です。
DVD-VIDEO製品盤（プレスされた製品、映画など）は問題なく再生できるのですが、DVD-Rに自作したDVD-VIDEOやDVD-Rにて配布されたデモ映像のVIDEOなどDVD-Rに書き込まれた物は全て再生できません。
もちろん他のDVDプレイヤーなら問題なく再生できます（パナのディーガやＰＣなど）
これって初期不良ですか？
最低な品をつかんだようです。

書込番号：7153040

[プレク大好き!!]

ttmm1212さんへ

初期不良で返品を試みては如何でしょうか。
一般的に、DVD-R等はどのメーカーさんも再生保証ができません。
それは悪質なメディアやライターを使っている可能性があり、100%読み込めるとは限らないからです。
従って、この様な性能は表に出難く購入前には判らず、購入してから泣きを見る場合が多いです。
文句を言っても突っ撥ねられる可能性も高いですが、頑張ってみては？

尚、Maxellさんや太陽誘電さんのDVD-Rが再生できなければ、その旨を強く伝えると良いです。
また、他の機器では再生できている事も伝えてみて下さい
ご健闘、お祈りします(>_<)/~~~

書込番号：7153093

[クスネ]

私も、この製品を購入しました。
DVDを挿入しても全く認識してくれません。(Divx)(JPEG)
さまざまなメディアで試しましたがダメでした。
勿論、Maxell、太陽誘電も試しています。
極、稀ですが・・・・・・
読み込んでタイトル表示まで進むことがありましたが、
再生ボタンを押すとフリーズして認識しません。

DVD-VIDEO製品盤(プレスされた製品、映画など)もダメでした。
読込み時にカチカチ音がするので不良品だと思います。
同時期に3機種を購入しましたが他の2機種は全て認識しています。
この製品だけダメでした。
初期不良！！！

初期不良の連絡をすると、
返送確認後、症状が再現致しました場合は良品とお取り替え、
もしくは修理の上、再送致します。
尚、症状が再現しなかった場合(不良ではない場合、仕様、相性等)は
保証規約に準じて、テクニカル手数料及び送料をご請求する場合
がございますので、ご了承の上、不良商品をご返送下さい。
と返事が返ってきました。

文句を言っても突っ撥ねられる可能性が高いのでしょうかね？
初期不良で返品に出しました。
クリスマスプレゼントに用意したのですが、
最低な品にならないことを祈ります。

書込番号：7163441

[プレク大好き!!]

クスネさん、こんばんは。

大変ですね、そういうの…(>_<)
突っ撥ねられる可能性も否定できません。
(って言うか思い切り性能が悪い物を売るなら最初から突っ撥ねる気でいる…と私は思っています)

そもそも「再現しなかった場合は…」なんて言うのはクレーム返品を減らす為としか思えないんですよね^^;
(ユーザーを大切にするメーカーさんは滅多にそんな事は言いませんし、私の知る限り、せいぜい送料位しか請求しないと思います。着払いで返送します…とか、今回は特別に手数料等は結構です…って微妙に恩を売る位。)

そういう場合は数枚のディスクを同封して返品…と言うか検査して貰うとちょっとはまともに処理して貰えると思いますけど、既に時遅し…ですね(>_<)

多分、検査に使うのはかなり品質や相性の良いディスクを使うと思います。
って言うか、そういうメディアが無いと生産後のチェックが通る訳が無いと思うんですよね…。
抜き打ちチェックとか、ノーチェックって言うなら話は別ですが。


あまり特定のメーカーさんに対して言うのは嫌なのですが、今回は相当酷いみたいなので、ここまで書いちゃいますけど。
(実質、言っているのとほぼ同じなので…^^; )
見知らぬメーカー製品の購入を検討する場合は先にそのメーカーの一番得意とする製品の品質を調べた方が良いです。
勉強代…と思えば激安です。
(↑ちょっとキツイ言い方ですが、これ以上被害者を増やさない為に敢えて書かせていただきました。ツライ思いをされた方、ごめんなさいm(_ _)m )

書込番号：7163761

[ttmm1212]

初期不良だと販売店サポートに連絡し、とりあえず着払いで返送しました。
症状が確認されば良品と取り替えまたは修理して送ってくるそうです。

正直この商品を選んでしまった自分を責めております。
発注する直前まで別の商品を考えていたのにHDMI接続に惹かれて発注直前に変更してしまった。その後kakaku.comを覗いて驚愕した愚か者です。
私のような思いする人を減らしたいと思い書きます。
絶対に選んではいけない商品です。
と言うより買う前にここを覗けば選ばないですね
今後どうなるかわかりませんが、また報告します。

書込番号：7165959

[ttmm1212]

サポートより商品が新品に交換され返送されてきました。
さっそくつないだところ、今まですべてダメだったDVD-RはすべてOKです。
レジューム状態から抜け出せない症状も今のところ現れません。
SDカードのデジカメ画像もUSB接続のリーダーからもOKです。
これなら満足できます。
もう少し使ってみないとわかりませんが、今のところは完璧です。
また症状変化が現れたら書き込みます。

それにしてもこれだけ似たような症状の方がいるのですから、別のメーカー選んだほうが良いと思います。

書込番号：7206097

[クスネ]

ttmm1212さん、ブレイク大好き!!さん、

私も、本日、サポートより新しい商品が送られてきました。サポート報告書には「新しい商品を発送致します。このたびはお手数をおかけ致しました」とあるので初期不良が認められたのでしょう。対応時間もお正月の連休の割には早かったと思います。未だ時間が無いので新しい商品を確認していませんが、検証後、書き込みさせて戴きます。

書込番号：7213351

[プレク大好き!!]

ttmm1212さん、クスネさんへ

メーカー対応が可能で良かったですね^^
取り敢えずは最悪の事態は回避って所でしょうか。
今後、良い製品を作れる様に頑張って欲しいですね。

あとは、クスネさんの結果で…。

書込番号：7216963

[クスネ]

販売店サポートより商品が送られてから一夜・・・・・・・
さまざまなメディアのDVDで検証しました。問題なく再生できました。(Divx)
値段の割には十分な機能を備えていると思います。日本国内向け商品なのでしょうか取扱説明書(40頁)も日本語でしっかりと書かれており、メニュー表示(ファイルマネージャーメニュー)も日本語表示されています。リモコンも日本語ですので十分ではないでしょうか。OSD(On Screen Display)の案内表示が画面中央で表示されるのでウザイです。スクリーンセーバー機能が付いていて、DVDやUSBをロード中に約15秒でこの機能が働いてしまいます。説明書だと15分間なのですが・・・・・。メニュー表示から任意のデータ選択のリモコン操作は比較的早い反応です。選択してから700MBのDivxファイルを開くのにDVDだと約20秒、同様にUSBフラッシュメモリ(8G)から700MBを開くのには60秒位掛かりました。USBからも滑らかに再生できます。
しかし、ここで問題発生です。USB単独(DVDを挿入しない状態)で読み込むとファイルマネージャーが表示されてくるのですが、スクリーンセーバー機能が作動してファイルマネージャーが画面上を移動します。どれかボタンを押すと解除されるので問題はクリアされます。DVD及びUSBの単独読み込みでは問題ないのですが、DVDを挿入したままUSBをモード変更で選択するとスクリーンセーバー機能が働いてフリーズしてしまいます。電源を落とす以外はクリアできません。メモリ不足だと思います。これ以外の大きな問題は生じていません。
またUSBの安全な取り外し方法が説明されていませんでした。ディスクトレイを開くと安全に取り外しができるようです。USBハードディスクには対応していませんでした。
Divx映像を楽しむには満足できる商品です。製品精度が高ければ問題ないでしょうね。

書込番号：7218953