『再生中に！！』のクチコミ掲示板

先日、ＤＶ-450を購入し使用しているのですがいつも再生途中で電源が落ちて最初からまた始まります。説明書を見ても再生中には、オートパワーオフ機能は、はたらかないと書いているのですがこれは、故障でしょうか？　ちなみに再生するソフトは、いつも異なりますが今のところ６本中５本がこの様な形で電源が落ちました。ただいつもソフト1本に対して１回だけです。同じような経験のある方がいたら教えて下さい。

書込番号：1222441

先月中頃に購入したのですが、やはり再生中に電源が落ちます。ソフト１本に対して１回のときや、２回の時があり時間もまちまちで、電源コンセントを取る箇所を変えたり、再生ソフトを変えたりしても同じなので、近くのサービスステーションに先週月曜にもっていきましたが、まだ帰ってきません。

書込番号：1225447

JPEGが再生できる理由で、安売りをしていたDV-353ではなく、わざわざ、さがして遠方の店でDV-450を年末の購入しました。私の症状は少し異なっていて、普通にソフトを再生していると、約１時間位のところで、かってに最初の画面（電源を入れた状態）に戻り、再び最初から再生されます。修理に出そうと思っているのですが購入した所が遠方なので、めんどくさくもっていっていません。

書込番号：1229098

私も必ずというわけではありませんが、ソフトを再生中にいきなり画面が白くなったり紫になったりして最初に戻る事がありますね。必ずそう
なるとは限りませんし、時間もまちまちです。これは故障ではなくこの
製品の欠点という事はないでしょうか？ゲーム機でもよく初期生産品に
不良が起きたりしますし、設計自体に問題があるのかもしれませんね。

書込番号：1230780

本日修理に出していた４５０が帰ってきましたそして、テストしたところ完全に直っていました。原因は、バグ的な要素が強いと言うことです。手を加えたのは、プログラムの再インストールをしたとのことでした。これで安心です。

書込番号：1262815

マジショックです…僕のもなります。
再生中に急に止まって最初からに・・・
昨日PIONEERにメール出したのですがどう返事がくるのやら・・・
ここで確認してDV-450がダメだということが・・・

せっかくPIONEER買ったのに・・・失望

書込番号：1302791

biruさん　結局パイオニアからどのようなメールのお返事がきたのですか？
購入店には連絡しないのですか？
当然初期不良なら保障修理もしくは交換対応ですよね。

先日私も友人もこの機種を購入しましたが２台とも不良はありませんでした。
ネットのソフマップで5年保障付きで1台１６９００円位でした。

書込番号：1312638

↑訂正　５年保証付きで一台15799円でした。

書込番号：1312871

スイバルスキー　さんへ

＞結局パイオニアからどのようなメールのお返事がきたのですか？

メール出したら、電話してくれという内容しかなくて
修理センターに電話したら症状だけを聞かれて
”シリアルナンバー”など聞かれずに「修理ですね」みたいなことを
言われて修理便？みたいのを家によこすということになりました。
修理便？がくるのは来週の後半です。
お金のことは一切聞いてないのですが無料ですよね〜（アセ；

＞購入店には連絡しないのですか？

販売店に連絡するのははっきりいってめんどくさかったからです。
電源が入らないとか画面が写らないなどのすぐ分かるような
問題があれば販売店に連絡したでしょう…
中途半端な症状の場合販売店に連絡してもめんどくさいです（ｗ

というか僕もSofmapで５年保証なしで買いました…
(週末特価) DV-450 (DVDプレーヤ 14,799円

詳細はPIONEERの修理が来てから書くことにします。
やたらなこと書いても…ですから。

書込番号：1314100

面倒だから私は修理に出していませんが、やっぱり修理に
出した方がいいかな。ここ最近、ずっと電源が途中で落ちる
事がなかったけど、やっぱり久々に落ちましたね。この
現象は毎回起きるわけではないし、スイバルスキーさんのも
もしかしたら今後にこの現象が起きるかもしれませんよ。
それにしてもここで４人もの人で同じ事が起きるとは
パイオニアらしくないですね。

書込番号：1316542

biruさんへ
ソフマップからの購入でしたか・・
私のDV-450も心配になりますがもし異常が発生したら
何度でも修理してもらうつもりです。（もちろん無料で）
地元のショップなどに何度も修理に持っていくのは恥かしいが
通販だから不良の際にクレームも遠慮なく言いやすいですし。

修理に出す直前に
「もし直ってなかったらまた取りに来てくださいね」
くらい言っておいてはいかがでしょう。
早く直るといいですね。

書込番号：1321754

↑名前間違いましたスパイクユーザー＝スイバルスキーです

書込番号：1321768

返事おくれてごめんなさい。

いままでのできごとを簡単に書かさせていただきますと、、、
PIONEERに連絡し、修理便みたいのが家に来ました。
がしかしながら「これは初期不良だ」みたいなことを言われ、
新品と交換したいなら販売店に言ってくれといわれたので、
販売店に連絡したら新品に交換してもらえました。

だけどー、このDV-450が欠陥なので
新品と交換しても意味ありませんでした。

というか、今日PIONEERのサポートセンター？に電話したら
ファームウェアの不具合でファームウェアの書き換えをしたいと言われました。
僕はもうPIONEER信用できないので返品を要求しましたが、相手はだまってしまい修理のことしか言ってきませんでした。
なので気分が悪くなり途中で電話切りました…(>_<)

ちなみにファームウェアの不具合が見つかって更新されたのは、
２月の末日だそうです。はっきりした日付は教えてもらえませんでした。
なのに今日になってもユーザー登録をしたり、修理を頼んだ僕に連絡は一切なく、PIONEERのHPでもそのようなことは一切掲載されていませんでした。

PIONEERはついにユーザーを放置する企業に成長しちゃったみたいですね。
残念でなりません。。。。

書込番号：1436865