DV-450 のクチコミ掲示板

今日返金成功しました。

もうほんとムカツイたので自爆します。
自分は返金を成功しました。
返金したい人はがんばればできるかもしれないってことです（ｗ

ちなみに僕の対応してくれた
世田谷サービスステーションの所長さん
人のことバカにしすぎです。
ＰＩＯＮＥＥＲはユーザーのことを放置するの得意らしいです。

PIONEERの社員が、
電話をこちらからかけ直すといって
返事が返ってこないまま１８時をすぎた場合
修理受付センターでは終ってしまっていて、
こちらから連絡がとれなくなります。

ので困ったときは放置される前に本社へ。。。
http://www.pioneer.co.jp/officemap/

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↓「1453086」の発言に対する自己レスです↓

京急川崎駅前店のヨドバシカメラでは、
DV-450はスポット商品と言っていて、完売したということでした。

ちなみに僕が勝手に調べたのですが、
ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ソフマップの
通信販売では現在DV-450は取り扱われていません。

書込番号：1501262

　−−追伸ーー

、、、返金するのクソ時間の無駄でした。
すなおにオークションで売った方が良かったかな？と思っています…

今回のこの件でほんとPIONEERが最悪なことが分かりましたので、
以後PIONEER製品は限りなく買わないと決めました。

皆様がもしPIONEER製品を買うときには
この掲示板などで買った人の情報を見てから
買った方がいいと思いました。
決して、PIONEERだから大丈夫だなんてことありません。

書込番号：1501276

ま、対応が悪いのは、１ユーザーサポートの重要性に気が付かないメーカー　２よってサポートセンターには、システムはおろか、墓場行きの社員やパートのみ ３事前に調べれば分かるのにやらなかった購入者の怠慢 の以上の理由ですね。個人的にはメーカーが変わらなければ、自分が変えるか、自分が変わるかしかありません。不買運動でもするか今度から調べりゃいいだけなんですが、甘えた困ったちゃんが多いね、ここ。

書込番号：1501982

そうですね。たしかにあなたの言うことも分かります。

ただ対応が最悪だったので、頭きました。
こちらが勝手にPIONEERを信用していたのが悪かったのですがね…
ましてや気軽に買える？家電製品。
こんなものまで調べて買わなくてはいけない時代になってしまったのですか？

書込番号：1502967

大変失礼な文章申し訳ございません。ただ今は、一昔前には考えられなかった、銀行が潰れる時代です。普通預金口座だからといって、経営状況を見なくていい訳ではありません。うちのプレーヤーのＤＶ−８３８Ａはたまに字幕がでなくなりますが、サポセンにはソフトのせいにされました。なんだか馬鹿馬鹿しいですが、調べれば分かるのにやらなかった自分のせいでもありました。以降、ここの製品は買ってまおりません。そんな時の為にこういうサイトがあるのです。

書込番号：1504394

この書き込みを見て、とりあえずパイオニアは買わないことにしました。

書込番号：1854198

↑こんな事書いてしまいましたが、比較検討の結果、パイオニア製品を購入しました。DV464です。満足しております。

書込番号：1863871

バグの件

ＤＶＤ−４５０は買った当初からＤＶＤ−Ｒできれいに再生が困難で
ＤＶＤ−Ｒの問題かなーと思ってました。でもココの書き込みをみて個人の問題じゃないんだと修理を思い立ちました　買った場所は通販で東京の量販店です
修理はパイオニア長崎サービスセンター。問題はおもにＤＶＤ−Ｒで誤動作、誤動作がＤＶＤを選ぶ（笑）、いつもとは限ってない、買ったところが遠隔地

＞量販店のやり取り（東京の通販）

▽当店と致しましては代替品を一旦送らせて頂き、交換対応とさせていただきます。
ただ、誠に申し訳ございませんがこちらの商品は本日メーカー担当者様に
確認いたしましたところ生産完了となっておりましたため、全国のメーカー倉庫を
探していただき、今週末に当店に入荷の予定となっております。(３月１７日)

▼交換対応ということは　また壊れたＤＶＤ−４５０を所持ってことですか？
きょう朝Ｐｉｏｎｅｅｒサービスセンターに電話し　長崎の修理屋さんに
見てもらうよう対策を取りました　明日修理に出します
それでもダメなときは他のＤＶＤ機器に変えてもらうと言うことは出来ますか？

▽担当者様からの回答が、後期の生産品であるので恐らくは初期製産の頃にあった
不良内容に関してのプログラムが書き換えられているとは思われます、
とのことでしたので交換対応を取らせていただこうとさせていただいておりました。
もし修理品から戻りました商品が同様の不良が発生するようでございましたら
ほかの商品との交換は対応させていただきます。(３月１８日)

＞サービスセンター（パイオニア長崎−修理）
上記のことを言い（ネットでこの機械は皆さんトラブルも）たいへん困ってることを伝え修理に出しました。一週間後、帰ってきました修理の明細を見ると
「見込みでピックアップ、FJMP基盤を交換。プログラムのバージョンアップをいたしました。」
試してみるとたいへんいい結果でDVD−Rがきれいに止まることもなく見れて、おまけにJpegも開けるなんて。
修理の結果がよくて満足してます。ＤＶＤレコーダが流行ってきてるので生産中止も免れませんがこの機械ＤＶ−４５０は大変特徴的な所を持ってます。捨てたり買い換えたりするのはもったいない！修理しましょう！！

書込番号：1470661

ビデオCD2.0と言うのは再生できるのか？

説明書では、ビデオCD2.0再生できるとなっていますが、静止画でスライドショーを作りましたが映りません、修理に出して戻ってきましたが正常ということです。ヨドバシもJPEG-2が映らないとだし（そんな規格あるか？）、修理センターに聞いたらMPEGが再生できると言ってました。この件での意見を、聞かせてください。

書込番号：1469528

ビデオCD2.0と言うのは再生できるのか？

説明書では、ビデオCD2.0再生できるとなっていますが、静止画でスライドショーを作り再生すると、なにも映りません。修理に出したのですが、JPEG-2で作ったものが映らないと出して、プレイヤーは正常とのことで返るってきました

書込番号：1469500

再生中の停止バグはまだ？

値段的に考えて、ＳＯＮＹのＤＶＰ−Ｆ２５か、ＤＶ−４５０にするか迷っています。ＳＶＣＤを再生出来るＤＶ−４５０は魅力があります・・・が、不安は再生中に止まるバグ（？）です。その後の新しい情報どうなったか御存知ないですか？

書込番号：1446025

ＤＶ−４５０はやめたほうがいいですよ。

自分はこのDV-450を買って２〜３日でこの症状に気づきました。
でもって、いろいろとあり結局新品と交換してもらったのですが、
その新品してもらったDV-450では5分もしないうちに再生中に止まるという症状が確認されました。
こんなクソな機械なのにもPIONEERは気づかないで？？？？？
商品を販売していると思うとクソだとしか思いようがありません。

でサポートも…
２月の末にはこのことでPIONEERの方に連絡してあったし、DV-450のユーザー登録もしてあるのにもかかわらず、一切の連絡がありませんでした。
購入者はこの症状に気づいてサポートセンターに電話しないと修理しない作戦なんでしょうか？またそのような症状があるときはHPなどに掲載されますよ！とか修理の人に言われてました。
が！PIONEERはこのDV-450のクソ設計DVDプレイヤーの不具合を隠そうとしているとしか思えません。（HPなどで不具合のことが一切発表されてない…２月末には不具合が発見されたらしい）

それに何よりファームウェアの改良したとかいってくそ設計されたDVDプレイヤーだからファームウェアじゃ改良無理な予感します・・・
直ったとしてもクソ設計DVDプレイヤー・・・・・・・


それにヨドバシカメラの通販で前はＤＶ−４５０あったのですが今はありませんし。。。（ここで買おうとしてたからあったことは確実）
ほかのお店も販売してないところ多いですし。
じゃあ販売してる店はなんなんだ？と思う方もいると思いますが…
たぶん在庫があるから売っているだけでしょう。
不具合のことも発表されていませんしね。

書込番号：1448249

すいません…下から１１行目の訂正です。

それに何よりファームウェアの改良したとかいってくそ設計されたDVDプレイヤーだからファームウェアの改良だけじゃ無理な予感します・・・

というか何より自分が怒ってる理由としてはDV-450の不具合が発表されていないことです。

書込番号：1448259

貴重なご意見ありがとう御座いました。

メーカさんは、ミスをしてもアフターをしっかりしていかないとユーザは離れていきますね！　悲しいかぎりです・・・・

私としては、やはり『世界のＳＯＮＹ』にしておきます！！
アフターＧｏｏｄです！！　では　では

書込番号：1451381

僕としてはSONYが一番・・・・・

書込番号：1451382

ヨドバシでは、生産完了と言ってましたよ。

書込番号：1452512

sunton　さんへ

え？まじですか・・・？
どこの店舗でしょうか？（どの地域ですか？）
うちの地元の京急川崎店では普通においてありましたけど・・・

書込番号：1453086

再生中に！！

先日、ＤＶ-450を購入し使用しているのですがいつも再生途中で電源が落ちて最初からまた始まります。説明書を見ても再生中には、オートパワーオフ機能は、はたらかないと書いているのですがこれは、故障でしょうか？　ちなみに再生するソフトは、いつも異なりますが今のところ６本中５本がこの様な形で電源が落ちました。ただいつもソフト1本に対して１回だけです。同じような経験のある方がいたら教えて下さい。

書込番号：1222441

先月中頃に購入したのですが、やはり再生中に電源が落ちます。ソフト１本に対して１回のときや、２回の時があり時間もまちまちで、電源コンセントを取る箇所を変えたり、再生ソフトを変えたりしても同じなので、近くのサービスステーションに先週月曜にもっていきましたが、まだ帰ってきません。

書込番号：1225447

JPEGが再生できる理由で、安売りをしていたDV-353ではなく、わざわざ、さがして遠方の店でDV-450を年末の購入しました。私の症状は少し異なっていて、普通にソフトを再生していると、約１時間位のところで、かってに最初の画面（電源を入れた状態）に戻り、再び最初から再生されます。修理に出そうと思っているのですが購入した所が遠方なので、めんどくさくもっていっていません。

書込番号：1229098

私も必ずというわけではありませんが、ソフトを再生中にいきなり画面が白くなったり紫になったりして最初に戻る事がありますね。必ずそう
なるとは限りませんし、時間もまちまちです。これは故障ではなくこの
製品の欠点という事はないでしょうか？ゲーム機でもよく初期生産品に
不良が起きたりしますし、設計自体に問題があるのかもしれませんね。

書込番号：1230780

本日修理に出していた４５０が帰ってきましたそして、テストしたところ完全に直っていました。原因は、バグ的な要素が強いと言うことです。手を加えたのは、プログラムの再インストールをしたとのことでした。これで安心です。

書込番号：1262815

マジショックです…僕のもなります。
再生中に急に止まって最初からに・・・
昨日PIONEERにメール出したのですがどう返事がくるのやら・・・
ここで確認してDV-450がダメだということが・・・

せっかくPIONEER買ったのに・・・失望

書込番号：1302791

biruさん　結局パイオニアからどのようなメールのお返事がきたのですか？
購入店には連絡しないのですか？
当然初期不良なら保障修理もしくは交換対応ですよね。

先日私も友人もこの機種を購入しましたが２台とも不良はありませんでした。
ネットのソフマップで5年保障付きで1台１６９００円位でした。

書込番号：1312638

↑訂正　５年保証付きで一台15799円でした。

書込番号：1312871

スイバルスキー　さんへ

＞結局パイオニアからどのようなメールのお返事がきたのですか？

メール出したら、電話してくれという内容しかなくて
修理センターに電話したら症状だけを聞かれて
”シリアルナンバー”など聞かれずに「修理ですね」みたいなことを
言われて修理便？みたいのを家によこすということになりました。
修理便？がくるのは来週の後半です。
お金のことは一切聞いてないのですが無料ですよね〜（アセ；

＞購入店には連絡しないのですか？

販売店に連絡するのははっきりいってめんどくさかったからです。
電源が入らないとか画面が写らないなどのすぐ分かるような
問題があれば販売店に連絡したでしょう…
中途半端な症状の場合販売店に連絡してもめんどくさいです（ｗ

というか僕もSofmapで５年保証なしで買いました…
(週末特価) DV-450 (DVDプレーヤ 14,799円

詳細はPIONEERの修理が来てから書くことにします。
やたらなこと書いても…ですから。

書込番号：1314100

面倒だから私は修理に出していませんが、やっぱり修理に
出した方がいいかな。ここ最近、ずっと電源が途中で落ちる
事がなかったけど、やっぱり久々に落ちましたね。この
現象は毎回起きるわけではないし、スイバルスキーさんのも
もしかしたら今後にこの現象が起きるかもしれませんよ。
それにしてもここで４人もの人で同じ事が起きるとは
パイオニアらしくないですね。

書込番号：1316542

biruさんへ
ソフマップからの購入でしたか・・
私のDV-450も心配になりますがもし異常が発生したら
何度でも修理してもらうつもりです。（もちろん無料で）
地元のショップなどに何度も修理に持っていくのは恥かしいが
通販だから不良の際にクレームも遠慮なく言いやすいですし。

修理に出す直前に
「もし直ってなかったらまた取りに来てくださいね」
くらい言っておいてはいかがでしょう。
早く直るといいですね。

書込番号：1321754

↑名前間違いましたスパイクユーザー＝スイバルスキーです

書込番号：1321768

返事おくれてごめんなさい。

いままでのできごとを簡単に書かさせていただきますと、、、
PIONEERに連絡し、修理便みたいのが家に来ました。
がしかしながら「これは初期不良だ」みたいなことを言われ、
新品と交換したいなら販売店に言ってくれといわれたので、
販売店に連絡したら新品に交換してもらえました。

だけどー、このDV-450が欠陥なので
新品と交換しても意味ありませんでした。

というか、今日PIONEERのサポートセンター？に電話したら
ファームウェアの不具合でファームウェアの書き換えをしたいと言われました。
僕はもうPIONEER信用できないので返品を要求しましたが、相手はだまってしまい修理のことしか言ってきませんでした。
なので気分が悪くなり途中で電話切りました…(>_<)

ちなみにファームウェアの不具合が見つかって更新されたのは、
２月の末日だそうです。はっきりした日付は教えてもらえませんでした。
なのに今日になってもユーザー登録をしたり、修理を頼んだ僕に連絡は一切なく、PIONEERのHPでもそのようなことは一切掲載されていませんでした。

PIONEERはついにユーザーを放置する企業に成長しちゃったみたいですね。
残念でなりません。。。。

書込番号：1436865