DVP-NS730P のクチコミ掲示板

新スタートレックDVDボックス再生不良について

2003/07/24 19:39（1年以上前）

ルビーアイさん

#1789298からの続きです。

とりあえず、現象をまとめます。

【現象】
新スタートレックDVDコンプリートシーズン(ボックスシリーズ)の再生に
おいて、シーンの切替わり時に大きく映像が乱れる、という問題が発生す
る(SONYサポートセンターでも確認済み)。

SONY側の検証では、他のSONY製プレイヤー(型番は不明)やPioneer DVR-7000
でも同様の現象を確認したとのことで、ソフト側に問題がある可能性も高い
とのこと。

【具体的な症状】
具体的な症状としては、再生時にがらっと場面が変わるようなシーンで、
現在の場面の最後のコマが、一瞬フラッシュするように瞬いて表示されて
から、次の場面に切り替わる。なお、全てのシーンで発生するわけではな
く、発生しないシーンや、ほとんど気にならないシーンもある。

で、

＞hirooo57さん

> 症状が再現される代表的なシーンのディスクと、
> チャプター、経過タイムをお教えいただけますか？

ですが、

新スタートレックDVDコンプリートシーズン
コレクターズ・ボックス2
ディスク1
エピソードNo.127「光から生まれた生命体」
チャプター4 タイム 0:16:00～0:19:00

のあたりでかなり目立つ形で発生します。

ほかのディスク(シーズン1、2各々2枚で確認)でも発生したので、このシリーズ
全てで発生するのではないかと思ってます。

なお、既に、NS730Pは返品してしまって手元にないため、他のディスクでの
発生箇所はよく覚えてないのですが、適当なシーンで5分程度視聴すれば、
わかると思います。

書込番号：1793245

0点

hirooo57さん

2003/07/24 19:56（1年以上前）

ありがとうございます、ルビーアイさん

早速パラマウントに報告いたしました。

ＤＶＤソフトとＤＶＤプレーヤーの相性ってあるものなんですね。
（それかソフト側の不良？）
こちらは素人なので、全然想像できませんでしたが……。

また、パラマウントからの返答がありしだい報告いたします。

書込番号：1793291

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hirooo57さん

2003/07/24 19:57（1年以上前）

↑アイコンが違ってますが、
前のhirooo57と同じ人物です。

書込番号：1793300

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ルビーアイさん

2003/07/24 20:32（1年以上前）

> また、パラマウントからの返答がありしだい報告いたします。

お願いします。

SONYさんの方でも、調査を続行してくれているようなので、何か新情報が
あれば報告します。

> ＤＶＤソフトとＤＶＤプレーヤーの相性ってあるものなんですね。
> （それかソフト側の不良？）

みたいですね。今回の件に関しては、問題なく再生できるプレイヤーも存在
するので、まさに「相性」てことになりそうですが。

メーカー側の対応が楽しみです(「相性」だからあきらめてくれ、なんて
ことにならないことを祈ってますが)。

それにしても、DVDプレイヤーの購入、単純にはいきませんねぇ…。

書込番号：1793370

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hirooo57さん

2003/08/19 03:54（1年以上前）

早速、パラマウントから報告がありまして、

【具体的な症状】
具体的な症状としては、再生時にがらっと場面が変わるようなシーンで、
現在の場面の最後のコマが、一瞬フラッシュするように瞬いて表示されて
から、次の場面に切り替わる。なお、全てのシーンで発生するわけではな
く、発生しないシーンや、ほとんど気にならないシーンもある。

このような症状は確認できなかったとの事です。
ちなみにパイオニアのプレーヤーで確認したそうです。

で、今度はソニーの客相（お客様相談室）に電話したところ、
ソニー側では以前にもそのような相談があって、
確認したところ、症状を確認できたそうです。

ここで双方の食い違いが出てきましたので、
パラマウントの客相と、ソニーとで直接話すことになり、
結果、パラマウントの回答は、
ソニーのシステム設計部で調べてもらったら
現象は確認できないとのこと。

ここで、ソニー社内の部署によって異なる結果が出てきてしまい。
今、そのどちらが正しいのかの回答待ちをしています。
それにしてもすでに１ヶ月近く待っていますので、
ソニーには素早い対応を期待したいものです。

書込番号：1868722

0点

hirooo57さん

2003/10/08 19:52（1年以上前）

パラマウント、ソニー両社共、未だに回答をもらっていません（何度も電話、メールで催促しても調査中のひと言）。サポートの体制もデタラメで、売ってしまえば後は知らないといった感じがします。

書込番号：2011583

0点

hirooo57さん

2003/10/08 19:53（1年以上前）

アイコンが違ってしまいましが、同じ人物です。すみません

書込番号：2011586

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返信4

不良品が

2003/08/03 18:47（1年以上前）

休みが待ちどうしいさん

今日、通販でかったんですが
何か使用感があって展示品の中古か！とがっかりしましたが、
一番安かったしと気をとりなおして再生してみると、再生できないぃぃぃ！
さっそくソニーのサポートに電話してみると、案の定やる気のないかんじで、
直接、修理センターに持ってきて来てくれとの事。
しょうがないから買ったとこに連絡して交換してもらう事になりましたが、どうなる事やら・・あんまり安いトコで買うもんじゃないな（ＴＴ）

書込番号：1823604

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まったく！さん

2003/08/10 17:10（1年以上前）

うちも１週間で電源が入らなくなってソフトが入ったままサポートセンターに持ち込み(大変面倒）。当然無料修理でしたが不良品でした。どうなってんだ、まったく！

書込番号：1843185

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休みが待ちどうしいさん

2003/08/13 09:14（1年以上前）

無事交換できました
お盆休みは見まくろうと思ってます

書込番号：1850947

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yamamo33さん

2003/08/15 14:40（1年以上前）

私も通販で購入しましたが、不具合もなく快適です。
お盆休みは音楽PV漬です。

書込番号：1857453

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初期不良王さん

2003/09/14 11:27（1年以上前）

近所の量販店で購入、いきなり不良品でした。
市販のＤＶＤの再生が全然ダメで、画面は飛びまくるわブロックノイズ
は出まくるわ停止しっぱなしになるわ、ガタガタです。
交換しようにも在庫無しで返金。
SONY製品でまともなものが買えた例がありません。ノートパソコン、
ワイドテレビ、プレステ２、ラジカセ、全部ダメでした。返品か
交換ばかり。今回はDVD+RW対応がこれしか無かったから止むを得ず
購入したのですが案の定！

書込番号：1941553

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返信1

小傷のあるディスクは再生しない

2003/07/18 03:13（1年以上前）

トチ　トチローさん

小傷のあるディスクは再生しない様です。汚れてますというメッセージが出ます。VAIOでは再生可能でした。画質はビットレートが低くても画質設定でやりくりすればそこそこ見れます。モニターはブラウン管のハイビジョンです。この価格ではかなりいい線いってるんじゃないでしょうか。

書込番号：1771463

0点

いつでもＰさん

2003/09/04 22:17（1年以上前）

我が家にあるSONYのDVDプレーヤーはDVD-Rが発表になる前の古いモデルです。
最近DVD-Rを焼くことを始め、このプレーヤで数枚ほどは問題なく見ることができていたのですが、TITLEを多めにしたディスクで、C1300（汚れ）エラーが出てしまいました。DISCは新品だしほこりも見えないほど。それなのにC1300です。
うちで使っているDVDプレーヤーはDVD-Rに対応とか書いてないから、NS730Pに買い換えたら解決するのだろう、と思った矢先、この書き込みをみて、驚いています。
DVD-Rで、NS730PでもC1300エラーは傷がなくても目に見えない傷などでも出てしまうのでしょうか？買おうと思っていたのに、困ってしまいました。

なおDVD-Rはmaxell、DVDレコーダはRD-X3。RD-X3やパソコンではこのディスクはちゃんと見ることができます。

アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：1914037

0点

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返信2

テレビの電源が突然ダウン

2003/08/18 17:24（1年以上前）

ろこん５０８さん