『ボリュームが勝手に上がり下がりする』のクチコミ掲示板

[ひろりん0210]

リモコンでボリュームを上げると
リモコンから手を離してるのにボリュームが最高まで上がり
逆に下げると最低まで下がってしまいます。

10/25購入
↓
11/4
上記症状が出たので「初期不良か？」と購入店で本体を交換
↓
11/14
また同じ症状が出たのでリモコンの方がおかしいのかとリモコンを交換
↓
11/15
また同じ症状が出てしまった。



このような症状が出てる方はほかにいらっしゃいますか？

当然、東芝のサポートにも電話し説明しましたが「他に報告例は無い」と言われてしまいました。。

書込番号：5640187

[無知蒙昧Limited]

リモコンがおかしいかどうかは（恐らく１操作で信号出っぱなし？）
リモコンから信号が出ているかどうかを見ればいいので、
手っ取り早くデジカメや携帯カメラでリモコンの発光部を
見ればわかります。
（信号の種類までは判りませんが発光しているかどうかはわかる）
ボリューム操作をした時に発光が即終わってもボリュームが
変化し続けるなら本体、リモコンから信号が出続けているなら
リモコンの不具合です。

多分本体故障でしょうけど。
尚、「他に報告例は無い」というのは、不具合を公表していない
場合の常套句なのであまり信じてはいけません。

書込番号：5642781

[ひろりん0210]

ついに何もリモコン操作しなくてもボリュームが上がる現象が出てしまいました。

ちなみにすべての現象はＴＶを見ているときで
メーカーサポートがポロリとこぼして言葉の中に
「ＴＶの電波受信状態が不安定な場合起こりえる」というのがありました。

しかし75Ωでアンテナを繋いでるので、、

使用場所は病院のベットなのですが
5chと9chにBSが入ってきているのでケーブルTVなのかも

ケーブルＴＶだと不具合が出るのかな？

書込番号：5645868

[ばう]

この機種は使ったことはありませんが、受光部側すなわち本体側の誤動作だろうと推測します。家電製品によっては、日差しが入り込むようなところに本体を置いて使っていたりすると、リモコンの光と勘違いして動作することも結構あります。なお、赤外線なので、見た目の光の強さとはかならずしも一致しません(カーテンで遮っても赤外線は通って来るということもあります)。
誤動作を完全になくすのは難しく、ある程度は仕様だと思って諦めるしかないかもしれません。諦め切れないようでしたら、メーカーに強く言って返品のようなこともできるかもしれませんが。
とりあえず、問題の切り分けのために、外光がなるべく当たらないところで使用してみてはどうでしょうか。

書込番号：5650134

[ひろりん0210]

結局、どうにもならないので購入店でPANASONICのDVD-LX95に変えてもらいました。。

書込番号：5700859