『東芝は説明責任を果たすべきだ』のクチコミ掲示板

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HD-XA1東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2006年 3月31日

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東芝は説明責任を果たすべきだ

2006/06/02 22:36(1年以上前)


DVDプレーヤー > 東芝 > HD-XA1

クチコミ投稿数:8件 HD-XA1のオーナーHD-XA1の満足度5

このサイトの書き込みから、特に北米版のHD-DVDに、頻繁に読み取りエラーが発生していることが推測される。しかし、東芝のサービスセンターは、十分に利用者に情報公開をしていない様子がうかがえる。本来なら、リコールものだと思うが、どうだろうか。

私は、国内版のHD-DVDしか購入していないが、バージョンアップ後に、トラッキングエラーとおもわれる読み取りエラーを2回、経験した。この程度なら、目くじらを立てることもないかもしれないが、利用者としては不愉快きわまりない事態だ。

少なくとも、東芝は、HD-XA1の利用者に対して、技術的にどのような問題が発生しており、いつまでにどのような対策を講じるのか、説明する責任があると思うが、皆さんはどう感じるだろうか。

書込番号:5133757

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クチコミ投稿数:17870件Goodアンサー獲得:133件 ☆勝手気ままに書く日記☆ 

2006/06/02 23:36(1年以上前)

北米版のHD DVDソフトは北米以外のHD DVDプレイヤーでの動作保証
をしていなかったのではなかったですか?

書込番号:5133991

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クチコミ投稿数:394件Goodアンサー獲得:5件 HD-XA1のオーナーHD-XA1の満足度1

2006/06/02 23:41(1年以上前)

最低でも次機種発売をする前に無償バージョンアップをし
続けて、発売されているソフトのスペックを満足できる
ところまでは対応して欲しいものです。

書込番号:5134008

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クチコミ投稿数:394件Goodアンサー獲得:5件 HD-XA1のオーナーHD-XA1の満足度1

2006/06/03 00:00(1年以上前)

北米でも同スペックで発売している。

主要要素設計は北米向けも日本向けも日本もしくは
で北米で開発しているだろう。

製造/品証は北米向けも日本向けも中国か東南アジ
アの島国で行っているだろう。

動作保証に北米だから、日本だからという区別、管
理をすることは余計な手間であるはず。

私個人的には北米版「ラストサムライ」を早く見れる
ようにして欲しい。

ドルデジtrueHDの音声を聞いてみたい。

1080P出力で見てみたい。

書込番号:5134104

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クチコミ投稿数:17870件Goodアンサー獲得:133件 ☆勝手気ままに書く日記☆ 

2006/06/03 01:37(1年以上前)

区別,管理が手間か否かではなく、北米版HD DVDの動作保証をメー
カーが負う必要があるか否かだけです。
北米版HD-XA1に対する北米版HD DVDの動作保証は北米の東芝が面倒
見るでしょう。日本版HD-XA1に対する日本版HD DVDの動作保証は日
本の東芝が面倒見るでしょう。

書込番号:5134446

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クチコミ投稿数:3366件

2006/06/03 08:37(1年以上前)

CDの場合は、輸入盤は再生保証しないとは聞いたことが無い。

現行DVDではリージョンで海外盤を撥ねるが、リージョンフリーの輸入盤でも再生保証しないという規定はあるのかどうか?
ないと思います。

HD DVDは今のところすべてリージョンフリーのようだが(将来的には導入の可能性有り)、東芝は海外盤は再生保証しないのか?
ちなみに取説には、海外盤について記述はなさそうだが?

なお、北米版HD DVDディスクのカバー裏面には「北米版以外の地域での販売やレンタルは許可しない」と表示があるので、ディスクの発売元には文句は言えない。

書込番号:5134872

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クチコミ投稿数:3366件

2006/06/03 08:44(1年以上前)

訂正>


「北米版以外の地域での販売やレンタルは許可しない」



「北米以外の地域での販売やレンタルは許可しない」
"NOT AUTHORIZED FOR SALE OR RENTAL OUTSIDE THE USA AND CANADA"

書込番号:5134883

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クチコミ投稿数:8件 HD-XA1のオーナーHD-XA1の満足度5

2006/06/03 09:08(1年以上前)

北米版のHD-DVDの動作保障をせよ、と言っているのではないのです。トラブルが発生するのなら「国内発売以外のHD-DVDソフトの再生は保障しません」あるいは「北米版のHD-DVDソフトの再生には問題が起こることがあります」という注意を、東芝のホームページなどで掲載してほしいと言っているだけなのです。

問題は2点あると思います。第一は、おそらく、プレーヤーの再生ソフトが、HD-DVDソフト商品のコンテンツに追いつかないという点です。OSの問題もあるかもしれません。これは、現在がHD-DVDの立ち上がりであることを考えれば、やむを得ないでしょう。しかし、トラッキングエラーのような、ハードウェアに起因するエラーは、もう十分に除去されていてよいのではないでしょうか。そうでないなら、読み取り精度を向上させるためのバージョンアップは、今後も実施してほしいものです。

それにしても、北米版のHD-DVDソフトは北米発売のプレーヤーで、問題なく再生できているのでしょうか?

書込番号:5134927

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クチコミ投稿数:394件Goodアンサー獲得:5件 HD-XA1のオーナーHD-XA1の満足度1

2006/06/03 10:44(1年以上前)

AVファンですさん こんにちは。

>トラッキングエラーのような、ハードウェアに起因する
>エラーは、もう十分に除去されていてよいのではないで
>しょうか。そうでないなら、読み取り精度を向上させる
>ためのバージョンアップは、今後も実施してほしいもの
>です。
→同意見です。

また、先日、東芝が広告を出したバージョンアップのお知
らせについて、説明不足だと思う。
わたしはバージョンアップしたがゆえに、その前まで見れ
てたソフトが見れなくなった。
メーカはバージョンアップした内容を詳しく広告すべきで
ある。
旧バージョンと新バージョンの機能、性能などの差分を明
確に広告すべきである。
また、旧バージョンへのバージョン戻しも行えるように、
しておくべきである。
メーカであれば当然のことを、この商品に関して、できて
いないと思う。

書込番号:5135144

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クチコミ投稿数:17870件Goodアンサー獲得:133件 ☆勝手気ままに書く日記☆ 

2006/06/03 10:57(1年以上前)

プレイヤーではなく北米版HD DVDソフトのほうにそう書かれている
とのことだから、メーカーとしては「HD DVDソフトにそう書かれて
いるんですから書かれているとおり北米版のプレイヤーで再生して
ください。」で済んでしまうということです。北米版と日本版のプ
レイヤーに違いはなくても書かれているんだから仕方ないでしょう。

書込番号:5135175

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クチコミ投稿数:297件

2006/06/03 15:55(1年以上前)

取説2ページ
「HD DVDは新規格です。ディスクによっては本機で再生できないものもあります。」
だからって、本機はちょっと醜いですけど。コンセントからのノイズにもかなり影響されるようですね。

[5134883] どうせ買うならUXGAさんはソニーブランドと現行BDへの熱愛を語っておられたけど、HD DVDのパッケージ裏をしっかりチェックしているところがすごい。

書込番号:5135799

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クチコミ投稿数:15292件Goodアンサー獲得:903件

2006/06/06 11:05(1年以上前)

>北米版のHD-DVDに、頻繁に読み取りエラーが発生している
[5135246]銀Fit乗りさん が書かれてるように北米版のディスクの品質も影響してるんでは?
最近北米版のDVDを5枚ほど購入しましたが、キズこそないけれどムラがあるもの2枚、エッジがギザギザなのが2枚、5枚ともPCのドライブに入れると異常振動(詠み取り音大きい)します。
(日本製DVDや台湾プレスのDVDでもこんな事なかった)
HD-DVDは既存の設備を一部改良すれば生産できるから、北米版はそんなに高品質生産でもないんでしょう。
日本製プレーヤーは粗悪メディアの再生にはシビアだから。

>北米版のHD-DVDソフトは北米発売のプレーヤーで、問題なく再生できているのでしょうか?
アメリカで販売してるHD-XA1はそういうディスク用に再生は大らかにチューニングしてたりして(笑)。

書込番号:5144414

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クチコミ投稿数:8件 HD-XA1のオーナーHD-XA1の満足度5

2006/06/06 19:33(1年以上前)

デジタル貧者さん ご説明よくわかりました。

かならずしも、HD-XA1の責任ではなく、HD-DVDメディアの責任かもしれませんね。

私は、国内版しかもっていませんが、その後、トラッキングエラーは発生していません。

しばらくは、様子を見て見ます。




書込番号:5145371

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クチコミ投稿数:8件

2006/06/06 23:39(1年以上前)

ここのBlogの方も色々苦労されているみたいですよ
http://blog.livedoor.jp/mtatsu0206/archives/50312118.html

書込番号:5146399

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