Wooo DV-DH1000W のクチコミ掲示板

がっかり

[jimu.com]

今までこのような書き込みをしたことがないのですが、あまりに頭にきたので書き込みしようと思います。
先日、購入したのですが開封した直後からパソコンのメモリ不足のような状態で何をしてもレスポンスが最悪。
30秒スキップはボタンを押してから30秒以上待たされる始末。
TSモードやXPモードで録画した番組は2秒も再生できずにフリーズしたまま動かなくなる状態でした。
販売店にて本日、新品と交換してもらったのですが、今度は録画中に追いかけ再生していたら再生、録画ともにフリーズしてしまいました。何を押しても反応がなしです。
レコーダー１もレコーダー2もフリーズしたあげく勝手に録画を中止しました。
時期が時期だけに取りたい番組が重なることが多くこの機種を購入したのにほんとにがっかりです。
決して安い買い物ではないのに、不満やストレスが溜まっただけで何ひとつ満足できることはありませんでした。
楽しみにしていたK-1やプライドもお釈迦です。
一回目は精密機器だけにそんな事もあるかもしれないと思って我慢したのですが、さすがに二回連続は納得いきません。
おかげで最悪の年越しを迎えそうです。
できることならメーカーに買値の8割でも返金してもらいたいです。
もうこの機種とはかかわりたくないです。

書込番号：4698255

[rav4_hiro]

>できることならメーカーに買値の8割でも返金してもらいたいです
。
弱腰なんじゃない？。メーカーじゃなくて販売店に買った金額で引き取ってもらえば良いと思いますよ。
　　　　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4698345

[電源バカ]

>楽しみにしていたK-1やプライドもお釈迦です。

え〜！それはお気の毒ですね〜。
僕は今、プライドの編集中です。

お店に行って全額返金してもらった方が良いですよ。
新年早々大変でしたね。

取り合えず、初怒りですね。・・・・orz

書込番号：4698703

[しえらざーど]

８割なんて遠慮する必要はありません。DV-DH1000Wは過去ログからすると不良が多いようですので、ここの各メーカー製品の書き込みを参考にして、返品して他のメーカーに替えることをお勧めします。
他メーカーも含めて、不具合続きのメーカー製品を返品して売値差額だけで他メーカーに交換してもらった例はこの掲示板でもいくらでもあります。

書込番号：4698816

[南幌]

私は発売直後の11/初に買い、仕様上の問題のため（不具合も含めて）12/初にメーカーに引き取って貰いました。
販売店からの買値でです。
その不具合が直らないならば、メーカー・サービスに引き取って貰えますよ。

ただ、私はその後、安くなってきた関係もあり再度買い直して使っています。不具合の起こる様な使い方をしなければ、十分に使えます。

書込番号：4699023

[jimu.com]

みなさんアドバイスならびにご意見ありがとうございました。
昨日、販売店に返金してもらって東芝製のRD-X6を新たに購入しました。
デジタル放送をダブロクできる機能は捨てがたかったのですが、こう不具合がつつぐと諦めざるを得ませんでした。
おかげさまでRD-X6につきましては順調に作動しています。
やっぱりデジタル家電は信頼性が一番ですね。
これでストレスから開放されそうです。みなさんありがとうございました。

書込番号：4700232

1分前？録画

[sinn085050850]

7:00から始まる番組だとしたら６：５９という表示ないなってしまうんですが・・・？

書込番号：4697735

[momoemoe]

年末（１２月末）の衛星ダウンロードによるバージョンアップの結果です。
それまでは、デジタル番組開始冒頭の１〜４秒程度が録画出来ていなかった問題が、このバージョンアップにより解決されました。
実際には７：００直前に始まっているようです。

書込番号：4699294

[sinn085050850]

お答えいただきましたありがとうございます。
しかし・・・表示をみると中途半端な気分がしてちょっと・・・みたいな感じですね。

書込番号：4725530

[ぐうねこ]

うちの場合DV-DH500Wなのですが、
逆に年末のアップデートで
頭欠けが発生するようになりました。

これまでも普通にEPG予約すると頭欠けしましたが、
予約時間を1分前にずらせば対処可能でした。
今はどうやっても頭が欠けます。

問合せの結果修理対応（1週間待ち）とのことです。
とりあえずすぐにもバージョンダウンして欲しいのに(^^;。

書込番号：4730737

[ぐうねこ]

自己レス（長文愚痴）になってしまいますが、
修理に来てもらったので、その際の状況を少々。
結局直らなかったんですがね。

まずこちらから症状の報告。
「年末のアップデート以降、頭が欠けます」
「元々頭欠けは生じてましたが、回避方法があったのですができなくなりました」

サービスマンの方は「最新のものは解消されている筈です。最新になってますか？」と聞いてきました。
Webの確認方法に従って確認しているので
「その筈です。年明けにもダウンロードしてます」と答えると
「ダウンロードできるのは遅れているんです」との言葉（だったら聞くなよ！w）
サポートにメールで聞いて最新であることを確認していたので
不審に思いつつ、まぁそういうこともあるのかな、と思っていると
サービスマンの方はファームの更新だけして、
「しばらく様子みてください」と帰っていきました。

さて、一応バージョンNoを確認すると、
Webに記載されたものと同じ（ということは変わってない！？）。

即座にすぐ始まる予約可能な番組を2つほど予約してみたところ、
微妙に欠けている様子。少なくともマージンは無し。

すぐにエコーセンターに繋がるまで電話して、
修理に来たがファームの上書きだけして症状が変わっていない、
と連絡したところ、しばらくして先ほどのサービスマンから電話が。

「直っていないようだ」と伝えると、
「しばらく様子みてください」
「バージョンアップ前に録画したものは直りませんよ」
などと言われました。（そんなこというバカと思われたか！？）

「今2番組録画してみた結果だ」というと、
「CS、BS、地上デジタル、アナログ全部で試してくれ」と言います。

（うちはBSと地デジのTS録画しか使わないし、どれか一つでもダメなら意味無いだろ！）と思いつつ、埒があかない気がしたので、
「じゃあ試しますが、それでダメなら当方の運用上、前バージョンで問題なかったのでバージョン戻してもらえますか？」と聞きましたが、
「今ので直らなければ修理にしてもバージョンダウンにしても工場持ち帰りになる」との回答。

持ち帰られると録画済の内容がどうなるかわからないし、今は困る。
とりあえず「じゃあしばらく様子見てまた連絡します」として終了。

仕方ないので録画済のものを視聴後処分して片付け始めてます。整理ついたら修理には出しますけど、他社のHDDレコを検討中です。

現状、新規録画はディスクナビ上は1分前の表示でも録画内容は頭が4,5秒近く欠けていたり、0.x秒のマージンでちゃんと録画できていたり、と不安定な状況。時計が狂っているのか、とも思いましたが、
録画済を処分してからの方が正常になりつつある気がするので、この不具合はHDDの使用量やフラグメントの状況によるかもしれません。

書込番号：4764898

音ズレが激しい

[ssngx]

日立の安心コールセンターに電話つながらないので書き込みしました。
つい最近、DV-DH1000Wを購入したのですが。
録画したものを再生すると、音ズレを激しくする(4秒ぐらい)ものと少しする(1秒前後)のものがあります。
説明書には、映像端子・Ｓ端子からの映像・音声にくらべ、HDMI出力端子の映像・音声はわずかに遅れると書いてありましたので、Ｓ端子接続で試してみましたが、症状かわらずでした。
この症状って不良ですかね？
皆さん、どう思われますか？

使用品
ＴＶ:PIONEER PDP-436HD
HDMIケ−ブル:sony DLC-HM30

書込番号：4695371

[Sharon]

＞音ズレを激しくする(4秒ぐらい)ものと少しする(1秒前後)のものがあります。
私の環境でも、特にCS110のSD番組などで顕著に出ますね。

一応の視聴時での回復策としては
・skipで最初に戻す
・番組途中の場合、ズレている状態で「マーカー」を打ち、そのポイントへskipで戻る

多少不便ですが、上記操作で何とか為ります。

原因としては、再生途中に映像と音声の同期がとれていない感じがします。
安心サポートには不具合として、報告していますが、さて。

書込番号：4697260

[リーガル]

私の一台目の固体も最大４秒ほどのずれが出ていました。しかし、下に書き込んだとおり交換品ではまったく不具合もなくこの症状も出ておりません。
明らかに初期不良だと思われますのでサービス、マンを呼んで交換を申し出たほうがよろしいかと・・・。

書込番号：4697460

完動品

[リーガル]

初期不良で以前書き込んだものですが、返品交換品が送られてきて二週間、不具合もなく動いております。やはりこの容量でアナログ以外のチューナーが二つずつ付いているのはこの機種だけで、大変満足しております。

書込番号：4695109

D-VHSへのムーブ

[サウンドボーイ]

やっとDV-DH1000Wを購入。ハイビジョン番組を録画して気に入った番組をD-VHSにムーブ使用と思ったのですが、できません。私の持っているD-VHSは、ビクターのHM-DH35000です。説明書をよくよく読むとビクターのD-VHSで対応しているのは、HM-DHX2、HM-DHX1,HM-DHS1とのこと。HM-DH35000では、ムーブできないのでしょうか。どなたか、ムーブについて教えてください。

書込番号：4689566

[Clifton]

日立の安心コールセンターにご相談することをお奨めします。

書込番号：4692476

[サウンドボーイ]

日立のほうに問い合わせしましたが、ＨＭ−ＤＨ３５０００では動作確認をしておらず、対応できないとのことでした。やはり、できないのか。

書込番号：4692882

[Clifton]

最後の段階で，赤いマークのボタンを押すと良いようです。
分かりにくい表現ですみません。
全ての機種で可能かどうかは分かりません。ちなみに私は500の方です。
最後の段階でソフト的に機種をチェックしているようで，鋭意改善していきますとのことでした。そのうちマニュアル通りできるようになるのではと思います。

書込番号：4694468

[Sharon]

[4497106]RDZ　さんの書き込みが参考に為ります。
実際に試されて、不可のようです。

書込番号：4695075

[Clifton]

表現が曖昧ですみませんでした。当方DV-DH500Wを購入しまして，上記の方法で，DV-DH500WからHM-DH35000へmoveすることができました。マニュアル通りやって失敗したとき，やはり該当機種を購入するか，Rec-pot経由かと覚悟しましたが，助かりました。(^_^)v
赤いマーク=Recです。1000では確認しておりませんし，ハードやソフトのバージョンに依存するかも知れません。しつこくて失礼。

書込番号：4695192

[サウンドボーイ]

どうもありがとうございます。試してみます。しかし、ぐちになりますが、せっかくiLINKというすばらしい機能があるのに、機種によってダビングできたりできなかったりするのは、非常に不満です。是非、メーカーには改善してほしいと思います。

書込番号：4696951

[南幌]

私もこのi-LINKに関しては再三改善をメーカーには求めましたが、受け入れる感じではなかったので一旦は返品しました。
録画内容をD-VHSにムーブして保存する方にとっては、使いにくいの一言に尽きます。

書込番号：4699030

★教えてください・・・

[35mayush2]

基本的なことで申し訳ありません。
（HDDレコーダーを初めて使った主婦です。）

Wooo DV-DH1000W を購入し、今日初めてDVDを作成しました。
が、SHARPやSONYのプレーヤーでは再生できないのですが
これはどうしようもないのでしょうか？
（ファイナライズは完了しています）

逆にパソコン（SONYのVAIO）で作ったDVDをWooo DV-DH1000W で
再生することはできるのですが・・・

規格が違うということなのでしょうか？

書込番号：4688354

[Sharon]

デジタル放送をムーブしたのでしょうか？
上記の場合、CPRM対応デッキで無いと再生対応していません。
http://www.itmedia.co.jp/news/0212/13/nj00_cprm.html

通常のアナログ番組で実行した結果であれば、メディアを変更してみて下さい。
奨励は日立マクセルらしいです。

書込番号：4688475

[35mayush2]

Sharonさん
さっそくのご返信ありがとうございます。

通常のアナログ番組ですので
メディアを変えてためしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：4688735

[35mayush2]

連絡が遅くなりました。

マクセルで試したところ、SONYでもSHARPでも見れました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。

色んなご意見があるようですが・・・
うちのは今のところ正常に動いています。
ちょっと気になるのは、録画が1分前の表示になる点です。
が頭が切れることなく録画できていますし
私はすぐに編集してDVDに書き出すので
あまり問題ないです。

書込番号：4698563