Wooo DV-DH500W のクチコミ掲示板

ＴＳ編集後、Rec-POTへMOVEで映像異常

[Say.Sin]

私がこの機種を選んだ決め手が、発売時期が早かったこと(10/01購入)と、デジデジＷ録画、そしてRec-POTへのMOVEが動作確認されていたことです。

皆様同様にいろんな症状で悩みましたが、使える範囲で使う消極的対応で凌いで来ました。ようやくのバージョンアップで、大分気持ちが落ち着いてきたところです。

しかしながら、どうしても必要なRec-POT(HVR-HD160M)へのMOVEにて以下のような不具合が出ております。

・録画番組１本そのままをRec-POTへMOVEすることは正常。
・録画番組を、チャプター作成して途中スキップさせたり、部分消去機能を使用したりして、必要部分だけのシーンへ編集する。
　（もちろんDH500Wでそのまま再生するには問題無し。）
・番組をRec-POTへMOVEすると、MOVE最中の映像が、編集したポイントの直後シーンからカクカクと引っかかって止まるように映る。それが約１５〜３０秒続いたあとは、普通に映る。
・編集ポイントが来る度に、上記症状を繰り返す。
・MOVEは正常に終了したと表示される。
・Rec-POTを操作して該当番組を再生すると、上記カクカクしていた部分で酷いブロックノイズが発生し、音も出なくなる。
・そのうちに画面が真っ暗になって、何も映らなくなる。
・一度この状態に入ると、Rec-POT内の他の正常に再生できる番組も映らなくなる。
・ＴＶ等を電源ON/OFFして、i-LINK接続をリセットすると、他の正常に再生できる番組は、映るようになる。

同じような現象でお困りの方はおられますでしょうか？

安心コールセンターに問い合わせましたが判らず、エコーセンターを指示されました。とりあえず２４日に来てくれることになっていますが、症状が正確に伝わったか不安です。どちらの部署も、この機種に関しては問題がありすぎて嫌気がさしているような雰囲気でした。状況確認に来られるだけなら、困り者なのですが。。。

書込番号：4667165

[MacMP4/6]

Say.Sinさん　こんばんは。

私は、１１月末ごろに、500Wを購入し、ムーブ目的で、
アイオーデータのREC-POTの250Fと250Mを購入しました。

私の環境だと、500Wで編集する・しないに関わらず、
POTにムーブしたデータは、１０〜６０秒くらいの間隔で、
画面がブラックアウトして、１秒くらいで復旧するという感じの
症状が出ます。
（画面復旧時に、ＴＶにチャンネル表示が出るので、
　データが途切れているような感じでしょうかね？）

当たり前ですが、見られたものでは有りません。

以下に各種の接続の場合の例です。（×は、上記の症状です）

　５００Ｗで、ＴＳ録画　−　ｉＬＩＮＫで、ＰＯＴにムーブ。

　ＰＯＴ　−　　　　　　　　ＴＶ　×　（iLINK接続）
　ＰＯＴ　−　５００Ｗ　−　ＴＶ　×　（iLINK接続）
　ＰＯＴ　−　５００Ｗ　−　ＴＶ　○　(TVとのiLINK外し、D4入力)
　ＰＯＴ　−　JCOMのSTB −　ＴＶ　×　（iLINK接続）
　ＰＯＴ　−　JCOMのSTB −　ＴＶ　○　(TVとのiLINK外し、D4入力)

　ＰＯＴは、ＴＶ及びＳＴＢからのＴＳ録画は、正常に再生できます。

　JCOMのSTBは、Ｄ４とiLINK付きのタイプです。
　ＴＶは、シャープの液晶で、Ｄ４とiLINK付きのタイプです。

私の場合、異常再生時は、５〜６分で再生を止めてしまいますが、
その後はリセットなどしなくても、ＰＯＴ内の正常ファイルは、
問題なく再生できます。

TVとのiLINK接続の相性なのかなとも考えていましたが、Say.Sinさんと
症状は違いますが、似たようなiLINK接続でのデータ異常だし、・・・

ＴＶ・JCOMのSTB・REC-POTの接続では、何も問題なく動くのだから

　やっぱり犯人は５００Ｗのムーブデータになるのかな？

それにしても、Ｄ４入力すると正常に見られるのはなぜなのだろう？

高いお金出して、接続できるはずのiLINK機器(POT)を買ったのに、
ＴＶとＰＯＴのiLINKの直接続で使えなきゃ意味の無いシステムですね。

この500W、電源投入時に結構いろんな不具合が出るし、
再度入れ直せば直るもののイライラしますね。

あとは既出ですが、頭の未録画部分ができるのは、ドラマ好きな私には
我慢できないところですね。
（いずれファームアップで対応してくれるのでしょうが、最低でも
　これくらいは直して欲しい）

Say.Sinさん　修理させたあと、事後報告　宜しくお願いします。

書込番号：4670447

[Say.Sin]

MacMP4/6さん、情報ありがとうございます。
同じような現象がいる人を確認できて、若干安心しております。
複数の人がいるのであれば、バージョンアップの優先順位も上がるのでは？と期待してしまいます。
まあ本来であれば、個体不良ですぐ直るほうが良いと思いますが、この現象は個体とは考えにくいですよね。

サービスさんに期待しています。
（今週、バージョンアップがあると言う噂も流れていますので。。）

終了後、結果をアップさせていただきます。

書込番号：4675198

[Say.Sin]

今日、サービスの方が来て頂けました。

しかしながら、状況確認にとどまり、「調査して、後日回答いたします。」とだけで、何らかの見解もありませんでした。
非常に残念です。

さて、消去しても良い番組を用意して、実際にチャプター設定でやってみたのですが、今回初めて問題なく編集後の形でMOVEができてしまいました。
サービスの方が来ると機嫌よくなってしまうのでしょうか？
（今まで、７回連続で不具合になっていたので１００％発生と思っていたのですが。。。）

映像が切れるタイミングに関係するのでしょうか？
ＤＶＤのＭＰＥＧ方式で、ＧＯＰ単位の編集ならＯＫだけど、フレーム単位の場合は再エンコードをしてＩフレームを復元しないといけないというのがありますが、ＴＳ録画の場合も同じようなことが言えるのでしょうかね？
（再エンコードしないデータを転送したために発生。。とか。。まったくの憶測です。）

何にしても、時間はかかるようですし、最悪は解決不能かもしれないと、不安になってきました。

書込番号：4680959

[Annerose]

始めまして、私もDV-DH500Wのムーブで同様の症状が出ています…
ムーブ先はHM-DHX2ですが、やはり編集点から数十秒引っかかった様な状態が続きその後は正常に再生出来る…と言う状態です。
本体の故障であれば早めに修理に出そうと思いますし、一定条件で発生するもので在れば、パターンを知りたいですし…
元スレ投稿から時間が経っていますが、Say.Sinさんは解決されましたでしょうか…よろしければその後のお話をお聞かせください。

書込番号：4982759

DTS 再生が・・・

[ぺこぺこ12]

はじめまして。昨日500Ｗを購入しました。
私の環境はＴＶが日立Ｗ−32ＬＨＲ8000にＨＤＭＩ接続で、ＡＶアンプはヤマハＤＳＰ−ＡＸ2500に光で接続してます。
わくわくしながらＤＴＳ音声の市販ＤＶＤを再生したのですが、ＤＶＤの音声をＤＴＳにするとＴＶ側もアンプ側も音声が全く出ず、5.1chと2chなら音は出るのですが、アンプ側は2ch、ＰＣＭの表示。これって故障ですかね？
地デジ２コ取りに釣られて買ったのですが、初日から不良なんて決して安い買い物ではないので、なんだかがっかりです。
実は上記のＴＶもＨＤＤの不良と変な振動音で来週交換予定なんです。過去ログ見てても日立の品質管理に疑問を感じます。
明日サポートセンターへＴＥＬしますが、ＴＶの件ででしたばかりなので、クレーマーと思われそうでやりにくいです。

書込番号：4964907

[アメショーハーフ]

レコーダ側の音声信号出力切り替えに
ＰＣＭとビットストリームの切り替えはありませんか？
家のアンプはヤマハのＡＸ４４０です
こちらのインプットモードにもＤＶＤオート
ＤＶＤ−ＤＴＳ＞ＤＶＤーＡＡＣ＞ＤＶＤアナログと
切り替えがありますよね
家ではデジタル同軸ケーブルも挿してますから
家では全てカバーできてると思われますが
今一度確認を

ビットストリームと同軸デジタルケーブルの組み合わせで
ＤＴＳじゃ無かったっけかな

書込番号：4965059

[chaolan]

「DV-DH500W」の設定が正しくされていないためにPCMの表示になっています｡ 設定メニューのDVD専用設定の中のデジタル音声出力をビットストリームに変更してみて下さい｡
取説の接続設定編の81ページに明記されています｡
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/dv-dh1000w_setsu_2_c.pdf
もう一度､取説はよく読んでから設定して下さいね!

書込番号：4965082

[ぺこぺこ12]

早速のお返事ありがとうございます。
ビットストリーム設定、見逃してました。お恥ずかしい・・
設定したら、ＤＴＳ，出力しました。
が、その設定をするとなぜかＤＶＤ再生するとＨＤＭＩからの音声が全く出なくなってしまうのです。チューナーや、ＨＤＤ再生はＨＤＭＩ，光ともに音が出るのですが。いつもアンプから音を出してるわけではないので、困ってしまいます。
サポートに電話したところ、異常ということで明後日来ることになりました。
一時はどんなことしても音が出なくなってしまいましたし(電源ＯＮ，ＯＦＦで復帰）なんだかなーってかんじです。

書込番号：4965630

[chaolan]

「ぺこぺこ12」さん｡ 音声出力OKですね｡ 良かったです｡
このレコーダーはDVD専用設定の音声設定をビットストリームにするとHDMI接続の場合､音声は出ない仕様になっていると思います｡ 光ケーブルの音声のみ出力されると思うのですが･･･｡ 私の「DV-DH500W」も同様です｡

もしこれが不具合となると私の「DV-DH500W」も不具合となることになります｡ 明後日のサービスレポート必ずして下さいね! 楽しみにしてます｡

書込番号：4968153

[ぺこぺこ12]

chaolanさん、お返事ありがとうございます。
ＨＤＭＩをPCM出力、光をビットストリーム設定だと、チューナーや本機でＤＶＤ−ＲAＭに焼いたものや、音楽ＣＤの再生は双方から音が出ますが、市販のDVD（リニアＰＣＭ音声の音楽ＤＶＤや、ドルビーステレオ、モノラル音声のものも）や、以前のレコーダーで作成したＤＶＤーＲはＨＤＭＩ側は画はでるのですが、音が出ない症状です。
サポートは「それは変だ」と言ってました。明日来ますので、後日レポートしますね。
　　　

書込番号：4968420

[tubame514]

はじめは録画だけだからよかったのですが、前のDVDレコーダーで録画したものや市販雄DVDで、同じようにHDMI接続では映像が出なかったり、音が出なかったりと色々な症状が出てきました。また、ぷつぷつという異音も聞こえるようになりました。高価格のHDMIケーブルに変えても症状はかわりませんでした。そこで、出力をHDMIからD端子に替えたところそれらの症状が全くでなくなり、画像も非常に鮮明になりました。今ではとっても満足しています。HDMIになんらかの問題があるように思われますので、一度D端子で出力されてみてはどうですか。

書込番号：4969196

[ぺこぺこ12]

tubame514さん、お返事ありがとうございます。
Ｄ端子接続ですが、私はＨＤＭＩのアップコンバート機能も使いたいので、考えていません。多少なりともＤ端子よりは画像がいいようなので。
また、サポートのオペレーターの話も上記の症状は異常とハッキリ言っていたのを信じたいと思います。
明日サービスマンが来た後ここで報告します。

書込番号：4970373

[ぺこぺこ12]

お待たせいたしました。
さきほどサービスマンが来まして、結局原因がわからずじまいで、この事例は過去にないので戻って調べなおして後日連絡とのことでバージョンアップだけして帰って行きました。
chaolanさん、とりあえずこの症状は日立は不具合であることを認めましたよ。日立に相談してみては？
時間かかりそうですが、問題解決までレポート続けますので参考にしてください。

書込番号：4971626

[chaolan]

すみません｡ 話をもう一度整理しますね｡
私は「DV-DH500W」からHDMIで「W55P-H8000」接続し､光端子でONKYOの「SA-503」へ接続しています｡ 市販のDVD映画ソフトを「DV-DH500W」へ入れ､DVD専用設定の音声設定をダウンミックスにすると､テレビ､アンプの両方から音がでます｡ しかしアンプからはPCMの表示です｡ (当然ですが･･･｡)

今度は「DV-DH500W」のDVD専用設定の音声設定をビットストリームにするとアンプからはプレイヤー側で指定した音楽フォーマットのドルビーデジタルやDTSの表示に変り､独立した5.1chの音声が再生されます｡

で､この状態では(DVD専用設定の音声設定をビットストリームの設定)TVからの音声はは全く無く映像のみですが､「ぺこぺこ12」さんも同じ現象ということなのでしょうか｡

書込番号：4972058

[ぺこぺこ12]

その通りです。
ビットストリーム設定だとこのレコーダーで焼いたＤＶＤ−ＲＡＭや、ＣＤ，地デジなどのチューナーの音はモニター、アンプ両方出るわけです。
先ほど、サービスマンから電話がありまして、

「これは初期のＨＤＭＩによる仕様で、今のところ対策はない。どこのメーカーのレコーダーのＨＤＭＩもこうなってる。今日発表になった新型も同じ仕様です。当社では今後アップデートでこの問題に対応する予定なのでしばらく待ってて下さい。それまでは不自由ですが、その度に切り替えて使ってください。」

とのことでした。
どこのメーカーも・・・？本当かな・・？切り替えるったってこのメニュー、再生中は出せないし、階層も下のほうで面倒だな・・
メカオンチの妻には理解できそうもないです。
説明書にもカｓタログにも明記してないし、限りなく欠陥に近い不具合の様な気がします。アップデートはいつになることやら・・

書込番号：4972728

[chaolan]

返信ありがとうございます｡
DVD専用設定の音声設定なのでDVDディスクの音声出力専用の設定項目です｡ チューナー(デジタル放送)やHDDに録画(TS録画)されている音声出力はまた別の設定になります｡

設定メニュー⇒各種設定⇒デジタル音声出力の項目をPCMからAACに変更すると光ケーブルで接続したアンプにはAACフォーマットで音声が出力されます｡この時AACの設定ですとHDMI接続した機器からは音声は全く出力されません｡ これは説明書の61ページに記載されています｡
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/dv-dh1000w_setsu_2_c.pdf

DVD専用設定の音声設定をビットストリームにするとHDMI接続した機器から音声出力されない理由はこれと同じ仕組みなのかな〜っと思っています｡

私もメーカーへ､"ビットストリームにするとHDMI接続した機器から音声が全くでない件"はメールで質問しておきました｡ 回答が来ましたら報告しますね･･･｡

書込番号：4973010

[chaolan]

私も「ぺこぺこ12」さんと同じように､「DV-DH500W」からの音声を全てアンプに通して視聴している訳でないので､音声をテレビからの出力とアンプからの出力を変更する度に「DV-DH500W」の出力設定をその都度変更するのは面倒ですね｡

「tubame514」さんが言われるとおり､HDMIはまだまだ細かなトラブルが多いですよね･･･｡ デジモノはまだまだ黎明期と言われればそれまでですが､我々消費者にとってみればHDMIを宣伝文句にしているので購入したのに､つながらなければ､詐欺じゃないかという気もしてしまいますよね｡

書込番号：4973109

[chaolan]

日立から本日回答が来ました｡
「DVD専用設定の音声設定をビットストリームにするとHDMI接続では音声は出力できないとの事です｡ 光ケーブルの音声のみ出力されます｡」との事でした｡

設定メニュー⇒各種設定⇒デジタル音声出力の項目をPCMからAACに変更するとHDMI接続の場合､音声は出ない仕様と同じだそうです｡ 両者は技術的に同じと言っていました｡

現在のHDMIの規格ではPCMの音声はHDMI端子での出力は可能ですが､圧縮音声(AAC､DTS､DDなど)は仕様上規格対象外との事でした｡ どちらにしても､AAC､DTS､DDなどの音声は光ケーブルのみの出力に対応しています｡ との回答でした｡

でも次世代の音声フォーマットでは光ケーブルでは未対応でHDMIのみ対応です｡ いったいどうなっているのでしょうね･･･｡
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20060324/sound.htm

書込番号：4977480

[ぺこぺこ12]

chaolanさん、報告ありがとうございます。
私も同じ日に日立へメールしたのですが、まだ返事はありません。
それにしても、そのような仕様はカタログにも取説にも載ってませんし、買ってからじゃないと判らないなんて、不親切通り越して詐欺に近いような・・。
せめてDVD視聴中にビットストリーム⇔ダウンミックスの切り替えが出来ると良いのですが。
また、ＤＶＤ視聴中の音声／字幕ＧＵＩも音声／字幕メニューが多いと、どれを選んでるのかわかりにくいですね。パナのように視聴中も細かく設定変更できて、細かく表示されるとベストなんですが。少し古いＤＶＤは視聴中のＧＵＩでは切り替えできないのもありました。
でも、デジタルダブルで撮れるのはいまだにこれだけなので我慢するしかないようですね・・・。

書込番号：4979223

[ぺこぺこ12]

追加です。
＞音声はHDMI端子での出力は可能ですが､圧縮音声(AAC､DTS､DDなど)＞は仕様上規格対象外

と、返事が来たそうですがＰＣＭ音声のＤＶＤも光をビットストリーム設定にするとＨＤＭＩからは出力されません。どういうことでしょうか・・・？その文章からするとＰＣＭはでるはずですが・・？
まだまだＨＤＭＩは使えないですね。カタログではあんなにいいことずくめで書いてあるのに。

書込番号：4979252

[chaolan]

「 ぺこぺこ12」さん､わざわざ返信ありがとうございます｡
メーカーからはメールで回答ありましたが､その時の回答は私の質問内容が説明不足か､先方が質問内容を勘違いされたのか解かりませんが､私の意図する回答とは全く違っていたので翌日サポセンに直接電話して聞きました｡

繰り返しになりますが､その時に言われたのが「DVD専用設定の音声設定をビットストリームにするとHDMI接続では音声は出力できないとの事です｡ 光ケーブルの音声のみ出力されます｡ 現在のHDMIの規格ではPCMの音声はHDMI端子での出力は可能ですが､圧縮音声(AAC､DTS､DDなど)は仕様上規格対象外との事でした｡ どちらにしても､AAC､DTS､DDなどの音声は光ケーブルのみの出力に対応しています｡」 との回答でした｡

そうするとDVDにPCMで録音されていたらHDMIで出力できることになりますよね｡ まだ試していないのでまだ解かりませんけど､期待薄っ!て感じです｡ 「 ぺこぺこ12」の言われるとおり､せめて視聴中にPCMとビットストリームの変更が可能でしたら本当に便利ですよね!

書込番号：4979870

500か250で迷っています。

[soda50s]

この度、我が家もDVDレコーダーを購入することになりました。
用途としては妻が音楽番組を録画するのと、所有しているビデオカメラ(ミニテープ式)の映像をDVDに落とす、位です。
番組録画もそんなに大量ではないと思います、500と250の違いは録画容量の違い位なのでしょうか。
どうせ買うなら大きい方がよいのでしょうか。
非常に迷っています、アドバイスお願いいたします。

書込番号：4969243

[カラスコ坊主]

今５００Ｗをつかってますが、i-LINKくらいの違いだと思いますが（内部はわからない）使わなくても容量大きい方がいいのではないですか。

書込番号：4969276

[ボブテイル]

HDDに常時、どの画質で何時間録画しておきたいかにも拠ります。
あと500ｗと250ｗでは消費電力がわずかに違います。（起動時で5W）
私の場合、録画した番組はその週のうちに観て消すので250ｗでも問題はありませんよ（＾＾）

書込番号：4969346

[soda50s]

カラスコ坊主さん ボブテイルさん
ご回答有難うございます。
初歩的な質問ですが、例えば妻が録画した番組をDVDに落とすことはできますよね、、、ずっと取っておきたいものはDVDにおとして、
HDDを常に空けておけば250Wでも問題ないということですね。
私としては少しでも安い方がありがたいので250Wで再度検討してみます。
大変参考になりました有難うございました。

書込番号：4969438

[倉敷家電人]

4月4日にテレビは9000シリーズが発表らしいのでDVDレコもまた発表するのではないかね？
仕様は多分変わらないと思うけど新シリーズの方を購入した方がいいと思うよ。
もう少し待てば？

書込番号：4969521

[一念発起]

「録画⇒すぐ視聴⇒消去」なら250Wでも十分です｡ TSモードでも25時間は録画出来ますので録画されたものを溜めておかなければ大丈夫です｡ 但しDVDへムーブした画像は綺麗でないのでご承知しておいて下さいね｡

書込番号：4970326

[soda50s]

倉敷家電人さん 一念発起さん
有難うございます。
新製品出るみたいですね。
ウーン迷います。
新型出れば現行も安くなりますよね。
もう少しだけ悩んでみます。
有難うございました。

書込番号：4972053

[一念発起]

新機種が発表されましたね｡
詳しくはこちらを･･･｡
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20060404/hitachi4.htm
DVDへのムーブの画質は向上したのか楽しみですね｡

書込番号：4972074

[soda50s]

突然ですが昨日購入してしまいました。
たまたま通りかかったケーズでその他の物とあわせて買いました。
・DV-DH500W
・DSP-AX459(ヤマハAVアンプ)
・SC-T11XG-M(デノン スピーカー)×2
・FX-Z2(デジカメ)
・512Mピクチャーカード
・光コード、DVDロム
・配送、設置
　全て込みで190000円です。
そこそこの値段だと思いますが。。

書込番号：4976718

HDDの番組消去ができない……みたい

[NEW DELTA]

購入して４ヶ月目。
最初の１ヶ月で、突然フリーズの初期不良になり
そのまま新品交換となった私の５００W。
とりあえず、その後は順調でした。

ただ、ひとつ不思議なのが
番組消去の部分です。
基本的に録画する番組がかなり決まっていて、
予約も毎週なりの更新で数十番組を予約。
出張帰りなどに、一気にまとめて見るという
視聴方法を取っています。

それはそれで問題ないのですが
１ヵ月半ほど前に
突然予約してある番組が録画できず、
いろいろと見ていったとき、
ちょっと”べんり”機能で
残りの録画時間を見たら完全にゼロ。

いくつか大事な番組もあったのですが、
とりえあずHDDをすべて消去したら
何事もなかったように復活。

そしてまた１ヵ月半……
再び同じ現象が……。
今回は、春の特番で
ちょっと気になる番組を録画すべく、
録画モードをチェックしていたら、
残り録画時間がSPで２時間……。
まさかと思ったら、
案の定でした。

もちろん、ディスクナビゲーションに
入っている番組数は
５００GBの１/１０も利用していない程度。

録画を更新にしているのに、
過去の番組はHDDから消去されていなかったのです。
ためしに、その特番を録画して、
すぐに消去してみたら、
やっぱり録画時間が復活せず……。

長々とした説明となりましたが、
こうしたトラブルは他の方もありましたか？
今回もHDD消去で対応してしまったのですが、
保障が利く間にお客様相談に
連絡しなくちゃなあ……と思いつつ、
また交換とかだと面倒だなあ、
と思う毎日なんです。はぁ。
機能は気に入っているんですけどねえ……。

書込番号：4970008

[さすらいの地上人]

「ごみ箱」からは削除しましたか？
過去の書き込みにあると思うので探してみてください。

書込番号：4970047

[一念発起]

私もゴミ箱の中身を削除していないのでHDDの空き容量が増えないものと思います｡ この機種はパソコンと同じで削除しても表示上は削除された様に見えますがゴミ箱の中に移動しただけです｡ 多分ゴミ箱の中に今まで削除した録画番組が残っていると思いますのでこちらを削除すればHDDの容量は復活すると思います｡

詳しくは説明書の129ページ〜131ページを参照してください｡
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/dv-dh1000w_sousa_3_c.pdf

書込番号：4970279

[roadandsky]

僕は更新で録画しても次の録画まで残しておくのがじれったくてすぐ消去してしまうタイプなのでその現象は経験ありませんが、もしさすらいの地上人さんや一念発起さんの言われているように番組がゴミ箱に入っていたのだとしたらこのレコーダの仕様に問題があると思います。

ほっておいてもずっと録画できるように更新録画の設定があると思うのにゴミ箱に移るだけで結局自分で消去しなければならないとしたら更新録画の意味がありません。

おそらくそんな仕様ではないと思うので故障なんですかね。ちなみに取説には更新録画の所にはゴミ箱に移動とは書いてなく消去されるとあります。ただし、予約内容を変更すると更新の対象から外れるとも書いてありますが。

書込番号：4970478

[さすらいの地上人]

>>番組がゴミ箱に入っていたのだとしたらこのレコーダの仕様に問題があると思います。

「このレコーダの仕様」を承知して購入使用している人もいると思います。

書込番号：4970931

[やせ我慢]

えぇかげんな会社やなぁ〜。

削除とごみ箱は違うと思うけど説明書からしたら自動削除すると取れるけど？(SONYは自動削除するけどね)

仕様って明確に書いてないと仕様とは言えないと思うが。

まっ！なんせ、えぇかげんが良く似合う機種やね。
メーカー対応は一応チャンと責任義務は果たしとるみたいやけど。

ごみ箱は編集する人以外は邪魔なだけのような気がするけど？？

書込番号：4971245

[NEW DELTA]

出張先から失礼します。

みなさん、ありがとうございます。
早速帰宅してからゴミ箱をチェックしてみます。
なるほど、ごみ箱ですか……。
更新する番組も自動消去じゃないんですね。

まあ、たまったところで消すだけなので
多少手間が増えたくらいですね。

値段と機能で納得した製品なので
まあ、このくらいは我慢ですね（笑）。

問題なければ、さっそく報告します。

ありがとうございました。

書込番号：4971830

ＤＶＤが読み込めない

[ササヒラー]

去年の12月に購入して約４ヶ月くらいになります。
１・２回くらいＤＶＤビデオを見たくらいで、あとはほとんどハードディスクに予約録画したものを見る生活をしていました。
保存していた番組が溜まってきたので、ＤＶＤにダビングしようとしたところ、まったく認識しません。DVDビデオを入れても反応しませんでした。しかし音楽ＣＤを入れたら、ちゃんと認識して音がでました。
こんなことがあるのでしょうか？同じ様な症状の方いましたら解決方法教えてください。

書込番号：4970910

[厚顔無恥]

私の場合、DV-DH500WでムーブしたＤＶＤ−ＲＷを再生しようとしたら認識されず、他社製（パナとシャープ）のＤＶＤプレーヤーで
試したら問題なく再生されたので、日立のサービスに連絡。
サービスマン持参のファームアップ用のＤＶＤも認識されず、
あっさり新品のDV-DH500Wと交換になりました（2度目の…）。

早めに修理か交換を要求するべきだと思いますよ。

書込番号：4970921

[ぺこぺこ12]

私も似たような症状が出ています。
詳しくは7つ前の「ＤＴＳ再生が・・｣の欄を見てください。
本日その件でサービスマンが来ますので、帰ったらレポートしますので参考のになるかと思います。

書込番号：4971138

動作音について

[きよしさん]

初めてＤＶＤレコーダーを買ったものす。ＤＨ５００Ｗの動作音が気になるのでお聞きしたいと思います。
以下の時の音が気になります。

１、ディスクナビゲーションの画面表示をした時に、サムネイルがすこしずつ表れますがその時に、サムネイルが表れるたびにブツ、ブツ（プス、プス）という音がする。
２、ハードディスクに録画したものを再生している時に、スローを押して４段階、５段階の時に、ブツ、ブツ（プス、プス）という音がする。
３、ハードディスクに予約番組を録画中に、ブツ、ブツ（プス、プス）という音が頻繁にする。（テレビで裏番組を普通の音量で見ていても聞こえます。）

以上、３つの場面でのブツ、ブツ（プス、プス）という音なのですが、ＨＤＤの録画内容を読みにいったり、ＨＤＤに書き込みをしたりするときに音が出ているように思います。異常な音なのでしょうか。あるいはそのような仕様なのでしょうか。同じＤＨ５００Ｗを使っている方はこのような動作音が気にならないでしょうか。部屋は８畳の広さなのですが、部屋の隅でも聞こえる大きさの音です。特に夜は、家の周囲が静かなこともあり、かなり耳障りに聞こえます。

以前もこのような音がしたので、サービスマンに来て音を聞いてもらったところ、交換してくれました。ところがまた同じ音がするので２回目にサービスマンに来てもらったところ、「このくらいの音はしかたがない。」「他社のはもっと音が大きい」「ＨＤＤの録画容量が増えればもっと音がする」「どうしてもこの音が気になるのであれば返品してもらって代金は返す」と言っていました。交換してから約２週間です。

同じＤＨ５００Ｗを使っている方、よろしくお願いいたします。




ご回答をよろしくお願いします。

書込番号：4939849

[disco]

うちは音はしていません。

書込番号：4940788

[ringou隣郷]

きよしさんさん、今晩は。
私の所も、昨年末から使っていますが特に異常音は無いというか、気になりません。

書込番号：4945112

[chaolan]

「DV-DH500W」本体から音がするのでしょうか｡
それとも「DV-DH500W」と接続されているテレビのスピーカーから音がするのでしょうか｡

書込番号：4945389

[きよしさん]

ｃｈａｏｌａｎさんへ
テレビのスピーカーからではなくＤＨ５００Ｗ本体からの音です。

書込番号：4945948

[chaolan]

えぇ〜｡ 本体から音がするのですか｡
スピーカーからの動作音かと思っていました｡
私も「DV-500W」を使用していますが本体からは何の音も発生していません｡ 静穏そのものです｡
やはりもう一度交換された方が良いのではと思います｡

書込番号：4946447

[inter_spec]

　程度によりますが、良品でも少なからず音が発生するのが、普通です。
　気になるとか聞こえるかどうかは、その人次第。

　家はDH1000Wですが、似たような音がします。
　いわゆる、ランダムアクセス時のHDDの動作音です。
　内蔵されているHDDの製造メーカーによって差はありますが、
どのレコーダーでもこの音はします。
　店頭でも、動作中(HDDアクセス中)のレコーダーに耳をそばだてると
必ず聞こえます。

　仕事で数十台以上HGST(日立)の500GBドライブを扱いましが、
他社よりちょっと音が大きい(重い？)傾向があるように思います。

　比較的低い音なので、家族は全くわからないといいますが、自分の
場合部屋が静かなら、数メートル離れても音は確認できます。
　それでも、自分のDH1000Wから聞こえてくる音は
＞「このくらいの音はしかたがない。」
といえるレベルですし、他社よりアクセス音は静かだと思います。
　まぁ、静音化したPCよりはうるさいので、メーカーには何とか改善
してもらいたいと思いますが。
　
＞（テレビで裏番組を普通の音量で見ていても聞こえます。）

って、よほど耳がいいのか、動作音が大きいのか...。
　比較的に耳につく帯域の音なので、気になるならラックに入れる
なり、試聴位置から距離を取って設置するとかで対応するしかない
と思います。

書込番号：4946619

[きよしさん]

　色々な返信ありがとうございます。

　みなさんの返信を見ていると音がしないという方もいるのですが、これはＤＶ−ＤＨ５００Ｗの個体差、（あるいは製品の当たり、はずれ）ということなのでしょうか。また、私が音に神経質すぎるのでしょうか。

　昨日、大量電気機器販売店に行ったところ、たまたま日立のセールスマンがいたので話を聞きました。その人はＤＶ−ＤＨ２５０Ｗを持っているそうで、録画などをするときに「カリッ、カリッと結構大きな音がする（ブツ、ブツではない）」と言っていました。

　返品して代金を返してもらって他社のメーカーのものを買おうか(他社のも音がするかもしれないという不安があるのですが)、ここのまま音を我慢して使うか迷っているところです。

書込番号：4951946

[inter_spec]

　返品するかどうかは自由です。
　迷ってるなら、他社のレコーダ使ってる知り合いとかに頼んで、
一度自室で音の具合を確認させてもらうとか...。

＞その人はＤＶ−ＤＨ２５０Ｗを持っているそうで、録画などをするときに「カリッ、カリッと結構大きな音がする（ブツ、ブツではない）」と言っていました

　250Wと500Wでは同じメーカーのドライブでも、違う型番のものが入っている。
(プラッタ2枚の250GBドライブとプラッタ4枚の500GBドライブのはず。)
　このレコーダー採用されているドライブは、250GBモデルより低い音がする
ので、音の傾向が違うのは事実。PCのような裸でHDDを接続して動作させ
られる環境があれば、誰もわかる差で500GBモデルの方が大きな音で響く
のがわかります。(前にも書きましたが、それでも他社のドライブより静か)
　でも、1000W(500Wと同じHDDが2台)でも、録画中にカリカリ音がすること
あります。


　前にも書いたけど、HDDの動作音がしないレコーダーは無い。
　「音がしない」って人は、音が出てでも聞こえてないか、周りの騒音が
大きなところに住んでるか、何らかの対策をしてるか、脳内ノイズ
キャンセリングできる人なのかな？？
　確かに、同じメーカーの同じレコーダーで同じHDD載せてても、
HDDそのもの個体差やHDDの取り付け具合によって若干音は違うけど、
気になりだすと止まりません。

　それよりも、設置の工夫で音が聞こえにくくする方がいいです。


＞私が音に神経質すぎるのでしょうか。

　音感は先天的特徴と後天的な環境特性によって、人それぞれ違います。
　「神経質」というより、「良い耳をもってしまった不幸」かもしれません。

書込番号：4951983

[きよしさん]

　inter-specさんへ
　早速のていねいな返信ありがとうございます。

　「設置の工夫・・・」とありましたが、具体的に詳しく教えていただけるとありがたいです。ちなみにＤＶ−ＤＨ５００Ｗをラックの中断から下に移動したのですが、音は変わりませんでした。

　よろしくお願いします。

書込番号：4952059

[disco]

あれこれ悩む前に交換、返品したほうが早いですよ。扉のあるラックに置くと夏、熱暴走の危険があります。とにかく、他の同機種と比較してみませんか？実際に同機種を使用しているものからの意見です。

書込番号：4952176

[きよしさん]

　discoさんへ
　返信ありがとうございます。

　家に来て実際に音を聞いてもらったサービスマンには、「返品・交換しない。どうしても音が気になるようなら返金する。」と言われました。交換した２台目も交換したのと同じような音がするので、このような仕様であり許容範囲である、との判断らしいのです。（サービスマンの家にも５００Ｗか２５０Ｗがあるそうです）

　「もう返品・交換しない」と言われてしまったので、音を我慢するか、他社のに買い換えるか（特に、まだめぼしい機種はありません。あえていうなら東芝のＸ６くらいですか。）で迷っているところです。

　discoさんの以前の返信には、同機で「音がしていません」とありましたが、ファンの音がするくらいで、他の音はほとんど目立たないということなのでしょうか。

　よろしくお願いします。

書込番号：4952534

[デジタル貧者]

＞交換した２台目も交換したのと同じような音がするので
返金して違う機種にしたほうが良かれ悪しかれ納得いくでしょう。
他メーカーにした結果、更にうるさくなる場合もあるでしょう。しかし気にならない音質かもしれませんし。
最初の個体も２台目も同じなら、そのロットはそういう音がするもの、とサービスは判断したんでしょう（私もそう考えます）。
（他機種の動作音についてのスレに最初書き込みましたが、同じ話なのでこちらに今度は書き込みました）

書込番号：4952852

[治で次]

ビデオカセットレコーダと比較してはどうでしょうか。

現在の異音が、それ以上の動作音であれば、本来のHDDの特性以下として我慢が出来ないかもしれないが、同じ、それ以下なら良しとしても良いかもしれません。

確かにサムネイル作成表示の時など音はします。
でも、全く気になりません。それは、多分自分で、異状としてみていないから、気にならないのかもしれない。

そう云えば、どこかのメーカのレコーダは、目が覚める位うるさい物があると聞いたことがありますが、それ程でなければ、異状が無ければ、良しだと思いますよ。

2台連続は、ちょっと考えられません。
仕事柄、何台も自宅で、同時使用したことありますが、確かに比較すると静かなものと、音が大きいものがありましたが、大きな音も正常範囲と判断しました。

東芝X6を使用した時は、ガリッ！ガリガリッ！ジージーグリグリ！カッコンカッコン！っていう音がしました
お分かりの通り、HDD不良品つかまされました。
致命的異常音。

HDD異状音をご存知であれば、判断できるかと思います。
ハードに実績経験自信のある日立のHDDが2台連続は、やはり考えにくいと感じますが。
サービスの方の耳と経験を信頼しても良いと思いますし、

一度、相談している履歴が残りますから、もし何かあれば、日立のことですから、親切に対応してもらえると思います。（経験上）

書込番号：4953738

[inter_spec]

　一応、一般論と自分のやっていることを簡単に書いておきます。

＞「設置の工夫・・・」とありましたが、具体的に詳しく教えていただけるとありがたいです

　一般論ですが。
　初めに、音源とその性質を調べることです。HDD自体の音しかしないのか、
多少の共振を伴って増幅されている音なのか。
　前者なら、基本的に物理的な遮蔽(や伝播経路の補正)がもっとも効果的です。
　後者なら、重りを乗せたり足回りをしっかりとさせたり、立て付けを見直す
などして、まず共振を抑える必要があります。

　以下は、自分の1000Wに現在行っている対策です。
　基本は「見た目をなるべく損なわない。」です。
　ランダムアクセス音に関しては、低い音で内部や筐体の共振が確認できたので、
・やややわらかめの防振ゴムをインシュレータとしてを敷く(3点支に)
・背面や目立たない外装面に防振テープを貼る(底面や通気穴周辺に。穴を塞がない様に)
・天板をダンプ(自分は計1.5Kgの低振素材のクリアボールを置きました)
です。
　この状態で許容できるレベルに収まりましたが、HDDの通常時の
アクセス音に対しては、
・本体上面とラックの上の段との空間の調節(要は、発生した音かなるべく
視聴位置にのみ広がるのを防ぐ方向で、)
・ラックの内面に吸音シートを張る(自分はホームセンターで売ってた透明な5mm厚の
ビニールシート貼ってます。下はフラットタイプ。上はでこぼこのタイプです。)
です。
　あと、気休め程度に三角錐方(5x15cm)の高密度スポンジ(DVDのメディアスタンド
を兼ねる)を調音っぽく配置したりしています。

　全部ホームセンターで手に入る素材で、全部そろえても3000〜5000円です。
(ただし、クリアボールはニトリという家具屋さんのオープン記念にもらった粗品です)
(防振テープは、通気口や端子を塞がない貼り方なら、正規のメーカー保証を受けられます。)

　うちは今は、フレームラック(ぶっとい支柱数本にガラスの棚板があるオープンラック)
使っていますが、見た目も損なうことなく、標準状態よりかなり静かになりました。

　自分にとっては、1000Wは1GBの録画スペースとして手放せないものでしたの、
ある程度試行錯誤しました、きよしさんさんがそれほど500Wに拘って無いなら、
ここまでするよりは返品した方がいいかもしれません。
　まぁ、それはきよしさんさん自身が決めることですが。

書込番号：4954785

[きよしさん]

　冶で次さんへ
返信ありがとうございます

　ビデオカセットレコーダーより、音は全然大きいです。

　２台目も同じような音です。　

　実際に音を聞いてもらったサービスマンには「このくらいの音は仕方がない。（許容範囲）録画容量が増えるともっと音がするだろう」と言われました。サービスマンの耳と経験を信頼すると、こんなものかなあ、と考えてしまいます。

書込番号：4955141

[きよしさん]

inter_specさんへ
丁寧で具体的な詳しい返信ありがとうございました。

色々な工夫をしているのですね。

　本体に耳を近づけてよく聞いてみたのですが、本体だけの音なのか、共振していて音が増幅しているのかよくわかりません。

耳障りなのは特に予約録画をしているときのランダムアクセスのブツ、ブツ（プス、プスあるいはゴツ、ゴツ）音です。

　ためしに１００円均一で売っているオーディオの機材の下に置くインシュレーター（ゴム製の丸いものです。３つでいいんですね）を置いてみようと思っています。

　ＤＶ−ＤＨ５００Ｗは、他社のフラッグシップ機と比較すると、地デジが２つ搭載されている、筐体が小さくてデザインがよい、リモコンが使いやすい、ファイルの分類が便利、地デジと地アナを視聴しているのですが本体に引き込むアンテナ線は分配しなく１本で入力できる、ということでは気にいっています。


　ただ、この音と、（他の書き込みのところでも書いたのですが）Ｓ端子、Ｄ端子、ＨＤＭＩ端子の同時出力ができずに１つの出力に絞られてしまうのが欠点かなあ、と思っています。

書込番号：4955371

[disco]

きよしさんさん、遅くなりましたが、ファンの音位しか聞こえません。あと、耳を近付ければ、ハードディスクのスピンアップのウィーンという音も聞こえます。S-VHSのHV-V1000のほうがよっぽど煩いです。しかしながら、無音ということではないです。また、東芝のX5のほうが静かです。

書込番号：4955451

[きよしさん]

　discoさんへ
　返信ありがとうございました。

　予約録画をするときは音はしていないのでしょうか。
　そうだとするとファンの音とハードディスクのスピンアップの音ぐらいしか聞こえないとは、この製品はかなりの個体差があるのでしょうか。
　驚きました。

　当たりはずれが大きくあるようですね。（あってはならないと思いますが）製品のロットによっても違うのかもしれませんね。

　Ｘ５はＸ６の間違いではないですよね。（Ｘ５は一年以上前の型のようですが）

書込番号：4955513

[disco]

X5で間違いないです、まだまだ現役だと思っていましたが。この世界はサイクルが早過ぎますね。

書込番号：4959899

[きよしさん]

　久しぶりです。

　大量電気機器販売店に行ったら、パイオニアのＤＶＲ−７２０Ｈ−Ｓが展示品（一年以上の前の型です）で安かったので買いました。（地アナ、ＢＳアナのチューナーです）。５００Ｗのサブ機として使い、５００Ｗは地デジ専用に、７２０Ｈは地アナログ専用に使おうかなと考えています。

　７２０Ｈは電源を入れて起動するときに音がするのみで、あとは静粛そのものです。

書込番号：4971027