Wooo DV-DH500W のクチコミ掲示板

とうとう不具合が出ました。

[masa24]

不具合がある事を承知で購入した母のところのDV−DH500Wが年末から不調です。
3ヶ月ほど快適に使っていたのですが、年末にたくさん放送のあった韓国ドラマをムーブして、大量に（それまではなかった）失敗が出たようです。
録画OK・視聴OKなのですがムーブすると途中までしか入らない（途中で切れる）そうです。デジタル同時録画とワケ録は年寄りには使いやすく、ムーブの仕方にも慣れてきたところだったのですが残念です。
年が明けて、日立のサポートに相談するとドライブのバージョンアップが必要とのことです。普通の衛星バージョンアップではファームウエアのみしかしないそうでサービスマンが来ました。
バージョンは17から19にアップし様子を見てくださいと帰って行きました。また調子が悪いようなら連絡してくださいとのことでした。
その晩試してみるとやはり同じ状態になり、日立に連絡すると本体交換に来るそうです。今度は調子がよいことを祈るのみです。

書込番号：4728386

[しげおじおじ]

家の500Wも年末から年始にかけて不具合を多発しました。

・ムーブの失敗多発(RAM5枚)
・HDDへの番組録画失敗3回
・リモコンで操作を行うと、ブラックアウトが10秒程度あった後に操作を受け付ける(操作した動作を行う)
・上記ブラックアウトのままハングしてしまう(2回程度)
・HDDディスクナビゲーションを出すと、何も表示されない（HDD内の録画内容が表示されない)

１2月20日あたりまでは特に問題なく動いていたのですが、いったい年末年始に何が起こってしまったのでしょうか･･･

書込番号：4730173

[治で次]

しげおじさんに、続き、同じです。

録画途中で、ブラックアウト→ハイビジョン画像処理用ICのバグか。
音声無し録画
フリーズ
自動復帰

を繰り返すようになりました。12/28以降のアップデートでいかれたか？

予約録画失敗も3件目

1/14本日、色々やるたびに、再現。。。。。7回確認


一応、本体リセットで、録画できるようになりました。
この分だと、再発しそうです。

年末までは、問題なかったけれど、使っているうちに、いかれてくるのかな？

製品寿命って、1ヶ月？？？？

日立は、ソフトバグなので、早急にアップデートできるようにしますといっているが、
ハイビジョン画像処理用のICのバグは、2年目になっても改善されていない（他の色々なバグが発見されている）ので、これが限界なのかも。
でも、他のメーカではどうなっているのかな？ハイビジョン処理用のICは、日立が先駆者だけれど。。。
エンジニアの人は、口外しないし、書き込みに、言い訳でも書いてほしいくらいだ。

それでも、Wデジタル録画と、全体の使い勝手は、楽で良い
他メーカでも早く、Wデジタル出さないかな。

書込番号：4734779

やはり便利です。

[信は力なり]

みなさん、こんにちわ。
１２月に買い、約１ヶ月使っていますが、やはりデジタルハイビジョンのＨＤＤは便利です。
いろいろ不具合が書かれていたので、心配でしたが、思い切って選んで正解でした。
特にこれはＢＳ、ＣＳ、地上デジタルがそれぞれ同時録画できるので、スカパー２でチャンネルが多い環境でも大変重宝しています。
他のデジアナ録画のレコーダーではできませんから。
また、１年ほど使ったきたソニーのスゴ録と２台併用しています。買ってきた当初は、スゴ録のレスポンスの良い操作性ときれいなメニュー表示画面に慣れていたので、やや見劣りしましたが、今では逆にこの商品に慣れてしまい、ＥＰＧ表示やメニュー操作などはこちらの方が使いやすいと思えるくらいなって、最近スゴ録のリモコンはさわらなくってしまいました。
不具合は最初の１週間ほど、予約した番組が録れていないことがあったぐらいで、以降、何も発生していません。素人考えで主にＣＳはレコーダー１で録画、ＢＳ・地上デジタルはレコーダー２で録画、などというようにもしています。
ＤＶＤへの書き込みは１回だけ問題なくできましたが、今後はあまりしないように思えます。きれいなハイビジョンは見て消していくだけでいいです。よっぽど残したい番組が放送される時は、この商品にスペースを取られて押入れに入れられたＤ−ＶＨＳでテレビとiＬＩＮＫして録画するつもりです。
以上、抽象的な使用報告でしたが、今後もしばらく大事に使っていきたいと思います。

書込番号：4728150

アスペクト比

[Phantom777]

日立のWEBにQ&Aが掲載されましたが、その中で
「番組の途中でアスペクト比が変わる放送には追従できません。
1つの番組のアスペクト比は番組先頭の状態で統一されます。」
という記述があります。

録画予約していて、先頭に本編と違うアスペクト比のCM等が
入ってしまうと、本編は正しいアスペクト比で録画できなく
なってしまうということですよね。
これって結構大きな問題ではないでしょうか？

以前の書き込みでDVDへムーブした際に、アスペクト比が
おかしくなるというものがありましたが、
この「一つの番組のアスペクト比は番組先頭の状態で
統一される」という仕様が、原因なのかもしれません。

書込番号：4713256

購入しました！！

[ラガー！！]

シャープからの買い替えで
悩みに悩んだ末にDH500Wを購入しました。
設置してまだ３日ですが今のところ
Ｒ１にて地デジを視聴時数回にノイズが
出る程度で、他は順調に動いたいます。
デジタルチューナＷは良いですね！！
このまま順調に動いてくれれば良いのですが・・・

書込番号：4674141

ヨドバシアキバ価格

[takutan]

12/7時点での価格ですが120,000円の20Ｐ還元。実質96,000円？今後さらに下がるのか？上がるのか？Ｐ使ってすぐに何かお買い物するなら良いのでは。私は時間もなかったのでこれ以上交渉しないで購入しちゃいました。

書込番号：4642234

[emblem7]

有力情報ありがとうございます。

ヨドバシアキバの価格を伝えたところ　
最寄のヨドバシでも　同じような値段にしてくれました。

なかなか秋葉原へ行けないので　ヨドバシアキバの情報　嬉しいです。

書込番号：4646147

ソフトウェア更新情報

[ぴかちゅう☆ミ]

１１／１２にメインソフトウェアの更新がされました。
１１／１８にサブのソフトウェアの更新がされたようです。
※ソフトウェア＝ファームウェア
ファームウェアの最新は２８０３_で始まる番号になってました。

今回の更新でどこらへんが改善されたかは不明です。
お気づきになられた方あるいはご存知の方がおられましたら情報おねがいします。
メーカーに問い合わせて教えてもらったところで実際に改善されているか定かではないので（＾＾；；。

書込番号：4587611

[HayatePP.]

更新内容は下記URLに記載されています。
http://av.hitachi.co.jp/link/updatedh500.html

この更新は本日〜明日にかけて合計８回のタイミングで行われるとのことです。本日分はすでに終了してますのであと４回ですね。まだ更新されていない方は更新されることをお勧めします。

新ファームウェアは "2803_1717/..."で始まる数値になると日立のサポートから連絡を受けていますので、ぴかちゅう☆ミさんの内容と一致してますね。

書込番号：4587814

[malmsteen]

来月、ヤマダ電機で、ポイント１６０％（確認したら１２月１０前後のようです）があり、本機を購入しようと思ってます。
本アップデートで、少なくともＥＰＧから、予約するチャンネルに切り替えなくとも、予約録画できれば、うれしいです。
どなたかレポートを宜しくお願い致します。

書込番号：4588216

[nanakitty]

不具合承知の上で、圧倒的な安さにつられて購入しそうな愚か者です。ちょっと教えてください。

>>少なくともＥＰＧから、予約するチャンネルに切り替えなくとも、予約録画できれば・・・・

↑この不具合の件がたびたび出てきますが、これは例えば「地デジのフジテレビを見ている状態からEPGを表示したら、地デジのフジテレビ以外の予約は不可」ということなんでしょうか？ それとも、「BS・CSの予約は不可」と言う意味なんでしょうか？

もし前者だとしたら、信じられない使いにくさだと思うので・・是非どなたか教えてください。

書込番号：4592601

[デルマイルド]

現在、ハイビジョンチューナー内蔵 DVD レコーダーの購入を考えて
いる者です。

2005年11月20日、時点でいろいろ検討した結果、
「日立 Wooo DV-DH500W」を選ぼうと思っています。最安値で、10万をきって
いるのは信じられないのですが、安定性が心配です。

不具合等の経験された方の話をあらためて伺いたいところです。

書込番号：4593286

[くりもなか]

ファームウェアの更新について教えて下さい。

11月13日に近くの家電量販店でDV-DH500Wを購入しました。
ここの掲示板を見て、11月17日の更新情報がメーカーから出るまで、
ダウンロードの設定を地上デジタル、ＢＳ・ＣＳとも「しない」に
していました。

更新情報が出たので、ダウンロードの設定を「自動」にして、
メーカーのＨＰの指示どおり、「10分くらい地上デジタル放送や
ＢＳデジタル放送を視聴してから電源を切る」で一晩（長いときで
24時間くらい）置いていたのですが、カード情報の「カードテスト」
の左側に出る数字が「8703_6617/」で始まるものから更新されません。

また手動でダウンロードしようと、設定メニューの各種設定を見ても
「ダウンロード」の文字がグレーで決定ボタンを押すことが出来ません。

理由をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけますか？

書込番号：4594356

[HayatePP.]

くりもなかさん、こんにちは。
あまりお役にはたたないかと思いますが、私の更新状況を記載させていただきます。

今回のファーム更新は11/18〜19にBS･CSで8回、地上デジタルで8回行われたようです。
スタンバイ状態の時のチューナーの設定でどちらか(BS･CS or 地上デジタル)しか有効にならないようですが。

それで、私の場合は11/18の4回は更新できませんでした。うち最初の2回(18日午前3〜4時頃と5〜6時頃)は本機の電源が入っていたためですが、その後の2回(12時頃と15時頃)に失敗した理由はわかりません。
この時は地上デジタルを観た状態でスタンバイしていました。

更新がきちんと行われないと困るので、次(11/19の0:46〜0:52に行われたBS･CSからの更新)はつきっきりで行ったのですが、今度は問題なく更新されました。更新時間数分前にスタンバイ状態にして、0:53に電源をONにして確認しました。

失敗の原因は何なんでしょうかね？私の場合は「地上デジタルはきっとまだ不安定なんだろう」と勝手に思っていましたが、BS･CSでも失敗されている方がいらしたのですね。

ちなみに私は手動でダウンロードしました。ダウンロードの設定を「自動」ではなく「する」としていました。日立のサポートからのメールでは手動で行うように指示されていましたので。ＨＰには「自動」で行うように指示していますね。どちらでもいいとは思いますが…

くりもなかさんは設定が「自動」となっていますので、「ダウンロード」ボタンが有効になることはないと思います。このボタンはダウンロードの設定を「する」にしていた場合に、ファームの受信が完了したら有効になるのもです。
設定の「自動」と「する」の違いは、この受信後のファームを自動的に適用するか、手動で適用するかということらしいです。

更新後のファームバージョンは確かに"2803_1717/..."となっていました。
私は1000Wですが、確かに起動しなくなる問題(Helloが表示され続ける問題)は修正されていました。

書込番号：4595116

[HayatePP.]

過去スレ↓で、ダウンロード設定が「自動」だとファームの更新が行われない場合があるようですよ。
ファームが「8703_6617/」ならば1つ前のバージョンなのでこの不具合は本来直っているはずではありますが…

次回は「する」にして手動で更新されたほうがよろしいかと思います。

書込番号：4595133

[くりもなか]

HayatePP.さん、ありがとうございます。
じつは、ダウンロード設定を「する」でも一度試してみたのですがダメでした。
環境によっては、簡単にいくものものではないようですね。
私は最悪の状態にはなっていないので、気長に待ってみます。

書込番号：4597619