Wooo DV-DH500W のクチコミ掲示板

i-linkでエラー発生

[多津奈ちち]

我が家のDH500Wもすでにドライブ交換3回目・・・しかも交換ドライブは
毎回リユースのもののようで、今回もいつまでもつやら・・・

と、いうことであまりに不安定な動作にあきれたのでPANAのDMR-XW300を
購入してしまいました。

ここでの投稿とIT-MEDEIAの記事を参考に500WのHDDの中身をi-link経由で
XW-300にムーブしようとしたのですが、そもそもi-link接続がうまく
いきません。

XW300側の電源を入れた状態で、500Wの電源を入れると、立ち上がりの
HELLOが数回繰り返された最後に「ER-34」と液晶に数秒表示された後
通常の表示に切り替わります。

その状態で設定メニューのi-linkの項目を表示しても機種一覧に表示されません。

マニュアルも見てみましたが、液晶に表示されるER-34の説明はありませんでした。

DVDドライブの修理交換の時に相談してみましたが、i-linkの動作保障対象外の
機種との接続については修理対象外、と断れました。

どなたかER-34についてご存知でしたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：7026550

[ノーブル Ｐ４]

XW300の「i.LINK 機器モード設定」は「TS モード２」になってますか？

500Wは正常な起動じゃないけど普通に動作している状態ですね。

使用しているi.LINKケーブルのメーカー,種類,長さは？

書込番号：7026672

[多津奈ちち]

ノーブルＰ４さん、早速の返信ありがとうございます。
ＸＷ３００はＴＳモード２に設定してあります。
ilinkのケーブルはＳＯＮＹ製の長さ１ｍもないもので新品を
電気屋で買ってきました。

500Wが正常に動作しているか・・・が一番難しいのかもしれませんが・・・

ＨＤＤに残っている映像の再生専用機としては安定してます。
(予約録画やムーブの失敗がないと快適な機械です）

書込番号：7026878

[ノーブル Ｐ４]

500Wのリセットボタン(前面パネル左側)も効果は無しですか？
i.LINK端子は上下試しましたか？

XW300のi.LINK端子切換をオートから背面に変えて背面に接続、前面に設定して前面に接続とか。

書込番号：7027015

[運悪過ぎ]

多津奈ちち　さん
>XW300側の電源を入れた状態で、500Wの電源を入れると、立ち上がりの
>HELLOが数回繰り返された最後に「ER-34」と液晶に数秒表示された後
>通常の表示に切り替わります。

下記を参考にすると、
http://wildoldboy.cocolog-nifty.com/wild_old_boy/
★まず両機を電源ONした状態でi.LINKケーブルで接続！
と書いてありますが・・・・・。

私もDV-DH1000Wのユーザーでパナ購入予定なのでムーブできないと困ります。
なおDV-DH1000Wは２度目の修理後、奇跡的？に好調ですが・・・何時、機嫌が悪くなるやら・・・・。

書込番号：7027091

[多津奈ちち]

ノーブルＰ４さん、運悪過ぎさん、すばやい情報本当にありがとうござました。
XW300側の前面・背面・オート、および500W側の背面の上下端子とも、すべての
組み合わせは試してませんが、何通りかは試してみましたがだめでした。

また、電源についても両方ＯＮ、両方ＯＦＦ、片方ずつ・・・等に加えて
リセットボタンも試してみましたが、だめでした・・・

決定ではなく録画ボタンを押す、という裏技の前にi-link機器として認識しなければ
その先に進めないようです。

んー上記電源パターンとケーブル接続パターンのさらに組み合わせを試して
みたくなったけど、現在XW300ダブル録画中のため中断です。

運悪過ぎさん、成功しているかたがいっぱいいるようなので、このトラブルは
私の購入した個体の問題だと思いますよ。

初代DMR-HS1での安定感が当たり前と思いつつ日立に浮気したらひどい目にあって
結局PANAに戻ってきましたが、本当に家電らしい安定感に感動しました。

書込番号：7027399

[ノーブル Ｐ４]

もしかしたら、XW300が不良品って可能性も無くはないよね。

まぁ、500Wが怪しい事の方が可能性は高いけど。

他にi.LINK接続できる機器が有れば問題点の有る方を特定できるんだけどね。

一度、パナソニックにXW300のi.LINK端子が正常かどうか見てもらったら。

書込番号：7027655

DV-DH500Wの画質劣化について

[アッテネータ]

昨年の１月か２月ごろに量販店で、Wooo DV-DH500Wを購入。半年ほどしてHDDに録画してあった番組が再生不能となり、新品と交換。その直後、今度は、同じWooo ミニDVDのビデオカメラ（型番は今わかりません）で撮影したディスクが排出せず、ドライブ交換しました。その後も、DVDドライブ交換１回、基盤交換を２回行いました。
　そして、最後の基盤交換後、修理から戻ってきたDV-DH500Wの録画してあったハイビジョンの番組を再生すると、すべてSPぐらいの解像度に劣化するようになりました。ちなみにテレビはシャープLC-37GX1Wです。
　DV-DH500Wのチューナーで地デジやハイビジョンの番組を見ても明らかに劣化しています。
　サービスマンに来てもらい、検証してもらいました。
「録画してある番組は、テロップから見てNHKのハイビジョンだし、録画リストにはTSと記録されているが、なぜ、SPレベルで再生されるのですか？」と聞きました。
　サービスマンは、
「２年前の機械なので、ハイビジョンの番組でもこのレベルかも知れません」と答えました。　
　でも、私たち家族は修理に出す前は、TSの状態で見て明らかにきれいだったことを確認しています。しかし、サービスマンは、それはあり得ないことと譲りません。
「だったら、もういいです」というと、
「とにかく、持って帰ります」となりました。

　このような、再生で画質が落ちるというのは、あり得ることなのでしょうか？　同じ症状の方はいらっしゃいますか？

　故障の度に仕事を休むのはもう勘弁です。
　どうしようもない症状なのであれば、諦めて、Hard offにでも持って行ってジャンクで売ろうと思っています。

書込番号：7011086

[ringou隣郷]

アッテネータさん、今晩は。
　大変お困りのようですね。この様な状態になったら、私は多分、次のような手段を執るでしょう。
(1)先ず、サービスセンターへメール(書面)を送信し、返信もメールなどの書面で送付して貰う。
(2)消費生活センターへ、上の(1)や手元にある資料を付けて相談に行く。
(3)購入した販売店で、購入者が希望する同等の他社製品と無条件で取り替える。
　［註：(2)と(3)は前後することもあります。
　　　　私は、クレーマーではありません。ただ間違ったことが嫌いな性分です。］

書込番号：7011595

[ノーブル Ｐ４]

基本的な事ですが、テレビとの接続はHDMIで、HDMI出力設定は、「固定：1125i」ですね。

他のHDMIケーブルに替えたり、GX1WのHDMI入力端子を変えても改善しないんですね。

書込番号：7011676

[森の住人白クマ]

僕と同じTVですね。

日立のレコーダーは所有していませんが、解像度は最適ですか？
このテレビの場合、D端子やHDMI端子を接続し、入力切替をすると
525i、525pとか解像度が右上に出る筈です。

1125i、1125pならハイビジョンですが、525i、525pと表示されていませんか？

書込番号：7011718

[アッテネータ]

　ringou隣郷さん。ノーブル Ｐ４さん。森の住人白クマさん。さっそくのお返事ありがとうございます。
我が家は、CATVの環境です。DH500Wとテレビとの接続はHDMIです。ケーブルもまったく同じものです。同じ入力口にフルハイビジョンのビデオカメラをHDMIで接続しても正常に見ることができています。
　DH500Wはいま修理に出していますので確認できませんが、CATVのチャンネルによっては、確かにLC-37GX1Wの右上に525iと出てきますね。その前には「自動制御信号受信中」との表示されます。
　これまで、テレビ側で解像度の設定したことはありませんでした。DH500Wの基盤を交換したので「自動制御…」が働かなくなっているということですかね。でも、サービスマンはそのことには言及していませんでしたね…。
　修理から戻ってきたら、さっそく試してみます。それでもダメだったら…。
　いろいろありがとうございました。　

書込番号：7013548

[アッテネータ]

投稿してから気がつきました。
「基盤」はすべて「基板」です。訂正します。

書込番号：7013957

[ノーブル Ｐ４]

万が一、HDMIがダメでもD端子(D3)で接続すれば…。

書込番号：7015935

[アッテネータ]

ノーブル Ｐ４さん。何度もおつきあいくださりありがとうございます。
　何本かある HDMIのケーブルを順番に交換してチェックした限り、問題はありませんでした。サービスマンも気がつかなかったようですが、DH-500Wの基板を交換した際に、（あくまでも素人の推測ですが）DH-500W側の解像度の設定が低くなっただけではないかと思っています。いままでそのような設定を意識したことはなく、デフォルトでそのまま接続していましたから、気がつきませんでした。
　私が買ったときは、17万円ぐらいしましたが、早くこのDH-500Wの「故障地獄」から抜け出したいと思い、新規購入も視野に入れています。
　いろいろありがとうございました。

書込番号：7017944

遂に交換

[いぬいぬん]

去年のＷ杯前に購入し
１年半で３回ドライブが故障（読取り不可）
ＤＶＤＲＡＭ等のメディアだけでなく
普通のＤＶＤも認識しなくなりました。
５年保障付けてるとはいえ
その度に修理の立会いで貴重な休みを削られるので
ちょっと強めにお店に電話したところ
本体交換の連絡があり。
本体に残っていた録画番組が無くなるのは辛いですが
今後のことを考え了承。
同機種は生産終了の為１世代あとの５００Ｄが来ました。
（信頼度低いからＳが良かったんだが残念）
とりあえずＴＳのみの使用で様子をみます。

書込番号：6996765

[夕やけ]

＞５年保障付けてるとはいえ
その度に修理の立会いで貴重な休みを削られるので

私もそうでした。
何度も修理を依頼するのも嫌になり、
結果、返品していただきました。
１年以上過ぎていましたが、故障が多いので交渉しました。
（初めは、交換も返品もダメと言われましたが・・・）
返品時、丁寧に謝罪の言葉を、おっしゃってくださいました。
日立の商品は、Woooしか知りませんが、いつも対応は良かったです。

初めてのＷデッキで喜んで購入しました。
使いやすくて気にいってたんですが、こんなに故障するとは残念です。

書込番号：7008030

使用頻度を教えてください

[夕やけ]

ＨＤＤの１日の使用時間と、ＤＶＤへのダビング回数です。

書込番号：6927206

[夕やけ]

すいません。みなさんの使用頻度の事です。故障が多いので・・・m(_ _)m

書込番号：6928235

[ジャモ]

夕やけさん

日立の故障の多さは使用頻度との因果関係というより、そもそもハードウェア（ソフトウェアかも？）的な信頼性に疑問がある為だと思います。

あまりに故障報告が多い為か、07年冬モデルからは日立はレコーダーの自社開発を放棄したほどです。
（今期の日立機は船井のOEMです）

書込番号：6928418

[カラスコ坊主]

私は今５００Ｄを使用してます。購入時は５００Ｗでした。メーカーで交換してくれました。今は基板・ＨＤＤ本体・レコーダー部などを交換してくれました。サービスのかたがよく満足してます。
使用頻度なのですが自分の好みでミステリイ、海外ドラマが好きなもので録画はそれが多くなります。
ＷＯＷＯＷで週５本くらい、ＢＳでも週５、地デジでもそれくらい、アナログはなしです。
観たらゴミ箱へやって２，３本で消去してます。ディスクへは気に入ったドラマとかを（シリーズ物など）とってます。ＷＯＷＯＷの物とかです。コピワンのきかないプレイヤーがありますのでうまくダビングしてます。たまにＨＤＤの初期化とかリセット、予約を全て消すとかするといいみたいです。サービスの人が言ってました。

書込番号：6929034

[夕やけ]

ジャモさん、カラスコ坊主さん、どうも有難うございました。

日立の故障の多さには、こちらを見てびっくりしています。

私は、ＷＯＷＯＷ、ＣＳ、ＢＳ、地デジで、

１日、録画が５〜６時間、ダビング２〜３回位です。

使い過ぎかもと思いましたが、元々が壊れやすいんですね。

次は、日立はやめときます。

書込番号：6929364

[カラスコ坊主]

日立の機械はＷ緑も含め出来ることが多くなってます。
メーカーによってはＤＶＤに撮れないとこもあります。
何でもＯＫだからトラブルが多いのかも。
出来れば録画の場合ＴＳでとると故障が少ないと聞いた事あります。
次買うときは私も他メーカーでしょうね。

書込番号：6930062

[pop_star]

毎日６時間以上（１０番組以上）、録画して観ては消しの繰り返しです。レコーダ１／２ともに使用しております。観ながら録画しているものや、観ないで消してしまうものも多々あるのですがお構いなしです。
つい最近の不具合として、ムーブすると途中でエラーが発生しムーブが途中で終わってしまったり、ゴミ箱内のデータの消去にやたらと時間が掛かるなどといったことがありましたが、ＨＤＤの初期化をしたら「今までの不具合はナンだったの？」ってなぐあいであっさりと直ってしまいました。
自分は、この５００Ｗと２５０Ｗの２台を所有しておりますが、全てＴＳモードで録画をしているおかげか、ともに致命的な故障には遭遇しておりません。といっても、ＤＶＤドライブの交換は、２台とも行ってます。
使い勝手もすごくよい気がします。録画する際チューナを決められたり、番組表なんかの見栄えは良いとおもいます。もう２年近く使っているので慣れもあるのでしょうが・・・先日パナのディーガ（DIGA DMR-XW51）を購入したのですが、”なんか使い勝手が悪いな”っということで、５００Ｗのムーブ先に成り下がっています。

書込番号：6934658

[夕やけ]

私は、ＳＰモードで高速ムーブをして、

見るだけの時は、ＬＰモードで録画しています。

番組によっては、ＴＳモードでＨＤＤに残しています。

ＨＤＤは、時たま初期化した方が良いと、聞いたことがありましたが、

ＨＤＤに、置いておきたい番組もあります。

初期化しないと、調子が悪くなるのは残念です。

Ｗ録画で気にいっていましたが、不具合が多いので

今度からは、よく検討してから購入します。

（実は、この製品の不具合が多いことを知ったのは、購入してから
　このクチコミを知ってからでした。）

パソコンも、不慣れなので、初めのアイコンが間違ってました。スミマセン（汗）

お返事を、くださった皆さん有難うございました。

また、困った時は質問させていただきます。

書込番号：6937080

不具合だらけ…

[purchaser]

購入してからDVDドライブ、基板交換を含めて、相談(クレーム)しようにも説明しづらい再現しない不具合の連発…
皆さんの書込みと併せまして、ここまで完成度の低い製品を購入したことは、残念としか言いようがありません。。。
「日立」信仰者の方には申し訳ないですが、少なくとも我が家では今後家電製品購入の際に「日立」の名前が候補に挙がることは無いと思います。
本製品も決して安い買い物では無いと思いますし、製造元に対する消費者の信頼を少しは解って欲しいと思う限りです。

書込番号：6916951

[JOKR-DTV]

うちの炊飯器に代表して、モーター搭載する関係の白家電、
うちの日立デッキ、HDD、ぜんぜんくたばらないのにな。
いったいどうなっているんでしょうね。日立はアホですよ!

日立は、意地でも、LG開発のHDDVD+BDマルチ、1TB+1TBのGST
BDレコーダーお願いします。
D-VHS付いていたら100万でも買いたい!(どっかのパクリで)orz
テープナビは移動できるように。コードネームDRXでよろしく。

書込番号：6918267

ＨＤＤに録画してあるものが再生出来なくなりました。

[michi@AIR]

この機種を約１年半程使用しているのですが、
最近、ＨＤＤに録画済みのものが再生できなくなりました。

現象としては、ディスクナビゲーションで、見たい番組を
選択してもプレビューされず、再生させようとしても
再生出来ません。

電源を入れ、最初(最近録画したもの)はプレビューも出来、
再生も出来るのですが、ディスクナビゲーションのページを
さかのぼって、古い番組のところに移動するととプレビューも
されなくなり、再生も出来なくなります。

この状態になると、最初に再生出来ていたものも再生されなく
なってしまいます・・・。

以前はこのような事は無かったと思うのですが、やはりＨＤＤまたは
基盤の故障なのでしょうか？

半年程前にＤＶＤドライブも不調になり、無償交換になっているので、
この機種は完全にハズレの様ですね。。。

書込番号：6817923

[ちょい不良オヤジ]

＞この機種は完全にハズレの様ですね。。。

→このメーカーは完全にハズレの様ですね。。。

書込番号：6818056

[michi@AIR]

ちょい不良オヤジさん＞
やっぱりですかね・・・(汗)

書込番号：6818110

[丈直し豊]

W→D→Sと、だんだんマトモになっている様ですし、我が家の500Sは今まで全く問題無く使えています。
決してメーカーが良いとは言いませんが、やはりハズレなのは『機種』でしょう。お気の毒ですが…。

書込番号：6818213

[ノーブル Ｐ４]

「リセットボタン」や「電源コード抜き&暫く放置」も効果無しじゃ仕方ないね。

再生出来る物からムーブしていって、再生出来ないタイトルだけになったら、HDDの初期化かな。

書込番号：6819365

[pop_star]

パソコンなら、ハードディスクを定期的にデフラグしたり、それでもアクセスが悪くなるとフォーマットをしたりしますが、ＤＶＤレコーダのＨＤＤってそのままですよね。
別にＨＩＴＡＣＨＩの肩をもつつもりはありませんが、この家電の使い方から考えて、せめて半年には一度はＨＤＤの初期化をしてあげるべきだと思います。
自分も同じような現象が発生したためサービスマンを呼びました。ＨＤＤの初期化をまず最初にしたいというのですが、こっちには残しておきたいデータがまだ残っています。仕方なく、ノーブル Ｐ４さんがおっしゃられているよう、再生出来る物からムーブしていって、再生出来ないタイトルだけになったら、ＨＤＤの初期化を行いました。
今までの不具合が、嘘のように直りました。

書込番号：6934687