Wooo DV-DH500W のクチコミ掲示板

とうとう

[gabatyo1964]

昨年１１月に購入した機械。あと、１０日でメーカー保証か切れる時に、ＤＶＤ−ＲＡＭを（マクセル製）を全く認識しなくなりました。
サービスに来ていただき、ＤＶＤドライブ交換の修理。
翌日に、番組をＤＶＤ−ＲＡＭに番組をムーブ、再生したら、真っ黒、一体どうなっているのだろう。（データは、パソコンで確認したら入っていた。）
買うんじゃなかった。

書込番号：5674488

[Ｋ’ｓＦＸ]

>買うんじゃなかった。

あの当時でも不具合情報のオンパレードだったと思うんですが・・・・・．

書込番号：5674787

[Panasonic!!]

あのときから、日立と東芝は不具合の報告だらけだった
とおもうのですが。。

書込番号：5675285

[disco]

いまさら。。。。。

書込番号：5675631

[thaisuki]

保証期限切れ寸前で良かったですね。
私も半年後にDVDドライブを
気持ち良く交換してもらいました。
すぐに自宅に来てくれてその場で
交換完了、迅速な対応ですね。
ポジティブシンキングですよ。
パソコンだって何度もフリーズしたり
初期化の経験は誰にでもありますよね。
不具合のオンパレードなんて言ってる人が
数人いますが残りの数万人の人たちは
問題無く使用中です。

書込番号：5682953

他のメーカーとの相性

[イクトマン]

現在５００Ｗを使用しています。購入して１年経ちました。この間にＤＶＤドライブの交換を２回しました。現在は、これっといった不具合はありません。今回、ＢＤがパナ、ソニーより発売されますが、２台目としてどちらかを購入しようと思っています。
　そこで、現在５００ＷでムーブしたＤＶＤ−Ｒですが、他のメーカーでも再生できるのか？と、悩んでいます。できれば今までのＤＶＤをどちらでも観れるほうがいいと思うので。
　どなたか他のメーカー知っておられる方がいられましたら、教えてください。また（ＦＲ）ムーブしたものは、どうですか？

書込番号：5568516

[あおしま]

1000Dですが、RAMにムーブしたディスクを
パナソニックのEH50で再生して見てます。
恐らく−Ｒでも同じでは無いでしょうか？

もし気になるのでしたら、焼いたＲを持って
家電屋で再生させてもらってはどうでしょう？

書込番号：5623463

３部分交換しました

[ダリアン９７]

購入後１１ヶ月経ちました。レンタルＤＶＤを挿入したら認識しなくなりました。即サポートセンターへ連絡したらＤＶＤの交換をしてくれました。その時サービスの人がＨＤＤレコーダーは、電源部と基盤部、ＤＶＤ、ＨＤＤで構成され、不具合部分は交換するとのことでした。

　一週間後、分割した番組を再生等でフリーズが発生しました。日立へ連絡してＨＤＤと基盤部を交換して貰いました。保証期間中で幸いでした。

　レコーダー全体で購入時の部品が残っているのは、電源部と筐体だけです。

　それでも２台目も日立の製品を検討しています。レコーダーの利用は予約して見れば消すだけですので、２番組同時録画中の制限が一番少なく、旧製品は価格が安く、ＨＤＤが大きいところが魅力的です。

書込番号：5623277

画面の右下にでるメールマーク（？）について教えて下さい

[ももんがももんが２００６]

デジタルチャンネルを選局していると
画面の右下にメールマークのようなものがでます
このマークについてご存知の方はいませんか？

書込番号：5619086

[disco]

説明書を読んで分からなかったら、書き込んで下さい。

書込番号：5619258

[口耳の学]

ユーザーではないので推測ですが。
おそらく放送局からのメールでしょう、メールを確認すれば消えると思います。
説明書に載っている筈なので探してみましょう。

書込番号：5619271

音が出ません

[アルテシーファーラ]

昨年１２月に購入後、１月に不具合で交換してもらいました。
だいぶこの機械の癖も分かってきましたが未だ良く分からない
ところがあります。

困っているのは、時々、再生の音が聞こえなくなります。
出ない時は、何をいじくってもＴＶから音が出ません。　
翌日には直っています。　ＨＤＭＩ接続です。
もう一台ＴＶがビデオケーブルでつながっています。
ＨＤＭＩでつながったＴＶから音が出ない時、ビデオケーブル
でつながったもう一台のＴＶからは音が出ます。
ひかりケーブルからもアンプ経由で音は出ています。

何が悪いのでしょうか？　ＴＶの切替もスムースに行かないよ
うです。　なるべく機械に合わせて使っているのですが、この
件、お教えください。

書込番号：5606603

[Panasonic!!]

TVの設定でHDMI端子設定で音声がアナログに
なってませんか？

書込番号：5606786

[アルテシーファーラ]

切り替えた覚えは無いのに起こるし、翌日には直ったりで
確認して居ませんが、今度起きたら確認してみます。
ありがとう御座います。

ビデオケーブルのＴＶを見ていて、ＨＤＭＩのＴＶに切り替え
るとそのＴＶがアナログに切り替わる事なんて有るのでしょう
か？　切り替えた時、画像も写らないなときもありますが、ビ
デオのON/OFFでＯＫのようです。　
色々アウトプットにつなげると切替時等不安定なのでしょうか？
ＨＤＭＩが不安定ということは無いのでしょうか？
癖なのか、何かが壊れているのか良くわかりません。

書込番号：5612334

[disco]

おかしいと思ったら、即、サポートへ電話して下さい。そして、交換してもらいましょう！

書込番号：5619265

DVDドライブ交換 自宅で完了

[asian21]

購入後半年でマクセルはもちろん他社のDVDを
認識しなくなりました。
トレイの開閉は問題ないのでピックアップの問題
だろうと思い修理センターに電話してみました。
一般相談窓口と同様にここも一発で電話が
つながり平日でよければ明日にでも技術の人が
自宅へ行きますとい言ってくれたが当方の
仕事の都合で土曜日に来てもらいました。
この時よく考えたらもしメーカーへの持ち帰り修理に
なったら新番組がたくさんあるのに困ったと思いましたが私の話だけで結局　その場で　DVDドライブを
交換してくれました。
バージョンが21から26という最新ドライブになりました。
古いバージョンが全てダメならリコールでしょうけど
同様の現象は他の皆さんでも発生しているようです。
たしかに故障は困るけど日立のサポートは電話も
一発だし修理は迅速で大変助かりました。

書込番号：5542122

[brainwash]

「[5542592]修理にきてもらったのですが」にも関係しますが、ナントナク徐々に悪くなった感じです。
　RAM以外はフォーマットはできましたが、最終的にDVD-R/RW/RAMへのムーブができなくなりました。カスタマーサポートへの連絡のきっかけは「毎週録画していたものがファイナライズした途端、パーになった」ことでした。
　結局、皆さん同様、DVDドライブの交換で解決したようです。

> バージョンが21から26という最新ドライブになりました。
　これはどうしたら分かりますか？

> たしかに故障は困るけど日立のサポートは電話も
> 一発だし修理は迅速で大変助かりました。
　Me too!

　別件ですが、DVD-Rが再生できないポータブルDVDプレイヤーもあることを来てもらったサービスマンを通して知りました。（買うまでに結構時間をかけたのですが…）
　DVDは、VCR以上に場合分けが多くて、複雑ですね。（デジタル録画したDVDが３年前のPCで見れない！ナンテ）

書込番号：5555945

[tatsutatsu]

はじめまして

私は現在のところ２層の市販DVDソフトが再生できない状態です。
１層のソフトは再生できるのに２層のソフトになるとアクセスできませんなどのエラーが出てしまい困っています。

DVDへの録画はできるので、修理センターに問い合わせて来月の初めに来てもらうことにしました。

結構、このような症状が出ているのですね。

書込番号：5571843