Wooo DV-DH500W のクチコミ掲示板

修理拠点

[datra]

「発熱はいかがですか？」を書き込んだ者です。
その経過はそちらを見ていただくことにして、サービスマンが気になる一言を。
「著作権の問題があって、預かり修理できる拠点がひとつしかない」
どういうことなんでしょ？HDDの中身があるから？
そういえばHDDの中身のメモを取っていきましたが。
最近の修理ってそういうものなのですか？

書込番号：4992951

受信感度

[fontediter]

デジタルテレビ大阪のアンテナレベルが夜に急激に落ちてしまい
ブロックノイズがのる時があります。(レベル35前後)
ちなみに当方はぎりぎりテレビ大阪の受信圏内なので仕方ないのか
なと思ったのですが、地上デジタルテレビ(他社)では他のCHと同
じくらい十分な強さのアンテナレベルを表示しています。

なので故障かなと思ったのですが、500WにさしているVHF/UHDの
RFケーブルを少しだけ刺すと、50台になるのを発見しました。
この状態ではVHF(アナログ)がノイズだらけになって見れない
状態になりました。
RF接続の中でUHFとVHSの分配器が入っていて分配する時にかなり
減衰するのでは？と想像しています。

サポートに問い合わせても受信範囲ぎりぎりなので、レベルは低い
のは仕方ないといわれました。

他社のようにデジタルとアナログのRF端子が別々なら、問題なく
映ったと思うと残念です。でも入力が1つなのは、この機種の
売り？だと思うので仕方ないのかなと諦めています。

同じような境遇の方はおられませんか？

書込番号：4987937

[130theater]

>VHF/UHD，　>UHFとVHS

VHFとUHFですね？、混同していて良く分からないのですが・・・
>少しだけ刺すと・・・まずアンテナケーブルの接続の仕方をしっかりさせましょう。5C-FBのケーブルを使いＦ型コネクターでねじ込んで接続しましょう。この接続部で何dBか減衰します。それでもダメならアンテナを交換するかブースターを挿入しましょう。
http://www.maspro.co.jp/web_catalog/search.php?cat=1_7&page=94-101
500Wはハイビジョン受信ですから画質の悪いアナログ放送の受信はやめてしまったらどうですか？。私はアナログ放送の接続は外しました。

書込番号：4988060

[綾織]

差し込みが甘いと良くなるとのことですが、レベルが低いのではなく、信号強度が強すぎても、障害は起きます。アッテネーターをいれてみてはどうでしょうか？

書込番号：4988429

[fontediter]

130theaterさん
>VHF/UHD，　>UHFとVHS
VHF と UHF です。すいません。

>500Wはハイビジョン受信ですから画質の悪いアナログ放送の受信は>やめてしまったらどうですか？。私はアナログ放送の接続は外しま>した
U/V RF入力は1系統しかないので、はずすことは出来ないと思うの
ですが。


綾織さん
>アッテネーターをいれてみてはどうでしょうか？
アッテネーターって減衰器ですよね？減衰するとさらにレベルが
落ちるのでさらに悪化するのでは？
ちなみに屋根上のブースタに「0 , -10db」の切り替えスイッチが
あって、これを-10dbにしているのですが、これがアッテネータ
だと思っているのですが、間違ってますか？

地アナをあきらめようと思って差込を甘くすると、F形接線の
RFケーブルのネジが回らないので取り付けできませんでした。

書込番号：4988682

[治で次]

500Wは、受信感度良いですよ。
なので、周辺から見直しましょう。
尚、ケーブルの中ざしは、ダメ。
ノイズのレベルを見ても意味無いでしょ。ノイズが本体に入ることにより故障する原因にもなりかねませんから。

アンテナの-10DBは、アッテネータのことだと思います。ワイヤー切断する物でなければ、試してください。（元に戻せるなら）

尚、従来のUHFと地デジUHFは、周波数帯域や、放送塔（発信局）が違ったりしますから、必要に応じて、混合器とアンテナの数を増やしたり、方向を再設定するなど工夫が必要そうですね。

我が家も複雑な配線をして、工夫しながら、アナログを捨て、デジタルを良好に１局でも多く受信できるようにがんばっています。

書込番号：4989122

[クロネコトマト]

受信レベルが３０ぐらいなのに、ケーブルを少し離すと６０まで上がりました。交換してもらったのですが、改善しませんでした。結局近所の電気屋でアンテナを変えてもらったところ、レベルが上がりました。電波が弱い場合に起こるようです。

書込番号：4990206

[tonojimaru]

我が家のアナログ受信は全くだめです。同じ信号を、東芝製ＴＶや、三菱のＶＨＳレコーダーのチューナー、日立のＤＶＤＨ１６０Ｔでは、良好受信できるのに、ＤＨ５００Ｗだけが映りがよくありません。ケーブル類もすべて太いケーブルでねじ込み式にしましたがいっこうに改善できませんでした。日立のサポートセンターから、ブースターを借りて試してみましたが、改善傾向無しです。機種交換しても同じですよといわれるがままに、現状、ほぼアナログをあきらめかけている自分がいます。今年の１０月までの我慢です。デジタルは至って満足してます。トラブルも全くありません。ＴＶにデジタルチューナーが無いので、Ｗチューナー搭載のこの機種しか選択肢がありませんでしたが、アナログ受信をのぞけば最高です。

書込番号：4990387

[130theater]

fontediterさんへ
>U/V RF入力は1系統しかないので、はずすことは出来ないと思うの
ですが

そうでしたね、私は1000Wですが地上波のアンテナ入力は一系統だけでしたね、失礼しました。この場合、アナログ受信はやめると置き換えて下さい。(地上波のアンテナ入力が二つある機器は外しました。)

書込番号：4990478

[fontediter]

みなさんありがとうございます。
受信強度が低いから起こると推測されるので、
アンテナ交換を視野に入れて検討したいと思います。

書込番号：4990566

[綾織]

受信信号強度が弱いのにアンテナ線の接続が甘いと改善するというのは信号強度だけでは説明できないですよね。
電気屋さんは計測器メーカーの信号強度計を持ってると思うので（電気屋によるけど）アンテナ交換のおりにでも調べてもらうのが良いと思います。
電界強度は十二分に高いのに受信はうまくない現象に対応した（位相利得重視）アンテナの開発もされはじめてますし、新しい設計のアンテナの方が良いかも知れません

書込番号：4991296

不具合発生？

[みっちゃん1963]

先日購入したばかりですがＢＳ朝日を視聴中アスペクト比が変わると(16：9→4：3でも4：3→16：9どちらでも発生します｡)
一瞬(1秒位)ブラックアウトします｡
ＣＭから本編に変わる際になったりしますので頭切れを起こします｡
録画保存したい物等では大変不愉快です｡
私の地域では地デジはまだ放送されてないのでＢＳ､ＣＳのみでの確認しか出来ませんが､現象が発生するのはＢＳ朝日だけです｡
ＳＣに質問しましたがＢＳ朝日だけと言うことで『把握しておりませんので調査します｡』との事・・・
以前の書き込みで『アスペクト比を引きずる・・・云々』というのを見ましたが１放送局だけに限定されると言うのはどういう事でしょう？(素人なのでよく判りませんが信号の種類が他局と違うとか？・・・)
同じ現象に遭遇された方はいらっしゃいますか？

書込番号：4894549

[JOKR-DTV]

この件につきましては不具合ではありません。
NHK総合、教育、WOWOWや東海、西日本地域の一部地上デジタル局等で
多い画角制御の一つです。
むしろ録画する人には多くは歓迎されます。
どの会社のチューナーでもなります。

書込番号：4894594

[デジタル貧者]

＞現象が発生するのはＢＳ朝日だけです｡
と書かれていますし、地デジは関係ないでしょう。
＞どの会社のチューナーでもなります。
ソニーのTV、レコーダー、そしてWOWOWの試聴・録画でもなりませんが…。昔使っていたパナソニックのBSデジチューナーでも記憶にはないなぁ？
＞頭切れを起こします｡
これは日立の仕様でしょう。他メーカーからしたら不具合ですね。

書込番号：4895203

[治で次]

モニタ？ケーブル？
BS朝日や500W単体における問題ではない
相性、接続仕様、による物ではないでしょうか。
500Wの出力を並行してRCAで、別モニタ、又は、使用モニタを２分割で同時入力にて確認ができます。
私は、経験したことがありません。
概ね、デジタル映像信号がモニタの外部入力に接続され、フレームをキャッチするのに時間がかかっているのではと推測します。
確かに500Wでの処理時間も無視できません。
現状のデジタル映像機器には、つきものなので、1秒以内は微妙な許容範囲内で私は、許せます。
録画データが全く消えているのであれば、問題ですが。

いかがでしょう。

放送視聴中に予約開始直前、電源が自動で切れて、再立ち上げする機械よりましでしょ。RD-X6では、そうなりますから。

書込番号：4895531

[みっちゃん1963]

皆さんご回答ありがとうございます｡

本日SCから回答が来ましたので以下に添付します｡
>『BSデジタル放送視聴時、アスペクト比が変わると
>一瞬ブラックアウトする｡』現象につきまして、再度
>弊社関連部署へ確認いたしましたところ、衛生ダウン
>ロードにより対応とのことでございました。

今､治で次さんのおしゃられる
>相性、接続仕様、による物ではないでしょうか。
>500Wの出力を並行してRCAで、別モニタ、又は、
>使用モニタを２分割で同時入力にて確認ができます。
を試したところ確かにRCAでは発生しません｡
当方､TVはビクターのLT-37LC70でHDMI接続していました｡

SCからの回答の
>衛生ダウンロードにより対応
とは何かですが
上記“づー”さんの書き込み[4895731]にあります日立の告知
http://av.hitachi.co.jp/link/updatedh500.htmlを
見たところ､RCAでは発生しないと言う事を鑑みると
>テレビとのHDMI接続時の性能向上。
が該当するのかなと思っています｡
やはり治で次さんのおっしゃられる“相性、接続仕様、による物”
と言うのが1番当てはまっていると思います｡
過去スレにもビクターのTVとのHDMI接続は色々あったみたいですし・・・(笑)
ただBS朝日のみに発生すると言うのが腑におちないのですが・・・

とにかく今日のアップデートで改善されることを願って待ってみます｡
本現象以外では今のところ大きな問題もなく､これが改善されれば私の使用方法では大満足の製品です｡

長文失礼致しました｡

書込番号：4896350

[治で次]

ビクターのLT-37LC70
蛇足ですが、VGA入力の好き嫌いも強いようです。

書込番号：4896823

[みっちゃん1963]

結局アップデート後も改善されませんでした｡
サービスマンに来てもらうことになりました｡
ＢＳ朝日だけがなぜ・・・
１局だけの事なので我慢すれば済む事なんでしょうが､なんか悔しいです｡

書込番号：4899203

[じんべる]

見当違いかもしれませんが、以前私も似たような症状を体験しました。
D端子でブラウン管TVと接続していているのですが、設定のTV接続設定でD4を自動にすることで直りました。でもそうするとワケ禄などの画面の左右両端が画面からはみ出して見えなくなります。

書込番号：4901029

[Marimoママ]

みっちゃん1963さんこんにちは。
私も同じ現象が出ました。これ以外にアスペクト比がらみの
問題がいろいろ出ていますし。。。
サポートに電話したらTVとの相性(TVの問題）だと言われました。
納得出来ないので後日一度サービスマンに来てくれるように伝えました。何か分かりましたらまた記入します。
みっちゃん1963さんの方でも何か原因が分かりましたら
教えてくださいね。
ヨロシクお願いします。

ちなみにD端子で1125iで繋ぐのとHDMIで1125iで繋ぐのは
映像的に綺麗さはいっしょ？？ならHDMIのメリットは？？

書込番号：4901998

[みっちゃん1963]

Marimoママさん､やはり私だけの発症ではなかったですね｡
個体による不具合とは考えにくい現象でしたので他にも同現象を経験している方がいるはずとは思っていました｡

サービスマンにはまだ来てもらってはいませんが､私なりに色々調べたところやはり本機･TV･受信局･接続方法が絡み合って出る現象の様に思います｡

受信局：色々調べてみると『アスペクト比(本編･CM)の識別信号をまめに送っているのはBS朝日ぐらいなものです｡』という記述をネット上で見つけました｡この識別信号の処理に時間が掛かっているのでは？

接続方法：RCAでは発生しない｡D端子での検証はしてませんがHDMI接続が起因している事は間違いないと思います｡

私はもう1基シャープのDV-AR12を所有していますがこれでは発症してませんので､“TVとの相性”で済まされては納得出来ません｡
サービスマンにはこの事を強く言おうと思っています｡

PS.TV接続設定も疑ってみましたので色々いじくってみましたが駄目でした｡

書込番号：4902577

[Marimoママ]

みっちゃん1963さん

こちらもHDMI以外は全く問題はありません。
この問題があったのでD端子や黄色ケーブルも繋げてみましたが
正常です。
折角高いHDMIケーブルを買ったので外す気にはなりません。
なので今はHDMIとD端子を気分で切り替えています。

私も家のテレビの設定(Pana 37PX500 プラズマ)かもと思って
いろいろ試しましたがだめでした。

素人意見ですが、1125i固定にしているのにアスペクトが
変わってブラックになるのは、固定にはなってないからでは？
と思うのですが。。
ちなみにD端子接続設定は1125i固定にしていますが、これを
自動にすればアスペクトが変わってブラックになる症状が
出ました。なのでHDMIは固定にはなっていないのでは？と
ふと思いました。
間違っているかもしれませんが。。

みっちゃん1963さんのように比較するデッキが家にはないので
サービスマンに強く言えないのが残念です。

書込番号：4902793

[治で次]

テレビ側の入力処理、画像処理の方法、認識方法、基準がメーカ、機種ごと違います。（相性）
チキンandエッグではありますが、現在は、対応がかなり難しいのでは。
LT-37LC70、Pana 37PX500 プラズマ等々具体的に機種名を伝え、日立さんが動くかどうかです。
ちなみに、JVCは、既知の問題を認識しているが、動かないようです。
ハード的な問題（処理用チップIC）によるものと思われますので、変更は、困難かと思います。
RAMも日立マクセルしか使えないような仕様だから、HDMIは日立モニタにしか使えない仕様かも。日立戦略か？
先ずは、ストレスがなくなるように、

複雑な接続（周辺器等）がなければ、D端子＋RCAオーディオで接続することをお勧めします。
後は、日立に頑張ってもらえることを期待しましょう。

書込番号：4905598

[けろねこＸＥＯＮ]

私もＴＨ42ＰＸ500でＨＤＭＩ接続で同じ現象になります　アスペクト比は番組によって変わるので　どのチャンネルでも出ると思います　１０月までに衛星ダウンロードで改善されない場合は　返品します

書込番号：4930822

[ポーシェ]

私も同じようにBS朝日視聴時だけブラックアウトします。毎週車マニア向け番組を録画して見ているのですが、毎回起きて不愉快に感じていました。どのタイミングだか気付かなかったのですが、アスペクト比変更時だったんですね。テレビのチューナーでは出ないので放送そのものではなく、この機種の不具合だろうとは感じていたのですが。パナのプラズマとＨＤＭＩで接続しています。仕様改修してもらえるよう働きかけたいですね。

書込番号：4943928

[みっちゃん1963]

サービスの方に2度ほど来てもらい､ファームを現状での最新バージョン(5903_2817／XXXX_XXXX9201_1307XXXX)にしましたが結局解決せず､その後粘り強くメールにてサポセンとやりとりした結果､
本現象を認識してもらい､4月中での衛星ダウンロードでの対応という回答をもらいました｡
本当にそれで解決するのか分かりませんがとりあえず信じて待ってみようと思います｡

PS.　BS朝日のみの現象と思ってましたが､よく確認してみると他局でも発生してました｡やはり他局では識別信号をまめに送っていないという事なんでしょうかね？

書込番号：4991262

噂どおり最悪な商品なのかな

[tedo]

先週KSﾃﾞﾝｷで\99,800で購入しました。高いけど２チャンネル録画が魅力で買いましたが、先日突然リモコンが効かなくなり電源コンセント抜き差しで回復、本日BSが突然見れなくなった。電源コンセント抜き差ししてもダメ。クチコミをよく見ていたらぜったい買わなかっただろうな。明日メーカに問い合わせるがいいかげんにしろ！！

書込番号：4982943

[アメショーハーフ]

そんな事言われたって
こういう板が有るのは知っていたんでしょ？
後の祭りだな

書込番号：4983003

[キリボシダイコン]

不具合や故障の投稿が目立つけど、本当のところどうなんでしょうね。統計的にどのくらいの確率で問題が発生しているんだろう。そんなに神経質になる必要ない確率なのだろうか。こういう発表はなかなか出てこないからわからないけど、例えば100台に1台の確率なのか、1000台に1台に確率なのか・・・。でも、価格コムでここまで騒がれると、これから購入しようというものにとっては、一歩後ずさりしてしまいますね。デジデジＷ録画は日立のこのタイプとシャープのＡＲＷ15しかないだけに、なかなか購入の決心が付かない。テレビが同メーカーのＷｏｏだから、相性から言ってレコーダーもこれを第一候補としていたが、このこだわり捨ててシャープにしようかな。どなたか適切なアドバイスを。

書込番号：4983639

[HMS7]

ビクターと日立は神経質にならざる得ないと思いますよ。
ビクターなんぞは不具合の多さで、部分撤退しましたし。

不具合の多くはソフトウェア系の不具合が多いから
部品を変えればいいってもんではないようですしね。

それと相性なんて全然関係ありません。
あるとしたらパナみたいに操作性で便利になるぐらいですよ。

下手にデジデジにこだわるより、２台買った方が
使い勝手いいですよ。
１台だと修理で持ってかれたらアウトですから。

書込番号：4983782

[キリボシダイコン]

なるほど、デジデジ録画をレコーダー一台でやろうとせずに、レコーダー二台接続という方法があるのですね。これなら、選択肢増えますね。でも率直な疑問が。その場合は、当然、各々にアンテナ線接続ですよね。で、レコーダーからテレビへの接続はどうやって？二台をどう繋ぐのでしょう。

書込番号：4983826

[治で次]

tedoさん
残念ですね。

訴えている症状は、この機種では初めて聞きましたので、噂はありませんし、とても良い機械だと思っているのは私だけではないと思います。

他のメーカの機械なら、しばしば発生しているフリーズと言う症状に似ています。
リモコンが利かないのは、きっと何か処理中だったのでは？

電源コードを抜き差しすると、プログラムが壊れたり故障の原因になりますので、そのせいでBSが観れなくなったのかもしれません。

何がどうなったかは、きっちり原因を解析してから処置をしないと壊してしまいますから、疑問に感じたら、修理センターに電話して対応策を確認することをお勧めします。

BSが観れなくなったのは、壊してしまった可能性が高いですが、

１）HDDの初期化
２）工場出荷設定に戻す。
３）諸設定の再設定
４）ケーブルの再接続
を行ってから、故障、破損の判断をしたのでしょうか？

未だ設置したばかり
使用し始めたばかり
で、判らない事もたくさんあるのではないのですか。

先ず不明な点があれば、確認、調べる、聞く、教えてもらう事が大切です。

電源の抜き差しを行ったと言うことで、BSアンテナケーブルが抜けかけたのが原因とは思いますが。

書込番号：4983959

[HMS7]

＞キリボシダイコンさん
アンテナ接続は電波環境にもよりますが、
２台くらいなら直列でつないでも（数珠つなぎで）、問題ないと思います。
もし弱いようであればブースターをかますとか。
これで どのチューナーでも受信可能になります。

TVとの接続は
それぞれのレコーダーとTVとつなぐ必要がありますが
TVに映像入力端子が２つ以上あればいいわけです。
当然ハイビジョンなので
HDMI端子、D4端子、コンポーネント端子のいずれかで
つなぎたいわけで、それらが２つあればいいです。
なければAVセレクターやAVアンプを使えばいいでしょう。

書込番号：4984223

[mizugame]

>キリボシダイコンさん

購入してまだ２週間程なので不確かな評価ですが。
TVは同じくWooの37プラズマです。
この板の情報で多少心配でしたが、デジデジなこと。
リモコンもTVと同じ方が操作性が良いだろう。
ということが理由で購入しました。

我が家の使用が録る、見る、消すだけなこともあり、今のところ快調です。
２度リモコンで様々操作していた途中フリーズはしましたが、この板のお陰で織り込み済み。(^^;)
慌てずに済みました。
電源を入れ直すと何事もなく回復しました。

私も含め家電に弱い家族もさほど戸惑わず使えています。

（余談）
先日HDMI接続したらびっくり！
映像はもちろんですが、音まで聞きやすくなりました。
別スピーカーの購入を考えていましたが思いとどまりました。

書込番号：4984899

[キリボシダイコン]

やはり、この機種に決め購入しました。時出次さん、mizugameさんの後押しが利きました。私もmizugameさんと同じようにテレビはWooの37Ｖです。デジデジに拘らず機種選ぼうと思って店に行きましたが、やはり多少問題あっても同一メーカーにしようって店頭で即決。5年保障つきでしたので。早速デジデジの録画試しましたが、やはり一台で簡単に出来るところ、それにレコーダー操作での番組表表示がテレビ操作での番組表示と全く同じってところが、違和感無く良いですね。リモコンも使いやすいし。デザインも精悍で良いね。さすが、同一メーカーならではかな。まだ、接続したばかりなので、なれた頃の使用勝手や気づいたところは一週間後あたりに報告させてもらいます。
ところで、Ｂ―ＣＡＳカードは本機を購入する前に既にテレビ側で登録を行っているのですが、本機を接続した場合、レコーダーのカードでもう一度登録する必要あるのでしょうか？どなたか教えてください。

書込番号：4985272

[BODYGUARD]

キリボシダイコンさん今晩は
私は昨年の１２月の初めに購入しましたが、4台交換して最終的には日立さんに返品いたしました。4台とも殆んど同じような不具合が発生しました。予約録画が時間がずれてしまったり、途中で終わってしまったり、予約録画が勝手に取り消されたりもうさんざんでした。日立さんのサービスの対応は非常によかったのが救いでしたが結果的には、返品と言う最悪な結果になってしまいました。その後シャープのARW-12を購入しましたが、もう購入後4ヶ月経ちますが全く不具合は発生していません。私の率直な感想では、この機種はきちんと動作してくれれば他機種よりも優れているとおもいますが信頼性という点では如何なものなのでしょうね？ARW-12にしても全く不具合が出ないと言うわけでもないでしょうが、出る確率は低いと思います。交換した4台すべてに同じような不具合が発生するなんて普通では考えられませんよね……。テレビは日立のWW55P-HR8000ですがこちらのほうは購入後、予約録画に一回も失敗したことはありません。我が家の動作環境には問題は無いと思います。原因は解明できませんでした。まあ原因が解れば問題も解決できたと思いますが、最終的には問題の解決の見込みは申し訳ありませんが立ちませんというのが日立さんからの回答でした。

書込番号：4985389

[あぁ通行人]

>キリボシダイコンさん

レコーダーのカードも登録した方が良いですよ。NHKは別に受信料はかかりませんが、WOWOWとCS110はカード毎に契約となりますので、気をつけて下さい。

書込番号：4985434

[てーげーさー]

>>mizugameさん

HDMI接続なんですが、チャンネル切りかえ時などに
よくスピーカーからプチッって音がするのですが、
そういうことありませんか？

私もテレビは日立製W42P-H8000です、ちなみにテレビや
他の接続機器からチャンネル切りかえなどでああいう音は
でません。

書込番号：4985651

[なにわの商人]

やっぱり、不具合頻発していますね。

私も、昨年からシャープを使用していますが録画の不具合は一切発生していませんよ。
DV-DH500Wは昨年購入分もすでに、メーカーにて４回交換して貰いましたが日立側に不具合を解決する意思が感じられなかった。
番組予約の安定化優先で何とかしてもらいたいものです。(いい加減まともな製品にして欲しい。)

ちなみに、メーカーサポートによると不具合のクレームがかなりの件数になっている事を認識しているとの事でしたが(メーカーの見解は一時的な不具合だそうです。理由として、不具合は順次ダウンロードにて自動的に解決できるからだそうです。^^;

書込番号：4986689

[mizugame]

>てーげーさーさん
同じくチャンネル切替時にプチッて音がします。
HV放送とそれ以外での切替時に多く発生しています。

この機種の不具合で憤りの声が多く寄せられます。
その個体に当たった方々のお気持ちは私もよく分かります。
でも、そういった声を参考に多少高くても地元の店で買い５年保障を付けました。
たくさんの情報を天秤にかけてもこの機種を買いたいと思ったのです。
個人的によい買い物をしたと満足しています。

書込番号：4990706

[てーげーさー]

>>mizugameさん
やっぱり音出るんですね、
故障なのか環境が良くないのか
分からず戸惑っていました。

返信ありがとうございます。

そうですね、私も'３波Ｗデジタルチューナー'などに惹かれて
この機種を購入しました。
不都合などにきちんと対処してもらえるのなら
私も良い商品だと思います。

書込番号：4991010

スカパー110の音声が途切れる

[ryukkochan]

スカパー１１０に入ったばかりですが、音声が１分に１回くらい途切れます。
レコーダーの異常ですか？

書込番号：4986950

[130theater]

私もこの症状が出た事があります。こりゃ故障かなと思い修理を依頼しようと思っていたらそのうち直りました。２〜３日様子を見てみましょう。

書込番号：4988076

ファームウェアダウンロードできず・・・

[fickleprincess]

こんにちは。
先週末に価格が手ごろなこともあり、本機を購入しました。
ファームウェアのバージョンを確認したところ、かなり
古いバージョンでした。
スタンバイ状態にしておくと自動でダウンロードされる、と
説明書にはありましたので、夜間スタンバイ状態にしておいたのですが、ダウンロードされていないようです。

午前4時ごろがお勧め？とのことなので、その時間にはスタンバイ
状態にしているのですが・・・。

カード情報で表示される番号は、
3803_2717/xxxx_xxxx xxxx_8107ですので、まとめサイトの情報によると、2005/11/25ごろのバージョンになるようです。

メールによるダウンロード案内も送られてこないのですが、
案内メール自体はいつ送られてくるのでしょうか？

何かアドバイスがありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：4986225

[ぐうねこ]

何か問題がないのであれば、そのバージョンのファームのまま更新しないことを推奨します。1分前から予約すれば頭欠け回避可能なバージョンだと思うので。

今のバージョンは頭欠け解消したと思ったら、最近また全て欠けるようになりました。ディスクの使用状況（空き容量とフラグメント）あたりの関係かと思いますが不明です。サポセンに聞くと番組情報のせいにされそうですね。番組改変時期だし。

…と、個人的な愚痴はこれくらいにして。
1000Wの方で　[4973419] ぶらり食・旅・遊さん の書込みによると最新のバージョンが開発済みのようですので、
今はその更新のための準備中で止めているということではないでしょうか。
もうしばらくしたら新しいファームがダウンロードできるのではないかと思いますよ。

いや正直更新しない方がいいような気がしますが(^^;。

書込番号：4986383

[fickleprincess]

ぐうねこさん、こんばんは。
そうですね、今現在のファームで困る点といえば
デジタル放送をEPGで録画予約したときに、頭の数秒が
切れて録画される点ぐらいなことは確かです。

ダウンロードができない件ですが、先ほど衛星メールを
チェックすると、ダウンロードのご案内が届いていました。
こちらへ質問を書き込んだ後に、日立のページからも問い合わせが
できるところがありましたので、フォームから問い合わせてみました。
日立からも回答メールが届きましたが、本日深夜から新バージョンの
ファームウェアのダウンロードが始まるとのことです。
ぐうねこさんが書かれていましたが、新ファームウェアの
ダウンロード準備のため、配信が中止になっていたようです。

それでは。

書込番号：4987768