Wooo DV-DH500W のクチコミ掲示板

そろいも揃って

[みかん まさ]

DH500Wを約一ヵ月使用し下記不具合状況です。
3)4)8)は似た様な症状が書き込まれていますが
他の症状は皆さん発生してないですか？

1）国内正規販売の市販DVDが下記パターンで再生できない
　　ことがある。この際『ディスクを挿入してください』
　　『アクセスできません』のメッセージが出る。
　　　パターン�@メニュー画面にも行かない。
　　　パターン�Aメニュー画面までいって本編が再生できない。
　　　パターン�B何度か出し入れしてると再生出来たりする。
　　※同じDISCを他のプレーヤーに入れると普通に再生できます。

2）HDからDVDへ正常にダビング出来ない。
　　パターン�@DVDの容量だけ使用してしまい録画できていない。
　　パターン�A本機でフォーマットしたのに、そのディスクを認識しない。

3）HD録画に音声が無い。

4）冷却ファンが止まらない。

5) DVDが入ったまま電源OFF、再起動した時に再生ボタンで
　　再生しない。一度開閉しないとDISCを認識しない。

6）手動ファイナライズが正常に完了しないことがある。
　　ディスクを取り出そうとしても『操作できません』

7）ﾘﾓｺﾝ操作不能になる。

8）電源OFFしてもDVDドライブがとまっておらず、
　　再起動するといきなり再生されている。

＜余談＞
3ヶ月前に買ったDVDビデオカメラDZ-GX25Mもディスクエラーに
よるデータ消失が頻発し困っています。明日販売店のヤマダ電機
に行って相談してきます。どういった対応になるのでしょう．．。
（子供の七五三を撮影した動画が消えてしまいました、怒。）

書込番号：4574643

[ロドリゲス兄弟]

みかん　まささん
はじめまして。
DH500Wを使用して、約１ヶ月半になるのですが、みかん　まささんと同様の現象が出始めました。
みかん　まささんの挙げられたDVDの現象についてです。

1）国内正規販売の市販DVDが下記パターンで再生できない
　　ことがある。この際『ディスクを挿入してください』
　　『アクセスできません』のメッセージが出る。
　　正常に読み取るディスクもあるのですが、市販のDVD、以前にDH500Wでダビング出来
　　たディスクでも読み取りが出来ず。
　　※同じDISCを他のプレーヤーに入れると普通に再生できます。
2）HDからDVDへ正常にダビング出来ない。
　　パターン�@DVDの容量だけ使用してしまい録画できていない。
　　パターン�A本機でフォーマットしたのに、そのディスクを認識しない。
　　パターン�Bダビングを開始してもしばらくして停止し、『ダビングを中止しました』で止ま　　　　
　　ってしまう。
6）手動ファイナライズが正常に完了しないことがある。
　　ディスクを取り出そうとしても『操作できません』

DVD-RAMに至っては全く認識出来ず、ダビングしようとしても『ディスクを挿入してください』になってしまします。
メディアもマクセルを含め数社のものを試しましたが同様でした。
DVD-R,-RWもフォーマット出来ない事がしばしば、しかしフォーマット出来たとしても上の現象でダビング出来ず。
DVDレンズクリーナーで掃除しても解消せず。

購入した当初は問題無くダビング出来ていたのですが、今は全く出来ない状況です。
HDDへの書き込みは問題無く、画質も大満足なのですがDVDに書き込みが出来ず楽しみが半減しています。
修理に出したいのですが、録りたい番組が沢山で今さらビデオテープには戻れず、修理に出すのを躊躇しています。
みかん　まささんはその後どうなりましたでしょうか？
修理に出されたのでしょうか？　教えて頂ければと思います。

書込番号：4597170

[みかん まさ]

ロドリゲス兄弟さんこんばんは。

うちの５００Ｗは初期不良扱いで新品交換となりました。
その際問題となったのは、１台目のＨＤに入っているデータです。
家庭用ビデオで撮影したデータも保存してあったのでデータ移植
は絶対必要ということで、販売店のヤマダ電気にお願いしました。

対応としては、ＨＤＭＩケーブル又はＤ端子ケーブルでハード
同士をつなぎ、データを移植するという考えでその間の穴埋め
として５００Ｗ（２台目）を借りました。
しかし、ＨＤ⇒ＨＤは不可能らしく、結局外部ＤＶＤレコーダー
を使いダビングしてもらっています。対応策を変更した時点で
新品（３台目）をもらいました。その辺の店側の対応には満足
しています。

計３台の５００Ｗを触っていますが、
『市販ＤＶＤが再生できないものもある。』という問題点は解消
されていません。同じＤＶＤが相変わらず再生できません。
これ以外の不具合は今時点再発しておらず、他のＤＶＤで同様の
現象がおきない限りはこのまま使っていこうと考えています。

ちなみに、１台目は何故か発熱量も大きく上面が触れないくらい
熱くなりましたが、２台目、３台目は触れる程度です。

通販やメーカーのサービスよりいいサポートを受けれている気が
します。

書込番号：4607003

[ロドリゲス兄弟]

みかん　まささん
返答頂きありがとうございます。
初期不良扱いで３台目ですか、そこまで対応してくれるのですかヤマダ電機は。それにデータの移植までなんてすごいですね。
私はミドリで購入でしたのですが、電話で症状を伝えたところ明日日立のサービスマンが出張修理に来る事になりました。
修理（恐らくDVDドライブ交換）で直る事を期待していますが、再生の問題は一部残っておられるとの事ですので、過剰な期待はやめた方が良さそうですね。
また結果をお知らせします。　ありがとうございました。

書込番号：4607254

[ロドリゲス兄弟]

修理が終わりましたので結果を報告しておきます。
修理に来たのは日立のサービスマンでは無く、ミドリの人でした。
DVD DRIVEを交換して完治しました。
読めなかったDVDも無事読め、書き込みも全く問題ありません。
私は不在で妻が対応したのですが、ミドリのサービスマン曰くDVD DRIVEが熱で壊れたとの事でした。　焼けた跡があったと言っていたそうです。
確かにガラス扉付きのラックに入れていて、他にCSチューナーも入れていました。ラックに放熱の穴が少なかったので熱がこもったみたいです。HDDが壊れなくて幸いでした。
早速、ラックを買い直し熱がこもらない様に対策をしてみます。　

書込番号：4626557

ついに出ちゃいました。

[mojozoo-]

DV-DH500Wを購入された方からのレポートを購入前、拝見させていただいていましたが、こんなのはごく一部のこと、と思い購入に踏み切りました。が、ついに我が機にも出ちゃいました。「ディスクナビゲーション」でまったく何も表示されず、元のテレビ画面に戻ってしまい、その後R2では問題ないのにR1ではBSが受信できず、アンテナ接続か放送電波に不具合が・・・云々のメッセージが出る始末。
ああやっぱり人の意見は素直に聞くべきでした。こんな症状の出た方いらっしゃいますか？

書込番号：4618046

[溺鯉]

『R2では問題ないのにR1ではBSが受信できず』って、
それ完全に僕の場合の逆パターンですねえ。
やっぱり僕だけじゃなかったんだ。
さーて、どうしたものか。やっぱり返品しますかね？

もうダブル録画生活からは離れることはできませんから、
他のメーカーのダブル録画となると何でしょう。
みなさん何に買いかえられてるんだろうか？

書込番号：4618089

[デルマイルド]

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
・シャープ AQUOS ハイビジョンレコーダー DV-ARW12　\ 115,479

　地デジ x 2　BSデジ x 1　110CS x 1　／ i.LINK 付き
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
・日立 Wooo ハイビジョンレコーダー DV-DH500W　\ 97,860

　地デジ x 2　BSデジ x 2　110CS x 2　／ i.LINK 付き
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
・TOSHIBA ハイビジョンレコーダー RD-XD91　\ 95,499

　地デジ x 1　BSデジ x 1　110CS x 1　／ i.LINK 付き
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

デジタルのダブル録画となれば、シャープか日立でしょうけど、シャープの
ほうは、地上デジタルのみ２つですから、スペックだけで単純に比較して
しまうと、日立 DV-DH500W に勝るものはないですね。

私はもう、この DV-DH500W を買うつもりでいたんですが、また不具合、続出
ですね。結局、日立はやめることにしました。

TOSHIBA RD-XD91 にします。というか、すでにネット通販で注文しました。
i.LINK がついてれば、とりあえずは良しとして。

たぶん、いづれ同じ機種をもう一台、購入すると思います。すれば、
デジタルのダブル録画ができます。

書込番号：4619130

[溺鯉]

＞デルマイルドさん
素敵な情報をありがとうございます。

まあ、現在の状態ではDV-DH500Wでありながら、ほとんど
BSデジｘ１のDV-ARW12の状態と同じですからねえ、
今日明日ダウンロードされるシステムの更新の様子を見て
とりあえず同型と交換するか、返品するかするしかないですね。

書込番号：4619280

[こ〜じ＾＾ゝ]

どーも
最近私も買いました
私は、Ｓ端子接続セレクター経由でＴＶ、
Ｄ４端子直結の２パターンで繋いでおります
Ｓ端子での出力では、同様の表示がされますが
Ｄ４出力ではなぜか正常です。
接続方法を見直されてはいかがでしょうか？

書込番号：4619735

[溺鯉]

>>こ〜じ＾＾ゝさん

僕の場合はS端子接続はなく、テレビへのD4端子接続1個だけなんですよね。



今日明日のファームアップは一体何が変わるんですかねえ。
何か1個でも改善されるといいんですが・・・

書込番号：4620736

[デルマイルド]

TOSHIBA RD-XD91 は、今日中に届く予定です。

今回は、たまたま、条件を満たした物が TOSHIBA でしたが、同機種を複数、
使用することで、メリットは多分にあります。

例えば、テレビが複数ある場合、それぞれ、同機種のレコーダーをつけて、
操作方法が全くいっしょですから、操作の違いによる違和感をなくすことが
できたりだとか、万が一の修理の時でも、だいたい、２、３週間は
かかりますか、その間でも、一方のレコーダーを使っていればいいと。

今現在、日立 DV-DH500W を複数、使っていられる方も多くなってるとは、
思いますが、私の場合、

・地デジ x 4　BSデジ x 4　110CS x 4

というのは、あまり必要がないものですね。

最も、日立を見送ったのは、あまりの「不安定さ」という事が理由でしたが。
そんなにひどいものなんでしょうか？

書込番号：4621511

[こ〜じ＾＾ゝ]

溺鯉さん
どーもです
Ｄ接続で事象でますか　つらいですねぇ
ちなみに私も、Ｄ端子で発生したらかなりいやになっちゃうかなぁ
とりあえず、うちの500Wはとりあえず動作しております
　購入はちなみに11/26　ミドリ電気　132000でした
あ　おまけにDVDR５枚つけてくれたかな

書込番号：4621515

NHKBS以外の衛星放送が突然・・・

[溺鯉]

R1の方では何ともないのですが、R2の方でNHKBS以外の民放BSをみると、
十分なアンテナ入力レベルがあるのにも関わらず抽象絵画のようなノイズが
出るようになりました。これに似たレポートが見当たらないところを見ると、
ひょっとしてこれは僕だけの現象でしょうかね？まさかこれが仕様という事は
ないでしょうから、何とかしなきゃいけないんでしょうけど、どうすれば
いいですかね？やっぱり交換するしかないんですかねえ。交換となると、
もうずいぶんHDに映像が入っているのでDVDに移すのが大変そうですね。

それから、ド素人な質問で申し訳ないですが、なにかファームアップとか
書いてあるのは、衛星電波からダウンロードするのでしょうか、それとも
レコーダーを電話回線につないだりする必要がありますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：4617913

[こ〜じ＾＾ゝ]

どーも
ファームウェアーのＤＬについては
取説の接続・設定編のP59から
記述されております参照してくださいね＾＾

書込番号：4619759

[溺鯉]

>>こ〜じ＾＾ゝさん
ありがとうございます。

メール情報の画面に書いてあった『スタンバイ状態』って、
電源を切っている状態という事でいいんですよねえ？

自動ダウンロードの設定になってるんですが、設定メニューの
ダウンロードの色が灰色ならば最新の状態という事ですもんね。


という事は最新の状態なのに何にも変わってないような・・・
というか、このBSデジの問題も最近になってから起こった症状のような・・・
これってファームアップ原因じゃないでしょうねえ？

書込番号：4620796

[akierigo2]

結局私も先週末購入しました。
ここを見ていたので、何はさておきファームアップしてから使おうと思いました。そこで最初に戸惑ったのは「スタンバイ状態」って何？ということ。
電源オフにする事かな？とは思いましたが（実際そうでしたが）取説にもどこにも書いてないので、ホントに切って大丈夫なの？と不安ですよね。「電源を切ってスタンバイ状態にする」というより、単に「リモコンの電源をＯＦＦにして」と書いてくれたら迷うこともないのにな、と思いました。

そして「自動」でいいのか「する」にするのか、メールと取説で違うのも困ったことでした。結局「する」にして電源を切っていたら取り込めたようです。（自動でやってないのでわかりませんが）
もちろん電源を切る前にＢＳか地デジのチャンネルにしておかなければなりません。（当たり前だけど地上アナログではダメ）
それで初めて受信したらダウンロードの文字が黒くなります。

で、ここで終わってもダメで、その黒字ダウンロードをクリックして初めてレコーダーに組込まれます。
だから溺鯉さんのが灰色のままだという事は、未だファームアップされてないんじゃないかな？と思います（違ってたらご免なさい）
カード情報の所で確認されたらよろしいかと思います。ちなみにカード情報の中のカード番号じゃなく、下の方に書いてある番号ですからね（実は私、ファームアップしても番号変わらないじゃないか？と思ったけど、Ｂ−ＣＡＳカード番号を見ていたのでした・笑）

前から常駐の方には「またかこの事か」と思われるかもしれません。すみません。でもやっぱり私と同じ事で困ってるなー、そういう人多いかもと思いましたので、あえて過去ログに誘導せず書き込みました。長文失礼。

書込番号：4621239

まいった。

[エクスタティック]

初期不良。
ＤＶＤ再生、ＨＤＤ再生時画面が一瞬と止まったり歪みがでたり。もちろん交換してもらう。

新たに疑問あり。2点。

１）ＤＴＳのソフトの音声が自動認識して出力できない？いちち設定をＤＴＳ対応にしなくてはならない。いまどきの機械にありえない。

２）デジタル放送の5.1サラウンド放送をＡＣＣの音声出力が自動認識できない。これもいちいちＡＣＣに対応設定しなくてはならない。

以上、いちいち設定やり直しはウルトラめんどくさい！　他社のＤＶＤレコーダーもこうなんでしょうか？　今時・・・・。

書込番号：4616113

[HMS7]

まずは、ACCじゃなくてAACですね。

ソニーのD90の場合は、
ドルビーorPCMか、
AAC　入りか切りか、
DTS　入りか切りかで
個別で設定、保存可能です。

もし本当にその都度設定しなくちゃいけないなら
シアター派にとってはつらい仕様ですね。

書込番号：4616295

[Sharon]

１）は購入以来、DVDは使った事が無いので不明

＞２）デジタル放送の5.1サラウンド放送をＡＣＣの音声出力が自動認識できない。
私のDH1000Wでは出来ていますよ。

CMなどでは”PCM”に5.1chの映画を再生中は”AAC”とAACデコーダに表示されているので
正常に切り替わっています。

更なる初期不良機か判断する為に、一度日立のサポートと相談された方が良いでしょう。

書込番号：4616621

[リアプロ大好き]

私のDH500Wでも自動的にデジタル音声出力を切替えできているようです。
１）については、DVDの音声でDTSのもの（英語など）を選べばDTSで、Dolby Digitalのもの（日本語など）を選べばDolby Digitalで出力されています。
２）についてもSharonさんの1000Wと同じように放送によってAAC、PCMなど自動的に切り替わって出力されています。

エクスタティックさん、
DTS対応やAAC対応に（いちいち）設定をやり直す、というのは具体的には何をされているのでしょうか？
DVDについてはDVD専用設定のデジタル音声出力をビットストリームに、デジタル放送（とTS録画した番組の再生）については各種設定のデジタル音声出力をAACに、それぞれ設定しておけば、変更の必要はないように思うのですが。

書込番号：4618315

日立の製品を買うのはやめませんか

[日立の製品は二度と買わない]

１０月上旬にWooo DV-DH500Wを買いました。
　起動できない不具合も当然起こりました。
　それ以外の不具合について日立に連絡したところ日立は答えてくれません。電話では、謝る専門の人のようで謝罪しつつ何をするとは一切言いませんでした。
　さすが大企業！間違った社員教育が徹底してる様です。
　不具合は以下のとおりです。

　　　１．ＮＨＫ夜９時のニュース、ＴＢＳのニュース等、２ヶ国語の放送が主音声のみに設定していても２ヶ国語で聞こえる。（映画は大丈夫なようです）

　　　２．ＤＶＤソフトを再生していないとＤＶＤメニュー免が画面が表示できない。

３．予約録画中にリモコンの下の方のボタン（多分タイムシフト）を押したら、録画が中止になった。その後、フリーズしリセットをしたら、過去の録画内容は画面上あるのに再生できない。
　　　　　ＨＤＤフォーマットしてタイムシフトしないにしたら再発していません。

　　　４．・・他にも製品の作動試験をしていないと思われる欠陥が多々ありましたが、これ以上、挙げるのが面倒になりました。

　会社で日立と取引がありますが、ちゃんと対応していました。
　企業のフォローはしても、個人ユーザーの対応はしないようです。

　これを読んでいる方、日立の製品を買うのはやめませんか。

　売り上げが落ちれば日立も反省し、ユーザーサポートをするようになると思います。

　あと、日立のお詫びといいながら、明確な謝罪のないホームページはどう思われましたか。

　これが日立の姿勢だと思います。

　日立と名の付くものは絶対買いません。

書込番号：4610939

[山田のかかし]

＞売り上げが落ちれば日立も反省し、ユーザーサポートをするようになると思います。

逆の場合も考えられますね。売上が落ちれば反省どころか撤退するかもしれませんよ。そうなるとサポートはされなくなるかもしれません。
それよりも対応者の名前を聞いて公表するとかの方法がいいかも知れませんね。

書込番号：4611225

[Ｋ’ｓＦＸ]

まあＤＶＤレコーダーは遅れてきたメーカーは……

最初から選択対象にはならないです

書込番号：4611230

[日立の製品は二度と買わない]

DVDだけなら撤退できますが、日立製品全てを買い控えたら撤退できないと思います。

　もっとも、その前に気付いて対応を変えるはずですが・・・。

　それに、企業はこういったサイトの書き込みには敏感です。

書込番号：4611290

[どうせ買うならUXGA]

不具合が出たら、我慢せずに返品すればいいのです。
そして他のメーカーに乗り換える。

VoctorはあまりにもDVDレコーダーの不具合が多く、サポート費用がかさんで大赤字、DVDレコーダー関連は大幅に事業縮小しました。
同じことを日立にも経験させればいいのです。

書込番号：4611480

[デジタル家電初心者]

先週、TVが壊れたのを機に液晶TVを買いました。
販売店員さんの強い勧めで、このDH500Wも一緒に購入しました。
買って一週間で不具合発生。ショックです。
不具合内容は、
『教えてボタン』『予約一覧ボタン』『番組表』『ミルカモ』
　を押すと真っ黒画面で操作受け付けず。
我が家は地上波デジタルが入る環境で、BS・CSは接続しておりません。

昨日深夜に発覚したので、朝一に日立サービスにTEL。
謝罪はするものの、『日曜は基本的に出張サービスしない云々・・・』
しかも『交換には応じない。販売店に相談してくれ』

仕方なく販売店のジョーシンにTEL。
一週間との事もあり、直ぐに新品交換に応じてくれました。
当初在庫がなかったのですが、
近隣から在庫を懸命に探してくれて、
わざわざ店長自ら午後一番に来てくれました。

現象的には新品交換でもまだまだ不具合が出るかもしれません。
今度不具合が発生したら、
他メーカーへの交換、返品等の相談も約束してくれました。

日立の対応は最悪です。ムカムカしましたが、
ジョーシンの対応に多少救われました。
（物が不具合でショックは変わりませんが）

書込番号：4611624

[日立の製品は二度と買わない]

[4611624]デジタル家電初心者さん　販売店は別メーカーに取り替えを約束してくれましたか。うらやましいです。ヨドバシカメラは取り替えを拒否しました。　ヨドバシカメラが安くて買いましたが、Ｋ’Ｓデンキにすれば良かったと後悔しています。←他のＫ’Ｓデンキで買って保障書をなくしたのに無料で修理してくれました。

書込番号：4611685

[ルナマリア]

やっぱりDVDレコは松下、東芝、ソニーあたりから選んだほうが無難ですね。RD−２０００から３台のRD機を使ってきて今回初めて他社の買ったけどX６がWデジタルチューナーだったらなあとつくずく思うですよ。５００Wもそれなりにいいところはあるんですが、録画の頭切れはなんとかして欲しいですね。アニメのオープニングの頭がほんの少しなんだけど切れてるのは、どうにもイヤなもんで。
こんなんじゃムーブする気になれませんよ。だからこの５００Wは見て消し専用機、DVDプレーヤーのおまけ付きと割り切って使ってます。

書込番号：4612240

[Sharon]

ルナマリアさん

東芝のRD-Z1、SONYのRDZ-D5はスルーですか？

唯一、松下のDMRシリーズが安定している様ですが、i-LINKなどユーザによっては重要視する機能を
大幅に削っているので、ハード的に不十分さを感じますね。

現状では五十歩百歩で、どれを購入しても不満が残ります。
ユーザがとる対応としては、思い切って購入を見送るか自分に重要な機能重視で購入するしか無いでしょうね。

書込番号：4612335

[つo]

＞DVDだけなら撤退できますが、日立製品全てを買い控えたら
＞撤退できないと思います。

日立にとって民生機器は主力じゃないので・・・

書込番号：4612381

[日立の製品は二度と買わない]

では、日立が撤退しても問題ありませんね。

書込番号：4612416

[ルナマリア]

Sharonさん、どうも私の書き方がきつかったみたいですみませんでした。私は５００Wを買う前に実は秋葉原にZ１を買いにいきました。が、そこである情報を知りました。Z１の生産中止です。で、その日は買うのを一時やめて家に帰ってよく考えてZ１の後継機の発表があるまで待つことにしました。が蓋をあけてみたらZ１の後継機ではなくX6でした。時代の流れからWデジタル録画だろうと思っていたのですが。そこにこのDHシリーズが出てきました。DHシリーズはデジタルの同時録画が好きな組み合わせで出来ることを知って購入候補にあがってきました。デジタルチューナー搭載のDVDレコどうしても欲しかったのもありますが、デザインがとてもメタリックでかっこよかったのも購入動機のひとつです。まあ他社のも使ってみてもいいかと、今回東芝をスルーしました。私は日立の商品は嫌いではありません。今現在見ているプラズマはH８０００です。その前のプラズマもH５０００でした。　

書込番号：4612640

[Sharon]

意図的に類推してもらう書き込み内容にしましたが、書き方が悪かったようですね。
補完した内容を書くと

”東芝のRD-Z1、SONYのRDZ-D5で大量に出ている不具合報告はスルーして
＞やっぱりDVDレコは松下、東芝、ソニーあたりから選んだほうが無難ですね。
という評価をしているのですか？”です。

SD機については、私も東芝を複数使用していますが、評価として正しいでしょう。
ただ、この機種を含めたHD機での評価は全く別です。

昨年のHD対応機がシャープと日立しか無かった頃は、後発メーカは松下、東芝、ソニーに完成度で遠く及ばない
という評価が当然のように出ていました。

しかし、各メーカが製品を出した後、辛うじて松下のDMRシリーズが安定性(機能性では無く)でクリアした程度です。

この現実で”無難”という評価を下すのは、非常に疑問だったのです。
一般的な評価を下すなら、各メーカの冬モデルが出揃った後にされた方が宜しいでしょう。

書込番号：4616576

[ルナマリア]

確かに今の段階では評価を下すのは早いかもしれませんね。XD９１の板でもすでに不具合報告あがってますし。Z1もまともな機体とは言えません。が、RD好きな私は東芝にこだわってしまうのです。
でもこの５００Wを選択し購入したのは自分なのですから、大事に使っていこうと思います。

書込番号：4616680

[デジタル家電初心者]

報告します。
上記の初期不良扱いで新品交換してもらいましたが、
ファームアップ後に再発してしまいました。

現象は同じ。
『教えてボタン』『予約一覧ボタン』『番組表』『ミルカモ』
　を押すと真っ黒画面で操作受け付けず。
　こうなると予約取消しも出来なければ予約も出来ません。

尚、その時の状況は以前と同じです。
動作が問題ない時、番組録画を１本した後、
番組予約（翌週）を１本しておきました。

今回は、夜中〜朝までファームアップを待ち、
アップ前は何度も問題無いことを確認し、
アップ後の再発状態を確認しました。

結局、販売店に『この製品はイヤだ、限界だ』と相談し、
約束通りシャープのDV-ARW15に無償交換して頂きました。
（これは金銭的にも助かりました。）
シャープが大丈夫とも言い切れませんが、
今日操作した感じはまずまずです。

日立のサービスは、この症状は初めてと言うことで、
いまだに個別（個体）のハードを疑っているようです。
（２台も続いたのに。。）

日立の対応は我慢出来ません。
私は恐らく二度と日立製品は買わないでしょう。
それに比べて販売店（ジョーシン）の対応は良かった。
これは販売店の人にもよると思いますが。。。

書込番号：4617281

[DIGITAL OYAJI]

私はＲＤ-Ｚ１を売り払い、ＤＨ500Ｗこ購入した口ですが、Ｚ１でさえ、不具合や、その反応の遅さには呆れていました。
ＨＤＭＩも不具合だし、中をあけてみれば基盤が２層で３枚ぎっしりつまっているし、お金をかけているが反面反応の遅さにはイライラしっぱなしでした。
しかし、ＤＨ-500Ｗが不具合で返品後も、やはり探してみるとこれに行き着いてしまい、また購入。
で、また不具合に悩まされて、ディーガＥＸ300に交換してもらうも、やはりデジタル＆デジタルでないと不満で（もう、アナログが汚く見えしまう）結局またＤＨ-500Ｗを購入してしまうほど、この機種の存在感は大きいです。現在は不具合も無く良好です。
私がサポートとやり取りしていた時は、親身に対応してくれたけど、やはり日曜日や、夜間は修理に来てくれませんでしたね。
それで返品にしましたが。
早くＨＤ−ＤＶＤ出てくれないかな。
恐らくこれは東芝が一番先に出すでしょうから。

書込番号：4617413

新現象？出ました。

[みかん まさ]

私の５００Ｗは代替機を含め３台目になります。
昨日下記の現象が出ました。皆さんはいかがでしょうか？

�@地上波アナログ放送を録画中にＤＶＤを再生。
�AＤＶＤ鑑賞後、ＨＤ録画したものをディスクナビゲーションから
　サムネイル表示を選択し再生。（サムネイルはカラー表示）
�B再生を始めた途端にモノクロ再生。
�C以降サムネイルもモノクロ。

大分安定してきたかと思いつつもまたです。

書込番号：4615752