Wooo DV-DH500D のクチコミ掲示板

ファイナライズで失敗する

[まるきーお]

この機種を使用し始めて１年半ほどになりますがとうとう（？）おかしくなってきました。

ＤＶＤ−ＲメディアにＨＤＤからムーブし、ファイナライズしようとすると
「未対応ディスク」「ファイナライズできませんでした」
と表示されＤＶＤ−Ｒの中身が読めなくなるという現象が起きてしまっています。
メディアの問題かと思い、別メーカーで試しても変わらずで、ほぼ１００％発生します。

ＨＷ故障なのかまたはＳＷ的な不具合でしょうか？？
これまで１年半ほど使用してきましたが、これまで大きな不具合はなかったので、
いったい何が起こっているのだろうと思ってます。。

このような事象になられた方いらっしゃいませんか？

書込番号：7309701

[はらっぱ１]

光学ドライブの故障の可能性大ですね。

書込番号：7310052

[紅秋葉]

日立の、この末尾がＤのシリーズの前の、Ｗシリーズで、１年程度の使用でDVDドライブが
動作不安定になる報告が相次いでいましたので、おそらくDシリーズでも同様だろうと思われます。

メーカーと交渉してDVDドライブの交換をしてもらうしかないでしょう。

書込番号：7310803

[まるきーお]

お二人ともありがとうございました。

保証が切れているので、ＨＷ故障ではないことを期待したいのですが、しょうがないですね。

サポートを呼ぶことにします。

書込番号：7312876

三回目の故障です。

[なんで？ちゃん]

昨年１０月に購入しました。今年の６月、１０月、そして昨日！またまたまた、同じ現象です。録画番組が突然見れなくなります。ＴＳで録画分は見れるのですがそれ以外のモードでは録画ができなくなります。しばらくするとＴＳでも録画できないし見れなくなります。ＤＶＤに移すこともできません。メーカーの人に来てもらい、６月は基盤を取替えてもらい、１０月は、ハードディスクと基盤とＤＶＤも換えてもらいました。中身電気系統以外全替えです。使い方が悪いのか聞いてみたのですが、それはないとのことでした。録画番組は全部初期化で消えるし。なぜ？どうすればいいのでしょう？

書込番号：7099420

[エンヤこらどっこいしょ]

ここまで来たのでしたら、とことん日立に対応してもらった方が良いです。

「これでは、使えない」などと愚痴るのも必要かと思います。（怒らない程度に困った感じで）
巧くいけば、返金・他社品交換などの対応をしてくれる場合があるようです。

修理後の保障は一般に3ヶ月ですので、早めに修理依頼をされた方が良いと思います。
ちなみに日立はDVDレコの自社生産からは撤退しています。

書込番号：7099519

[なんで？ちゃん]

ありがとうございます。巧くいくといいのですが・・・。がんばってみます。
ＤＶＤ自主生産から撤退しているとは知りませんでした。販売も製品もだめだということですね。

書込番号：7099642

[ビッケ0888]

私は2006年に同製品の250を購入して、二ヶ月で画像が切れてダビング不能の不具合が始まりで、ＤＶＤを２回交換し、その後音声が出なくなりＨＤＤも交換し、またまた不具合が・・・リセットも初期化もすべてやって、販売員より詳しくなりました(笑)。
すべて一年以内のことなので、交換してもらいましたが・・・交換したのにまたまたです。部分消去でＣＭカットしたはずなのに、チャプターになってしまい。そのままにしていたら、リモコン操作が出来なくなりました。そこでリセットするとしばらくは良いですが、ＣＭカットをすると固まります。あと一話でＤＶＤに取り込めたのに・・・今までどれだけのﾄﾞﾗﾏが途中で抜けてしまったことか・・・悔しいです。私の使い方が悪いのかな？

書込番号：7254595

[エンヤこらどっこいしょ]

過去に購入価格の返金もしくは、同等レベルのパナ機と交換してもらったスレがありました。
もう少しサービスに愚痴ってみては？
「安心して使えないんだけど、どうにかしてくれない？」とか、「非常に困ってるんですけど」とか。

普通故障は、設置方法で問題がある場合は有りますが、使い方での問題はあまり聞きません（普通に使っているのであればなお更です）。
頑張ってください。

書込番号：7254621

[なんで？ちゃん]

エンヤコラどっこいしょさんのアドバイスに後押ししていただき、今回は購入販売店に話をしました。すると販売店でパナソニック製の同性能の物と交換して下さいました。メーカーには、販売店から話をしてもらうことになりました。販売員の人も毎日たくさん売っているが、それだけ故障して、メーカーの対応の悪いのは聞いたことがない。と言ってられました。我が家では、日立社の洗濯機もすぐに壊れたし、冷蔵庫もすぐに氷が作れなくなったりしていて、もう、日立社の製品は買わないでおこうと思ってます。すばやい丁寧な対応をしてくださった販売店はジョーシンさんでした。
ビッケ０８８８さんもかけあってみては？がんばって！！

書込番号：7255273

[ビッケ0888]

今日、修理に来てもらいます。
また交換して終わりかな？エンヤコラどっこいしょさんのアドバイスを参考に頑張ります。
でも私の場合は量販店ではなく日立の専門店なので他社への交換は無理でしょうね。

書込番号：7257690

[ビッケ0888]

昨日修理に来てもらい、「基盤？とディスク？」を交換してもらいました。
外枠だけ古くて中身は新品なら、まるごと替えたほうが楽なのに・・・
修理に来る方は、とても良い人なので今回はこれで様子を見ます。
今度壊れたら「ＶＨＳ付きのＨＤＤ」みたいですが、コレにした場合、ビデオからＨＤＤにダビングできるのかな？あとＷ録画は出来なくなるようですね、どっちがいいのかな？

書込番号：7279188

ファンが止まらない。

[LINGENFELTER]

DV-DH160Dオーナーですが500Dの掲示板で質問させて頂きます。
１５日くらい前からファンが止まらなくなりました。
この状態だと高速起動状態です。しかし高速起動はオフですし、外部入力自動録画もオフ、iLinkは付いていませんの関係なし。
１０日にサービスさんが家にきて調べて頂いたのですが、SDカードを入れてソフトウェアを入れなおしたり、初期化もしましたが直っていません。
多分、基板を交換すれば直るかもと言っていました。
一応、様子見で３日経ちましたが、基板交換か商品交換になりそうです。
このような症状に見舞われた方いますか？
発熱関係は問題はありませんでした。

書込番号：5782273

[Jack Bowwow]

DV-DH160Tの所有者です。
故障してなくても、電源を切って前面の表示部が消えた後も
暫くファンが回っています。
電源を切った後も冷却のため暫くファンに電源を供給している
ようです(DV-DH160Tの場合は実測値6Vでした)。

原因を3つ考えました。あくまでも推測です。
1 このファンの電源のON・OFFを制御している温度センサーか
タイマーなどが故障している。

2 ファンへの通電を切ろうという信号は送られているが
ファンの電源のON,OFFを行なっているリレーとか電子スイッチ
等が故障している。

3 ファンへの通電を行なっているスイッチを駆動している
ドライバー等が壊れている。

だと思います。設計した人や回路図を持ったある程度詳しい人
なら信号を追って原因がわかると思いますが、
サービスマンはエンジニアと言うよりどちらかと言うと
チェンジニアなので原因追求は難しいと思います。
制御していると思われる基板やそのほかの予想される
ユニットや部品を交換してみてダメなら
あきらめるかもしれません。

あくまで推測ですので、あまりお役にたたないかもしれません
ので容赦を。

故障した場合、ファンが止まってしまうより回したままに
した方が温度上昇を避ける事ができてレコーダー自身に
とってはいいのかもしれません。
(意図しているかどうかとか、電気代とかは考えていません)

直接関係ありませんが、私のレコーダーはチューナー部が異常
に高温になる為、保証対象外を承知でファンを増設しました。
保障期間も残り少いのと故障ではないと戻ってきたため
ふみきりました。

精神衛生上ずっと良くない状態だったので、今は温度も下がり
すっきりしています。
ちなみに私、電気的知識も技術もあり、全くの素人がファンを
増設したのとは違います。
又あくまで自己責任で行いましたのでご心配なく。
その時にファンの電源の電圧などを測りました。ご参考まで。

書込番号：5810512

[Kim152]

DV-DH500Sを高速起動しない設定で使用しています。
毎日01:30の番組表自動受信以降、高速起動状態のままになります。
電源ON/OFFすれば、内部電源もOFFになります。(高速起動しない状態)
翌01:30以降は、また高速起動状態になって、同じ事の繰り返しです。
リセット，受信設定初期化，HDD初期化をしましたが変化無いので、先程サポートにメールしました。
LINGENFELTERさん、その後の状況はいかがですか？

書込番号：5846117

[takix]

私はＤＶ-ＤＨ250Ｄを使っていますが、kim152さんと全く同じ症状で困っていました。
リセットしたりコンセントを抜いたり、いろいろ試して見ましたが改善されませんでした。ところが、自動にしていたファームウエアのダウンロードをしないに設定したら、その後は高速起動の状態が無くなりました。
年金生活の年寄りが電気代を心配していたのですがこれからは夜安心して眠れます。
けれど、これって逆に壊れたのではないのでしょうね。
改善されてから３日経過しています。

書込番号：5855705

[Kim152]

takixさん、情報有難う御座います。
とりあえず、BS・CS側ダウンロードしない設定にしてみました。
ついでに、BS・CS側CHスキップを全てするに設定してみました。
しばらく様子を見てみます。
(01:00〜02:00の間に予約録画があるのでなかなか結果がわかりませんが...)

書込番号：5863234

[LINGENFELTER]

皆さんこんばんは、これまでの状況をお知らせ致します。
昨年１２月２６日にサービスマンに着て頂いたのですが、１度目と同じ様にソフトウェアを入れ替えたり、初期化したり変化はありませんでした。
ファンが止まらなければ基板を交換となりました。
年を開けて１月６日に確認の電話がありファンが止まらない事を伝えると、基板を取り寄せて交換する事が決定しました。しかし交換日は未だ未定となっております。
交換後、レスさせて頂きます。

書込番号：5872771

[Kim152]

参考にならないかもしれませんが...
当方のDV-DH500Sは、下記対応で復旧しました。（ＢＳ・ＣＳは受信していません）
　リセット，受信設定初期化，HDD初期化，コンセント抜き差し，アンテナ線抜き差し
　地デジ側CHスキップ設定見直し，BS/CS側ダウンロードしない，BS/CS側CHスキップ全てする

書込番号：5874777

[takix]

Kim152さん情報有難うございました。早速試してみます。
私のほうは、また昨日から高速起動の状態が止まらなくなりました。
正常に戻ってから一週間目の深夜、番組表のダウンロードのあと高速起動になりました。
今朝はあまり寝ている間うるさいので、２時半ころ起きてコンセントを抜いて寝たところ正常に戻っているようです。
これからもよろしくお願いいたします。

書込番号：5879401

[花咲おじさん]

DH500Dではなくて、DV-250DH250Dの方を昨年９月にったのですが、同じ症状が出て今年３月から、サービスマンに来てもらい、リセットや設定の確認、ＨＤＤの初期化などをしたあげく、結局持ち帰りとなり、基板交換で修理完了となったのが６月。その後は、異常なく来ていたのですが、修理後３ヶ月の保証期間が過ぎた１０月初旬に再発するようになりました。リセットをすれば一時的には直るのですが、すぐ再発。いい加減頭に来ていたのですが、３週間ほど前に、リセットの後、試しに「放送時間変更の対応」を「する」から「しない」にしてから現在までは症状が出ておりません。
このクチコミの元となられましたLINGENFELTERさんや、他の方は、現在、どのように対処してらっしゃるのですか？　このクチコミの盛んであった時から日が経ってしまいましたが、是非お伺いしたいです。

書込番号：6943268

ＢＳアンテナ感度が低い

[イクトマン]

ＢＳのＮＨＫとＢＳ１８１、ＢＳ１４１が映らない。アンテナ感度が２５程でした。
ちなみにＤ地上波は６０程度で問題はありません。
マンションでアンテナ差込口は同軸が２つあるのですが、現在１本を分波してデッキに入れています。これは、デッキのチューナー故障でしょうか？

書込番号：6788322

[奇妙丸]

写らないBSはいずれもアナログBSよりも周波数が高いチャンネルです。
おそらくマンションの共聴設備がデジタルBSに対応していないと思われます。
一度、管理者に問い合わせては如何でしょうか。

書込番号：6788569

[はらっぱ１]

マンションの共聴システムがBSデジタルに対応しているか、確認されてはいかがでしょうか？

書込番号：6788581

[Ｋ’ｓＦＸ]

共聴システムが未対応なら
自分でベランダに立てた方がいいかもね

（ただしマンションによっては景観を乱すとかで禁止してるとこもあるから
管理者に要相談って事で）

書込番号：6788966

[イクトマン]

すいません。説明不足でした。この機器を使用して2年です。先週、いきなりこのような状態になりました。他の部屋の液晶ＴＶでは受信感度９０以上あります。

書込番号：6789668

[Ｋ’ｓＦＸ]

＞この機器を使用して2年です。先週、いきなりこのような状態になりました。


・・・・・・。

チューナーの故障

書込番号：6792016

[はらっぱ１]

あとは、ケーブルかコネクタ周りの接触不良もあるかもしれませんネ。

書込番号：6792195

ＤＶカメラからのダビングについて

[Osaka Taroh]

ＤＶカメラの新規購入に於いてビクターのエブリオＭＧシリーズを検討しています。
エブリオのパンフでは、ＤＶ端子(i.LINK)が搭載につきＤＶＤレコーダーとのＤＶ接続でダビングが可能と明記していましたが、DV-DH500Dのi.LINK端子との接続でＤＶカメラ記録映像のダビングは可能なのでしょうか。
使用して約１年で今更ながらの質問かもしれませんが教えてください。

書込番号：6687140

[ハヤシもあるでヨ！]

http://av.hitachi.co.jp/deck/products/d_series/#p2
>※26 DV端子つきのDVビデオカメラとの接続には対応していません。

取説にも記載があるはずですが？見ましたか？

書込番号：6687971

[Osaka Taroh]

早速に有難うございます、勉強不足でした。ＡＶコードにて対応したいと思います。

書込番号：6691500

予約失敗と番組表

[Justine]

予約をしていた番組が失敗になっていたので、
”またか”と諦めたのですが、
その後、今後の予約一覧を確認をしたところ、
幾つかの番組のチャンネルが「---」 になっていて、
番組表から、ＮＨＫとＴＢＳとテレ朝が
抜けている事に気がつきました。
（番組表は設定しなおして解決しました）

今回の予約失敗は、これが原因だと思われます。

なぜ番組表から放送局ごと抜けてしまうのでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：6187825

[無知蒙昧Limited]

まぁ日立ですから(^^)
修理に出してはどうでしょう。
またはメーカーに返金してもらうか。

とにかく見たい番組を見るだけでしたら基本機能重視で
パナ・ソニーを選ぶのが得策です。
この２社が今のところ「録る」という事に関しては
信頼性が高いです。
シャープは夏場になると熱暴走的不具合報告が増えます。
最近のものでしたら東芝S300/600等もいいかも知れません。
東芝は今年の夏を過ぎたら評価が固まるでしょう。

書込番号：6187935

[あめっぽ]

我が家は、１０００Ｄですが・・
３月中旬？下旬？頃から同様のトラブルに遭遇してます。

１月に遭遇したトラブルは
・ｄｖｄドライブがメディアを認識しない
＜以前の１０００ｗでも発生してましたので
　即、メーカ対応することにしました。＞
・予約してたＮＨＫの朝の番組で
なぜか２個の録画有り。
１個は→映像はキレイだが音声が途中で消滅してる
２個目は→映像は汚いが音声は正常。

いづれも、デジタル放送ですが
汚い映像はブロックノイズではなく→アナログの砂嵐状態でした
それと、おかしな事が・・
なぜか、２個ともＳＰモードです
≪通常なら、どちらかはＴＳモードになるはず。≫

っと、ヘンな録画されることも有ります＾＾；
上記の１月のトラブルでは修理でｄｖｄドライブの交換と
内部の基板交換されました。

なお、前回同様に基板交換の場合、ＨＤＤに録画してる物が
そのまま、基板交換だと消去されます
サービスマンの話だと、あるｔｏｏｌを使うと
保存してた映像は消去されずに残るとのこと。
↑このことはサービスマンに確認されたがいいですよ。

それと、日立さんの
ｈｐからのメールでの対応・ｆａｘでの対応は非常に悪いです
ホッタラカシされてました。
必ず、電話で行なったがいいです。

書込番号：6194927

[k---]

この事が関連しているかもＳモデルのところには記載今日立からの回答待ちＤ・Ｗも下旬からＤＬされましたので「ＤＬしない」にしておくのが無難な企業のようですね。
「ダウンロードによりEPGデータが一旦クリアされますので、その後電源を入れたときに地上デジタル放送の番組表は、選局したチャンネル以外が空欄になります。但し、録画予約には影響はありません。
また空欄のチャンネルを一度選局すれば番組表が表示されるようになります。または深夜1：30にEPGデータを取り込みますので、その後は正常に表示されるようになります。」

書込番号：6195159

[Justine]

遅くなりましたが、レスどうもありがとうございました♪

番組表から放送局ごと抜けてしまうのは、
「k---さん」が書いて下さっているように
ＤＬが原因かもしれませんね。

その後、同様のトラブルは起こっていませんし、
”大きなトラブル”は無く、
順調に動いてくれて嬉しいです。
（当然のことなんですけども、
トラブル続きだったＷを使っていたから感覚が麻痺？）

東芝の新しい機種に興味がありますが、
日立と違って対応が良くないようですし、
ソニーは、ＤＶＤ−ＲＡＭが再生できないのと
パナには当方が希望する機能が無いので、
これからも日立を使い続けると思います。

書込番号：6269249

[Justine]

2週間ほど前だったかな？
またまた、番組表から放送局ごと抜けてしまい、
予約録画が失敗になっていました。

上記のような小さなトラブルは何度かかあったものの、
大きなトラブルはなかったので、
それなりに満足していましたが、
全く録画ができないという
レコーダーとしては致命的欠陥が起きてしまいました。

何よりも電話をかけ続けても、
サポセンがつながらなかったのが一番むかつきます。

前のＷシリーズが５ヶ月で壊れ、
今のＤシリーズも５ヶ月で壊れるなんて・・・。
三回目も壊れたら、返金してもらいます。

書込番号：6455189

[Justine]

結局、故障した５００Dは新しい５００Dに交換となりました。

その際、交換にいらした日立の方に、
”番組表から放送局ごと抜け落ちて
予約録画が失敗する原因”を聞いたら
「チューナーがおかしい」とおっしゃっていました。

書込番号：6483173

[エンヤこらどっこいしょ]

＞ソニーは、ＤＶＤ−ＲＡＭが再生できないのと

今は、再生は可能です。録画・編集は出来ませんが。
参照：
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?019920

書込番号：6483284

[taka_kenさん]

Justineさん…初めまして…
>前のＷシリーズが５ヶ月で壊れ、
>今のＤシリーズも５ヶ月で壊れるなんて・・・。
>三回目も壊れたら、返金してもらいます。

　私は昨年暮れから1000D使ってますが、1TB(1000GB)も容量があるのに残り容量が50%以下になると可成り不安定になり何度かリセットボタンを押して回復させ、大切な番組は全てＤ−ＶＨＳ（テープ）に待避させました。これでは1TB(1000GB)の意味なく500Dと同じです…

などとぼやいても、しょうがないので1000Dの機嫌が悪くならないよう以下の点を実践してます。

・大切な録画の前には、「おまじない」のようにリセットボタンを押してから録画に備える。

（ＤＶＤレコはＰＣと同じでソフトウエアで作動しており電源ＯＮ／ＯＦＦはＰＣで言うとサスペンドと復帰を繰り返しているのでリセットボタンを押すまで再起動状態にならないとか…）

・クイック起動を使用しない。（節電にもなるし…）

・残り容量が50%以下になったら録画を削除する…(T_T)

・録画は全てＴＳモードオンリー（他のモードを混在させない）

・保存している番組は部分消去とかの編集をしない

（過去、録画したロードオブザリング３の休憩部分をカットしてＤ−ＶＨＳにムーブ途中に一度止めただけで全てパーになった…）

・熱が籠もらないようにラックの風通しを良くする。
（ＤＶＤレコはＰＣと同じで高熱になると熱暴走しやすい）

　以上、意味あんの？というものまで列記しましたが機嫌の良い時はキビキビ動いてくれ、他のメーカのダブルRec機のようにダブル録画時の変な機能制限も無いんで、機嫌を損ねない？よう上手に付き合っていくしかないと、半分諦めながら使っています。

　ただ、返金してくれるのであれば、返金して欲しい今日この頃です…

書込番号：6487533

[Justine]

★エンヤこらどっこいしょ　さん　

>>ソニーは、ＤＶＤ−ＲＡＭが再生できないのと
>今は、再生は可能です。録画・編集は出来ませんが。

言葉が足りなくてスミマセン。故障→交換の際、
日立に録画させたモノも含めて、DVD-RAMが
200枚近くあるので、録画・編集ができないと
困るんですよねぇ・・・。
というわけでソニーは却下なんです。

ファイナライズがいらないDVD-RAMは便利なんだけど、
対応していない機種が多いですね。
（特にポータブルＤＶＤ）

★taka_kenさんへ

どうも初めまして♪

>録画は全てＴＳモードオンリー（他のモードを混在させない）

私の場合は、ＣＡＴＶ経由（Ｌ１　ＳＰモード）での録画が
中心なので、ＴＳでは、たまに録画する程度なんですが、
いつも壊れるのは、なぜがＴＳの方なんです。
（再生できなくなったり音が出なかったり・・）

一昨日もＴＳモードで録画した番組が再生できない
不具合がありました。
Ｌ１（外部入力）との相性でも悪いのかわかりませんが・・・。

機能的に、日立（と東芝）が気に入っていますので、
故障しないように、まめにリセットするようにしてみますね。

>ただ返金してくれるのであれば返金して欲しい今日この頃です…

もし故障したら、話を持ちかけてみたらいかがでしょうか？

書込番号：6556037

[taka_kenさん]

（追伸）
　最近1000D君は快調なのですが、そういえば、本体左右のミニカバーを常に開けっ放しにしてから、治まっているような感じです。
　たしかに、放熱には多少有利かもしれません…。

書込番号：6561473