Wooo DV-DH500D のクチコミ掲示板

予約録画ができたりできなかったり

[がんばれドラニャン]

皆さんこんにちわ
　この機種については,何の支障なく（１回DVDは交換しましたが）使ってきましたが,先週になって,予約録画ができたりできなかったりします。
　すべてが録画できないのであれば,あきらめてリセットするのですが,録画ができる場合もあり,先週１週間で約１／３が録画できませんでした。
　あきらめてリセットするべきなのでしょうか。
　どなたか助けてください。よろしくお願いします。

書込番号：9137575

[jimmy88]

＞あきらめてリセットするべきなのでしょうか。

少しでも気になる事が有れば迷っている事は有りません。

リセットは恐らく一時凌ぎです。修理等考えた方が良いでしょう。

書込番号：9137698

[××]

リセットって、リセットボタン押しですか？
それとも、HDDの初期化ですか？

書込番号：9137813

[がんばれドラニャン]

　jimmy88さん,××さん こんばんわ。早速ありがとうございました。
　
　リセットとは,初期化のことです。
　実際これまで,１回だけリセットしました。

　使い勝手はなかなかよい機種だったので，残念です。
　とりあえず，主人が取り溜めている映画（約２０時間）を観るかムーブしてからリセットしたいと思いますが,時間がかかるので明日相談してみたいと思います。

書込番号：9140170

[源吉]

ＨＤＤの初期化をせずに、普通にリセットボタンを押して再起動させれば治ると思います。

リセットボタンは付いてないですか？左下の扉の中に黒くて小さいボタンが付いていますので、先の尖ったもので押してみてください。再起動がかかるはずです。

私も日曜日予約していた番組が録画されない事があったので、再起動させたらちゃんと動いてます。

書込番号：9142300

[がんばれドラニャン]

　源吉さん こんばんわ
　すみません質問ですが,リセットだけだと録画内容は消えないんでしょうか？

　前回は，ｋいろいろ触ったので覚えていませんが,電源コードを抜いたり,いろいろしました。

　もし，録画内容が消えないんでしたら,ベリーハッピーです。
　前回は,すべて消して,昔の懐かしい録画ものすべてクリアーでしたから。

書込番号：9144192

[源吉]

リセットって言い方が誤解あたえているみたいですね。

ＰＣの再起動と同じですよ。再起動したＰＣのＨＤＤの中はからっぽになってないですよね？
それと同じ事です。

わたしは動作がおかしいときには、ＨＤＤにアクセスしていないことを確認してから再起動ボタン押しています。

書込番号：9148364

[pure30]

もう遅いかな？？
この機種の障害復旧の最終手段は、コンセントを抜いて１０分以上
おいておくことです。その後コンセントをさせばＯＫです。
録画の失敗や、再生不良など結構復旧できます。
録画された物も、予約等も消えません。
（電源はＯＦＦしてからコンセントは抜きましょう。
ＨＤＤのアクセス中だともしかすると・・・。）

ただ、障害はいつのまにか再発します。
いろんな不具合が出ますが、コンセント作戦で何とか使っています。
結構気に入っているのですが、突発的な不具合は以外に多いですね。

コンセント作戦は、メーカーのサービスセンター公認です。
（過去の問題時に、電話したさい「コンセントを抜いて１０分ぐらい待ってください。」
と言われました。）

書込番号：9399647

[ジャモ]

＞この機種の障害復旧の最終手段は、コンセントを抜いて１０分以上
＞おいておくことです。その後コンセントをさせばＯＫです。
＞録画の失敗や、再生不良など結構復旧できます。

それを何回もしないと復旧しないような個体なら、どっちにしろ修理しないと完治しません。

書込番号：9399785

[pure30]

たぶん修理というより、ソフト（ファームウェア）のバージョンアップで直りそうな気もします。メーカーがバグ修正に熱心であればの話ですが・・・。
コンセントＯＦＦで直るのはソフトがリセットされるためでしょう。
リセットスイッチなどでは初期化されない部分に、不安定なプログラムがあるんでしょうね。
すでに本機種は過去のもだし、日立自体がレコーダーから撤退しているみたいだし、積極的なサポートはしていないでしょうね。
従って、だましながら使用しています。

書込番号：9404763

ブロックノイズが・・・

[あほチン]

こんばんは。
この機種を購入し約半年、何のトラブルも無く快適に使っていました。
が、3週間ほど前から録画した映像（地デジ）にブロックノイズが度々入る、同時に音声も途切れるという現象が起こります。
録画時だけかと思っていましたが、内蔵チューナーでリアルタイムに見ている際も同様の症状が発生しております。
ちなみにテレビはPANA　PX600を使用しており、テレビ側チューナーで見ているときは何の問題もありませんので、受信レベルが低いということは無いと思います。（ケーブルテレビのバススルーなので受信レベルはまず問題ないはずです）
どこに問題があるのでしょうか？
メーカーサービスに連絡して対応をお願いした方がいいでしょうか？同様の症状の方がいらっしゃいましたらアドバイス下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：5870901

[エンヤこらどっこいしょ]

販売店か、メーカーサポセンで良いと思います。

先にも似たトラブルコメントがありましたが、メーカーコメントとして、内部分配による電波の減衰を理由にしている例があるみたいです。

もし、そのような無責任な言い訳をされるようでしたら、メーカーに購入価格で買い取ってもらう交渉をしても良いと思います。
当然、電波状況、他の受信機の状況を説明した上での話ですが。

先ずは、メーカーもしくは販売店でしょう。

書込番号：5871273

[エンヤこらどっこいしょ]

参考スレ

[5836831] 地上デジタル受信感度について

500Sのスレです。

書込番号：5871284

[がんばれドラニャン]

　皆さんこんばんわ。
　実は私も購入後、BSデジタルを中心に留守録しておりましたが（まったく問題なくというよりほぼ満足）、年末年始の地上波分を地デジで録画したところブロックノイズ＆音飛びが発生しておりまして、地デジなのでしょうがないのかなと思っていたところですが、普通は発生しない現象だったのでしょうか。
　私は何とか我慢しておりますが、家族はいらいらしておりまして、どうしようかなと思っていたしだいです。
　やはり、メーカーに問い合わせなのでしょうか。
　

書込番号：5873761

[エンヤこらどっこいしょ]

日立のレコーダーは、何でもアリなのかな？

この機種、ＡＮＴ受信レベル調整なんて機能ついていますか？（過去聞いたような・・・確信はありませんが）調整したら、改善したりして･･･（苦笑）

書込番号：5874354

[あほチン]

みなさま色々ありがとうございました。
とりあえず日立のサービスに来てもらうことにしました。

書込番号：5876558

[pure30]

だいぶ古いスレッドですが・・・。
現在同様の症状で困っています。
スレ主さん、日立のサービスの結果はどうでしたか？
もしくはこの症状で何らかの情報をおもちのかたがいましたら情報をお願いします。
HDDの問題ならHDDを換装しようかなとも思っています。
その他のハードウェア的な問題なら修理しかないかなー・・・。

誰かよろしくお願いします。

書込番号：8025929

[red-bb]

１年ぐらい前に、同症状でサービスマンの方に中身を全て入れ替えてもらいましたが、交換後は快調に動いていましたが、それから半年ぐらい経ったころに、また具合が悪くなり、数ヶ月前に、また全て交換してもらいました。
また、快調に動いていたのですが、ここ１ヶ月ぐらいでノイズブロック、音切れが出るようになってきました。
ソフトウェアの改善が悪く出てるような感じがいなめません。
何か、前にもまして悪くなってるような。
ちなみにLPモードで録画してます。
そんなかた多いのでしょうか？
これって、リコールにならないのが不思議なぐらいです。
アナログレコーダ（東芝製）ではそんなことなかったのですが、デジタルレコーダってこんなもん？でしょうか。

書込番号：8310877

ルパンだけ録画できない

[ゅー]

すみません。変な質問ですが・・・
ルパンだけ予約録画できないんです＞＜
ルパンと言っても２時間とかの映画やスペシャルです。

症状としては、録画時間になると野球とかで延長とかもないのに追従中になります。
頼まれて録画してるのに、毎回失敗って＞＜
いったい、どこに問い合わせしたらいいのかもわかりません。

あと、確実に録画できる方法を教えてくれる方いましたらお願いします＞＜

書込番号：8127671

[のら猫ギン]

問い合せ先です

http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html

書込番号：8127803

[ゅー]

ご返信ありがとうございます。

いや、そういう意味ではなくて
特定の番組のみ録画できないので、テレビ局側にも問題があるのかな？と思い
どっちに問い合わせたらいいのかな？と思っていました。
こういう場合でも、やっぱり日立かな・・・

書込番号：8128001

[のら猫ギン]

＞どっちに問い合わせたらいいのかな？と思っていました。
こういう場合でも、やっぱり日立かな・・・

予約していても録画できないのですから、録画機に問題があるのでしょうね。
番組表に原因がありそうな気もしますが、たとえ放送局へ問い合わせても相手にされないだろうと思いますよ。

確実に録画するには、放送が始まったら手動で録画ボタンを押せば良いと思いますが、そんなの面倒ですよね。

日立に問い合わせるのが一番だと思いますよ。
解決するとは限らないですが…

書込番号：8128032

[はらっぱ１]

きのう放送の金曜ロードショーのルパン３世でしたら、わたしも予約録画に失敗しました。
わたしは、パナのDMR-BW800なので、参考にはならないかもしれませんが。

状況は、
（１）数日前に番組表で地上デジタルのルパン３世を予約しました。
　そのとき、予約リストの番組名が「金曜ロードショー」だけで、「ルパン３世」の名称がないので、おかしいなぁ、と思ったのを覚えています。
　そのとき番組表で確認すると、９時から９時３分までがナビゲータで、９時３分からが本編でした。
（２）きのう９時半ごろになっても、録画開始されないので、予約リストを見ると、ゅーさんと同じように、追従中で、開始予定時刻は１０時５３分からになっていました。
　そのとき番組表を確認すると、ナビゲータの欄はなくて、９時から１０時５３分まで本編があるだけでした。

これから先はわたしの推測です。
・予約時点では、９時３分までのナビゲータと９時３分からの本編の２つの番組があり、録画予約は２つ目の本編でなされていた。
・予約実行時の番組表では、１つ目のナビゲータがなくなっていたので、（番組追従機能が何の情報に着目してトレースしているのか不明ですが）１つ目だと思い込んだ本編の次の番組（１０時５３分から始まる番組）を録画しようとして、追従中になっていた。

これは、わたしのパナのレコーダの動きを見ていての推測ですので、ゅーさんの場合とは異なるかもしれませんね。
これからは、余裕のあるときには、放送前に番組表を確認したほうがいいな、って思いました。
（特に今回は、予約時に番組名がおかしいなと思ったのに。）

まあ、所詮は録画なので、被害があったわけじゃないんですけど。

書込番号：8128555

[インプとエボのFC]

私は東芝機を使ってますが、金曜ロードショーは21時からのナビゲータも録っておきたいと思っているので、毎回手動で21時03分からの録画開始を21時00分からに変更してます。
（変更しないと、ナビゲータと本編の2本になってしまうので）
その前に野球中継などがある場合は、手動変更なので終了時間も確認しておきます。

参考にもならないとは思いますが。

書込番号：8128796

[はらっぱ１]

インプとエボのFCさん、注意深いですねぇ。

わたしは、いつの間にか番組表予約に慣れきってしまって、油断してしまいました。

書込番号：8128825

[しえらざーど]

レコーダは９時から９時３分までのナビゲータが、「９時から１０時５３分までに延長された」と解釈して、１０時５３分からの番組を録画しようと動作していたのでしょうか。

もしこの解釈が正しいのなら、DVDレコーダは仕様通りの動作であり罪はない、問題は放送局の番組表の運用、という「リクツ」にはなりますが、これはあえてメーカーにクレームを入れたほうがよいと思います。将来、録画追従のやりかたのアルゴリズム改善につながるかもしれませんし、メーカーから放送局に番組表運用の改善要望が出されるかもしれません。

しかしこれですと、番組指定ではなく、あえて時刻指定で録画予約したほうが良いという困ったことになりますね。

書込番号：8130042

[ゅー]

おー＞＜
みなさん、返信ありがとうございます＞＜
なるほど・・・そういった事が考えれるのですね！
私は番組表を観た時は、ちゃんとルパンのタイトルはでていましたが
ナビゲータがあったかどうかまでは＞＜
その前の週とかにあった、ジブリ系とかは録画できていたので
どうしていつもルパンだけとれないんだろって思っていました。
ルパンだけ、何か番組表が変わっているのかもしれませんね・・・
また、メーカーにも問い合わせてみます＾＾

あと、番組表からの予約しか、よくわからないのですが
少しでも時間変更するとマニュアルで予約したとみなされ
追従機能も動かなくなるということですか？

書込番号：8130747

[VRO]

先週も同じ失敗らしい？　書き込みが　別メーカのレコーダでありましたが

番組も金曜ロードショーだけなら　番組表に問題ありでは？

家はまだアナログの為か地域が違う為か　番組表は一つのようです
金曜ロードショーは毎週予約にしてます（時間は9：00〜11：00）
今回の予約は先々週　ゲド戦記で8：54〜11：30で毎週予約
ただ今回のルパンで”金曜ロードショー”から”金曜特別ロードショー”
にタイトルが変わってますね
これも関係ありでは


ところで番組追従は番組名をキーワードに時間が変更された場合に予約時間を変更する機能ですね
もし予約した後、番組名が変更されたらどうなるのでしょう

＞症状としては、録画時間になると野球とかで延長とかもないのに追従中に＞なります。

多分予約後　番組名が変わってしまったので　レコーダは予約した番組名が
出てくるのを待ってたのでは（つまり番組を見失ったのですね）
番組名が変わって無いなら　追従中にはならないと思います
（実際に番組名が変わったかは確認してませんが）
家はアナログなので番組見失うと予約した時間で録画します
デジタルの厄介なとこかな



因みに僕のレコーダー（ビクター　純正です）は番組を見失うことは良くあります
原因は金曜ロードショーは番組名が変わるためです
今回の予約は”ゲド戦記”で毎週予約を入れましたが
今回は”金曜ロードショー”から”金曜特別ロードショー”に変わってるので
番組を見失っていたはずなのですが　前回の”トトロ”と同じ時間だったので
失敗せずに済んだようです　ビクターは番組を見失うと前回の予約時間が採用されます

同じように番組名が変わる番組に　”名探偵コナン”　これは失敗するのが珍しいかな
理由は番組名の中に必ず”名探偵コナン”が入ってるからです
今回は”金曜ロード−ショー”のキーワードが無効になってますね

書込番号：8130999

[ゅー]

前回の『トトロ』は録画できてました＾＾
でも、何ヶ月か前にあった前回の『ルパン』は録画できていません。
もうルパンだけで３回は失敗していると思います。

なるほど・・・　確かにタイトルが金曜特別ロードショーに変わってますね＞＜
予約のほうは金曜ロードショーになっていました。
前回のルパンのことも考えると、これが関係あるのかは判断が難しいですね＞＜
ルパンを放送する時、毎回、特別ロードショーになってる可能性も考えれます。
ご意見ありがとうございます＾＾

書込番号：8131272

[ＢＳＣＳＣＡＮ]

ＥＰＧ(番組表)からクリックして、予約確認するだけの事でしょ。

メーカーによって違うのですか？

書込番号：8131415

[ゅー]

EPGで予約したけど、こうなりました。
EPGに頼らずに予約すれば追従モードにならないと思うので
確実に録画できるのだと思うのですが
どうやればいいのか・・・
その辺が難しくてわかりません＞＜

書込番号：8131679

[ＢＳＣＳＣＡＮ]

以前は東芝、今はパナを使ってますが。
ＥＰＧから１番組事にクリック予約して、予約確認一覧で確認しています。

書込番号：8131766

[スロット大好き]

家のSONYのRDZ-D800でも、変な動きをしていました。
一週間前位に予約していたのですが、本来なら予約していた番組は、番組表の該当番組に予約マークが付き番組全体が予約してますよってな感じで赤色で表示されるんですが、当日番組表を見たら金曜ロードショーは予約マークは付いていたが、番組全体が赤色で表示されてませんでした。(通常の番組分類の色)
何か違和感を感じたので予約し直そうと番組表から予約解除→再予約しようとしたら予約解除が出来ませんでした。
仕方ないので、予約リストから予約解除し再度番組表から予約し直すと、予約マークが付き番組全体が赤色で表示されました。

結果的に、ちゃんと予約録画は出来ていましたが気が付かずに再予約しなかったら撮れていたかどうか分かりません。
ただ上記の様な現象は、今回初めて気が付いたのですが、今まで予約録画失敗は有りません。
勿論、過去のルパンも普通に予約録画出来ていました。

最後に、今回のルパン最新作ＴＶ初登場ってのに4:3ってのにはガッカリしました。

書込番号：8132544

[ＢＳＣＳＣＡＮ]

考えられる原因としては、日本テレビが、番組情報を新データとして再送信してしまいレコーダーが別番組と認識してしまった。
日本映画専門ｃｈで何度も起き、私のクレーム攻撃で改善されました。
どうやら、原因は日本テレビに有りそうですね。

書込番号：8133022

[ゅー]

ご返信ありがとうございます＾＾
やっぱり、日テレ側に問題があると考えれるのですね。
それならば、問い合わせをして改善してもらえるようにしてほしいけど・・・
(ー_ー;)ｳｰﾝ

書込番号：8134973

こわれました

[グッティー]

突然過去に録画したものが再生できなくなり、同時にＲ１での録画ができなくなりました。。。
現在はＲ２での録画再生のみできる状況です。
昔、テロのようなアップデートでみんなが不具合を出したことがありましたが、今回はそういった情報はないですよね？？
2006年の9月に購入してからよくがんばってくれましたが残念です。

書込番号：8124170

[鳥小屋]

リセット、電源Off/On、HDDの初期化などは、もう試されましたか？

書込番号：8124600

[万年睡眠不足王子]

最新のソフトウェアにアップデートはされましたよねえ？
http://av.hitachi.co.jp/link/update_d.html

不具合がでたのがアップデート後なら、サポセンに問い合わせされてはいかがでしょうか？

書込番号：8124680

[タマバリ]

グッティーさんはじめまして。

過去スレにも書きましたが、
私も全く同じ現象が発生しました。
５年保証を利用して、
メーカーに見積もり
[場合によっては修理]
をお願いした結果…

ＨＤＤの初期化[承諾済み]と、
頼みもしていない
アップデートをされて
直ってきました。

今回の７月１４日発表の
アップデートに、
この不具合の回避が
関係あるかもしれませんね。
…素人考えですが。

ちなみに私の場合、
リセットやコンセント抜きでは
全く直りませんでした。

書込番号：8124698

[グッティー]

鳥小屋さん・万年睡眠不足王子さん・タマバリさん

はじめまして！早速のコメントありがとうございます。

＞リセット、電源Off/On、HDDの初期化などは、もう試されましたか？
⇒はい。症状が出た時にすべて試したのですが、だめでした…

＞不具合がでたのがアップデート後なら、サポセンに問い合わせされてはいかがでしょうか？
⇒情報ありがとうございます。見てみるとちょうど不具合が出た時期とアップデートの時期が同じです。タマバリさんの言うとおりもしかしたらアップデートと関係があるのかもしれませんね。

＞５年保証を利用して、
⇒私も５年保証にしとけばよかったです。。。(^^)

今日、サポートセンターに電話して、明日すぐに来てもらえることになりました。
アップデート後に同じような事例はないか聞きましたが、そのような例は聞いてないとの回答です。
対応についてはまた書き込みしますね。

余談ですが…、サポートセンターで不具合の状況を説明する時に「レコーダー１で録画ができなくなって…」と言ったら「レコーダー１って何ですか？レコーダーが２台あるんですか？」って聞かれました(^^;)

書込番号：8125501

アップデート情報

[eworks]

http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20080714/hitachi.htm

ここで指摘されてた苦情が多い・・・

あきらめて買い換えた人どうするの？

書込番号：8076966

助けてください。

[がんばれドラニャン]

皆さん　こんばんわ
　今まで,多少の問題はありましたが,昨夜，かなり困ったことが発生しました。
　ちなみにいまだ解決しておりません。
　問題というのは,HDDに録画してあるものが,TSモードは,再生できるのですが,SPモードは，リストにはあるのに再生できません。
　昨夜も,途中までは再生できたのですが,突然でした。(連ドラが･･‥）
　なお，コンセントを抜いての状況も確認しましたが,改善されませんでした。
　何か方法ありますでしょうか。

書込番号：7962023

[エンヤこらどっこいしょ]

ご愁傷様です。
たぶん、無いです。
ダメ元で、コンセント抜き一晩を試すのも良いかも知れません。

この日立機は非常に便利に出来ていますが、それに比例してシステムは不安定です。
TSだけを使えば、安定しているとのことですので、今後も使うなら、TSオンリーの録画にすべきと思います。

日立機ですので、早めにパナ機に乗り換えた方が快適と思います。

書込番号：7963156

[がんばれドラニャン]

エンヤこらどっこいしょさん こんばんわ
　早速のアドバイスありがとうございました。
　一晩試してみます。ではおやすみなさい。

書込番号：7963191

[万年睡眠不足王子]

おはようございます。

SPモードで録画した番組でしたら、あきらめる前にDVD-RAMとかに逃がしてあげることができるのでは？（つまりムーブですね。）
アナログ放送でしたらHDDに書き戻しできるし、デジタル放送であってもたとえばパナ機に買い換えたときにそのDVDは再生できますから。

書込番号：7964074

[がんばれドラニャン]

　万年睡眠不足王子さん こんばんわ　　　っていうか，遅くなり申し訳ありませんでした。
　DVDドライブもおかしくなり,ディスクを認識しなくなってしまいました。　あわせて,パイオニアのDVDドライブも同じ症状となってしまいました。
　しかしパイのほうは,HD部はまだ動くのでとりためていた映画を今週末には必死で見ようと思います。
　でも悲しいですね。

書込番号：7985144

[タマバリ]

がんばれﾄﾞﾗﾆｬﾝさん こんにちは
その後どうなってますか？

私も６月の終り頃に似たような事が起きたのですが、
ＴＳモードだけの再生が出来るのではなくて
Ｒ２で録画したものが再生出来るのではないでしょうか？
私の場合はＲ１側の録再機能が全てダメになってました
ちなみに今は修理依頼中です

書込番号：8042846

[がんばれドラニャン]

タマバリさん こんばんわ
　結局,dvdﾄﾞﾗｲﾌﾞもいかれてしまい，ムーブもできなくなってしまいました。
　視聴できるTSモード録画のもののみ見て,泣く泣くリセットしました。
　主人と息子は,ガンダム(初期)が消えたのがとっても残念がっていました。
　HR-2(42)を購入してその際修理しようと思いましたが,量販店と価格があわないのと,忙しさのため,6月末までの購入ができず,現在は,HDDのみの生活です。


　また，同時にサブ機のパイオニアのHDDﾚｺｰﾀﾞｰもDVDドライブが同様に認識しなくなってしまったため,修理を悩んでいます。(アナログ機です）
　でも，同日に2台とも同様の症状(dvd部)が出たのはなぞです。（ラック内の熱のせいかな）

書込番号：8045001

[タマバリ]

リセット[フォーマット？]でＨＤＤは復活したのかな？
それで復活するのなら私も修理に出す前に
リセットしておけば良かったのかもしれませんね。

しかし
ＨＤＤだけでなくＤＶＤドライブや予備機まで
不具合が出るとは…お気の毒です
私はまだまだ恵まれてる方なのですね！

書込番号：8046651

[がんばれドラニャン]

　タマバリさん こんばんわ
　ＨＤＤのほうは,今のところTSモード&SPモードともに動いています。(とりあえず)
　とりあえず，機械の中のことはわからないのですが,修理の方向で行こうと思います。
　でも，韓流の映画&ドラマが多すぎて，なかなか修理できませーん。

書込番号：8048663