DMR-E80H のクチコミ掲示板

壊れてしまっているのですが蘇生出来ますか？

[寝坊]

引越しをした際、全てのDVDやCD-ROMが何故か無くなってしまい、
我が家の思い出が消えてしまいました。
そうだ、本体の中身をもう一度コピーすればいい！と電源を入れたら、入りませんでした。
それから何年も経ち、諦めきってはいるものの未だレコーダーを捨てる勇気がありません。
思い出がいっぱい詰まっているもので、もし中身を取り出すことができたら、
と儚い望みでお尋ねさせて頂きました。手立てはあるものでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：22305527

[G4 800MHz]

データレスキューで検索してみて。
安くはないけど、相談する価値はあるかも。

書込番号：22305565

[丘珠]

HDDのデータ救済はTV番組を対象外にしてます。
著作権侵害に抵触するので。

自分で録画した物は救済対象ですが、
同じHDDに入ってる場合、断られる可能性が有ります。

書込番号：22305677

[寝坊]

丘珠さん、G4 800MHzさん、早速のご回答、有難うございました。
どなたの目にも止まらないだろう、と思っていたので感激です。
可能性はあるんですね！
データレスキューという言葉、初めて知りました。
テレビ番組の録画は多分していなかったと思います、多分ですが・・・
信用ありそうな会社を見つけるのは自信がありませんが、
折角のチャンス、頑張って探してみます！
本当に有難うございました。
お二人に心から感謝申し上げます。

書込番号：22305748

[澄み切った空]

修理してもらったほうがいいかもね。アナログ時代のものを大切に使うことができればね。

書込番号：22305789

[寝坊]

澄み切った空さん、コメント有難うございました。
返信が遅れて申し訳ありません。
おっしゃる通り、行動に移してみます。

三人の皆様、本当に皆様、有難うございました。

書込番号：22307018

[美良野]

製造から約15年経過しているので修理を受け付けてくれる所があれば良いのですが
部品がありませんと断られる可能性がありますので。

パナのサポートで確認して下さい、だめなら修理できる人を探すことになります。

書込番号：22307139

[寝坊]

美良野さんも有難うございました。
皆さま、本当に有難い方ばかりです。
感謝申し上げます。

書込番号：22330934

松下のクレーム対応に怒り

みなさんに質問と松下のクレーム対応の報告です。

６月２７日に製品が届きました。喜んで市販のＤＶＤを再生して見ていると、途中で勝手に一時停止してしまいます。２０秒くらい静止した後、続けて再生されます。４枚再生して３枚同じ現象が起こりました。いつも１時間前後のあたりで生じるのですが、同じ場所を再生し直しても止まる訳ではありません。
こんな現象が起こっている他のユーザーの方はいらっしゃいますか？

設定の仕方かと思い、７月５日に松下の相談センターへ電話した所、「機械の不具合だと思うので、修理の人をよこします」とのことで、７日に家に来ました。担当者は、工場で調べないとわからないとのことで代替品（その人は良心的）を置いて修理工場に持っていきました。
そして昨日電話があり、「何度も調べた結果、不具合は生じない。故障の履歴も残っていないので、問題なしとして返します」という返事でした。
納得できないので、妻が再度サービスセンターに電話し、クレーム担当に上記の事を伝えると、横柄な態度でこんなやり取りをしてきました。
男「（返品は）しょうがないでしょ」
妻「実際に不具合は生じているんですよ」
男「工場ではそんな現象は起こらなかったんですよ」
妻「じゃあ私がウソをついているってことですか？」
男「そういうことになりますね」
　「家に行ったサービスマンは実際に止まったところを見たんですか？」
妻「見てませんよ。１時間も待ってる訳にはいきませんよね」
男「待たせればいいじゃないですか。１時間でも２時間でも。そうすれば納得　　できるんでしょ？」
といった具合です。頭に来た妻はそこで電話を切りました。
天下の松下が、こんな横柄な態度を取ってくるとは思いませんでした。
大手でもクレーム対応ってそんなもんなんですかね。
それとも相手が女だと思って舐めた態度を取ったんでしょうか？
皆さんは同じような経験はありますか？

ちなみに最初に来た担当者は、クレーム担当の態度を詫びて、私達の話を信じてくれました。製品を返す時に販売店（ネット通販）に交換の交渉をしてくれることを今日の電話で約束してくれました。

どうなるかはわかりませんが、すごく気分が悪いです。
長くなってすいませんが、仲間の方に聞いてもらいたいと思いました（笑）。

書込番号：1772260

[ａｕ特攻隊長]

横柄な態度は腹が立ちますが、実際に不具合を見ないと対処のしよ
うがありませんよ。

ちなみに、４枚のうち１枚は問題なかったんですよね？　メディア
との相性である可能性があります。不具合の出るDVDもサポートの
方に渡しましたか？　また、よろしければそのDVDのタイトルを書いて、両方持っている
方に検証していただいては如何ですか？

あと、周りの電化製品をすべて切ってみても変わりませんか？

書込番号：1772384

[cosmojp]

密閉したラックの中に入れたりはしていませんか？
熱を持ってそういう現象になることもあります。

書込番号：1772422

ａｕ特攻隊長さん、早速の返信ありがとうございます。
メディアとの相性ですか・・・。メディアは渡してません。
家に来た担当者には１週間製品とディスクを渡すから家で見てみてくれと半分冗談では言いましたけど。

再生した４枚というのは、以下です。
１．セル「少林サッカー」
２．レンタル「リターナー」
３．レンタル「タイムマシーン」
４．レンタル「プロフェシー」

あれ？すいません５枚中４枚が止まったんでした。
ちなみに止まらなかったのは、１の「少林サッカー」の２回目です。
その時は、音声を変えるために一度自分で停止したせいかも知れません。
汚れ・キズ等は確認しました。

まだ製品が戻って来ないので、来たら周りの電源を落として試してみます。
いつどこで止まるかわからないので、けっこう根気が必要です。

書込番号：1772431

cosmojpさん、ありがとうございます。

ラックは普通のテレビ台です。
ガラスの扉は隙間だらけですし、裏も配線用に大きな穴が開いてます。
ただ熱を持っていたかどうかは確認できていませんが・・・。

書込番号：1772444

一時停止になっていたDVDは片面二層のタイトルだけでしょうか？
多分１時間前後のところはちょうど層が変わるところかなあ。。。
普通3〜5秒ぐらい止まりますよ！20秒はちょっと。。。不思議！？

書込番号：1772485

[cosmojp]

＞普通3〜5秒ぐらい止まりますよ！
３〜５秒は普通じゃないですよ。２層の切換はせいぜい１秒といったところでしょう。それもだいたい真っ黒な映像・無声の時を選んでるDVDが多いので、さらに目立たないです。

書込番号：1772539

層の切り替えで20秒もかかるなんて・・・不良でしょ。

ただ、レンタルということも・・・ディスクの汚れなども関係しているかもしれませんね。

層の切り替えは１秒もかからないような・・・機器によって違うのかもしれませんが。

書込番号：1772643

そんなむかつく言い方されたんですか・・・。
パナソニック売れてるからって調子に乗っている感じがしますね。
クレーム処理係がそんな態度ではおちたものですなあ〜って感じです。
わたしは絶対にパナソニック製品買いたくないですね。
まあ〜昔から嫌いな会社だったけど・・・。（怒）

書込番号：1772743

[かぎじい]

試しに扇風機で風当てながら再生してみたらどうですかね？。
熱の問題か他の問題か切り分けできると思うんですけど。

書込番号：1772787

みなさん、たくさんのレスありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

ちなみにそのクレーム担当は、関西弁の５０代くらいの男だったらしいです。
（関西を否定しているわけでは決してありませんので）

今後の松下の対応もここで報告できたらと思ってます。

書込番号：1772836

>ちなみにそのクレーム担当は、関西弁の５０代くらいの男だったらしいです。

私も同じ様な体験がありました。
クレームの処理は本当に大変でストレスが溜まるのは分かるのですが、もう少しこちらユーザー側に立った（立った振りでもいいから）対応が欲しいです。

そんな事があったので、最近サービスセンターの対応が以前よりぐっと良くなった東芝機に乗り換えてしまいました。

書込番号：1773449

ラックが普通のTV台なら換気通路は塞がれてしまうだろう。ガラス扉の隙間や配線用の穴では換気通路は確保できないのだ。
まずは、換気通路を確保してやることが大切です。ファンのすぐ後ろに風を妨げるものがあれば、たとえ冷却ファンが付いていようが、機械内部で熱が籠もる為、冷却の役目を果たせない。俺の場合は機械背面に風を妨げるものがあってはならないと思うので、自分で作った台に載せています。
サポートの人は恐らく排熱がしっかり出来ている環境で動作確認した為、症状が発生しないのでしょう。
取り扱い説明書に書かれている安全上のご注意をよく読んだ方がいいですよ。

片面2層のDVDは今まで何度も再生したことあるが、そのような症状は一度も出たことない。
パナソニックのサポートは対応が紳士的で、個人的には好印象です。他のメーカーも見習って欲しいくらいです。

書込番号：1773877

私は昔、ビデオデッキが壊れた時に20才くらいの青年が
修理にきてくれて、無事なおって、購入半年だったから
まったくお金もかからずにすみましたよ。
地域によって担当が異なるんでしょうかね？

その市販のDVDも、本体と一緒に発送してみてはどうですか？
ひょっとしたらDVDソフトの側になんらかの不具合があったのかも。

書込番号：1774054

今日の夕方、家に来た担当者から「新しい製品と交換します」との電話がありました。
その人の話だと、同じ会社としてクレームの対応があまりにも酷いと思い、工場に掛け合って何とか１台確保してもらったとのことでした。

実は昨夜、嘘つき呼ばわりまでされてかなり頭に血が昇った妻が、事の次第を鮮明に覚えているうちに、全てのやり取りをパナソニックのＨＰからメールで送ったそうです。
細かい内容は聞いてませんが、かなり過激だったのではないかと・・・。
それが功を奏したのかはわかりませんが、過去ログにも同じような内容がありましたね。あまりにも急展開なので、影響はあったのではと思ってます。

納入にはしばらく時間がかかるとのことですが、代替品として担当者から借りているＨＳ２があるので不自由はしませんし、とにかく一安心です。

レスして下さった皆さん、ありがとうございました。
アドバイスなど、色々と参考になりました。

書込番号：1774123

対応の悪さについては、近くの消費者センターや国民生活センター
等に報告するのも手だと思います。１人１人の事では大したことは
ありませんが、それなりに数が集まって外部団体から注意を受ける
と大企業であればあるほど、ダメージ大なので。松下の話ではあり
ませんが、車の修理の件でもめて「消費者センターに連絡する」と
言ったとたん、いままでさんざん有料と言っていたのがころっと
「無料で修理します」と態度が変わった、なんて話しもありますよ。

後はお互いに顔の見えない状態で接するクレーム担当と、直接顔を
あわせて対応する修理担当の人では、おのずと態度は違ってくる
でしょうね。


片面二層の切り替え場面の件ですが、以前こちらで聞いた時には
特に画像の乱れなどはないとコメントを頂きましたが、実際は
画面がとまるものなのでしょうか？


また私の８０ＨにはＴＶのアンテナ線を繋いでいないビデオ
デッキと、ＡＶケーブルで接続してあるんですが、ライン入力
でそのビデオデッキの画面を映すと画面がバグってしまいます。
（ビデオは電気はオン、テープの再生は停止、アンテナ線が
　繋がっていないので画面は真っ黒、８０Ｈの状況説明画面
　が出ています。映っている画面のみならず、８０Ｈのライ
　ン３などの状況説明画面まで、ビーっと言う音と共に乱れ
　ながら左に流れていきます。テープの再生時にはバグった
　りはしません）

どうしてビデオにアンテナ線を繋いでいないかというと、
ビデオにアンテナ線を繋いで、それを８０Ｈにまわして、
それからＴＶに繋ぐとＴＶからノイズが出るのです。
ＴＶのボリュームの影響はないので（ノイズ音が大きく
なったり、小さくなったりしない）、完全にノイズだと
思います。だからビデオには繋がずに、８０ＨからＴＶ
にまわすだけにしています。アンテナ線の分波もやりま
したが、分波して1.ビデオ、2.８０ＨからＴＶにしても
やっぱりノイズ音がＴＶから出てしまいました。

書込番号：1775147

きになったので、ひとこと　ueo-aiさんへ
８０Hとビデオ間を相互間録画再生するためにつないでいませんか？
つないでいて、片方をＴＶで視聴中にもう片方の回路を開くと
ループ化して、バグります。片方をはずしてつかうときだけつなぐか
あるいは入力出力１．２．をずらして接続したほうがいいとおもいます。
ひどい例では故障することも考えられます。老婆心から
ちがっていたら、ごめんなさい。

書込番号：1775376

松下は、まねするのはうまいけどそれどまりだよね。
サポートセンターの対応が悪いのは代表に電話して文句言っていいと思いますよ。
僕なら絶対文句いいます。松下は本当にサービスが悪いね・・・。

書込番号：1777328

[My Revolution]

非常にわかります。同感の気持ちで一杯です。今私も怒り心頭の中、」このサイトを見つけました。人生初の口コミです。
それくらいパナソニックの対応にはびっくりして上、何も解決されませんでした！！！最低！最低！
品物返品するから、お金返して！と最後には叫びました。もちろん無理はわかっていましたが最後のエネルギー振り絞りました。たかが、リモコンの不具合ですよ？私も明らかに症状が出ているのに
認めない！またその修理の電話にたどり着けなかったが、何時間かかったか？最後の電話対応の男性にはもう呆れてものも言えない。
さすが天下？のパナソニック様ですね。最低！最悪！保障書？皆様、そんなものあってないようなものですよ。すぐに破り捨てましょう！そして二度とパナソニック製品を購入しないことです。私は購入したてのテレビと、ブルーレイ捨てました！

書込番号：19760969

録画したものをDVD-Rにコピーしない方法で

[個別の13人]

USBビデオキャプチャユニットちょい録USB EasyCAP　で　コピーできますか

ビデオケーブルで　後から　コピーできるのですか

保存のために　PCに保存したいのですが

こわれててDVD-Rに　コピーできない

書込番号：13110470

[jimmy88]

＞USBビデオキャプチャユニットちょい録USB EasyCAP　で　コピーできますか

外部入力からＥ８０Ｈへならそれは要りません。

それを使うのであれば、逆にＥ８０Ｈは要りません。

＞保存のために　PCに保存したいのですが

であればＰＣとちょい録だけで出来る筈です。

＞こわれててDVD-Rに　コピーできない

今回の作業には必要無いですが、それでは再生出来ないので、買い替えた方が良いでしょう。

書込番号：13110502

[キン内マン]

jimmy88さん

＞外部入力からＥ８０Ｈへならそれは要りません。

個別の13人さんはＥ８０Ｈの録画データをＰＣに保存したいんじゃないですか？

もしそうならEasyCAPは使った事がないので確証はありませんが
ビデオデッキなどから映像をＰＣに移せるようなのでＥ８０Ｈもアナログだから
同じようにＥ８０Ｈの出力からコピーできると思います。

書込番号：13110565

[新規一点]

コピーは出来ませんが

そのusb機器で取り込んでＰＣに保存は可能でしょう
コピーではなく録画をするということになります

書込番号：13110639

[個別の13人]

DVDで再生できましたが　PC再生できません　どうしてですか　何かPCプレイヤーソフト
いるのですか

DVDドライブが　動かず　とまります

書込番号：13110665

[キン内マン]

＞コピーは出来ませんが

そうですね。複製という訳ではないですし。
気づきませんでした。訂正ありがとうございます。

もしまだ個別の13人さんがEasyCAPを買われてないなら
AREA SD-USB2CUP4という商品もあります。
これはD端子を使えますので(D端子はオスなので中継アダプタ等が必要)
きれいな映像で残したいなら少し高くなりますがどうでしょうか。

書込番号：13110670

[個別の13人]

パナソニック DMR-E80H で　DVD-R再生できましたが
　
PCのDVDドライブでは再生できませんでした PCのドライブが

　とまります　どうしてですかわかりません

TVキャプチャーカード　ならできますか

書込番号：13110770

[jimmy88]

＞とまります　どうしてですかわかりません

情報を小出しに、それも毎回違った解釈が出来る内容だと正直検討もつきません。

先ず内容を整理した方が良いでしょう。

最後の書き込み内容だと�@ＰＣ側が壊れている、�AＥ８０Ｈで書き込んだ物がファイナライズされていない、�Bディスクの品質が良くない等、どうにでも解釈出来ます。

書込番号：13110795

[個別の13人]

パナソニック DMR-E80H で番組録画　DVD-R再生できました

　
PCのDVDドライブでは再生できませんでした 　再度　パナソニック DMR-E80H でコピーするか

ようするに　いいところだけ　編集したいのです　だからPCに　再生したいのですが

PCのDVDドライブで　再生できず　止まります　USBビデオキャプチャユニットちょい録USB EasyCAP　でないと無理ですか

書込番号：13110851

[★イモラ]

まさか、止まるって、メディアを入れたらアクセスランプが消えるだけのこと？

再生ソフトはもちろん必要ですし、自動起動が関連付けされていなければ、DVDを入れただけで再生されることはないですよ。

書込番号：13110880

[個別の13人]

PCのDVDドライブ　何回も　出し入れしたけど　動かず止まります　たぶん　互いせいが
ないので　読み取れないと思われます　

USBビデオキャプチャユニットちょい録USB EasyCAP　買ってためします

書込番号：13110978

[★イモラ]

個別の13人さん

だから、再生が止まるわけじゃないんですよね？
DVDを入れても何も動かないと言うだけですよね。
逆に読み取れないのであれば、アクセスランプが着きっぱなしでなかなか消えず下手するとリセットせざるを得なくなるくらいです。

逆に、すぐにアクセスランプが消えているだけななら、読み込みはできている可能性が高いです。
先ほども書いたように、再生ソフトが無いか、自動起動の関連づけがされていないだけです。

エクスプローラからDVDを開いたら、どうなりますか。

正直言って、個別の13人さんの説明だとレス下さってる方々誰も状況が理解できていないと思いますよ。

別に好きで無駄な買い物をされるのは構いませんが。

書込番号：13111010

[自信家]

スレ主は外国の方ですか？
箇条書きでもいいんで要点だけをしっかり書かないと、相手に伝わりませんよ？

書込番号：13111212

[てくにくすー]

＞パナソニック DMR-E80H で番組録画　DVD-R再生できました
＞PCのDVDドライブでは再生できませんでした

この文面だけ見ればファイナライズをしてないだけでは？とも思えます
今まではどうだったんでしょう？

書込番号：13111239

[新規一点]

スレ主さまへ
PCでの再生ソフト名と挙動を書いてアドバイス貰ってください
市販ＤＶＤが再生可能かどうかもあわせて情報提示するとさらによいです
今のままでは現物を見れない人には状態が伝わりにくいです

書込番号：13111506

[個別の13人]

解決しました

書込番号：13241594

更新について

[みゅき(」゜□゜)」]

DVD-Ｒの規格は合っているのに、なぜダビングできないのかずっとわからず、恥ずかしながら最近８倍速メディア対応の更新を知りました。


それで早速やってみたのですが、うまくいきません。
ＣＤーＲを入れて、完了手前までいったのですが、うっかり手順を間違えて電源を切らずに新しいＤＶＤーＲを入れてしまいました。
その後はＣＤーＲを入れても『非対応ディスク』と表示され、新しく焼いたＣＤーＲを入れても同様です。

どうしたら良いのでしょうか？
今更の質問ですが、お答えお願いします。

※ＣＤーＲはＷＩＮＣＤーＲ Ｌｉｇｈｔで焼きました。

書込番号：11015367

[万年睡眠不足王子]

本体の電源ボタンを10秒以上押して強制的に電源を落としコンセントを抜き数分放置します
再度差し込み「RECOVER」が消えたのを確認して電源を入れて改めてCD-Rを入れてみてください
それでもダメならサポセン行きです

書込番号：11015759

[みゅき(」゜□゜)」]

返信ありがとうございます！

やってみましたが、残念ながらＣＤーＲは読み込めませんでした。
また質問ですが、このＣＤーＲは何度も使えるのでしょうか？

書込番号：11016535

[万年睡眠不足王子]

CD-Rは残念ながら再利用できません

セッションクローズしなければ「追記」はできるし
「削除」もできますがその分の容量は増えません

ところで…
そのE80Hに何も録画していないまたは何か録画した
RAMを入れたらどうなります？

書込番号：11016620

[みゅき(」゜□゜)」]

そうなんですか〜。
わかりました！

実はRAMを使ったことがなくて…RにダビングしたらすぐにHDDから消しています。

書込番号：11016628

ファームウェアの更新

[チルド]

http://bbs.kakaku.com/bbs/20274010014/#6300875のかたも質問されていますが私も同じ症状でしてファイナライズする前でしたら読み込みできるのですがファイナライズ後ですとガタッと音がして読み込めません、それがファームウェアの更新後で原因はそれしか考えられないのですがファームウェアを更新前にする方法はあるのでしょうか？それかいい解決方法ありますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：6335018

[まああち]

下記に同様の現象の報告があります。
http://nkichi.hp.infoseek.co.jp/log/eid280.html

アメリカのユーザも同様の現象を報告しています（以下英文）。
http://www.avsforum.com/avs-vb/archive/index.php/t-681533.html
http://forums.afterdawn.com/thread_view.cfm/297192

この現象との関係は不明ですが、森メディアのサイトに以下のような記述がありました。
http://www.landport.co.jp/mori/purc.html
※ご注意点
Panasonic製の家庭用レコーダーは一部の業務用検査装置で測定を行うと、どのメーカーのDVD-Rディスクでも外周部のPIエラーとDCジッターが異常な値を示します。これは映像データを書き終えた後、DVD-Rディスクの外周部に管理情報をVRにて記録(記録面の記録した部分の色が異なる部分)するためにフォーマットの違いにより測定装置がエラーと解釈し高いエラー値が表示されますが、品質上問題ございません。

書込番号：10322570

DVD-RAMに録画した番組が消去できません…

[滝沢キック]

DVD-RAMに録画した番組を消去しようとしたら、急に画面が真っ暗になり、「RECOVER」という表示が出ました。

しばらく真っ暗だったかと思うと、「異常が発生しました。決定ボタンを押してください」「ディスクを確認してください」という表示が出て、通常の状態に戻ったのですが、何度試しても同じ状態になってしまいます。

HDDの消去は出来ますし、DVD−RAMの再生、録画には何の問題もありません。
DVD−RAMの消去だけが出来ないんです。

同じような症状になったことのある方、いらっしゃいますでしょうか？
なんとか修理に出さずに直ってくれたらなあ…なんて思っているのですが；

4年以上何の問題もなく頑張ってくれていたので、急にどうしちゃったんだろう？といった感じです。

どなたか、アドバイス宜しくお願いします！

書込番号：8356277

[万年睡眠不足王子]

DMR-E80Hの同型機種・日立のDV-AS55での話で恐縮ですが…、
似たような症状になったことならあります。

ぼくの場合はHDDで、番組の部分消去をしている最中にそのような症状になりました。
挙句の果てに、RECOVER状態から復帰せず、やむなく修理（HDD交換）になりました。

これを踏まえると、DVD-RAMそのものが気になりますねえ…。

消去って、DVDのディスク管理から行いました？
それとも、プログラムナビから行いました？

いずれにしても、DVD-RAMに大事な番組が入っているならHDDに逃がしたあとに、
そうでないなら潔く（？）、ディスク管理から全番組消去またはフォーマットが正常に行えるか否かお試しください。
できないなら、とりあえずそのDVD-RAM自体に問題があることになります。

あと、別のDVD-RAMを使って同じ症状になるか否か試したいです。
DMR-E80HのDVDドライブに問題があるのか、それともDVD-RAMに問題があるのか、切り分けができますから。

書込番号：8356385

[あめっぽ]

そのメディアだけの問題なのか？
他のメディアも同じ状態なのか？
確認されました？

＝＝＝余談＝＝
＞急にどうしちゃったんだろう？といった感じです。
我が家では数年前に家族で外を見てたら雷が落ちました。
ズゥﾄﾞｫ〜ン！　と地響きも凄かったです。
その影響で電話回線での利用してた機器が破損してました。

そして今年７月に家に居た妻からメール受信。
今さぁ　雷落ちたよ！　すっごぃ地響きだった！　と、、
数年前のことを思い浮かべた私･･
家に帰るなり→電話機やモデム･無線等、、壊れてました。

いずれも家に居て雷が落ちたことを知ってるからいいものの
雷の存在を知らなかったら･･↓↓
＞【急にどうしちゃったんだろう？】と想いますね、。

書込番号：8356439

[滝沢キック]

*万年睡眠不足王子さん*

さっそくのご回答、ありがとうございます！


＞消去って、DVDのディスク管理から行いました？それとも、プログラムナビから行いました？

両方試してみたのですが、どちらも同じ結果でした；

＞ディスク管理から全番組消去またはフォーマットが正常に行えるか否かお試しください。

フォーマットを実行しても、画面が真っ暗になり、「RECOVER」という表示が出てしまいました。他のDVD-RAMでも同様です…



やはりDVDドライブに問題があるんですかね(´；ω；｀)

書込番号：8356584

[滝沢キック]

*あめっぽさん*

お早いご回答、ありがとうございます！

他のメーカーのDVD-RAMでも試してみようと思ったら、機能選択の画面をつけていた
だけで真っ暗になってしまいました…

部分消去を試してみても、同じような感じです；


DVD→HDDへのダビングは正常に行えましたが、
HDD→DVDへのダビングは出来なくなっていました…


＞いずれも家に居て雷が落ちたことを知ってるからいいものの
雷の存在を知らなかったら･･↓↓
【急にどうしちゃったんだろう？】と想いますね、。

確かに、そうですね（；^ω^）
雷みたいに故障の原因になるような前触れがあれば、納得も出来るんですが…

急におかしくなっちゃったんで、ビックリしてます。

書込番号：8356773

[万年睡眠不足王子]

＞やはりDVDドライブに問題があるんですかね(´；ω；｀)

そうだと思います。
4年以上持ったんですよねえ？　ならば小さなお祝いをしたいぐらいです（笑）。
否、ぼくの機種の場合は2年しか持ちませんでしたから。
（前レスしたHDD交換のほかにDVDドライブ交換2回^_^;）

とりあえず、サポセンにお電話をして、出張修理に来てもらってください。
（販売店の長期保証があるのなら販売店経由で。）
ドライブ交換だけなら、HDDの内容は一応消されずに済むそうです。

書込番号：8358431

[滝沢キック]

*万年睡眠不足王子さん*

やはりHDDの中身が消えてしまうのはキツイので、DVDドライブを交換して
もらうのが得策なのでしょうかねえ…

＞4年以上持ったんですよねえ？　ならば小さなお祝いをしたいぐらいです（笑）。

ほぼ毎日使い続けて、4年間何事もなく頑張って働いてくれていましたからね(´v｀)
とても良い買い物だったなあと、つくづく思います。


愛着もありますし、まだ買い替える気持ちにはなれないので、一度出張修理に来てもらおう
と思います！

アドバイス、ありがとうございました！

書込番号：8361365

[あめっぽ]

我が家で以前使ってた他社のｄｖｄレコーダでは
購入当初からドライブの不具合が有りました。
何度も交換してますが、、すぐにダメ・・
４年間も不具合無く使用・・！スゴィですね。

＝＝私個人的な考えですので参考程度に受け止めてください＝＝
修理となるといくらの請求？
場合によっては高額な修理代であれば
新たに購入し本機をサブ機にします・・
新規購入したドライブでｆｏｒｍａｔして使用することも考えてもいいのでは？

っと言うのも本機の場合、地デジに対応してませんよね？
現在、アナログでの使用かと思われます。
現在、地デジが受信出来る環境なのか？不明ですが
いずれは地デジに移行します≪現状は２０１１年７月≫
ゆえに地デジ対応モデルを購入され
ｓｕｂとして使われては？

ｓｕｂとして使える？用途が有るの？
私の場合、ビデオカメラ等の映像をメディア化してます。
時には結婚式やイベント撮影･･
結婚式等、頼まれての撮影が多いので
配布する枚数もハンパじゃないです＾＾；
≪いまだにＶＨＳを希望する家庭も有りますので、、
　我が家のＶＨＳ機が元気な今現在だけは対応してコピってます･･≫

書込番号：8362497