DIGA(ディーガ) DMR-EX150 のクチコミ掲示板

59220円

[odoru-legend]

８月３０日現在、コジマＮＥＷ用賀店で、税込５９，２２０円です。
(コジマＮＥＷ用賀店限定で、最終価格６５，８００円のさらに１０％引き＝５９，２２０円)
※在庫限り
コジマＮＥＷ若林店では６８，５００円だったので、用賀限定です。

書込番号：5391075

１ヶ月で壊れました・・・

[sads0522]

先日色々と質問をさせていただいた者です・・・
ですが・・・７月中旬に購入して、
もうすでに壊れました・・・

１．電源が入らない
　　本体でもリモコンでも電源が入らず、ずっと「HELLO」の状態です。
　　おかげでスカパーで１回限りの番組の予約録画が撮れておらず、
　　かなり悲惨な状態です・・・
　　ちなみにコンセントを抜いて差し直すと、通常に戻ります・・・

２．テレビでは受信してるのに、レコーダ経由で地デジが受信できない確率50％
　　これはパナソニックにも問い合わせしましたが、
　　「電波が弱い場合は、レコーダをスルーして、
　　テレビを優先にする」と言われました。
　　パナソニックにも問い合わせはあるが、アンテナの劣化等で
　　そのような人は多いとの事。
　　しかしアンテナが新品と伝えると態度一変、
　　「新品ならおかしいですね・・・」と・・・

１の状態は修理に来るらしいのですが、みなさんこの機種を使ってて、こんなことよくあります？
パナソニックの対応はかなり悪く、素人を理詰めで納得させようという感じです。
受付のカスタマーも、購入店も「初期不良なので交換の可能性が高い」と言ったのに、電話があったパナソニックの技術の人は、「そんな話は聞いていません」と言います。

パナソニックの言うように、レコーダで地デジを受信できない確率が50％近くもあったら、予約録画が全く出来ないですよね？

同じような症状の人、どなたかありません？？？

書込番号：5367657

[Jack Bowwow]

Panasonicは対応が良いと思っていたのにお話を聞いているとひどいですね。
保証期限が切れているなら、費用がかかるので、費用がかからない
違う方法をさがしてあげようとするのはわかりますが、
「�@の修理でお伺いした時に一緒にみてもらいましょう」
ぐらいでいいと思うのですが、受付の人は何か基本的なことを
勘違いしているとも思えます。
理屈より、「気持ちよく使ってもらいたい」という気持ちを持ってもらいたいですね。
私が受付だったあ、保証期間内と言うのを聞いた瞬間に
「ラッキー」と思いますね。
現象を詳しく聞いて「すぐにサービスマンをお伺いさせます」
という対応だと思うのですが‥
もっと思いやりが欲しいですね。

現象にかんして、あまりお役にたたないですみません。

ちなみに私はDMR-EX100という前のモデルを使用しています。
使い方は最初とても難しく感じました。
専門用語と制約が多いですね(○○の時は□はできるが、△はできない‥など)。
この種の機器の使用はお年寄りにはあまり優しくないな」と思いましたが、今のところ故障もなく、大変満足して使っています。
チューナー代わりに使っていたためTVのチャンネルを変えるのに
いちいちリモコンのふたを開けなければならないのが面倒で
もう一つリモコンを買ってふたを取ってTVチャンネル交換専用に
使おうと「相談センター」に電話をしました。
その時対応してくれた女性の方はとても対応がよく
気持ちよかったのを覚えています。
組織は体質みたいなものもありますが、sads0522さん はちょっとハズレな人が対応され不運でしたね。
ちゃんと直って気持ち良く使えることを願っています。

書込番号：5368414

[カリバーン]

>sads0522さん
1については、Panaのアナログ機で似た現象の経験が有りますが、そのときはHDD不良でした。HDD起動に失敗するらしく、1回起動すればその後は正常に使えるため、コンセントを抜いて差し直すなどでとりあえず動作できるようです。(一度回転を始めれば大丈夫？？）

2は経験がないですが、アンテナが新品でも受信状態が良いとは限らないので、放送設定からアンテナレベルを調べてみてはどうでしょうか？

技術の人の対応は酷いですね。まあ、メーカの技術者って「人付き合いの苦手な人＝オ○ク」が多そうですから(笑

>Jack Bowwowさん
結局リモコンは2つめを購入されたのでしょうか？
EX150のリモコンは"外側"にチャンネルボタンがありますので、こちらを購入した方がベターかも！？（基本的に使えるようです）
さらには、クルクル以前のリモコンの方が使い勝手が良いかも(^^;

書込番号：5369382

[Jack Bowwow]

＞カリバーンさん
情報ありがとうございます。
そうなんです。同じリモコン２つ持ってます。

EX150のリモコンは外側にチャンネルの切り替えボタンがついて
いるんですかぁ。カリバーンさん に教えてもらうまで知りませんでした。
もっと早く知っていたらそちらを買っていました。
でも次のモデルでリモコンも変わっていたんですね。驚きです。

うちにはいっぱいリモコンがあって置き場とかいろいろ大変です。
そろそろ「学習リモコン」が必要かもしれません。
その前に使う私が学習しないと‥
このサイト、いろいろ勉強になります。感謝です。

書込番号：5369758

[Ｋ’ｓＦＸ]

うーんパナの場合
トラブルらしいトラブルに見舞われないので
逆に交換しろよでいいと思うんですよね

買って１ヶ月ならなおさらです。

明らかに相手を見てますね。
（自分ならばそういういい訳は一切させず退きませんから(笑)
交換に持ち込む強引な交渉にしてしまうとこです
でもトラブルにならないので、やりようがないですね）

買って１ヶ月もして　
ぶっ壊れる物は理由はどうあれ不良品です
（明らかに使用者の不注意な事を除く）

書込番号：5370118

[sads0522]

みなさん色々とありがとうございます。
もし交換してもらう場合は、やはり購入店に持って行くのですか？
出来れば自宅まで来て、直接交換して欲しいのですが、
それはやはり無理なのでしょうか・・・？

書込番号：5370246

[デジタル貧者]

さっさと交換してスッキリしたいなら購入店が
速いでしょう。
在庫あれば持って帰れます。
でも一応修理に来る手筈になっているんでしょう？
なら交渉次第です。
でもメーカーで交換なら製品の手配などで時間がかかる
場合がありますので。

一応 2.の件は配線など見てもらった方がいいですよ。
新品交換しても同じなら環境のせいになりますから。

書込番号：5370487

[sads0522]

みなさんに色々教えてもらった結果、
購入店のヤマダ電機で新品に交換してもらいました！
結構すんなり交換してくれるものなんですね(^_^;)

先週交換して、すでに５日経ちましたが、
レコーダ経由で地デジを受信出来ないこともなくなり、
快適に動くようになりました。
もちろん電源も入ります(笑)

でも、こうなるとパナソニックの技術の人が言ってた
「アンテナの劣化・・・とか、デジタルテレビを優先するので・・・とか」がますますおかしいですね！！（怒）
新品になったら、レコーダ経由でも、
地デジを受信できないことなんて１回もありません！！

みなさんもパナソニックの方に電話でやり込められないように
注意してくださいね！！

色々とありがとうございました！

書込番号：5384953

池袋-ビックカメラ―展示品処分

[pasobora]

池袋-ビックカメラ―展示品処分で、４１，８００円　+　10％ポイントでした。
最後の展示品でしたから後は、展示品のあるところで？？？
ポイントで、DVD-RAMを、５枚買ってきました。
保障は１年しかつきませんでしたが、安かったので、壊れたら、有償で直そうかと。
送料は無料にしてくれましたｗ。
完了と言っていましたから、もう、追加では仕入れないのですね？？？回転が速いｗ。

書込番号：5380477

[Panasonic!!]

安ッ！！
ポイントを引くと37.620円ナリ！
HDMI端子も付いているのでかなりお得ですよね。
そんなに安く買えてうらやましいです。。

書込番号：5381406

ビックカメラ立川店で

[たっくん21]

ビックカメラ立川店で、店頭展示品ですが５５，８００円にポイント１０％で販売されています。実質ほとんど５万円なので新品にこだわらない人はご一考の価値ありでは。

書込番号：5372781

地上チューナー

[いもり坂]

アナログのソニースゴロクを使用中ですが、地上デジタルチューナーよりも安いデジタルＤＶＤを買って併用したいと思っています。　
　東芝のＲＤ−ＸＤ７１とどちらがお勧めでしょうか。　老人向きにおねがいします。

書込番号：5367151

[デジタル貧者]

＞老人向き
EX150。
でも予算が許すならソニーのDシリーズを買った方が
何の問題もないと思う。

書込番号：5367205

[いもり坂]

デジタル貧者さん返信有難う。　
スゴロクＤ８７にしようかと思いますが、お勧めは画質だけでしょうか。　何の問題か気になります。

書込番号：5367329

[バカボン２]

>何の問題か気になります。

スゴ録を使っているということですので、レジュームやNEWのマークが無いパナソニックでは不満が出ると思います。

　

書込番号：5367542

[Panasonic!!]

パナは簡単なだけ！
マニアックな機能はもちろん、使える機能もあまりない。
逆にSONYは使える機能は詰まってる！＝フル活用できる。

書込番号：5367636

[いもり坂]

皆さん　有難うございます。　勉強不足でした。　

書込番号：5367917

[sads0522]

下にも書きましたが、EX150は続き再生も出来ないですよ！

書込番号：5368022

[Panasonic!!]

続き再生＝レジューム

書込番号：5368063

[はらっぱ１]

タイトル毎レジュームができないのであって、単なるレジューム機能はあるのでは？
（それもないのかな？）

書込番号：5369112

[バカボン２]

パナソニックは、別タイトルを再生した時はもちろん、電源を切っただけで、どのタイトルを再生していたのか忘れる脳足りん。

再生を停止させた後、再び再生すると続きが見れるというだけのもの。
この程度のことはできなきゃ困る。
停止ボタンを押すたびに、最初に戻られたのでは途中でトイレにも行けない欠陥品になっちゃう。

書込番号：5369399

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

あと１週間ほどで
タイトル毎レジュームやNEWのマークがつく
デジタルWチューナー機がパナから出ます

個人的にはタイトル毎レジュームや
NEWマークはどうでもいいんですが
これまでの機種のように
安定動作するか？に興味あります

まさかとは思ってましたが
デジタルWチューナー付のVHS一体型も出ます

書込番号：5369520

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

補足

デジタルWチューナー付の
VHS一体型は１０月中旬です

書込番号：5369530

年配の方でも利用可能でしょうか？

[やひち]

この機種の購入を検討しています。
私以外にも、両親（60歳）が利用する為、操作が簡単で判りやすいことを第一に検討しています。
VHSビデオの予約はできるけど、携帯電話のメールができないようなレベルで、この機種を使って録画予約と再生位はできるものなのでしょうか？
デジタルチューナーを内蔵したレコーダーでは、この機種が最も判りやすいと簡単と思っています。

書込番号：5360574

[紅秋葉]

年配者向けの機種は？　と聞かれれば迷わず、パナソニックの
機種をあげます。録画予約と再生くらいは出来るでしょう。
リモコンもボタンが大きくて操作し易いです。
この機種でダメなら、もう他に候補は無いです。

書込番号：5360688

[Panasonic!!]

確かにパナは使いやすいと思いますよ！
私もパナをお勧めします！

でも案外SONYも使いやすいと思いますけどね。

書込番号：5360809

[バカボン２]

VHSビデオの予約ができるのなら、パナでいい。

VHSビデオの予約ができないならソニーだね。

書込番号：5360969

[ひこうきトリプル]

私の両親（60歳代）は携帯電話持っているけど、まったく使わない、携帯メール自体知らない人ですが、ビエラリンクのおかげで使いこなしているようです。

両親は、TVを見ていて途中で録画番組を見たいときには再生ボタンを押して自動的に再生に切り替わるのが便利だと言っていました。再生ナビがあるのも知っているらしく、にもかかわらず、頭出しのボタン、早送りのボタンを駆使して、録画予約された番組を探しているようです。

しかし、番組予約は難しいらしく、いつも予約を
頼まれています。
予約方法を横で見てもらっていて、いつも「簡単に予約できるねぇ〜、便利な時代だぁ〜ねぇ〜」と言っています。

だから、横で軽く教えてあげれば、高齢の方でも余裕で操作できる製品だと思います。

書込番号：5361477

[バカボン２]

ひこうきトリプルさん の書き込み、良い参考です。

>だから、横で軽く教えてあげれば、高齢の方でも余裕で操作できる製品だと思います。

確かにそうだけど、本人に覚える気があるかが問題。

>番組予約は難しいらしく、いつも予約を頼まれています。

毎日やってるの？大変だね。

＞ いつも「簡単に予約できるねぇ〜、便利な時代だぁ〜ねぇ〜」と言っています。

うちの親は言うだけで覚えてくれません。

私の結論
番組予約を覚えてくれそうならパナ。
番組予約を覚えてくれそうに無いならソニー。

書込番号：5361614

[やひち]

貴重なご意見ありがとうございます。
結局パナが一番わかりやすいけど、必要最低限の操作ができるかどうかは、本人のやる気次第といったところでしょうか。
9月には新製品も出るようですし、そちらを見てどうするか決めたいと思います。
みなさまありがとうございました。

書込番号：5363103