DIGA(ディーガ) DMR-XW50 のクチコミ掲示板

レコーダーの故障

[ハナダン44]

長年、パナのDMR-XW50を使っていましたが、電源ボタンに反応せず、表示もされてもおらず、ファンも回っていません。これは完全に故障でしょうか？その場合、同型式を入手してHDDの入れ替えを行い、録画映像を再生することは可能でしょうか。

書込番号：25849307　スマートフォンサイトからの書き込み

[サエモンbd]

同機種同士でもHDDを入れ替えての再生は出来ません。
上部か下部に膨らんでいるコンデンサーがあれば
そのコンデンサーが原因です。

書込番号：25849327

[オルフェーブルターボ]

＞ハナダン44さん
こんにちは

ご愁傷様です。

２０年近くよく動いていましたね。

HDDの交換は出来たとしても、見るのは不可です。

今のは寿命が平均６年くらい。。のコスメディアも減ってきてますので、

時代が変わるのかもしれません。

書込番号：25849462

[ハナダン44]

サエモンbdさん、オルフェーブルターボさん。
返信ありがとうございます。HDD載せ替えれば再生するできるのでは？と安易に考えていました。

書込番号：25850774　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ふたを開けて電源部のコンデンサーに頭が膨らんでいるものがあるかどうかまずは確認を。小さい奴もよく見たほうがいいです。

スタミナが十分に送られていないと電子部品も能力が発揮できません。

書込番号：25853303

DVDが見れない

[ヤスヒロ２６]

昨日まで普通に写っていたのに今日使っていたらDVDが見れなくなりました。
DVDを入れると読み込みできません。ディスクを確認してくださいとでるだけで見れません。
何度入れても治りません。
DVDレンズクリーナーも使ったのですが治りません。
どうしたら治りますか？修理にだすとしたらいくらぐらいかかるのでしょうか？期間もどれくらいかかるのでしょうか？
教えてください。

書込番号：11774728

[クリスタルサイバー]

＞どうしたら治りますか？修理にだすとしたらいくらぐらいかかるのでしょうか？期間もどれくらいかかるのでしょうか？

とりあえメーカーサポートに電話されるのが良いでしょう。。おそらく故障だと思います。
予算は機種によっても違うでしょうが2〜3万程度だと思います。長期保証内なら無料ですが・・
期間・・・というか日時を決めての出張修理で自宅での交換となるでしょう。。

そろそろBDレコなどに買い換えた方が良いかも・・・

書込番号：11774765

[D2XXX]

他のDVDも同じですか?

1枚だけだとメディアの問題なのかドライブの問題なのか判りませんよｗ

書込番号：11774769

[デジタル貧者]

＞どうしたら治りますか？

自分の手で直したいのなら分解してドライブの
ピックアップレンズを直接清掃してみたら？
お勧めはしませんが。

＞修理にだすとしたらいくらぐらいかかるのでしょうか？

普通2万円前後。
正確な金額は「DVDドライブ交換した場合幾らかかりますか？」
と問い合わせれば教えてくれるはず。

＞期間もどれくらいかかるのでしょうか？

現場で部品交換なら1時間もかからないでしょう。

書込番号：11774770

[isikun]

とりあえず、本体の電源を長押ししてリセットをかけてみてはどうでしょう。
そのあとコンセントから電源を抜いてしばらくしてから入れるとなおよいでしょう。

それでだめなら、パナソニックのレンズクリーナーを使ってみましょう。
パナソニック製が一番よいです。それでもだめなときはだめですけど。

修理ですが、5年保障とかはいっていなければ、2から3万円ぐらいです。
修理に出すと2週間ぐらいかかると思います。
修理に来てもらえば30分ぐらいで直るでしょう。

書込番号：11774776

[のら猫ギン]

＞DVDレンズクリーナーも使ったのですが治りません。

DIGAにはこれがお勧めですよ。
もちろん、DVDレコにも使用できます。
http://ctlg.panasonic.jp/product/spec.do?pg=04&hb=RP-CL720A-K

運がよければ店頭にあるかもですが、ない場合は通販でお買い求め下さい。
これでも改善されないようなら、DVDドライブ交換が必要だと思います。

書込番号：11774798

ファームのバージョン確認方法

[Panasonicfan]

4月23日にバージョンアップがあったらしいのですが、
バージョンはどうやって確認するのですかね。

書込番号：6283691

[☆花道☆]

こちらを参考にしてはいかがでしょう！
http://panasonic.jp/support/info/dubbing/faq/index.html

書込番号：8874766

一年以内に録画不能の故障（サービス最悪）

[デンキネコ２１]

購入して一年経っていないのですが、録画１への録画が不能になりました。
�@ヨドバシで購入だったのでヨドバシに修理依頼。そのときなるべく早く修理をとのお願いを・・・
�Aメーカーオペレーターの女（めちゃくちゃ感じが悪い）から連絡、直ぐに水曜ぐらいだったが、平日の午前しか無理ということなので翌週の月曜日を選択。
�B修理に来るも状況確認ということでチューナーをかえれば治るとのこと。部品取り寄せ等で更に一週間待たせれる事に・・・
�C修理終了。中の基盤等を変えたので大丈夫との事。しかし、夜外出から帰宅後確認したらやはり録画できず。すぐに業者に連絡するが、普通基盤交換で治るのですが・・・会社に聞かないとわからないとの返事。

二週間も待たされ原因すらわからない・・・・
録画してたものは、全部データを移せことだったので、わざわざＤＶＤ−ＲＷまで買ってきてダビング・・・つーか一年以内の故障でメーカー側が悪いのに何でＤＶＤ−ＲＷをこっちで金出して買わなきゃいないのかわからない。この部分メーカーが負担すべきじゃないのでしょうか？オペレーターの女の態度も悪いし頭にきます。

書込番号：6949235

[FUJIMI-D]

>この部分メーカーが負担すべきじゃないのでしょうか？
録画されたデータについては　保証対象外なのが普通です

書込番号：6949271

[デンキネコ２１]

HUJIMI-Dさん
コメントありがとうございます。
勿論対象外なのは知っていますが、一年以内で故障したというお粗末な結果に対してそのぐらい負担してくれてもいいのでは？ということです。この期間ほぼ使えないわけですし、いつもとりためて週末に見ている自分にはちと厳しいです（Ｔ＿Ｔ）

書込番号：6953148

[♪ぱふっ♪]

ん〜、つまり一度目の出張修理で直らなかったわけですよね？
私なら、クレーム扱いで新品交換させます。
状況は違いますが、私も買って一ヶ月経たずにDVDドライブが故障したので、松下の担当者に新品交換しますと言わせましたよ。
ただ、こちら側にも交渉するにあたって強気とネバリが必要ですが。

書込番号：6972215

[デンキネコ２１]

♪ぱふっ♪さん
結局新品に交換になりましたが同型が廃盤だったそうでDMR-XW51という機種に交換になりましたが、HDD容量は増えましたが起動スピード、画質補正精度はやや落ちました。さらに機械音がかなりでかいです。よかったのか悪かったのか・・・

書込番号：8183606

[♪ぱふっ♪]

ん?　私の最終書き込みが去年の11月だったのですが、いつ新品交換になったのですか?
私も一週間だけDMR-XW51を使っていましたが、電源ON時にDVDドライブから『ギヨッ』という音がして五月蝿いなぁ〜と思っていたら、修理から戻ってきたDMR-XW50も同じ『ギヨッ』って音が出てくるようになってしまいました。
たぶん、改良されたDVDドライブはそういう音がするようになってしまったのかも。
また、DMR-XW51は500GBのHDDが2機搭載されていますから、HDDの動作音も五月蝿くなっているかもですね。
それに、他の方も書いていますが、DMR-XW51は地デジの感度が落ちてますね。XW50と比べて受信レベル表示で5〜10くらい落ちてます。
ただ、起動スピードが遅い・画質補正が落ちているというのは感じませんでしたね。

書込番号：8183739

ＤＭＲ-ＸＷ50/30 ダビング１０ＤＬ完了！

[リライアント]

ダウンロード中・・・	アップ後の番組メニュー	放送メール

パナソニックのＸＷ50/30/31を所有しています。

ＸＷ50/30の、今日のＡＭ９時過ぎに本体の表示が変わり、何やらダウンロード。。。

あ、今日だったのね。ダビング10ＤＬ

7/4が楽しみです＾＾


現時点で、ＸＷ31はダウンロードしていませんでした。
別の時間ｶﾅ？

書込番号：8009616

[基本情報技術者]

DMR-XP20Vですが、昨日放送メール？が来ていて、
今日の夕方、ダウンロードするみたいです。
この機種を買って少しラッキーと思いました。

書込番号：8010123

DMR-XW50のＤＶＤ再生について

[じまりん]

初めてカキコミさせていただきます。

DMR-XW50を使用している方で、最長ＤＶＤ再生時間が判る方がいましたら
カキコミをお願いします。

内容は、長時間（６時間位・・・）ＤＶＤを再生していると画面がブロックノイズｏｒ
画面停止が起きます。ＤＶＤを停止して、ディスクを取り出し再度入れて再生すると直る・・・
これって熱誤作動ですか？それとも機器異常でしょうか？

教えて頂きたく、よろしくお願い致します。m(_ _)m

書込番号：7350391

[♪ぱふっ♪]

それは、DVDを出し入れせずに、同じDVDを6時間以上再生し続けていると起こるのでしょうか？
私もXW50を使っていますので実際に試してみます。

書込番号：7350474

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

どういう設置状況ですか？

狭いラックに入れてたりガラス戸閉めてたら
熱がこもってありえるかもしれません

それとDVD-Rの原産国は？

書込番号：7350548

[じまりん]

♪ぱふっ♪さん、ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん早速のカキコミありがとうございます。

♪ぱふっ♪さんの質問：
連続再生時間は３時間／枚を２枚連続です。
かなり時間を要しますが、よろしくお願い致します。

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さんの質問：
その通りで、ＴＶラックの下に設置。観音開き式（閉めて鑑賞）。
ですが幅８００ｍｍ×高５００ｍｍ×奥５００ｍｍの空間です・・・
ｂｕｔその中にＰＳ２、ビデオレコーダが入ってますが電源はＯＦＦです。

書込番号：7350639

[じまりん]

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん忘れてました。

ＤＶＤの原産国ですが、ＤＶＤ−Ｒもらい物でしてメーカしか判りません。（すみません・・・）

ＳＯＮＹのデジタル放送対応品のＤＶＤ−Ｒです。

書込番号：7350663

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

HDD付DVDレコーダーは側面から冷気を取り入れ
背（後）面に熱気を放出しています

背面に放出した熱気がラックの奥から
完全に抜けるなら良いんですが
それが循環してまた側面に来てを何度も繰り返せば
メーカーが想定してる冷却が出来なくなる可能性があります

側面のあたりに温度計を置いて
ブロックノイズが出るときの温度を測れば
もう少し見当がつくと思うし

背面の熱気が完全に抜けない状況なら
取り合えず前面のガラス戸を開放し
扇風機で左右どちらかに弱く空気の流れ
（左から空気を入れ右から抜けるみたいな）を作って
後部に熱がこもらないようにしながら6時間再生させては？
それで長時間再生が可能なら
廃熱が抜けて無い事が原因って事になります

ブロックノイズが出た後
DVDを取り出して再度入れれば
一旦ガラス戸を開けてラック内の温度も下がるし
トレイを開ける事でXW50内部の温度も下がるから
再生再開できてるのかもしれません

書込番号：7350748

[じまりん]

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さんありがとうございます。
早速帰ってから実施してみます。

と言うことは、違うメーカでも同じ現象が起きる可能性は有りますね。

とても参考になりました。

今度結果をカキコミます。
（ってこんなチャットのようなことして良いのか・・・）

書込番号：7350798