DIGA DMR-BW730
アドバンスドAVCエンコーダーや1080pプログレッシブハイビジョン出力などを備えたBDレコーダー（320GB）。価格はオープン
タイプ：ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数：2番組 HDD容量：320GB
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全563スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 DVD-Rへのダビングについて |
10 | 16 | 2009年6月9日 20:47 |
| ２点ご教授下さい |
0 | 5 | 2009年6月8日 22:55 |
| デジタルビデオカメラからブルーレイへのダビングについて |
0 | 7 | 2009年6月6日 22:50 |
 ＢＳのコメントが・・・ |
4 | 10 | 2009年6月5日 11:30 |
| 主電源を押すとDマークと予約マークも消える |
2 | 3 | 2009年5月19日 17:45 |
ﾌﾞﾙｰﾚｲ・ﾃﾞｨｽｸが読み取れなくなった |
22 | 15 | 2009年5月16日 23:06 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW730
皆様の書き込みを見て日々勉強しておりますがおバカな私にご享受下さい。
SonyビデオカメラXR520Vを使用して友人の結婚式を撮影する予定です。
その後、撮影した物をDVDにダビングして渡したいと考えていますが、方法としては
１、付属のUSBケーブルでBW730に取り込む
２、DVD-Rにビデオ方式でダビングする
３、ファイナライズする
といった流れでよいのでしょうか？
（現時点で古いDVDプレイヤーしか所有していないとの事）
また、友人が機器を買い揃えた場合に自分で編集する事を考えてハイビジョン画質のままで
録画した映像を渡すにはどういった状態で渡すのが良いでしょうか？
（BD-RE、DVD-RAM…？）
宜しくお願いします。
0点
その流れでいいと思います
DVD-Rは太陽誘電（That's）か原産国日本のTDKを使いましょう
なおダビングは実時間ダビングになるから
BW730がお暇なときにしましょう
＞また、友人が機器を買い揃えた場合に自分で編集する事を考えてハイビジョン画質のままで
録画した映像を渡すにはどういった状態で渡すのが良いでしょうか？
BD-REがベストだと思います
そのまま素直に高速ダビングできます
書込番号：9669549
1点
>万年睡眠不足王子さん
さっそくのお返事ありがとうございます。
しかもこんな有名な方からお返事頂けるとは（喜
>DVD-Rは太陽誘電（That's）か原産国日本のTDKを使いましょう
なるほどです。メーカーを確認して購入したいと思います。
>BD-REがベストだと思います そのまま素直に高速ダビングできます
BDだと画質もきれいですし高速ダビングも楽でイイですよね。
大変参考になる情報ありがとうございました。
書込番号：9669711
0点
＞なるほどです。メーカーを確認して購入したいと思います。
これで良いと思いますよ。
http://www.amazon.co.jp/TDK-DVD-R%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%94%A8-1-8%E5%80%8D%E9%80%9F%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%83%9B%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AB-50%E6%9E%9A%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF-DVD-R47PWDX50PK/dp/B000BRS67G/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=electronics&qid=1244452421&sr=8-1
なお、地デジ等のダビングには使用できませんのご注意下さい。
書込番号：9669855
1点
余談ですが
そのご友人の結婚式のような大事な映像の場合は
複数のディスクにダビングしておきましょう
DVD-Rと一緒にDVD-RAMも作っておきます
このときDVD-RAMから無劣化でHDDに書き戻せるから
バックアップになります
理想はPCでXR520V付属のソフトを使って
AVCHDのDVDを1枚作っておくことです
というのもBW730でBD化した場合
そのBD-REからは無劣化でHDDに書き戻せません
再編集の予定があるなら不利です
一方AVCHDのDVDを1枚作っておけば
パナおよびソニー・シャープ（新モデル）のBD機のHDDに
無劣化で書き戻せます
なのでまとめると
標準画質のDVD-RAMを1枚
ハイビジョン画質のBD-REを1枚
PCに取り込んでAVCHDのDVDを1枚
この3枚を作っておくといいとおもいます
書込番号：9669884
1点
>のらギン猫さん、is born a fool is never cured さん
リンクありがとうございます。
最近のDVDってずいぶん安くなったんですね（驚
>万年睡眠不足王子さん
またまた情報ありがとうございます。
続けて質問で恐縮なんですが、DVD-RAMとAVCHDのDVDは同じようにHDDに無劣化
で書き戻せるとのことなんですが、DVD-RAMに書き込む時はどの方式で書き込めば
イイのでしょうか？
書込番号：9670952
0点
> DVD-RAMに書き込む時はどの方式で書き込めばイイのでしょうか？
標準画質の場合は、DVD-VR モードです。
書込番号：9671579
1点
＞DVD-RAMに書き込む時はどの方式で書き込めばイイのでしょうか？
DVD-RAMをフォーマットせずに素直に使えば
自動的にVRモードになります
なのでフォーマットも何もせずに
素直にダビングしてください
ちなみにDVD-RAM（VR）は標準画質
AVCHDのDVDはハイビジョン画質です
BW730でDVDにハイビジョン＝AVCRECは
再生互換が悪いしHDDに無劣化で書き戻せないから
使わないほうがいいです
書込番号：9672978
1点
羅城門の鬼さん 万年睡眠不足王子さん
お返事ありがとうございます。
>ちなみにDVD-RAM（VR）は標準画質
AVCHDのDVDはハイビジョン画質です
最初のレスを頂いた時にDVD-RAMでHDDに無劣化で書き戻せるとあったのですが
標準画質（XP～EP)でDVD-RAM（VR)に書き込みをしてHDDに書き戻しをした場合に
ハイビジョン画質では無く標準画質での書き戻しとなって画質自体は低下するっていう
理解で宜しいのですか？
ハイビジョン画質で無劣化でHDDに書き戻しならばAVCHDのDVD作成がベストってことですよね？
>BW730でDVDにハイビジョン＝AVCRECは
再生互換が悪いしHDDに無劣化で書き戻せないから
使わないほうがいいです
とお返事頂いたのですが、「AVCHDのDVD」と「BW730でDVDにハイビジョン＝AVCREC」
の違いがよく解らないんです…（涙
両者ともDVDにハイビジョンで書き込みなんで同じ？いや違う？
お手数お掛けしますがまたまたご享受下されば嬉しいです。
書込番号：9673794
0点
＞標準画質（XP～EP)でDVD-RAM（VR)に書き込みをしてHDDに書き戻しをした場合に
ハイビジョン画質では無く標準画質での書き戻しとなって画質自体は低下するっていう
理解で宜しいのですか？
難しく考えすぎです
標準画質での書き戻しとなって・・・以前の話で
そのRAMは元々画質落して標準画質で残してること前提なんだから
ハイビジョンに戻るわけありません
ハイビジョンビデオカメラの映像は
BDにハイビジョンだけの保存（出来ればAVCHDも）で良いと思います
標準画質が必要になったときだけ
BDから標準画質で書き戻せば用は足ります
＞「AVCHDのDVD」と「BW730でDVDにハイビジョン＝AVCREC」
の違いがよく解らないんです…（涙
AVCHDってビデオカメラ専用の規格で
記録媒体はHDD/内蔵メモリー/SDカード/メモステ/DVD問いません
AVCHDで記録できるのはビデオカメラ・PC・DVDライターなどです
AVCHDのDVDとはPCかライターかビデオカメラでAVCHDを記録した物
AVCRECってパナDVDかBDレコーダーでハイビジョンをDVDに記録したものです
ビデオカメラのハイビジョン映像はAVCHDですが
レコーダーで取り込んだ映像はAVCHDではなくなり
それをDVD化したものはAVCRECです
書込番号：9673865
1点
ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん
>難しく考えすぎです
標準画質での書き戻しとなって・・・以前の話で
そのRAMは元々画質落して標準画質で残してること前提なんだから
ハイビジョンに戻るわけありません
そうですよね（汗
何度も皆様のレスを読み返して気付きました。
よく確認もしないで質問してしまいスミマセン。
また、丁寧に教えて頂きありがとうございます。
>AVCHDのDVDとはPCかライターかビデオカメラでAVCHDを記録した物
AVCRECってパナDVDかBDレコーダーでハイビジョンをDVDに記録したものです
ということは両方ともハイビジョン画質のDVDだが違う点として
AVCHDのDVD=無劣化でHDDに書き戻し可能
AVCRECのDVD=再生互換が悪い、HDD書き戻しで劣化する
という認識で良いのでしょうか？
となればAVCRECのDVDではなくDVD-R（ビデオモード）が標準画質だがおおよその機種
と再生互換があるので便利ってことですよね？
バカな私なりにやっと理解が出来た気がする…（涙
書込番号：9673912
0点
＞AVCHDのDVD=無劣化でHDDに書き戻し可能
AVCRECのDVD=再生互換が悪い、HDD書き戻しで劣化する
そんな感じですが
AVCHDも明確に対応機種だけでしか扱えません
東芝以外の最新レコーダーは大体（全部ではありません）AVCHD対応です
書込番号：9674005
1点
東芝以外のAVCHD非対応レコ
パナ：DMR-XE1
三菱：DVR-DS120
ビクター：DR-HX250/500
シャープ：DV-ACW90/82/AC82/ACV52
＞となればAVCRECのDVDではなくDVD-R（ビデオモード）が標準画質だがおおよその機種と再生互換があるので便利ってことですよね？
まあそういうことです
くれぐれもファイナライズは忘れずに…
書込番号：9674026
1点
ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん、万年睡眠不足王子さん
またまたお返事頂きありがとうございます。
友人がレコーダーを購入する際にはAVCHD対応機種を購入するように伝えときます。
そうすれば無劣化でHDDに書き戻し＆レコーダーで編集が出来ますしね。
>くれぐれもファイナライズは忘れずに…
以前、ファイナライズするのを忘れて大騒ぎした経験があるので今度は大丈夫だと…（笑
これで結婚式の撮影に気持ち良く出かけれます。
まぁ、腕前は超ど素人ですのでビデオカメラに頑張ってもらいますけど（笑
こんな私に親切丁寧に解り易くレス頂いた皆様、本当にありがとうございました。
この場を借りてお礼させて頂きます。
書込番号：9674060
0点
>友人がレコーダーを購入する際にはAVCHD対応機種を購入するように伝えときます。
>そうすれば無劣化でHDDに書き戻し＆レコーダーで編集が出来ますしね。
例外があります。シャープBD-HDW22/25/30です。
上記機種はAVCHD対応になりましたが、その内容は
・USBケーブル接続で、AVCHD方式のファイルをHDDにダビングが可能
・AVCHD方式で記録したDVDディスクの再生
です。
AVCHD方式で記録したDVDディスクをHDDにダビングはできません。
BD-HDW32/35/40であれば、AVCHD-DVD→HDD のダビングも可能です。
書込番号：9674393
0点
ハヤシもあるでヨ！さん
>例外があります。シャープBD-HDW22/25/30です。
AVCHD方式で記録したDVDディスクをHDDにダビングはできません。
BD-HDW32/35/40であれば、AVCHD-DVD→HDD のダビングも可能です。
詳しい補足説明ありがとうございます。
友人にはレコーダー購入前にここのレスを参考して購入するか購入前に私にTEL
するように伝えておきます（笑
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号：9675267
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW730
購入を検討しています
下記２点につきましてご教授下さい
①番組デ－タ等取得の為 電源ＯＦＦ時にても
内部では勝手に立ち上がり情報を入手する為ＨＤＤが稼働すると思いますが
何時間おきでしょうか /真夜中０時過ぎて朝７時になるまで何回位立ち上がりますか
②・ＤＶＤにハイビジョンのまま移行させたいとすると
ＡＶＣＲＥＣ方式に限定され
ＤＲモ－ドからだと等倍速ダビングしか出来ないのでしょうか
・ブル－レイにハイビジョンのまま移行させたいとすると
ＤＲモ－ドから何倍速ダビング（どの位で）まで出来ますか
ｃｃ 何れもカタログ掲載事項かも知れませんが
余りにも複雑多岐に渡っていますので
宜しくお願い致します
0点
「１」はすみませんが分かりません。
＞ＤＶＤにハイビジョンのまま移行させたいとするとＡＶＣＲＥＣ方式に限定されＤＲモ－ドからだと等倍速ダビングしか出来ないのでしょうか
DR録画後、HDD内で任意の録画モードに変換しておけば、高速ダビングできます。
変換は電源OFF時に行えますので、寝ている間にできています。
＞ブル－レイにハイビジョンのまま移行させたいとするとＤＲモ－ドから何倍速ダビング（どの位で）まで出来ますか
6倍速のBDメディア使用で、約11倍速でダビングをおこなえます。
高速ダビングでの所要時間は取説操作編P70を参照してください。
書込番号：9670963
0点
すいません、訂正を…
×変換は電源OFF時に行えますので、寝ている間にできています。
○変換は電源OFF後に行えますので、寝ている間にできています。
それと取説はパナHPからダウンロードしてください。
書込番号：9671012
0点
別スレを見る限りでは、Gガイド情報取得中の起動音
を気にされているようですが、ほぼ無音と思っても差し支えないと思いますよ。
起動回数についてですが、地デジ/地アナ/BS/CS1/CS2と全て取得する場合が
一番多く、地デジだけとかに絞れば当然起動回数は減りますが、起動音は
ほぼ無音ですので、起動回数を気にする必要は無いと思いますよ。
書込番号：9671360
0点
拝復
早速に有難う御座います
安心致しました
有難う御座いました
ｃｃ書き込みました後
ＢＷ730は型式落ちで見て頂ける方も少ないかも知れないと心配
但し二重書き込みは禁止の由伺っておりましたので
気持ち表現は変えさせて頂いたつもりでしたが
失礼致しました
書込番号：9671518
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW730
デジタルビデオカメラ(キャノンivls HF11)からBW730にUSBを接続してブルーレイディスクにダビングしようと思ったのですがパナの取扱説明書７８ページの手順２の画面が出てきません。どなたかおしえていただけないでしょうか？
0点
HF11にSDカードは差し込んでいませんか？
書込番号：9660817
0点
SDカードは差し込んではいません。USBしか接続していないのですが画面がでてこないのです。
書込番号：9661139
0点
HF11じゃなくて
たとえば他にデジカメをお持ちでしたら
それをUSB接続してBW730で認識しますか？
とにかく問題の切り分けがいります
書込番号：9661166
0点
HF11のUSB接続先を”PCなど”に設定してみてください。
書込番号：9661194
0点
もう一つ、HF11にはACアダプタを接続していますか？
書込番号：9661256
0点
皆さんの早々のご返信に感謝いたします。みなさんのアドバイスを１つ１つ試していきたいと思います。
書込番号：9661402
0点
HF11のUSB接続先を”PCなど”に設定したところ画面がでてきました。ブルーレイディスクに保存することができました。みなさんのアドバイスのおかげです。感謝、感謝、感謝。
書込番号：9661816
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW730
友人が新規に液晶ＴＶを買い、その日に本機をつないで色々確認したのに立会いました。そこで新発見（かな？）しました。まだ未登録なのでＢＳの申請コメントが画面に大きく出ていたのですが・・・。それを本機で録画したのを見ると見事に映っていません。コメントが録画されないのは事実か半信半疑です。本当でしょうか？一部分を録画しないことあるのでしょうか？どなたかお判りなら教えて下さい。
0点
番組によりけりです。
NHKやWOWOWの無料期間勧誘広告は録画で表示が消えます。
CSは確か録画もされたと思います。
書込番号：9598525
1点
テレビのB-CASカードは未登録、レコーダのは登録済み、というだけではないのですか。
書込番号：9598646
0点
ＮＨＫは、無料放送ではありませんよ(念の為)。
ＷＯＷＯＷとスカパー！ｅ２は、無料放送体験を済ませないと、無料番組･無料放送の日にメッセージが表示されますよ。
書込番号：9598699
0点
皆様ご回答ありがとうございます。小生が目撃したのはＢＳＮＨＫで、更にアナログのレコーダーではＢＳコメントが録画されていました。（これが普通と思うのですが・・・）と言うことはコメントにディジタルの独自信号があって、それをレコーダーが認識して、録画しないようにしているのでしょうかね・・・。どうなっているのでしょう。そこに興味があります。
書込番号：9600628
0点
B-CASの登録案内は録画されません。
デジタルのテロップは2種類あって、
録画で残るもの(大半はこれ）と
録画して残らないものがあります。
NHKのB-CASの登録案内、WOWOWの勧誘
は録画されません。
技術的な詳細が知りたければググって
見れば解説サイト等引っかかると思います。
書込番号：9600658
0点
はぁー、なんでこんなん書くかなー
メーカーや放送局に対策されたら…とか思わんのかなー。
書込番号：9601047
2点
ikuyaさんに同感。
ＮＨＫが見てないことを祈ります。
書込番号：9648669
0点
ＮＨＫとスカパー！
プロ野球･Ｊリーグ･メジャーリーグ等の放送がだぶるので、スカパー！加入者としては、受信料と視聴料の二重払いは、悩ましく腹立たしい次第である。
書込番号：9649259
1点
＞メーカーや放送局に対策されたら…とか思わんのかなー。
＞ＮＨＫが見てないことを祈ります。
こんな掲示板の書き込みで対策の必要性に気づくと
思う方が？ですね。
B-CASの登録促しは録画されないなんて過去にも
何度も出てるから、知ってる人は知ってます。
当然NHKも知ってるでしょう。
WOWOWの無料放送の勧誘は昔は番組画面小さくして
両サイドに加入用回線番号を表示や番組中に消えない
テロップ流す、途中に消えないテロップ流す、等々
変遷して今は録画されないようになってます。
加入者からクレームがあったんでしょうね。
NHKのB-CASの登録促しも録画されるように変更して、
それで登録が増えるかは微妙。
反対に不用意に刺激することでクレームが付くだろう
から、そこまでして登録を推進するメリットがないです。
＞スカパー！加入者としては、受信料と視聴料の二重払いは、悩ましく腹立たしい次第である。
早くNHKもスクランブル放送に移行すればいいですね。
有料放送なんですから。
書込番号：9653828
0点
ＮＨＫテレビ放送のスクランブル化は、現行の放送法･ＮＨＫ法を改正しなければ無理です。
ＮＨＫとＮＨＫ予算審議委員会の委員(衆参両議員)は、ＮＨＫ不祥事問題が報道されるまで、癒着していました。
ＮＨＫ分割民営化論を唱える人達は、大勢居ますが、政財官の思惑があり、なかなか法案化されないのが現状です。
書込番号：9654217
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW730
BW-730ですが、主電源を長押しすればDマークは消えますし、表示窓にタイマーの（予約済み）までも消えてしまします。電源を入れて予約確認を見たら消えてはおらず、これって予約済みは消えていないのですか？分かる方教えて下さい。よろしくお願いします。
1点
つまり…
本体の電源ボタン3秒押しのリセットをして
Dマークも予約のマークも消えたけど
予約そのものは残ってるのか否かってコトですか？
だとしたら答えは
予約そのものは残ってます
リセット後電源を入れたら予約マーク復活しませんか？
書込番号：9567899
0点
＞入れて予約確認を見たら消えてはおらず、これって予約済みは消えていないのですか？
ご自分で消えておらずと、どうなるか書かれてると思うのですが…
イマイチ何をされたいのか分かりません。
予約を消去されたいのですか？
書込番号：9567960
1点
上手に伝えられなくてごめんなさい。今帰ってきてDMR-BW730の表示窓を見たらDマークが消えており、ちなみにHDDの起動音も消えてました。録画予約の方は出来てました。本当に上手に伝えられなくて申し訳ありませんでした。親切に教えて頂きましてありがとうございました。
書込番号：9569767
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > DIGA DMR-BW730
購入してから３ヶ月くらいで、つい2、3日まで再生・録画出来ていたﾌﾞﾙｰﾚｲが読み取れなくなり、非対応ﾃﾞｨｽｸの表示がでます。故障でしょうか？他のDVD-RやDVD-RAMは再生も録画も可能です。
設定も変更していません…
Panasonicのサービスセンターに聞いてみたほうがいいのでしょうか？
7点
BD-RとBD-REの両方がダメなんですか？
一度リセットしてみましょうか
録画も再生も何もしていない電源入の状態で
本体の電源ボタンを3秒以上押すと電源が落ちます
念を入れてコンセントを抜き2分ほど放置
再度コンセントを差し込み「PLEASE WAIT」が消えたのを確認して
電源を入れて様子を見てください
それでもダメならサポセン行きだと思います
書込番号：9459475
4点
それともうひとつ
使用したブルーレイメディアのメーカーと原産国（できれば）を知りたいです
書込番号：9459484
0点
聞くのが、一番とは思います。
読み取れないBDは、どういったものですか？
他のBDは、読めるのですか？
肝心の情報が無いです。
DVDの状況は参考情報です。
書込番号：9459489
1点
＞Panasonicのサービスセンターに聞いてみたほうがいいのでしょうか？
万年睡眠不足王子さんの方法を試し、それでもダメな場合はサポセンに
聞くかサービスマンに出張して貰うしかないでしょうね。
パナのサポセンは最高責任者からして三流ですから、聞いても時間の無駄かも知れませんが…
書込番号：9459938
0点
メーカーはSONYで原産国は書いてないみたいです。ﾌﾞﾙｰﾚｲのみが非対応ﾃﾞｨｽｸの表示で他のﾃﾞｨｽｸは問題ありません。ちなみにレンタルしたﾌﾞﾙｰﾚｲも読み込めませんでした(泣)
書込番号：9460417
0点
＞ちなみにレンタルしたﾌﾞﾙｰﾚｲも読み込めませんでした(泣)
それは故障。
修理に出すしかないです。
書込番号：9460458
2点
皆さん、色々アドバイスありがとうございました。結局、リセットしてもクリーニングしてもブルーレイだけ読み込まれませんので修理にだします(泣)
で、サビセンに連絡して聞いてみたのですが、天下？のPanasonicらしからぬ対応に驚きました。回答は、全てのディスクが読み込めないのはわかるけどブルーレイだけとはおかしい。
機種を伝えたにも関わらず、ブルーレイ対応のレコーダーじゃないのでは？と言われ、挙げ句の果てに落としませんでしたか？とまで言われました。
一応、修理に出しますが、キチンと治ってくるか心配です…
書込番号：9501479
0点
 |
|---|
修理診断カルテ（少々小細工してます） |
一応ソニーの原産国日本のBDは
確か中身パナなのでディスクの問題は消えますが
それにしても…
＞天下？のPanasonicらしからぬ対応に驚きました。（以下略）
今一歩釈然としませんねえ…
ご心配なのもよくわかります
今度このような状態になったら
一連の動作を携帯でいいから
動画に残しておきましょう
それとネットにつながったPCをお持ちなら
パナサイトでXP11の取説をダウンロードします
すると写真のような「修理診断カルテ」のページがあるから
そのページだけをプリントアウトしておき
症状などを記入しておきましょう
なおパナへの連絡がまだなら
保証書には「出張修理」ってなってるから
出張修理を依頼しパナに来てもらいましょう
書込番号：9501757
1点
万年睡眠不足王子さんへ
ご丁寧な回答ありがとうございました。
Panasonicの人に聞かせてあげたいです(笑)
修理のほうは、GWが修理休みなので、明けてから購入したコジマに持ち込むつもりです。
出張修理に来てもらうにも、時間や曜日とか何か安心できそうにもないので…
書込番号：9501808
0点
＞機種を伝えたにも関わらず、ブルーレイ対応のレコーダーじゃないのでは？と言われ、挙げ句の果てに落としませんでしたか？とまで言われました。
ですから、パナのサポセンは三流ですから時間の無駄かもと申し上げたのです。
＞明けてから購入したコジマに持ち込むつもりです。
購入してまだ３ヶ月程度との事ですので、修理ではなく新品交換できませんか？
と交渉してみても損ではないと思いますよ。
交渉する際は、下っ端の方にしても判断できずに時間が無駄に
なる可能性がありますので、店長さんに交渉した方が手っ取り早いと思いますよ。
交渉するつもりがあるのでしたら、今からでも電話で行えると思いますよ。
書込番号：9502610
3点
のら猫ｷﾞﾝさん
そうなんですか
では、新品交換の件も視野に入れて交渉してみます。
Panasonicのショールームとかが近くにあるなら直接もちこむんですが、ないので…
書込番号：9502649
0点
＞Panasonicのショールームとかが近くにあるなら直接もちこむんですが、ないので…
仮にあったとしても、まともに取り合ってくれないと思いますよ。
＞では、新品交換の件も視野に入れて交渉してみます。
交渉する際は、店長さんも曜ちゃんさんの言う事を全て鵜呑みに聞いてくれる訳では
ないので、パナのサービスマンに訪問してもらい、不具合の事実を確認
して貰ったら交換して頂けますか？
と交渉してみると良いと思いますよ。
多分交換になった場合は、BW750になると思います。
書込番号：9502710
1点
のら猫ｷﾞﾝさん
グッドなアドバイスありがとうございます。
とりあえず、その方向で交渉してみます。
書込番号：9502728
0点
皆さん、適切なアドバイスありがとうございました。
結果報告です。
のら猫ｷﾞﾝさんのアドバイスに基づいて、大型量販店のサブマネージャーに交渉しました。
で、Panasonicの担当者と話してもらいましたが、煮え切らなかったので直接、電話で交渉しまして。
とりあえず、商品をチェックしてもらい、他の部分が全く問題ないと言うことで、BD/DVDドライブを新品とアッセンブル交換。
量販店かPanasonicのどちらかはわかりませんが、おまけとしてBD-REディスクを５枚いただきました。
書込番号：9553911
3点
曜ちゃんさん おめでとうございます
って言って良いのでしょうか？
曜ちゃんさんが満足されているのでしたら、それ以上何も言う事は
ないのですが、大型量販店のサブマネージャーの方は役立たずですね。
＞量販店かPanasonicのどちらかはわかりませんが、おまけとしてBD-REディスクを５枚いただきました。
おまけと言われ渡されたのですか？
お詫びとしての間違いと思いたいですね…
貰ったのはこんなのではないですか？
http://www.akibaoo.co.jp/01/commodity_param/t/0/ctc/02050000/shc/0/cmc/4984824780149/backURL/+01+main
携帯からだと見れないかもなので、型番で言いますと
LM-BE25AP5です。
これだとしたら、私は99％メーカーからだと思います。
書込番号：9554397
0点
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