DV-HR350 のクチコミ掲示板

無音録画

音関係が良くなくて、無音録画や二重音声なのに、主も副も日本語しか出ないという事で修理に来てもらいました。
バージョンアップすれば、これらの不具合はなくなるとの事。
但し､ＨＤＤに残ってるデータが消える事もあるという事で、必要なものをダビングしてから再度来てもらう事にしました。
ひどくなると、ある日突然データが消えてるそうです。
それにしてもお客様相談窓口にでた男性、音が入らないと話したら「そんなことはありえない」と言い切ったけど、修理担当の人は「よくある」と言ってましたよ。会社内できちんと指導して欲しいです。
もっと早く良い状態になったのに！

書込番号：3347509

チャレンジャー

だめ元で買ってみました。
もっさりリモコンもどれ位のもっさりか楽しみです。
今使ってる　シャープのビデオもリモコンが何もしないのに
すぐに初期設定段階になります。今は日付けだけあわせて使っています。
ビデオが壊れそうなので買い替えです。
シャープには多くを望みませんが　またシャープです。

書込番号：3311690

ぽんちゃんさんはじめまして
初期に出荷したと思われる展示品を買ったのでやはりリモコンはもっさりして使い勝手がイマイチでしたが先日電源の立ち上がりがおかしくあんり修理に来てもらいファームウェアを最新Verにしてもらったら少しは動作がマシになりました(^^;
気になるようでしたらなにか不具合が出た時に最新Verにしてもらうようお願いするとか・・・って言わなくても来た時点でしてくれるみたいですけどね(笑)

書込番号：3326708

新機種登場。

シャープのHPをご覧下さい。
http://www.sharp.co.jp/corporate/news/040621-a.html
ボーナス商戦を前に「改良版？」が発売されます。160、80GBと容量は同じですが、「マルチドライブ＝三菱と同じタイプを採用」
RAMは、「殻」から出して使用する事になりますが、「RAM陣営に押されている「R,RW陣営に少し明るい兆しが・・？」また、HDDの書き込みも
速いので購入の視野に入れております。」さて、皆さん8月迄待ちますか？

書込番号：2949295

新機種出るんですか・・・
今日安かったので買ってしまいました・・
ちなみに博多のヨドバシで５９８００でポイント２０％

やっぱり買う前にここで情報集めないと駄目ですね・・
自分に反省・・・

書込番号：2965973

サポートよさそう

機能ここで見て、あまりに安かったので予約してしまいました。
しかし、掲示板を見て、あまりに掲示板の評価が悪いのことに、びっくり！！
怖くなってサポートセンターに電話してしまいました。
そうしたら、非常に対応がよく、サポートの人もここの掲示板を読んでいるようでよくこちらの言うことをわかってくれました。

あと、ファームアップですが、特に不具合がなくても、無償で出張してバージョンアップしてくれるとのことで、安心しました。
使ってからまたご報告したいと思います。

書込番号：2843966

んーーーーーー！？。
　サービスセンターの対応は悪くありません、むしろいい方だと思います。　
　機械自体は価格的にも納得です画像も綺麗です、私はスカパー！とＢＳアナログ録画中心ですが標準モードで十分で、生・録画か、見分けがつかないと言えます！！。
　しかし何が不具合の原因か説明してくれないし、（修理伝票）もくれない、最新のファームウエアーのプログラムでも問題出ますし、レコーダの中のハードウエアーにばらつきがあるのか、どこか不安定さが困った物です。
　「サービスセンターも何となくかわいそうにも思えた]
他社の掲示板にも不具合報告がありこの手の商品は結構高度なシステムなのでしょうかね！？。

　しかし、私の判断基準ですが少々我慢するとしても、基本機能である予約や再生画像に関する不具合が出た場合は我慢することなくクレームをつけてます。

書込番号：2844068

とてもケッコウさん　ご返答ありがとうございます！！
とてもケッコウさんは、今まで何度か修理に出してりしているのですか？
まだ間に合えば、やっぱり購入は控えた方が良いのでしょうか？？
（でも約48000円は安いですよね）

書込番号：2844085

今度も致命的な不具合があれば見放そうかなーなんて・・・・、です。
　人命には関わらないが、そろそろ原因を究明してほしいものです。

気持ち的には、次はどこのメーカーがいいのか検討中ではありますが、その時はまぁ差額｛わかるぅ｝、がいくらか入りそう、などとが現状で有り、近況です。

書込番号：2844600

＞まだ間に合えば、やっぱり購入は控えた方が良いのでしょうか？？
＞（でも約48000円は安いですよね）
私も検討中で、まず真っ先に価格と機能でSHARPが目に止まったのですが、この掲示板の惨々たる報告を見て尻込みしました。他メーカーの掲示板もさんざん見て回ったのですが、個人的にはSONYのスゴ録HX8あたりがお奨めです。HDDが160GBで5万円台後半まで値下がりしてますので。
東芝やパイオニアもいいのですが値段や一部の機能に不満があり躊躇しています。１万円程度の差で不具合のオンパレードに合うのを避けられるのなら高くは無いと思います。
（既にSHARPを購入された皆さんには申し訳ありませんが）

書込番号：2853289

現在ファーム１１９タイプ不具合と奮闘中、改善できたら報告します、現在ビミョーです。　
　今日も新聞に載ってましたが、こんな状態ではネットワーク家電なんて、複雑で不安定な物を結びつけて不具合をなすりつけ合うだけの一時期がやってきそうで、昔は良かったなんて事にならないよう、こんな心配私だけそれでも買ってしまうハイテク地獄。　ああぁ〜〜

　　　シャープさん本当にがんばってください！！！！

書込番号：2858630

もうだめ、です。
　これでは１１９では無く９１１です。
　さようなら３５０去年暮れに出会い４月にそれは何の前触れもなく突然やってきました、少しぐらい言うことを聞いてくれない事は許してきましたが、その時から全く違ってしまいましたね、いくども出たり帰ったりのあなたとやり直そうと積極的にいろいろ御願いしましたね、しかし離喪子の気持ちがまるで負担であるように益々遠のいていくあなたに疲れてしましました、またどこかで出会うときまでに忘れようと努力してみますが自信がありません。
　自分に正直に生きたあなた、これからはもうあなたは自由です解放します。
　幾度とあったあなたとの思い出たちも省気花も枯れてしまいました、もう思い出せません。
　さよーなら、もうあなたにはあわないわ。
　２００ぐらいになったあなたはきっとまだ私の気持ちに気がつかないのでしょ

書込番号：2866479

買いました。４７３５０円でした。
初期ファームは１１６でした（２００４年製）
お店の人の話では、このぐらいのロッドから良くなってきて、数も結構出ているが、クレームはまだきてないとのことでした（以前は良くないと言ってましたが・・・）
日本ダービーを録画しましたがきれいにとれてとりあえず満足です。
まだ何の不具合もなく画質もきれいで満足ですが、バツイチさんの書き込みを見て、これからがちょっと心配です。
何かあったらまた報告致します。

書込番号：2868591

４７３５０円ですか。安いですね。デジタル入力もあるし、購入したいですね。どこでこの値段で売っているのですか？

書込番号：2872742

自分の買った所はもう売り切れみたいでした。
でもここの掲示板の最安値のところでもだいたい同じぐらいのお値段で買えるみたいですね。

書込番号：2875421

購入時のファームは１１２でした。ファームウェアの確認をしたところ、すべての録画データがパーになってしまい、リセットしてヴァージョンアップしてもらいました。その後は快調です。
問題はせっかくＤＶ入力端子つきということで選んだのに、うちのＶｉｃｔｏｒ（ＧＲ-ＤＸ300Ｋ）のＤＶを認識しないことです。そんなマイナーな機種じゃないのに。
早くファーム等で何とかして、シャープさん。

書込番号：2938180

スイマセン。ファームのバージョンアップ後はＤＶカメラ認識していました。お詫びします。シャープさん。
その他も、バージョンアップ後は快調です。当たり外れあるようですが、まあいいですね。これ。

書込番号：3493802

返金

[shiv]

私は、以前この機種を持っていたのですが、「週予約を入れて録画(放置)してると1週間後(次の予約の時)予約名が消えている」と言う症状でメーカーに問い合わせをしていました。
ところが、他のユーザーからこの件に関してのクレームがないようで、重要度を下げられたっぽくて、3ヶ月間、毎週予約名を入れ直してました。
もうウンザリして、「他のメーカーのにすれば良かったなあ」と思い始めていました。
そこで、「3ヶ月も経って製品使用を満たせないなら返金してください」とお願いしたところ結構スムーズに応じてくれました。
店舗じゃなくて、メーカーが返金してくれると言う、ちょっと異例なケースかもしれませんが、サポートは良いと思います。
ただ、「液晶以外はもう買わない」と心に決めましたが・・・

あ、えと・・・(逸れてる？？)
予約名が消えるっていう問題がありますが、皆さんは直面してませんか？
って事です。

書込番号：2714313

故障多発が無ければ・・・。

どうもシャープ製は、ＰＣ関連（ＤＶＤレコも一種のＰＣと同じ）
は非常に弱い。今、使用しているＰＣ、ＰＣ−ＭＪ１００Ｍですが、
1年でマザーとＨＤＤが4回交換。保障期間を切れたらまたＨＤＤがクラッシュと言った位（2001年の話で現在なら修理せず、廃棄でしょう。）
現在、キーボード、ＦＤが故障して、次のＯＳが出たら買いますが。
その位、精密機器には、弱いです。シャープは。
逆に「何とかタイマー」と言われる会社は、当方は、ＴＶで15年、
ＣＤプレーヤーで１６年故障知らずです。
ただ、ＦＡＸは、１０年故障知らずです。シャープは。
このＤＶＤレコも「２ヶ国語」がＨＤＤで録れるし、どのメーカーが
歯抜けの機能がシャープには有りますからね。
故障が少なければ、「シャープの一人勝ち」と思いますが・・・。

書込番号：2597744

超精密機器のＤＶＤレコーダーとテレビやＣＤプレーヤーを比較すること自体、間違ってると思いますが。

そもそも、ＨＲ３５０で話題になってる不具合ってソフトの問題でしょ？
ハードには全く関係ないじゃん。
あと、付け加えるならノートPCのHDD故障多発は、使い方にもよるのでユーザーによって壊れ易さが違う。
HDDの動作の仕組みを知ってればどれだけ壊れ易いものか分かるはず。

書込番号：2664839