DV-HR350 のクチコミ掲示板

チャプター分割

子供のビデオをキャプチャーしたものを一旦ＨＤＤに書き込み、編集を行ったあとＤＶＤに焼いて永久保存しようと考えております。
１タイトルの中に約３０程度のチャプターを入れたのにＤＶＤ上では元々自動で作られたチャプター（１０分おき）しか入っておりませんでした。手動で入れたチャプターはＤＶＤに書き込まれないのですか？

書込番号：2839594

[HMS7]

この機種の使用者ではないですが、
高速ダビングでDVDに焼きましたか？

書込番号：2839853

いいえ、高速ダビングは出来ませんってコメントが出たんでレート変換ダビングしました

書込番号：2840205

[HMS7]

高速ダビング時でないとチャプターは反映されないと思いますよ。
たぶん取説に書いてあると思うので見てください。

書込番号：2840503

[HMS7]

それとレート変換すると画質劣化しますので
きちんとレートと録画可能時間を調べて、高速ダビングにてDVDへ焼くようにしましょう。
マニュアルモードが付いてるんだし。

書込番号：2840509

HMS7さん、レスありがとう御座います。いま、取説を見ているんですけどＨＤＤへ記録されている動画に対して、高速ダビングモードに変換するという機能がないみたいですね。「高速ダビング優先モード」を使ってまた一から録画しなおします。

書込番号：2842330

ファーム１１６⇒１１９は必要？

[たかまなの父]

最近購入したものですが、２００４年製のファーム１１６でした。
あまり使用していないので不具合はありませんが、過去ログで１１９に
アップデートして失敗した例がありましたので様子をみています。
そこで質問です。

�@ファーム１１６をご使用の方、本機の調子はいかがですか？

�Aファーム１１６⇒１１９へ変更した方、それはどんな問題でしたか？
また、それは解決しましたか？

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：2830556

予約しているのに、録画されない状況がたびたび起こり修理を依頼しました。ファームウエアーは、１．１２→１．１９になりました。今のところ、録画されない現象はなくなりまし。しかし、修理依頼する前から起きていた、起動時に時々，ＨＤＤとＤＶＤの青いランプが両方とも点滅したままの状態が発生します。これでは、リモコン操作できず、再度電源を切ってやると正常になります。自分でＨＤＤの初期化や、リセットを何回か繰り返しましたが改善されません。もう少し様子を見て、改善しなければ再度修理を依頼する予定です

書込番号：2846183

やっぱしだめです。一週間出張のため、セットしていったのですが、最初の２日のみ録画されていましたが、後は駄目。修理を要求したが、代替え機を要求したらいま無いから１０日ほど待って欲しいと言われました。けっこうトラブル有るなら、代替え機は増やして迅速に対応して欲しいですよね！。すぐに直るならまだしも、１週間もこれ無しでは、困りますもね。家にいないから，ＤＶＤで録画するのですから、代替え機無しで無しですまそうなんて、メーカーも考えて欲しいですよね！

書込番号：2887920

６月１８日代替え機を持って修理の人が訪ねてきました。代替えと交換して帰って行きました。早く直って★ーな。

書込番号：2948792

修理に持って帰って３週間して戻ってきました．ＨＤＤを一式交換しました言っていました。３日程度は良かったのですが、やはり駄目でした。今までと同じ状態で、録画できない状況がでてしまいました。ＨＤＤ，ＤＶＤのランプが同時点灯の状態で予約録画が行われません。修理を開始してもう３ヶ月。このままでは不安です。もう返品しようと考えています

書込番号：3042907

文字化け

ほとんど読んだのですが文字化けの症状がないみたいなのですが、
文字化けて悩んでる方いませんか？いつもドキドキしながら入力
しています。いい加減にしてくれ〜。

書込番号：2789600

漢字変換

漢字変換ができません。
どなたか、方法をご教授ください。

書込番号：2788748

当方、本日購入ですが漢字変換できません。ひらがな入力時すでに確定された状態です。あとタイトル変更画面への移動も３０秒近くかかり不具合のようです。サポートへTELしたところ５／１３に訪問予定です。また結果報告したいと思います。ちなみに現在のファームは１１９です。

書込番号：2802322

サービスマンが確認に来ましたが、原因不明とのことで新品と交換（来週予定）ということになりました。初期不良なので当然といえば当然ですが・・・
かな531さんも早急にサービスセンターへ連絡を入れた方が良いと思いますよ。

書込番号：2803225

お好み録画で白黒に

昨夜、お好み録画で「救命病棟24時」を撮ったのですが、朝確認してみると白黒で録画されていました。
先週の土曜日に最新のファーム　１１９に変えてもらったのですが、
バグが直ってないみたいですね。
あらかじめお好み録画を設定していた場合は正常に録画されるのですが、昨日は普通の録画予約の画面で、毎週金曜日でセットしたら白黒で
録画されました。
先ほどサポートに電話して聞いたところ、白黒で録画された事例は聞いたことがないと言われました。
過去に白黒で録画されたって書き込みをされた方は、サポートに報告
されてないのでしょうか？

書込番号：2730779

[もにから]

感じた事だが、「聞いたことがない」、「知りません」は、
クレーム対応マニュアル化されていると思われ。
おれも、サポートだったら、火に油を注ぎたくないので、
知っていても、知らないと言うと思う。
サポートに録画された白黒の画面見せて直して(交換？)もらえ。

書込番号：2733423

ファームウエアーバージョンアップ後に、ハードディスクを初期化してください。
　内容は全て消去されます、自己責任（はやり）で、おやりください。

書込番号：2741792

当然初期化はしています。
今のところ通常の録画は問題がないので、新しいファームが出たら連絡してもらうようにお願いしています。

書込番号：2743576

予約の時間が始まった時に録画した他の番組を見ていたのですか？そうでしたら、私も白黒の経験者です。

書込番号：2753734

録画予約をしていましたのでＴＶは見ていなかったです。

あと、ファーム１１９に変更してから不具合が多くなりました。

１．外部入力での録画予約の際、終了時間より５分ぐらい長く録画され　　る（ならないこともある）
２．ダビング予約（ムーブ）をすると、高い確率で失敗してしまいま　　　す。
３．ＣＰＲＭ対応のＤＶＤ−ＲＷ（ＶＲフォーマット済）でダビングを　　する際、対応メディアでないとメッセージが出る。
４．ダビング開始時間ちょうどに電源が落ちる

すべて更新前　１．１６では出ていなかった症状です。
私は念のために最新のファームにしてもらったのですが失敗でした。

特に不具合がない場合は、ファームの更新はしないほうがいいかも？

書込番号：2755133

ファームウエアーを着替えても？、製品の機能及び性能が維持できないならば、メーカーに判断を任されたらどうですか。（答えはVerUPで対処できなければ２つしかない）
　こういった交渉は不具合を確認できた時点から、少しでも早くされた方がいいと思います。
　※だからといって私はこのメーカーをどうこう言う気持ちは、ありません。
どこでも同じと思うし、価格相応かもしれません。
　問題はメーカーの対処だと思うのですが、サービスセンターさん結構親切です。（冷たくないという意味）
　独自技術もたくさんあるしね。
　だって、値（！？）のつけどころがいいでしょ

　

書込番号：2776410

返金

[shiv]

私は、以前この機種を持っていたのですが、「週予約を入れて録画(放置)してると1週間後(次の予約の時)予約名が消えている」と言う症状でメーカーに問い合わせをしていました。
ところが、他のユーザーからこの件に関してのクレームがないようで、重要度を下げられたっぽくて、3ヶ月間、毎週予約名を入れ直してました。
もうウンザリして、「他のメーカーのにすれば良かったなあ」と思い始めていました。
そこで、「3ヶ月も経って製品使用を満たせないなら返金してください」とお願いしたところ結構スムーズに応じてくれました。
店舗じゃなくて、メーカーが返金してくれると言う、ちょっと異例なケースかもしれませんが、サポートは良いと思います。
ただ、「液晶以外はもう買わない」と心に決めましたが・・・

あ、えと・・・(逸れてる？？)
予約名が消えるっていう問題がありますが、皆さんは直面してませんか？
って事です。

書込番号：2714313