DV-HRD300 のクチコミ掲示板

音声の頭が切れませんか？

[kikuチャン]

先日NHKHi「あの映像をもう一度」という番組を視聴中のことですが、場面が変わる時に音声の頭が４〜５文字分途切れてしまいました。「・・・が言いました」という時に「ワタシが・・・」なのか「アナタが・・・」判断が出来ない状態でした。ＮＨＫの番組担当者に質問しましたが「放送送出時には問題なし」との回答でした。TV本体のアナログHiに切り替えたら音声に問題ありませんでした。こんな経験ありますか？

書込番号：4725638

[Haro!]

自分も、過去１回似たような経験をしました。いったん電源を切って再起動するか、電源OFF後にリセットボタンを使用する事をお勧めします。

書込番号：4726369

ズームについて

[Cherub（ケルプ）]

この機種には上下左右が黒帯になる「額縁｣状態を解消する「ズーム」機能は付いているのでしょうか？

書込番号：4703408

ソフトウエア更新？

[msnb]

１２月２０日ソフトウエア更新のお知らせがありました。
シャープのホームページ上では、何もアナウンスがされていないようですが、どのようなアップデートなのかご存知の方がいらっしゃいましたらご教示ください。

書込番号：4672366

[ヒラえもん]

HRD300の今回の衛星ダウンロードの内容について、昨日シャープの相談センターへ
メールで問い合わせたところ、下記のとおり回答がありました。
（祝日なのに、１時間半で返信が来たのは驚き）

１．電子番組表（EPG）予約すると、稀に0分のタイトルが記録される
２．HDD→DVDへのダビングでライブの音声が記録されることがある
３．HDMI接続で操作するときの「プチ音」の発生を軽減（対象DV-HRD30、DV-HRD300）
の改善を図っている、とのことです。

また、DV−HRD2シリーズについても、３．以外は同様に対応しているとのことです。

書込番号：4679831

[msnb]

ヒラえもんさん、レスありがとうございました。

書込番号：4681303

[しゅがあ]

公式に案内が出ましたのでご紹介します。
http://www.sharp.co.jp/support/anounce/dvhrd3.html

書込番号：4688301

HDD→DVDダビングについて

[まあ（＾０＾）]

１回だけ録画可能なデジタル放送をHDDに録画して、それをDVDにダビングしたのですが、DVDを再生しようとすると『録画したタイトルが無いので再生できません』と表示されます。

ダビングはできたと思うのですが、なぜこうなってしまうのでしょうか？

HDDからは消去されてしまっているので、やり直すこともできないのです。

どうしたらよいか、教えて下さい。
お願いします。

書込番号：4685861

録画時間０分

[ヒラえもん]

６月に本機を購入してから結構ハードに使っていますが、デジタル放送の画質はとても綺麗で録画失敗も特に無く、まれに挙動が怪しくなることを除けば致命的な不具合もないことから、本機をとても愛用しています。
（常時予約リストの３２枠をフルに使用し、これまで３００回以上録画実行、毎夜のように-RWへダビング予約しています。）

　ところが先週「録画時間０分」という録画失敗が発生しました。
具体的には、WOWOWで強殖装甲ガイバーをEPGよりＨＤ録画、番組延長設定ありで毎週録画を行ったところ、第２話、第３話が録画時間０分で録画されました。
再生してみると、タイトルの冒頭数十秒だけしか再生できません。
受信機レポートには、エラーを含めて一切のメッセージはありませんでした。
ちなみに録画開始・終了時間は元のEPGより変更していません。
また、本機のファームウェアは最新バージョンです。

　２ちゃんねるを含めてネットで検索してみたところ、HRD3系だけでなくHRD2系でも放送チャンネル問わず「録画時間０分」の事例が複数あるようです。
状況から考えると、機器固体の不具合ではなく、本機シリーズのソフトウェアのバグの可能性があるのではないかと思えます。
メーカー（シャープ）の方には、是非とも本不具合の確認・改善を図って頂くよう切望いたします。
確かに再現性がなく、極まれな頻度でしか発生していないようですので検証は難しいと思いますが（実際私の場合だと、連続して発生しましたが確立で言えば300分の2程度）、先般のファームウェアダウンロードで改善されたブロックノイズの件のように対応していただければ幸いです。

　私は上記の内容をメーカーへの改善要望としてメールしますが、他の方でも同様な「録画時間０分」の事例がありましたらここに書き込むことによって、少しでもメーカーの対応を後押しすることになるのではないかと思い、このスレッドを立てました。

書込番号：4367894

[どうせ買うならUXGA]

WOWOWと契約したB-CASカードを挿し忘れていた、ということはないですか？

書込番号：4368110

[バィファム]

以前、「4263251」予約録画時間０分でスレッドを立てたので
参考にして見て下さい。

結局、この現象の為に３回交換しましたが直らず返品しました。
いちを原因が分かったら販売店の方に連絡が行く予定ですが
まだないですね。

書込番号：4369806

[ヒラえもん]

>どうせ買うならUXGAさん
WOWOWと契約したB-CASカードは本機専用で使用していますので、カードの抜き差しはしていません。
実際、「録画時間０分」が発生した前後でもWOWOWの他の番組を複数録画していましたが、それは正常に録画されていました。
ちなみに、他のBSデジタル、スカパー110でも多数の毎週録画を行っていますが、「録画時間０分」は発生していません。

それで思い返してみたのですが、これまでの私のWOWOW録画スタイルは、映画の単発予約がメインでした。
そこで今日、WOWOWの番組４本を上記のような設定でHD/SD・毎週録画を実行してみたところ、うち一本で「録画時間０分」が再度発生しました。
リアルタイムでその録画状況を視聴することができましたので、以下のとおり報告いたします。

・対象番組は、ジャングル・カプス第３話（午後5：30〜5：53）
・時間通り録画が開始される。
・一見したところ、番組時間中は録画が継続されているように見える（本機のメディアサークルもオレンジ色に発光している）。
・しかし、「画面表示」を呼び出すと、録画状態を示す赤丸表示だが録画時間は『00：00：01』のままで表示時間は進行しない。
・この録画状態でも、録画中の出来る操作、出来ない操作は通常の録画時と同じだが（例、録画リストを呼び出して他の録画タイトルを正常に再生することが出来る）、「追いかけ再生」の操作は一切受け付けない。
・時間通り録画が終了する。
・録画リストを確認すると、当タイトルには、番組名、チャンネル名・ロゴ・番号、録画日時は正しく反映しているが、録画時間は０分と表示される。
・黄色ボタンで当タイトルの「内容説明」を確認すると、番組情報は正確に反映されている。
・当タイトルを再生すると、番組冒頭の２秒程度しか再生されず音声は無い。止め絵の状態。
・再生中に「番組情報」を開くと、番組情報は一切反映されていない。
・当タイトルをDVD-RWへXPでムーブしてみたところ、ムーブ中は画面が停止したままの状態で１分以上かかかり「ダビングが停止しました」の表示が出て、一応ムーブは成功する。
・ムーブしたDVD-RWを確認すると、タイトルに番組名は正確に反映されるがXP５分と表示され、本機HDDの録画可能時間はSDで1〜２分程度増加していた。
・ムーブしたタイトルを再生してみると、録画時間は４分３７秒あるが、音声は一切無し。冒頭の絵が停止状態で２分間再生、残りの時間は絵が無い状態（真っ黒）で再生される。
以上です。

>バィファムさん
過去のスレッド、参考になりました。
当該不具合についてシャープの相談センターへメールしたところ、取り敢えず受理した旨の返答メールがきました。
私の場合、WOWOWでの毎週録画以外では特段不具合は発生していないことから、単発予約で取り敢えず回避できそうですので、本機を引き続き使用していこうと思ってます。

書込番号：4370155

[Minerva2000]

購入してから約１ヶ月、予約録画の失敗は大雨で中断したことが一度あるだけで順調でしたが、初めて録画時間０分が発生しました。
ＤＶＤの再生中に予約録画がスタートしたのですが、ＤＶＤ再生のための操作（ＤＶＤトップメニューの表示や音声切り替え等）をいろいろやっていたためかも知れません。現象は前掲とまったく同じです。
予約録画は単発のもので、デジタルＷＯＷＯＷ（ＨＶ）の番組です。

書込番号：4378177

[特上カルピ]

書込み番号「4263251」でも書込みさせていただいている者です
結局、私も バィファムさんと同様にシャープに買い取っていただきました。メーカーが購入時の価格で買いとる程の不具合だということだと思います。
私の過去の経験上、やはりデジタルＷＯＷＯＷでしか現象は起きませんでした。　
予約録画前の操作（あらゆるシチュエーション）においても発生したりしなかったりでしたし、私の場合は単発予約録画ばかりでしたが３〜４割位の確立で予約時間０分でした。
いまだメーカーが不具合を治せていない（原因がわからない）のですから、私も前述のようにいろいろ試しましたが、ユーザーが何をしても無理っぽいレベルの不具合なのではと思います、、、、。
しかし、キーワードが「デジタルＷＯＷＯＷ」なのは確かなようですから早く原因がわかれば良いですね、がんばれシャープ！

書込番号：4381874

[どんきほった]

日立機と両方使っています。

安定しない日立機ですが、デジタルＷＯＷＷＯＷとの相性だけは良く、プログラム変更があった場合まずＳＨＡＲＰ機のように録画時間０分のものを録りますが、その後きちんと本編を録画します。

日立機はとても一般にお勧めできるものではありませんが、デジタルＷＯＷＷＯＷ最重視の方には選択肢になるかもしれません。ただしＨＤＤでＨＶのまま視聴派向きです。ＤＶＤ保存派の方はダビング時のトラブルに耐えられないでしょう。失敗してもすぐ再放送があるからいいやくらいの心構えが必要です。。。まぁそれだとＳＨＡＲＰ機使い続けるのと大差ないことになりますが^^;

書込番号：4390960

[=NUU=]

1週間前に当機種を購入しました。
購入金額は横浜ヨドバシカメラで106600円から
不要ビデオデッキ引取りで-15000円、その金額にポイント20%がついて
実質73280円で購入しました。
思ったより安く買えたと喜んでいたのですが、
このスレッド同様の事象が発生しましたので、書き込みさせて下さい。

0分録画が発生したのはやはりWOWOWで、
EPGからの予約で2番組連続で録画した際に、
2番組目が0分で録画され、再生しようとすると、
画面が真っ暗になりフリーズするという症状です。

相談センタへ電話した際担当の方に、
他に同様の事例があがっていないのか聞いたところ、
「録画が0分になる件については、不具合としてあがってきていない」
「シャープ相談センタとしては、録画が0分となる件は認識していない」
との回答で、初期不良の可能性があるため、
販売店で交換対応してくださいと指示されました。

新機種発売もあり、今後の当機種のバグ(?)対応が継続されるかどうか
不安なところではありますが、是非とも修正対応を行っていただきたい
ところです。（せめて100%の再現方法があればよいのですが）

書込番号：4534719

[南幌]

数日前、サービスの方に対応して貰いました。
詳しい事情は良く分かりませんが、０分録画の件は認識しています。
対応ソフトはと言うとCD-ROMを使ってのインストール。
対応後のVerは表示上は変わらずです。
ここ数日検証の為、フルに近い状態で録画を繰り返していますが、再現せずです。

もしかしたらβ版かも知れませんが、サービスを呼んで対応して貰った方が良いと思います。（さいたま市内のサービスでは認識されていることです。）

書込番号：4543382

[ヒラえもん]

書込み番号[4679831]でも書き込ませていただきましたが、
今回(12月19日以降)の衛星ダウンロード（バージョン番号はHRD2が305121400、HRD300が905121401）で
WOWOW録画０分は改善されたようです。
時間はかかりましたが、対応して頂いたメーカーの方にはとても感謝いたします。
これからのWOWOW録画等で、修正プログラムが実際に有効なのかを検証したいと思います。

＞南幌さん
私の場合、シャープの相談センターとWOWOW録画０分について検証・修正要望をメール等で複数回やり取りしていたのですが、

・シャープの担当部門でも当該現象を確認できた、現在改善作業中とのメール報告が９月１０日。
・衛星ダウンロード等の対応までにはもう少し時間がかかるため、地域サービスステーションにて個別対応ソフトを手配しますとのメールが１２月１４日。
・地元サービスステーションより修正ソフトを用意できたとの電話連絡が１２月１９日。
・１２月２０日にサービスマンが自宅に来る予定だったのですが、１２月１９日夕方の衛星ダウンロードの内容が当該修正ソフトと同じとのこと
だったので、サービスマンの作業は不要になった次第です。
・今回の衛星ダウンロードのアナウンスがメーカーHPに掲載されていないため、内容について１２月２３日に相談センターへメールで問い合わせたところ、
同日中に書込み番号[4679831]のとおりの回答と、
「予定より早く衛星ダウンロードが可能となって個別対応と重なり余計なお手数をかけまして誠に申訳ございませんでした。」
との返信を頂きました。

今回の件では、シャープの相談センター担当者と地元サービスマン共に誠実に対応してくれましたので、私としてはとても満足しています。

書込番号：4679873

RWでの録画、他機種での再生

[こまったなぁー]

ＨＲＤ２の使用者です。コピワン番組のＲＷ録画したものは
３００でも他機種やパソコンでの再生はできませんか？あま
りにも不便なんですが我慢するしかないのでしょうか？買い
換えて何とかなるものなら買い換えたいです。録画した機種
のみでの再生では保存版したくてもできないしお薦めの機種
や相性などいい方法がありましたらご教授願います。

書込番号：4597514

[HD・DVD]

＞ＨＲＤ２の使用者です。コピワン番組のＲＷ録画したものは
３００でも他機種やパソコンでの再生はできませんか？

DVD-RW＆CPRM対応のレコーダーやプレーヤーならOKです。

現在のところパソコンは極一部(CPRM対応)を除き無理です。

書込番号：4597634

[ＡＢＡさん.]

　パソコンでの再生にはCPRM対応のドライブと再生ソフトが必要です。
　今のところ、DVD-ROMドライブはほとんどが非対応ですが、書き込み型DVDドライブのほぼ全てはCPRMに対応しています。また、再生ソフトも主要なソフトは最新バージョンではたいていCPRM対応していますので、問題なく再生できます。

書込番号：4597667

[こまったなぁー]

返信どうもありがとうございます。
CPRM対応機種ならどこのでも大丈夫、ということなのですね。数年前のプレーヤーでは対応してるのはあまりなかったので再生は難しいか。仲間に録画頼まれたのですがたぶん未対応機種。観れなかったら、CPRM買いな、と言って渡すことにします。
この秋に購入したdynabook Qosmio F20/370LS1 では再生できませんでした。再生ソフトは新しいはずなのですが・・？
人に録画してもらったＲでもうまく再生できないものもあったり（メーカー不明）とレコーダーの安定性はシャープに限らずまだまだですよね。

書込番号：4602601