ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > スゴ録 RDZ-D700
お伺いします。
CS放送の一部チャンネルが、突然、映らなくなってしまいました。[CS日本]系列のチャンネルのみです。同じB-CASカードを用いると、もう一台のレコーダーやテレビでは、ちゃんと視聴できます。念の為、D700側ん繋いであった配線をそれぞれ差し替えてみたのですが、同じ事でした。
調べてみると、[CS日本]系列のチャンネルのみの受信レベルが極端に低くなっていました。
アップデートが行われた直後からだったので、メーカーに問い合わせてみましたが、「有り得ない」らしいです。
設定も配線も変えてないのに、今まで正常に映っていたものが、突如、映らなくなるなんて・・・。
メーカーには、「弊社の動作確認用機器では同一の症状の発生がなく、同様の問い合わせもはっていない」と言われたのですが、どなたか、同じ不具合に見舞われた方はいらっしゃいませんか?
書込番号:6253463
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私は、経験はありませんが、時々Ver.UPに伴うと考えられる動作不具合は報告されます。
解決策としては、既に試されているかもしれませんが、リセットボタンを押して再起動させると言う方法です。大抵は、それで復帰するようですが、(設定は消えませんので安心してください)
で、サービスマンに来て見て貰うのが良いと思います。
リセットボタンは、フロントパネル裏の左端の小さなボタンです。(一応念のため)
書込番号:6253730
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訂正
>で、サービスマン・・・
>でダメなら、サービスマン・・・
です。
書込番号:6253735
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エンヤこらどっこいしょさん、アドバイスを有難うございます。
お騒がせしましたが、本日、唐突に改善されていました。勿論、リセットん関しては既に実行済みだったのですが・・・。とんだタイムラグです。
>私は、経験はありませんが、時々Ver.UPに伴うと考えられる動作不具合は報告されます。
メーカー側からはマニュアル的な回答のみで、こちらの質問の意図を理解せず(ていうか、無視された感じ) 、そのような可能性の僅かも示唆されませんでした。
でも、他に考えられないんですよね。逆に安心できましたけど・・・。そういう意味で、物凄く感謝しています。
結局は、こちらの勇み足だった、というところでしょうか。
書込番号:6255510
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