BDZ-X90 のクチコミ掲示板

ソニーのカスタマーにがっかり

[まよえるヒツジ]

購入1年10カ月
ソニータイマーなのかどうかはわからないが
保証の切れた昨年秋くらいから調子が悪く
だましだまし使用していたがついに先日修理を依頼

ハードディスクに録画していて見なかった映像をダビングしなきゃということで
作業していたら、あれ、いくつかできない？
残念ながら買って9か月くらいから少ないながらも症状はでていた模様。

保証書がみつかり長期保証に入っていたのも発覚
自分は一切負担はなさそうだが
これは明らかにメーカー保証期間内の故障
他の製品と違ってＨＤレコーダーは録画日時で証拠が残る。

なぜメーカーの不良品を販売店が保証しなくてはいけないのか？
という自分もいらない正義感が湧き上がってしまい
カスタマーにこれはやはりメーカーで修理すべきではないかという
主張をさせていただいたが、
担当なる方から電話があり依頼をした日は1年を過ぎているので無理の１点張り。

正直、裏切られたような気持になり、相当がっかりしました。
やっぱり誠意の問題ですからね。

メーカー責任を果たせないような会社の製品を生理的に使いたくないんで
本日を持ってソニー製品との決別を決めました
テレビもビデオもホームシアターシステムも他もろもろ
次の買い替え時期には一掃すると思います。

悪口になって申し訳ないがソニーはやっぱり小さくなったな、心がなくなったな。
どうしても書きたくなったので、書かせていただきました。


＊長期保証にはいっている証拠載せます。
　こういうのお金の問題ではないく、筋道の問題です、
　人が大事にしなくてはいけない感情です

書込番号：11295095

[D2XXX]

＞こういうのお金の問題ではないく、筋道の問題です、
　

全くその通りです。保障期間過ぎた以上はメーカーには保証する必要はありません。筋を通している対応です。

貴殿のように保障期間外の製品を保証しろというのは筋が通りませんｗ

書込番号：11295136

[まよえるヒツジ]

故障時期に気がつかない場合もありますからね。
しかし残念ながらメーカーの保証書の記載は

お買い上げの日から左記期間中に故障が発生した場合は・・・

ですから故障の時期が残っているのでそれを証明できてしまいます。

1年以内の申請とは書いていないですよ、裁判したらそこが争点でしょうね。
故障した時期が残るのがハードディスクレコーダーなのですから。

書込番号：11295202

[二階からボタモチ]

>故障した時期が残るのがハードディスクレコーダー
意味が分かりません。
理屈を教えてください。

書込番号：11295220

[D2XXX]

＞二階からボタモチさん

おそらくこのスレ主はダビングができないデータがあってそのダビングできないデータの録画日が故障した日だと思い込んでるのでしょうｗｗ

書込番号：11295242

[エンヤこらどっこいしょ]

＞なぜメーカーの不良品を販売店が保証しなくてはいけないのか？

それは、スレ主さんが、動作不良を放置していたから。
販売店に申し訳ないと思うなら、自腹で修理されるべきでしょう。それか廃棄。

ちなみに同じことは、他社でも、ほぼ同じ対応をされます。
ものの道理を問われるなら、メーカーの保証期間内に修理依頼するという「筋」を通すのが先すね。

使う側の気持ちの問題なら、わかりますがね。
でも売った側の気持ちとしては、難しいですね。（だって、そのための保証期間でしょう）

書込番号：11295290

[まよえるヒツジ]

状況を説明してないのでわかりずらい方もいらっしゃるかと思います。

今回のケースは録画をしたものがある一定の場所で再生が止まるという症状でした。
メーカーの保証期間が切れたとたんそれが目立つようになり、
お金もかかるし（長期保証加入を忘れていた）だましだまし使っていたのですが、
最近止まってさらに電源が落ちる状態になりさすがに修理に出すことにしたのです。

ハードディスクの初期化はさけられなので、目いっぱい溜まっていた保存用録画番組を
ブルーレイに移し替えていたのですが
ダビングできない番組が数本ですがあったので、そこで初めて視聴してみたところ
保証期間内に録画した番組も再生が止まる症状でているのが確認されたのです。
つまり録画した日時が証拠です。

補足ですが、今現在もまったく問題なく録画できている番組も多々あります。
確立半分半分くらいでしょうか？確実に録画の失敗頻度は増えていますが。

また保証期間内に故障の症状は発生しているということは
2度目の電話でカスタマーに話をしたのですが、そのときの担当者はそこが（止まる部分が）わかるように出してください。
症状みて考えます的な話だったのです。

ところが家電長期保証があったことを本日伝えると、対応が変わったわけです。
彼らは他に押しつける先があれば押しつけてしまう体質なんだと悟り、失望したわけです。
今まではソニー製品は好きなので多少他より壊れやすいのもうすうす感じつつ買っていました。
しかし、こういう体質では今後ちょっとどうなのかという疑問をもってしまったということです。

書込番号：11295303

[二階からボタモチ]

>つまり録画した日時が証拠です
なるほど・・・でもそれ証拠能力ゼロです。

書込番号：11295315

[エンヤこらどっこいしょ]

訂正しようと思ったら、書き込んでしまった（苦笑）

＞1年以内の申請とは書いていないですよ、裁判したらそこが争点でしょうね。

だったら、裁判を起こしたら？そして報告してください。参考にさせていただきます。

スレ主さんの理屈なら、5年でも10年でも、メーカーが無償修理しなくてはならなくなりますね。

書込番号：11295352

[まよえるヒツジ]

わたくしも動作不良の確認を怠ったのは大変な反省材料ではあると思います。
ですがハードディスクは溜まる一方で如何ともしがたいです。

また最初のころの軽い症状ではソフトのVerUPで改善される可能性もあるので放置してしまう
ユーザーも多いと思います。
症状が大きくなって初めて修理を考える人のほうが多いのではないでしょうか。
そんな軽い症状だったらいつごろから起こっていたかなどは覚えていません。

後から見つかった故障症状の初期段階なので1秒我慢すれば次のシーンにいきます。
逆に録画したときに見ていれば故障と判断しないで衛星の問題くらいに思うでしょう。
ただ見てしまえば基本は見た後消していますので証拠も残りませんが。

しかしながらそれが不具合の始まりで、だんだん症状がひどくなっているであろう
それだけが自分にとっては事実なのでメーカーさんに見解を聞いた次第です。

書込番号：11295377

[D2XXX]

じゃ保障期間外の申請で保証してくれるメーカー探して買うしかないねｗ

でも保障期間過ぎても保証修理してくれるメーカーあるのかｗ

書込番号：11295415

[当たり前田のおせんべい]

屁理屈クレーマーの対応で嫌な思いをしたカスタマー担当者に、
ねぎらいの言葉を掛けたい気分です。

書込番号：11295416

[まよえるヒツジ]

いろいろご意見ありがとうございます。
しかし、さすがに5年10年でメーカー責任を追及しませんよ。
それは人として問題かと・・・

あくまで1年ちょっと過ぎて故障
でも症状は保証期間内にもあったようだ、
そして掲示板を見る限り
この機種の代表的な不具合の一つのようだ、
ソニーさん見解どうなんですか？ですから。

また確かに過去録画ものの
　証拠能力は乏しく　とも
そうでなかったとも言えないのも事実です
そこはメーカーに調べていただきたいのです。
結局調べられなかったとしても姿勢だけはほしいです。
そこで明確な資料を持って後天的なものですという診断があれば納得します。
そこまでは考えて話していますので。

これも蛇足ですが
自分も販売店の5年保証は一緒に送るからあとは販売店と協議してくれ
という話もしています。
販売店から結局メーカーに行くのだろうけど
まずは先にメーカーで自分のところの保証の問題かどうかみるべきだと言っているわけです。
それから販売店に話をすればいいと思うわけです。

そこが自分の思うところで他の方と考え方が違う部分もありますが
人それぞれですから仕方ないと思っていただければ幸いです。

書込番号：11295429

[をーゐゑー]

　決定的な誤解をしたまま勝手に突き進むのも人それぞれですしね。

書込番号：11295752

[ぴんころ兄弟]

メーカーのカスタマーはマニュアル対応だから仕方ないと思います
だからスレ主さんの気持ちはわかりますよ。

個人的には少し頑張って欲しい気もしますが、
最終的には長期保障で無料で修理にできるようだし、おさめてみては。

ソニーが一方的に悪いわけではないと思いますが、
ちょっと問題はありそうですね。

でもスレ主さんも今後は少しでもおかしいと思ったら
すぐ窓口に問い合わせてみましょう
保証期間内なら文句なくタダですから

そして改めて自分もそうしようと思います。
高い買い物ですから。

書込番号：11296274

[白い恋人？]

スレ主様、メーカーも企業ですから難しいと思います。
気が付いた時点で連絡、対応して貰うべきでしたね？
後は修理費用の交渉しかないと思います？
製造段階での不具合なら稀ですがメーカーがそれなりの対応してくれる場合も有ります。

書込番号：11296495

[オルトフォン]

〉また保証期間内に故障の症状は発生しているということは
2度目の電話でカスタマーに話をしたのですが、そのときの担当者はそこが（止まる部分が）わかるように出してください。
症状みて考えます的な話だったのです。
ところが家電長期保証があったことを本日伝えると、対応が変わったわけです。
彼らは他に押しつける先があれば押しつけてしまう体質なんだと悟り、失望したわけです。



症状を見て考えますとの答えだったのなら、ソニーもなるべく安く修理出来るか考えてみますと言っているわけですよね?
保証期間が過ぎていても、なるべくユーザーに負担のかからないよう配慮しようと見て取れますが?
処が長期保証があるとの事。
ならいちばんユーザーの負担にならない解決策は、長期保証を適用する事ですよね?
ですからヤマダへ連絡を入れるよう勧められたのです。押し付けた訳ではありません。
この事はなんら非難の対象にはならないし、至極当然の事です。

書込番号：11296741

[まよえるヒツジ]

若干争点がずれていますでしょうか、
自分の釈然としなかった点はメーカー保証期間内に起こった可能性のある故障に対してのメーカーの考え方です。

5年保証がある時点で、すでに自己負担はなく、メーカーはどう考えているのかだけが争点でした。

尚、修理は長期保証により販売店経由で、ソニーより連絡ありましたので。

書込番号：11297053

[サトアキ]

ハードディスクのデータが読み込めない場合、

１．書き込み時に何らかのエラーがあった

２．書き込み時には問題なかったが、
　　その後に何らか理由でデータが壊れた

の２種類があると思います。

１の場合でしたら録画日＝故障日かもしれませんが
２の場合でしたら録画日＝故障日とはならないと思います。
スレ主の主張だと２の場合の可能性を除去できてないと思います。
ですので、録画日＝故障日という主張は無理があると思いますね。

データがいつ壊れたか証明しないでいいのなら
保障期間内に録画したものを、正常なものであっても
そのうちにそのデータが壊れることを期待して
そのまま置いておく人が増えるでしょうね

書込番号：11300304

[まよえるヒツジ]

お話はよくわかりますが、しかし、敢えて長期保存してデーターが壊れるのを待つなんてそんな非常識なケースはさずがに無理があるような。


当家は現在、かなりの頻度で録画したものがこの症状ですが、問題なく見れるものは見れます。
最近録画したものの不具合は後天的についた物ではないと思います。

確かに一年程前の録画は後天的なものの可能性はあります。
しかし同じ要因ならば録画時についているでしょう。でもどちらかはわかりません。


微妙な時期でメーカー責任がある可能性があるものはジャッジは難しいかもしれませんが、メーカーが杓子定規では初めから受け入れを閉ざしてはいけないと言う主張です。
しかも、掲示板を見る限りこの機種の代表的なもののような症状で修理代2、3万程度と調べてから連絡しています。
実際にはメーカーに原因のサンプルがあるのではないかと思いますが。

書込番号：11300704

[白い稲妻]

こんばんは

おかしいと思いつつ、保証期間を過ぎるまでソニーに相談や修理に出さなかったのは、スレ主さんのミスだと思います。
どのメーカーでも保証期間を過ぎれば有償になるのは当たり前で、そのために電器店の長期保証があるわけです。

>なぜメーカーの不良品を販売店が保証しなくてはいけないのか？
という自分もいらない正義感が湧き上がってしまい
保証期間を過ぎてからもメーカーに保証を求めるスレ主さんには正義感など感じられません。ただのわがままです。

書込番号：11301112

焼いたＢＤをＰＣでYoutubeにＵｐする方法を教えてください。

[ryoryosan]

ソニーのハンディカムHDR-SR12で撮った子供の動画をＸ９０のハードディスクに入れ、ＢＤ−Ｒに焼いたものがたくさんあります。新しいＰＣを購入してこれらのデータをyoutubeに移して、遠くにいる両親などに見せようとしたんですが、ＰＣでＢＤ−Ｒがきちんと認識されないようでうまくいきません。
具体的には、Ｘ−９０で焼いたＢＤ−ＲをＰＣで再生はできます。ところが、プログレスバーっていうんでしょうか？データのプロパティを見ると、ハイビジョンなので２ＧＢとかあるビデオの長さで１５分くらいあるものが、０．１秒とか１秒としか認識されないため、動画編集ソフトからYoutubeにＵＰできません。動画編集ソフトはサイバーリンク社のパワーディレクター８を使用してます。が、ウィンドウズムービーメーカーでも同様です。
ソニーのカスタマーセンターに電話しても、ＰＣで利用することはサポート対象外なので一切、お答えできません。と、まるで助けてもらえません。

ハンディカムから直接ＰＣに取り込むと編集できます。ＢＤ−Ｒに書き込むときには圧縮などは特に行っていないです。たとえばソニー製の編集ソフトを使えば認識するようになるとか、解決方法をご存知でしたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：11625612

[1363]

Youtubeにアップする程度の画像でいいならX90でDVDに焼いてからPCで編集すればどうでしょうか？

書込番号：11625837

[ryoryosan]

いえ、すでにＸ９０にはデータはなく、ＢＤ−Ｒに焼いたものがたくさんあり、焼いたあとハードディスクのデータは消去しています。そのＢＤ−Ｒに入っているデータをyoutubeにＵＰしたいのです。
Ｘ９０で焼いたＢＤ−Ｒに入っている動画データがＰＣだと編集したり、youtubeにＵＰできないのでその方法を教えてほしいのです。再生はＰＣでできます。

書込番号：11625953

[jimmy88]

＞Ｘ９０で焼いたＢＤ−Ｒに入っている動画データがＰＣだと編集したり、youtubeにＵＰできないのでその方法を教えてほしいのです。再生はＰＣでできます。

出来上がりはＢＤＡＶかＭＤＭＶ形式の筈ですから、そこから検索していけば方法は見つかると思います。(グレーゾーンに近くなるので、詳細はご自分で検索して見て下さい。)

書込番号：11626308

[ryoryosan]

>jimmy88さま

ヒントになるような情報をありがとうございます。
ＢＤ−ＲをＰＣで開くと確かにＢＤＡＶのフォルダーがあり、その中にSTREAMという小フォルダーがあってその中に各動画のファイルが入っています。

グレーゾーンということは、察するに市販のＢＤ−Ｒやコピーガードの入ったようなソフトをリッピングするような作業が必要ということでしょうか？

私の場合、純粋に子供や家族のプライベート動画なのですが、違法コピーと同じような作業が必要ということなのでしょうか？

ＢＤＡＶで検索しているのですが、大変申し訳ないのですがもう少しどういった作業について調べなければいけないか教えてくれませんか？
ぜひお願いします。

書込番号：11626357

[うめづ]

いやいやそういう話は全く関係ありません。
夜にでもBDAVディスクに焼いたAVCHD映像をPD8で読んでみます。

少し確認させて下さい。
●間違いなく「高速ダビング」で焼いたBDAVディスクでしょうか。
●PD8で例えばH.264のMP4ファイルに無編集でも書き出せませんか？
●BDAVディスクの中の*.m2tsファイルをIEなどのブラウザから
　とりあえず無編集で直接YouTubeにアップロードもできませんか？

本当は思い出ディスクダビングするのが良いんですけど
無理なのでBDAV用のm2tsで何とかする方法を考えようと思います。

書込番号：11626380

[jimmy88]

＞グレーゾーンということは、察するに市販のＢＤ−Ｒやコピーガードの入ったようなソフトをリッピングするような作業が必要ということでしょうか？

今回の作業自体には全く問題有りませんが、その手のＨＰに記載されている内容が余り好ましくないという事です。

ＢＤＡＶやＢＤＭＶをYoutube用に変換とかのキーワードでどうでしょうか。

書込番号：11626468

[ryoryosan]

>うめづさま

ご協力ありがとうございます。
＞●間違いなく「高速ダビング」で焼いたBDAVディスクでしょうか。

専門的なことはわからないのですが、Ｘ９０にＳＲ１２をＵＳＢで接続してＸ９０のビデオカメラダビングという項目からＡＶＣＨＤダビングという項目を押してハンディカムからＸ９０にダビングしています。するとＸ９０ではダビングされた動画はＸＲという画質表示で登録されていますので、自分は非圧縮だと思っています。そのファイルをＸ９０でダビングを選択して市販のＢＤ−Ｒ（ほとんどがパナソニック製です。）に焼いて保存してきました。高速ダビングじゃない場合というのは、たとえばディスクの容量よりも多いファイルのダビングを選択したときに、Ｘ９０のほうで適正なサイズに変更してダビングしますか？と聞いてくるような場合だと思いますが、（違ってたらごめんなさい。）そうしたことはしていません。常にディスクの容量に納まるようダビングしてました。

Ｘ９０上でたとえば８ＧＢ１時間と表示され、現に一時間の動画だとして、それをＢＤ−Ｒに焼くとＸ９０上では８ＧＢ一時間ときちんと表示されます。ところがそのＢＤ−ＲをＰＣに入れると８ＧＢまでは正常に認識するのに、ビデオサイズが５分とか極端に少なくなってしまうのです。
しかし、パワーＤＶＤやメディアプレーヤーで再生は可能なんです。再生中のプログレスバーが生きない最後のほうにびゅーっと行ってしまってから再生が続くかたちです。

＞●PD8で例えばH.264のMP4ファイルに無編集でも書き出せませんか？

やったことがないのでこれから試してみます。

＞●BDAVディスクの中の*.m2tsファイルをIEなどのブラウザから
　とりあえず無編集で直接YouTubeにアップロードもできませんか？

これはやりかたがわからないのですが、とりあえずＢＤ−Ｒディスクからハードディスクに動画データをコピーして上の作業からやってみます。

状況をもっと詳しく書きますと、途中で圧縮されてしまうようなのです。うちの動画データの多くは子供の少年サッカーの試合が多いんです。１５分ハーフのしあいが一日３試合くらい、それをＳＲ１２で１５分ずつに区切って録画しています。ＳＲ１２から直接ＰＣにダビングするとそのそれぞれの１５分がファイルになってＰＣにダビングされます。ところがＸ９０の場合、上に書いたやりかたでＵＳＢからダビングしますとその１５分×６で一時間半のデータがひとかたまりになってしまいます。そのまま上記のようにＢＤ−Ｒにかきこみしてきたのですが、そういうデータの場合最初に１５分ほどはそのままＰＣで再生も編集もできるようなのです。ところがそのあと第二試合などは０．１秒ほどの間に入っているかたちになるようなのです。そのためＰＤ８でみてもウィンドウズムービーメーカーでみてもその第二試合や第三試合は圧縮されたようになってしまいます。

もう一度ＢＤ−ＲからＸ−９０に再ダビングしてＸ−９０で第二試合などを分離してみてもＸ９０では正常なＧＢと時間で表示されてもその分離したところだけ焼いてみてもやっぱりだめなのです。

こんな状況なんですが、もうすでに動画データはＢＤ−Ｒ上にしかないため、なんとかしたいのです。もしわかることがありましたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：11626478

[ryoryosan]

＞jimmy88さま

＞今回の作業自体には全く問題有りませんが、その手のＨＰに記載されている内容が余り好ましくないという事です。

なるほど、意味はわかります。

＞ＢＤＡＶやＢＤＭＶをYoutube用に変換とかのキーワードでどうでしょうか。

前後しましたが、うめづさまへの返信にもう少し詳しい状況を書きました。なにか関係あるようなことがわかりましたらまた教えてください。まずはそのキーワードで、少し自分でも調べてみようと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：11626498

[うめづ]

スレ主さん

仰る事、こちらでも再現できました。
本当は手動で直すのがいいんですけど、
とりあえず簡単なところで下記ソフトを試してみて下さい。

http://www.smlabs.net/tsmuxer_en.html
より「tsMuxeR 1.10.6 (Windows)」をダウンロードします。
解凍して出てきたファイルの中から「tsMuxerGUI.exe」を起動します。
そのウィンドウのどこかに問題のm2tsファイルをドロップします。

そうしたら「M2TS muxing」のラジオボタンをチェックして、
その下のファイルの書き出し場所を適当なパスに設定したら
一番下の「Start muxing」をクリックして待ちます。
m2tsファイルが出来上がったらPD8に読ませます。

書込番号：11630823

[うめづ]

追加です。

m2tsファイルは予めBDからHDDにコピーして作業して下さい。
読み込み元と書き出し先のドライブを分けると
作業が少し早く終わります。

あまり大きなファイルだとうまくいかないかもしれませんので
その場合には、レコーダで最小限のサイズにしてから
必要分だけのm2tsを1個ずつやってみて下さい。

書込番号：11630857

[ryoryosan]

>うめづさま

貴重なアドバイスありがとうございます！昨日からANY・・・やFAB・・・というようなＢＤ対応ソフトの体験版でやってみたのですが、やりかたもよくないのかもしれませんが、うまくいきませんでした。。

早速、うめづさまの方法をチャレンジしてみます！

書込番号：11630928

[ryoryosan]

＞うめづさま

できました！本当にありがとうございます。
いや、本当に本当に助かりました。２年以上一生懸命撮ってきた家族や子供のビデオを編集したりしたいため、ＰＣを買い換えたのにメーカーもＰＣ購入先もサポートしてくれず、なにが原因かもわからずに途方にくれていたのです。

家庭用のＢＤレコーダーにハンディカムから直接ダビングしたものをＢＤにダビングしていたのでそんな複雑な焼き方になっているなんて思いもよりませんでした。
ブルーレイは難しいんですね。

書込番号：11631056

[ryoryosan]

うめづさま、またjimmy８８さまも
ありがとうございました。

順調に作業ができます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：11631063

[うめづ]

良かったですね。

もしSR12で「プレーヤ用日付記録」をONにしている場合、
tsMuxeRに読ませた時に「PGS」と出てくるのが撮影日時の字幕です。
このチェックを外すとほんの少しファイルが小さくなりますが
字幕が消えてしまいます。
字幕入りのm2tsファイルを使ってBDMVディスクを焼くと
再生中に秒単位の撮影日時字幕をON/OFFできるようになります。

＞ANY・・・やFAB・・・というようなＢＤ対応ソフトの体験版でやってみたのですが

それにしてもこれは余計でした．．．
徒に環境を汚しただけですのでもうやめましょうね。

書込番号：11631224

B-CASカードの差込口

[アキバまで15分]

今、X90を修理に出しているので
実物が無いために、質問をさせていただくのですが、
B-CASカードの差込口に、B-CASカードを差し込んだら
どの程度までカードは入いりましたでしょうか？
また。取り出す際はどのようにして、
カードを取り出していましたでしょうか？
私の記憶では、差し込んだら数ミリ程度、
カードの端が差込口から出ていて、取り出す際は
その出ている端の部分をつまんで取り出したように思うのですが
私の記憶は正しいでしょうか？

差し込んだ状態の写真などがありましたら
よろしくお願い致します。

書込番号：11451121

[D2XXX]

その記憶で正しいですよｗ

書込番号：11451155

[アキバまで15分]

D2XXXさん、ありがとうございます。

実は修理から戻ってきたX90にB-CASカードが入っていないのに、
地デジが映ったので、これはおかしいと再修理に出したのですが、
ソニーからはB-CASカードは奥のほうに入っていますという返事が来たので、
もしかしたら、奥の方にカードが入って
何かのボタンでも押したらカードが出てきたのかと
自分の記憶に不安を感じたのですが
やはり、B-CASカードの端が数ミリ出ていて
そこをつまんで引き出すだけでしたよね。
つまり、外から差込口を見てカードが無ければ
それは入っていないという判断が普通ですよね。

来週、再修理からX90は戻ってくるのですが
その前に気になったので質問をしてしまいましたが
ありがとうございました。

書込番号：11451264

[クリスタルサイバー]

サッカー前で暇だったので撮ってみました。
X90ではありませんがレコとテレビです。。
みんなこんなもんじゃないですか？

書込番号：11451275

[アキバまで15分]

クリスタルサイバーさん、ありがとうございます。

やはりその程度ですよね。
写真でご説明いただけると、さらなる自信が湧いてきました。
解決済みにはしてしまいましたが
もちろん、クリスタルサイバーさんにも、グッドアンサーです！！
ありがとうございました。

私もサッカー観てます。

書込番号：11451302

[アキバまで15分]

X90B-CAS差込口

この状態で地デジもBSも映りました。
これって、B-CASカードは入っていないですよね。

書込番号：11451369

[野良猫タンゴ]

ｶｰﾄﾞを挿した状態	ｶｰﾄﾞを抜いた状態

アキバまで15分さん こんばんは。

どう見てもカードは入っていない様に見えますね。

自分のはＸ９５ですが、ｶｰﾄﾞは５ｍｍ位出てます。

その状態で地デジもＢＳも映っているのは不思議？ソニーが修理の際にガードが無くても映る様にする設定が有るのでしょうかね。

本体のカード情報はどうなっているのですか？

書込番号：11451512

[アキバまで15分]

野良猫タンゴさん、ありがとうございます。

有料番組の契約をしていないので
カード情報はどうでもいいと思って
記録には残してはいません。
ただ、カードが入っていないことで
私は何らかの改造が行われた可能性があると考えたため
カードは私のカードにして（控えの台紙はあります）、
なおかつ外からカードを引き抜けるようにしてから
返却をしてくださいと要望を出しています。

＃顔が固いので笑顔に変更しました。

書込番号：11451565

[アキバまで15分]

>野良猫タンゴさん

私は、私の写真の真中に写っている白い部品がポイントだと思っていますが
X95にも有りますでしょうか？
実は、テレビのB-CASカードを差し込んだら
半分しか入らず、あの白い部品に引っかかっているようでした。

書込番号：11451627

[野良猫タンゴ]

アキバまで15分さん

確認してみました！
中央の部分はカードのＩＣ部分の接点みたいです。Ｘ９５にもあります。

カードが半分しか入らない？もしかして折れてる？

本体のカード情報は
ホーム→設定→本体設定→カード情報にすると、今本体に刺さっているカード番号が表示されるので、控えの台紙の番号と同じか確認してみて下さい。

書込番号：11451722

[アキバまで15分]

>野良猫タンゴさん

X90は再修理中なので現在は確認ができないんです。
カードが無くても地デジが映ったときのカード情報は確認はしたのですが
番号が違っていたとしてもびっくりしないというか
私のカード番号であったとしてもカードを抜けない仕様にしているのは
許せない話ですので、私のカードかどうかの照らし合わせはしませんでした。

あの写真は、再修理後に比較しようと思って撮っておいたのですが
X95にもあるのですね。
ただ、ソニーが言う、カードは入っていますという説明ですと、
あの接点にカードのIC部分があたるのですが
写真のようにカードは入っていないように見えます。
何らかの改造をしているのか、どこにあるのか分からないカードと
ICとの接続方法が不明なんです・・・
ただ、白い部品にコードらしきモノが見えますので
そこから、IC部分までコードが伸びているのかな？
という想像はしています。

書込番号：11451811

[野良猫タンゴ]

　アキバまで15分さん

＞X90は再修理中なので現在は確認ができないんです。
　そうなんですね、でも摩訶不思議な現象ですね。
　では、今はソニーからの回答を待つしかないですね〜。

書込番号：11451923

[アキバまで15分]

>野良猫タンゴさん

私がB-CASカードが入っていないのに、地デジ、BSが映るというのに対して
ソニーの返事は、「カードは入っています。」でしたので
私は自分の記憶が不安になって、カード差込口の状態について
こちらで質問をさせていただいたという訳なんです･･･
でも、ソニーの返事も間違いではないんですよね。
違う場所にあっても、入っているのでしょうから･･･
でも、皆さんのおかげで安心できました。
ありがとうございました。

このスレにもB-CASカード無しで映るという事についての話題はありませんでしたので
私もB-CASカード無しで映るのはおもしろいし
売るときにカード付きと同じなので楽だと思っていたのですが
残念ながら、音声にノイズが乗っていて、故障状態だったので再修理に出したのですが、
とても摩訶不思議な出来事ですが、なかなか面白い事例だとは思います。
来週、X90が戻ってきましたら、白い部品の確認をしてみます。
違う部品がついていたらおもしろいのですが
どうなるのでしょうね･･･

書込番号：11452209

[エンヤこらどっこいしょ]

X90カード挿入状態	X95カード挿入状態

自分のX90と参考までにX95を載せておきます。
７〜８ｍｍのつかみ代はありますよ。

書込番号：11452864

[アキバまで15分]

エンヤこらどっこいしょさん、ありがとうございます。

やはり、この写真の状態が普通ですよね。
なのに、私の写真の状態で地デジもBSも映ったので
最初はびっくりしました。
ソニーの新しい修理対応なのかもしれませんが
私の場合は、音声にノイズが乗りましたから
再修理に出すとともに、カードをもとに戻して欲しいと依頼をしましたが
今後、修理に出す人は要注意ですね。

お時間がありましたら、X90のIC接触部分の構造を見てはいただけませんでしょうか？
白い部品の形状は、私の写真と同じでしょうか？
コード状の部分が無いのではないかと予想をしています。

書込番号：11452983

[ＣＢいちさん]

B-CASがある時	B-CASがない時	角度を変えて

ウチのX90もこんな感じです
B-CAS、これ以上、挿さりません

書込番号：11453048

[エンヤこらどっこいしょ]

X90挿入口拡大

追加写真です。
形状は同じと思います。
ちなみに自分のX90は初ロット品です。

カードを抜くと、真っ黒になり警告が出ます。

書込番号：11453094

[アキバまで15分]

ＣＢいちさんさん、ありがとうございます。

やはり、そこまでしか挿さりませんよね。
これで確信を持ちました。
私の改造主張は間違っていなかったと･･･
ソニー曰く「奥の上の方に･･･ズレた所に･･･入っています」と言われたのですが
はっきりと場所は分かりませんでしたが、ってことは、内蔵ですよね。
改造っていうよりも改良という親切心なのでしょうが、
ノイズ検証をしっかりやってくれていたら
再修理に出さなかったのに･･･って感じです。

書込番号：11453101

[アキバまで15分]

エンヤこらどっこいしょさん、ありがとうございます。

白い部品はありますね。
でも、オレンジ色のコードっぽい物はありませんね。

私のも2007年12月購入なので初期の物だと思います。
ちなみに、修理内容はHDD不良でしたが、
返却されたHDDは、WD5000AAJS 98TKA0でした。
パソコンに繋げて検証したら、ものすごいエラー数で再利用不可でした。
お気を付けください。

書込番号：11453150

[ＣＢいちさん]

結構、撮るのが難しいですね	もう１枚

私も予約購入しましたので初ロットです

しかしB-CAS無し？で映るとは・・
もしかしてダビングフリーだったりして

そして、ソニーの対応は一体・・
サポートが悪いのはVAIOだけかと思ってましたが
ひどいですね

スレ主さんにはお手数ですが是非、最後まで経過報告していただきたいと思います

書込番号：11453226

[アキバまで15分]

ＣＢいちさんさん、ありがとうございます。

白い部品は確認できますが、オレンジ色のコードはどうでしょう･･･
ありますでしょうか･･･
あの白い部品は奥の方にあるので
撮影をするのはなかなか難しいですよね。

初期ロットでしたら、HDDは同じ製品かもしれませんので
挙動がおかしいと感じられたら早めの修理をお勧めします。
まだ使えるだろうと思っていると、ダビングも失敗するようになりますので
録画したデータは諦めるしかなくなります。
私はBD-Rを何枚か無駄にしました。

今回はB-CASカードが無いのに映ると表現をさせてもらってはいますが
実際のところは、カード情報はありましたし、
カード自体もどこかにあるみたいなので
本来のカード挿入口には無いのに映るという感じです。
ソニーの親切心が裏目に出たパターンだとは思いますが
無事に元のB-CASカードを差し込むタイプになって戻ってきたら報告致します。
一週間後には戻ってきている予定です。

書込番号：11453272

ブルーレイディスクが消去不能に...(--;)

[アナログ女子大生]

HDからBDにドラマをダビングして保存したり、ダイレクトにBDに毎日の情報番組などを録画して、消しては見てを繰り返していました。

ところがBDの容量がゼロになった途端、個々の番組の消去ができなくなりました。

具体的には、「再生」「ダビング」「情報表示」しか選べません。
ちなみにディスクはいずれも BD-RE DL でソニー製でもマクセル製でも起きました。
（計３枚です。）

ディスクを取り出してもう一台のT75に移してみましたが同様です。

プロテクトやロック設定は一切していません。

消去ができないのでこのまま保存するしかないのでしょうか？

ちなみにワンステップ戻って、ディスクを開く前に「初期化」を選ぶことはできますが、番組が全て消えてしまってはまた困ります。

どなたか同じような症状でお悩みの方、いらっしゃいませんか？

購入したのは2007年11月です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：11333261

[紅秋葉]

　消去ができないトラブルが出た場合は、初期化したくないのなら、
そのままいじらずに保存して、別なディスクを使うしかないでしょう。

　毎日の情報番組などは、ディスクに直接録画するのではなく
HDDに録画することをオススメします。

書込番号：11333540

[エンヤこらどっこいしょ]

自分は、経験がないので、推測になりますが、

もしかして、書き込み＆消去を繰り返して使ってませんでした？

可能性として、管理情報が一杯になってしまったのかも知れません。その場合は、確か初期化しか対応方法が無かったと思います。

いくら消し書きが可能でも、管理情報の書き込み容量には制限（上限）がありますので、適度に初期化することをお勧めします。（履歴が残るか？情報が増えてしまうようです）
過去、追記＆編集を複数メーカーで繰り返したら、途中から（容量が残っていても）何も出来なくなったとの報告があります。

書込番号：11333631

[hiro3465]

可能性としては管理譲歩がいっぱいになったのではないかと思います。
BD-REではなくBD-Rで追記できなくなった経験はあります。
そのまま使うか初期化するかしか手はないと思います。

書込番号：11333808

[アナログ女子大生]

皆様、ご親切にアドバイスをいただき本当にありがとうございました。
とても参考になりました。

ちなみにソニーサービスに問い合わせましたら、そのディスクを送ってくださいと言われたので、とりあえずは送ってみようと思います。

また報告させていただきます。

ありがとうございましたm(..)m

書込番号：11346150

[はまあ]

管理情報がいっぱいになったのでしょうが、どの程度繰り返し、ＢＤ−ＲＥを使用したか興味があります。何百回もしくは何千回繰り返し使用すると管理情報が溜まってくるのだと思いますが、スレ主さんもおそらくそこまで繰り返して使用してないでしょうし、その回数の限度がどのくらいかメーカーでも公示していません。
今後管理情報が溜まると動作を受け付けなくなるなら、今後ディスクのみならず、いつかＨＤＤ側でも同じ現象がくるのではと不安が私は非常にあります。

メーカーに問い合わせ中とのことですので、原因がわかったら是非報告お願いします。

書込番号：11445584

録画中

[UchaRy AndRew]

質問です
録画中はレンタルブルーレイは再生できますか？
DVDは再生できるのになぜ？

書込番号：11323492

[あゆぞー]

録画2で録画中は可能です。

BD-ROMはMPEG2の場合、放送よりビットレートが高く、AVCやVC-1の場合そもそも処理に負荷がかかるコーデックと、マシンパワーが必要になる為、録画1のAVC録画と並列処理が出来ない為です。

殆どのBDレコーダーは、同様です。SHARPの新型のみ、AVC録画時にBD-ROM再生が可能です。

書込番号：11323583

[UchaRy AndRew]

あゆぞーさん

早々の返信ありがとうございます
ほとんどブルーレイはそうなんですね
理解できました。

書込番号：11323621

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞ほとんどブルーレイはそうなんですね

この仕様は ソニー と シャープ限定。

書込番号：11323740

ｿﾆｰﾙｰﾑﾘﾝｸの無線について(>_<)

[キングアザラシ]

ｿﾆｰﾙｰﾑﾘﾝｸでリビングのレコーダーX90から無線で寝室の部屋のV5のテレビに無線でレコーダーで録画したものを試聴しているのですが、利用し始めてから３ヵ月たちまして、つい最近から寝室のV5でリビングのX90で録画したものを試聴するときに、映像と音声は一応でるのですが、ノイズがすごくて、映像もたまにカクカクしたり音声もジジジッと鳴ったりでとても試聴できる状態でわありません(x_x;)非常に困っており、何か対処法があれば教えていただきたいですお願いします！

書込番号：11298589

[D2XXX]

無線は電波干渉などで速度が低下したり切断しやすくなったりします。

この場合無線チャンネルの変更をして上手くいくか試してください。

書込番号：11298632

[キングアザラシ]

ご返信ありがとうございます！スミマセン機械にオンチでして、無線チャンネルの変更とわどういう意味でしょうか(>_<)

書込番号：11298642

[バカボン２]

無線ランは何を使っていますか？

11ｇでは、12Ｍｂｐｓしかでないため、
ハイビジョン放送のＤＲはカクカクして実用にたえません、

去年11ｎに変えたところ、不具合が多発、
ブァッファローの製品でしたが、ファームアップが半年で4回も行われ、最近やっと安定しました。

11ｇなら、高レートの番組は避ける、
11ｎなら、ファームが最新か、確かめてください。

書込番号：11298951

[キングアザラシ]

ご返信ありがとうございます！ﾊﾞｯﾌｧﾛｰを使用しています。帰宅しましたらファーム等の確認をしてみます！いつも皆様に貴重なご意見本当に助かります(>_<)ありがとうございます！

書込番号：11299955

[D2XXX]

3ヶ月できていたのですから11nだと思いますよ。

ルーターの型番調べてルーターの板でチャンネル変更のやり方を質問すればいいと思います。

書込番号：11300002