BDZ-X95 のクチコミ掲示板

修理時の交換

[登山中]

先日お尋ねした質問で、結局引き取り修理を頼んだのですが、結論として
ＢＤドライブが供給不能との事で、BDZ-EW510への交換とのことでした。

交換すると、愛機は戻ってこないわけですし、いきなりBDZ-EW510へといわれても
当時、最高画質を誇った機材だったのに、交換に応じるべきか
悩んでいます。お騒がせしてすみません。

書込番号：18233250

[ハヤシもあるでヨ！]

拘りの機能、
譲れない機能があれば
申し出てみればどうでしょう。

私の場合、
A950が交換対応となった際、
HDD容量でいえば、RX55だったのですが、
HDV入力は外せなかったので
その事を申し出る準備はしていたのですが、
先方のほうから、RX55では機能的に合わないので・・・
と仰られ、RX105に交換となりました。
HDD容量が500GBから1TBになりました。

さすがにHDV入力となると、
現状フラッグシップしかないので厳しいかとは思いますが、
『この機能だけは絶対外せません』
『HDV入力対応だったのでX95を買ったんですよ？』
『HDV入力を中級機から外したんだから、こうなるケースも織り込み済みですよね？』
『EW510にHDV入力があれば、譲歩してもよかったんですけど？』
と言ってみた場合の反応が聞きたいです。
HDV方式のカメラを所有してなければ、突っ込まれた時に返答に窮するかもしれませんけど。
確か、マルチカードスロットはX95に有りましたよね？
この機能を外せない、と言う手も。

書込番号：18233353

[登山中]

ハヤシもあるでヨ！様
拘りの機能ですか。そうですね、自分としては、画質が良いってところが
１番気に入っていて、後は、テレビがブラウン管なので、出力がＤ端子くらいですね。

書込番号：18233396

[B-202]

最近のレコーダーはD端子は廃止されHDMI端子しかないのでEW510に交換してもらっても
D端子しかないブラウン管TVにはそのままでは接続できないですよ。

HDMIをD端子に変換するアダプターとかが必要になります。

書込番号：18233443

[澄み切った空]

購入当時は12万以上しましたよね。ＣＲＥＡＳ非搭載のＥＷとかありえない。
最低でもＥＴでしょ。

追金してもＥＸ3000になるかどうか？

書込番号：18233470

[じんぎすまん]

当時は最高画質だったとしても、５年も使ったレコーダーは私なら修理に出しません。ＢＤドライブもＨＤＤも
消耗品と割り切って大切な番組はＢＤメディアに移すなどの準備はしておくべきだったでしょう。

またＤ端子のテレビはハリウッドメジャーの圧力で、２０１１年以降に発売されるＢＤレコーダーには使えなく
なることは２００８年に最高画質のＢＤレコーダーをお求めになるだけの知識レベルのあるスレ主ならテレビの
買い替えなどの準備を考えていたと思います。

修理するよりもＢＤとテレビをできるだけ安く買い替えることを考えましょう。

書込番号：18233482

[ハヤシもあるでヨ！]

Ｄ端子ですか。

では、Ｄ端子だけは譲れない、
という事で、SKP75ではどうでしょう。
ただし、D端子出力制限はあると思いますが
この制限はどうしようもないですね。
自分で変換器を用意すればいいですが
それには追加出費が要りますし。

書込番号：18233501

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

オクで稼動品で出ているx９５世代の機器のドライブを移植すれば可能だと思いますが、強く訴えるとしたら、HDVのカメラがあるので直接繋げられる機器で無いと困る。EW510には無いではないですか。端子つきの機器だから修理としたのです。ドライブの供給が無い。世界をまたにかける企業なので電網を駆使して在庫のある国から取り寄せてくださいと強気に出て、それでもだめなら、端子つきの型落ち機でもいいから交換を。それが無いのなら、現行EX3000しかないでしょ。と言い通す。
最高機種のx95と下位機との交換とはおかしいだろうと強く出るべきのような気がします。
出来れば絶版品AX1000と交換を強く訴えてもいいと思いますが。キャノンなんかビデオカメラの部品が切れてしまっていると上位機の絶版品(なんでその機器があるのかよく判りませんが)と平気でプラス有償で交換してくれる投稿がありました。
なめんじゃーねーぞの気持ちです。交換部品があるかないかはソニーお前の事情だろうということです。
なんだか知らんけど、　ビクターなんかsvhsビデオの音声基盤がまだあったのにはびっくりした。hr-sc1000でしたが。

書込番号：18233692

[ゆりま]

＞購入当時は12万以上しましたよね。

わたしは型落ちになったときに79,800円で
購入しました。

W録画すると１つがDRでしか録画できない等、
使い勝手はもはや時代遅れなのですが

その造りの高級感が好きでいまだに手放せません。

なので今の安っぽい造りの機種との交換はいやですね。

X95を直せないお詫びに交換ではなく
BDZ-EW510をいただけるならまだいいかも。

書込番号：18233813

[登山中]

やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可様

＞交換部品があるかないかはソニーお前の事情だろうということです。

実は、この件ですが、事前に修理窓口にお電話し、「まだ部品保有期間なので
直ると思います」との事だったんですがね…。

書込番号：18234108

[secure2003]

サポートにいつまで修理可能か聞いたことがありますが
2017年まで可能と聞きましたよ、ソニーの姿勢はおかしいですね。
ここは追金でEX3000にしてもらうべきです。
わたしもオーナーなので前例を作って下さい（笑）

書込番号：18234486

[イモゼット80]

今、ＢＤドライブが供給不能と言われても、まだ部品保有期間である以上は、
ソニーにBDドライブを修理してもらうしかないと思います。

そうは言っても、年末・年始も近くなってきたし、
急に液晶テレビに買い替えるわけにもいかないと思うので、
ひとまず、
D端子付きの比較的新しい機種(延長保証付き)を、中古等で手に入れるのが良いのではないかと思います。

新品では、ハヤシもあるでヨ！さんが提案されているSKP75がありますが、さすがに高いです。
中古では、AT950Wが外付HDDも使えるし一番良いと思います、が、あまり見たことはありません。
次の候補は、外付HDD非対応ですがAT750W/AT900/AT700で、これらは時々見たことがあります。
AT900/AT700は、AT750Wより一つ古くて画質的に落ちますが、D端子の制限が無くX95相当の端子です。
ただ、延長保証は販売店・保証会社により内容がけっこう異なるので、この辺りは要注意です。

書込番号：18237783

[JOKR-DTV]

そんな訳で、i-LINKとデータ放送、停波スタンバイW録&録画中再生が可能な、
Panasonic BW200をまだ使わざる得ない我輩は哀しい(´Д` )
パナコールはダメよダメダメだし…

書込番号：18238340

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

今から数十年前にソニーには、似たことがありました。カセットデツキの初代独立懸架レーザーアモルファスヘッドが在庫ゼロに(これハードパーマロイヘッドと同じ寿命しかない代物で耐磨耗特性はパーマロイヘッドの10倍とカタログに小さい字で書かれていました。すぐ磨耗してしまったいわくつきのヘッド。当時は雑誌が情報源でしかなく、そんなことは一切かかれていないし、ソニー信者たちは、ソニーのヘッドは長持ちするというイメージが埋め込まれていたので疑うはずもなく)。もう一つ、ダイレクトドライブモーターサーボ回路のコンデンサーが不良で基板交換が多くて、在庫がなくなって修理が出来ない状態に。ということがありました。(対処法がネットに出回りました)
なので、ドライブがないというのは、不良品が多くて、使い切ってしまったということであります。
でも、補修部品何年というのは、指導通達のようで、強制力は無いみたいらしいですね。企業は笑い、泣くのは消費者。
しかし、今ソニーは、消費者が買ってくれないので、大赤字解消できず。いまだに、ボタンの掛け違いに気づいていないみたいですね。



サンスイのアンプって、埼玉県に直してくれるところがあるんだそうでびっくりしました。もと、サンスイの技術者だそうです。設計に携わったので熟知しているんだとか。どうりで手際がいいわけだ。うれしいことです

書込番号：18241074

[登山中]

本日、ソニー修理窓口の方から電話がありました。
要旨として、ＢＤドライブの修理が可能か、調べる事ができる
とのことでした。

しかし、在庫確認に10日を要すると。全国のソニーの拠点に在庫確認をとるので
この日数との事でした。

日数はともかく、ドライブ修理が出来るかを、どうして最初の段階で
確認せずに、交換という話しが出たのかわかりません。

また、Ｄ端子の件は検討出来ず、あくまで現在発売中の機材が
交換対象との事でした。その肝心の、対象機材の件で現在交渉中です。

公平のために書きますが、すごく物腰の柔らかい対応です。
しかし、ちょっとユーザー目線が足りない印象ですね。

書込番号：18241305

[登山中]

9日昨日の事ですが、結局ＢＤドライブが見つかったとの事でした。
まあ、良かったとのことなんですが、それならそうで
もうちょっと、早く結論貰いたかったですね。
どうして、供給不能なんて言ったんだろう…。

書込番号：18255706

[油 ギル夫]

>どうして、供給不能なんて言ったんだろう…。

面倒くさかったのだと思います。

修理するより現行機種に交換の方が楽なのでしょう。

書込番号：18255842　スマートフォンサイトからの書き込み

[登山中]

油　ギル夫様

＞面倒くさかったのだと思います。

やっぱり、そうなんですかねぇ。
ここまで来るのに、10日かかりました。
間の時間返して欲しいです。

書込番号：18255914

[やっぱりＲＤは最高で最強]

今回はまだマシだけどこれに懲りたらメインマシン買い増しした方が良いんじゃない。

書込番号：18256504

[JOKR-DTV]

いまアモルファスヘッドってどれだけ使われているんですかね？

サンスイの拠点は、元祖やっぱりさんの徘徊ルートですよ(^_^)
当の本人は利用しませんが…

書込番号：18256506

[登山中]

今日愛機が、ブルーレイドライブ交換後に帰って来ました。
色々とソニーの対応に不満点はありますが、運送時の梱包と
返却時の筐体の清掃は感心しましたね。
皆様、色々とアドバイス有難う御座います。

書込番号：18284018

出張修理と引き取り修理

[登山中]

お尋ね致します。我が家のｘ95が、ＢＤディスクを読み込まなくなった為
修理に出したいと思っております。

そこでソニーの修理窓口に電話したところ、「出張修理を頼んでも
その場で直らず、持ち帰る事が多いので、引き取りにしたほうがいいですよ」
とのことでした。

現実問題、出張修理を頼んでも、無理との事で、結局引き取りになることって
多いんでしょうか。

引き取りだと、手元にない期間が２週間とのことで、迷っています。
お教え頂ければ幸いです。

書込番号：18210359

[クチコミハンター]

登山中さん

こんばんは。

＞現実問題、出張修理を頼んでも、無理との事で、結局引き取りになることって 多いんでしょうか。

今回のケースの場合、予め不具合箇所がドライブと判っていますので、指定箇所の訪問修理は可能だと思います。(修理所要時間は１時間程度)
此の場合は、メーカーに不具合箇所の特定と、手配部品の指定をして、承諾して貰わなければ成りません。
(ドライブA/S交換指定)

只、訪問修理で部品交換後に動作確認を行った際に、他の部分に不具合が出た時は、引き取り継続修理に成る事も、念頭に考えておく必要が有ります。

書込番号：18210837　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

登山中さん

おはようございます。

X-95のドライブ交換修理をする費用で、EW-510が購入出来ると思うのですが？

此処は考えようで、X-95を修理せずに録画専用機(録画して見て消す的な使用)にして、修理代金で新たにEW-510を購入すると言う方法も有りと思います。

書込番号：18211822　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

本当に直したいと思えば、量販店に、機器を持っていって修理を依頼すれば良いと思います。無理に出張修理を頼む必要はないと思います。ここには、投稿はしない気がします。ソニーに電話して聞いても一辺倒の答えしか来ません。

書込番号：18212204

[じんぎすまん]

訪問修理も可能ですが、技術料（１万円くらい）と部品代のほかに出張料が最低１万円くらいかかります。
引取修理の場合は出張料の代わりに往復運賃と代引き手数料がかかりますが、出張料より安いです。

修理に出して戻るまで２週間を気にされるようですが、６年も前の機種ですからまさかメインに使われる
ＢＤレコーダーではないですよね。日常使用は新しいＢＤレコーダーをお求めになり、どうしても残したい
番組がある場合に限り修理に出して、それ以外は廃棄するのがよいと思います。

書込番号：18212355

[クチコミハンター]

ソニーの場合、製品修理料金は定額制に成っていて、出張料金もWebからの申し込みの場合は、税別3000円一律と成っています。
http://www.sony.jp/support/bd/repair/index.html

仮に、ドライブA/S交換修理の場合に掛かる費用は、税別29000+税別3000+税別1500が最低限必要と成り、合計で36180円と500GクラスのWチューナータイプが購入出来る金額に成りますネ。

書込番号：18212425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆりま]

私が使用してるX95も２〜３年前に同じ症状がでて
ドライブ交換で直りましたよ。

つい最近もリモコンを受けつけなくなり、これも
基盤交換で直りました。

いずれも出張修理でした。

デオデオ（当時）で購入したので
５年保証で助かりました。

今回で５年ギリギリだったので
また壊れたら買い替えでしょうね。

書込番号：18213033

ＢＤディスク再生時の次へ移る件

[登山中]

今更ながら、質問したいのですが、この機種にてＢＤ-ＲＥディスクを再生していて、
その番組が終わると、自動的に次に録画した番組に再生が移っていきますが
これを外す設定法は、ありますでしょうか。つまり、ＨＤＤ同様止まるようにです。

番組の最後まで見て、削除しようとした際、誤って次の番組を削除した経験上
伺いたく存じます。

書込番号：17555307

[エンヤこらどっこいしょ]

ありません

出来るレコーダーは、過去、東芝機に有りましたが、レジューム機能が無くなると言う欠点がありました。
現行機は知りません。

因みに、他社も基本的に同じ連続再生です。

そもそも、メディアに焼いて見て消しって、あまりやる人は居ないと思います。

書込番号：17556380　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

>出来るレコーダーは、過去、東芝機に有りましたが、レジューム機能が無くなると言う欠点がありました。
現行機は知りません。

T460は、単独再生可能なようです。
オートリピート設定で連続再生させても、レジュームが効くなどの改善もされているようです。

書込番号：17558139

[やっぱりＲＤは最高で最強]

いちいち円盤に見て消し物焼かないとＨＤＤ容量確保出来無いならＥＴ系(ＥＷ)の買い増し考えた方が良いと思うぞ。

書込番号：17558238

[エンヤこらどっこいしょ]

yuccochanさん

フォローありがとうございます。
この辺は、改良されていたのですね。

書込番号：17558412

[登山中]

なるほど、やはりその機能はないのですね。
皆様のアドバイスに感謝申し上げます。

書込番号：17559993

[VRO]

＞番組の最後まで見て、削除しようとした際、誤って次の番組を削除した経験上
伺いたく存じます。

再生中に　オプション→削除

すれば　違う番組を消すことは無いですよ

書込番号：17560812

BDドライブがダメになったときのダビング方法について

[しゅん２くん]

BDドライブがダメになり（下のレスキューと使ってもダメでした）、修理に出したところ
BDドライブの交換が出来ないと言われ、別機種と交換ということになりました。

交換となると、今取り貯めたTV番組が全てなくなってしまうので、なんとかダビングをしたいと
考えております。
一応、DVDは試してみるつもりですが、他の方法（媒体）でダビングが可能な方法はありますでしょうか。
お教えいただけると幸いです。

書込番号：16755042

[ＭｉＥＶ]

メーカーによっては、他機にLANコードで、移動出来る物もあります。
これは、出来るかはわかりません。
BDドライブを、自分で換装したらどうですか。
この機種は、HDDのリコール対象品ですね。
http://www.sony.jp/bd/support/information/data/sn_list.pdf

書込番号：16755280

[参番艦]

>BDドライブの交換が出来ないと言われ、別機種と交換ということになりました。

たぶん交換用のBDドライブがないんでしょうが、まだ５年経ってないのに…
交換後の機種の型番は聞きましたか？X95は500G機なのでもしかしたらEW500なのかもしれないですが、iLink端子やＤ端子などがなくなっているのでその辺が必要なら注意が必要です。

>一応、DVDは試してみるつもりですが、他の方法（媒体）でダビングが可能な方法はありますでしょうか。

他にBD（DVD）レコ持っているならX95のAV出力から他のレコの外部入力につないでアナログダビングする方法もあるにはありますが、ダビ10の物でないと駄目（コピ1は×）だし、HD画質がSD画質に劣化します。詳しくは下記のリンク先見てください。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278029189/?p=BDZ-X95&q=&rt=qasearch&srcpg=bd

書込番号：16755840

[LUCARIO]

あとは「おでかけ転送」でしょうかね。
http://www.sony.jp/bd/products_archive/BDZ-X95/feature06.html

この機種の場合はQVGA 768kbpsが最高画質なので、かなり寂しい画質になってしまいますが。

あと、こう言っちゃ未も蓋もないですが、ドライブが壊れるまでメディアに焼かなかった番組というのは、所詮それ迄の物ですよ。
断捨離しましょ、断捨離(^^;

書込番号：16756477

[エンヤこらどっこいしょ]

実質的な部分は、参番艦さんがコメントしてくれていますので割愛しますが、

自分も代替え機（別機種）交換ってところが気になりますね。
X95は、当時としては、最上位グレードの機種になります（画質処理など含めて）

ただ、この手の交換の多くはHDD容量・チューナー数だけで判断することが多いです。
（すごく理不尽なことが多いです）
仮に交換という話になるのであれば、理由は修理できないメーカー側にあるのですから、少なくともETクラスの機種を希望すべきだと思います。

書込番号：16756489

[全身ユニクロ]

遅レス失礼します

私はHDR-HC1のバックアップに使用しているので不安になり
メーカーのサポセンに問い合わせてみましたら
「部品がありますので修理対応可能です」
との返事でしたよ

主様が問い合わせたときは一時的に部品が在庫切れでもしてたのですかね？

書込番号：16801731

ケーブルテレビSTBからのダビングは出来ますか？

[corochi]

すみません、質問があります。
ケーブルテレビのSTB(TZ-HDW600F)とこの機種をLANケーブルで繋げて、STBのHDDに録画したものを、このX95のHDDにダビングすることは可能でしょうか？
また不可能な場合、なんらかの方法で“移す”ことは可能でしょうか？

書込番号：16029389

[ずるずるむけポン]

LAN接続によるダビングはできません。可能なのはコンポジット（赤白黄のアレ）接続によるアナログダビングになります。アナログダビングですので画質はSDになります。

書込番号：16029464　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンヤこらどっこいしょ]

あまり詳しい方ではありませんが、

出来ません。
この機種に、ビデオカメラ系以外でハイビジョンのまま取り込む方法は、ありません。

DLNAダビングには、双方に機能が必要です。さらに認証できることも。
ソニーの場合は、現行機にその機能が備わったという話ですが、実践レベルの話で、メーカーの正式コメントはありません。

新規に考えるなら、パナ機の方が無難だと思います。パナ機の方がこの手の機能に柔軟です。

書込番号：16029488

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

赤白黄色線でアナログダビング出来るのは
ダビング10の番組だけでコピーワンスは不可です

ダビング10でアナログダビング出来た場合も
X95ではBD化は出来ず実時間でDVD化だけだから
画質はかなり劣化します

書込番号：16030170

[corochi]

皆様、お返事ありがとうございます。

そうですか、高画質のまま移すのは不可能なんですね。
やはりパナ（STB）にはパナ（BDレコーダー）ですか。
X95が発売された時シリーズ最高級モデルだから、時間が経った今でもひっとしたら可能かな？なんて勝手に思ってしまいました。

書込番号：16030983

[エンヤこらどっこいしょ]

これと同世代のパナ機でも、LANは、無理です。

可能性と言う意味でなら、i.link端子での対応になります。可否確認はしてません。

上位下位と言うよりも、この手のシステムの変化が激しいためだと考えられた方が良いと思います。

LANでのDLNAダビング機能が、つき始めたのは、スカパーHD放送が開始された時期からです。

書込番号：16031329　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスク再生時に異音がする

[キャスバル兄さ〜ん]

古い機種なので今更感もあるのですが、愛着のある機種ですので質問させていただきます。

ＤＶＤやブルーレイを挿入すると、じーーーーーーーっという異音が続きます。
異音以外は全く問題ないです。

この異音の原因や対処方法はないでしょうか？

書込番号：15572908

[配線クネクネ]

原因か所になる所があるとすれば放熱用ファンかＢＤ／ＤＶＤ用光学ドライブの
どちらかが原因じゃないかと思います。
放熱ドライブの方が怪しいと思うので他メーカーなんですが光学ドライブを使用
すると放熱ファンが稼働する事が多いからなんですが光学ドライブ以外にも番組表
の取得やＨＤＤ保護のために稼働する事もあるから光学ドライブ使用中だけという
現象なら症状にはならないと思います。
なので光学ドライブ自体の故障ならメーカー修理で部品交換しか手が無いと思い
ますよ。

書込番号：15573205

[しえらざーど]

異音が出ているときに手で本体を触って、あるいは両手で本体を台に押さえつけるようにしてその異音は変化するでしょうか。
外ケースや本体自体ががたついているのか、内部のユニットが振動しているのかで対処も変わってきます。

書込番号：15574899

[デジタル貧者]

＞この異音の原因や対処方法はないでしょうか？

BDドライブの交換で直ると思います。

書込番号：15574953

[キャスバル兄さ〜ん]

配線クネクネさん
番組表とか取得する時などには異音はしていないで、ＢＤドライブっぽいですね

しえらざーど
本体を押さえつけても変化ないです。

デジタル貧者さん
やはりそうみたいですね。

一度問い合わせてみます。
ありがとうございます。

書込番号：15578462

[キャスバル兄さ〜ん]

ヤマダ電機に電話したら、サービスマンを訪問させますとのこと。
そしてソニーの修理センター？から電話があり、おそらく部品交換になりますと。
自然故障の可能性が高いので、保障の範囲でいけると思いますとのことでした。

YAMADA電気の長期保障に関して色々あるようですが、今のところすこぶる感じの良いサービスを受けております。

やはり人によって違うのかなと感じる今日この頃です（笑）

書込番号：15581617

[デジタル貧者]

＞YAMADA電気の長期保障に関して色々あるようですが、
＞やはり人によって違うのかなと感じる今日この頃です（笑）

キャスバル兄さ〜んさんの長期保証は昔のままだからでは？
昔のYAMADA電気の長期保障に関しては別に何もなかったかと。

YAMADA電気の長期保障は最近改悪されてその内容については
物議を醸しましたから。
評判の悪さから改善されましたが、完全に元通りではないようです。

書込番号：15584096

[キャスバル兄さ〜ん]

本日サービスマンがこられて、その方曰く何も問題ないみたいですと首捻ってたらしいですが、ＢＤドライブを交換して帰ったそうです。
早速確認しましたが、異音はなし！
これからも大事に使っていきます。

書込番号：15591408