BDZ-X95 のクチコミ掲示板

故障かも

[mossa0305]

BDZ-X95を使用してきましたが、録画が出来なくなりました。
ここ1週間の録画はほぼできません。録画中に電源が落ちる、再度立ち上がるなどを繰り返し番組終了後に確認するとフォルダには何も入っていないという状況です。
HDDの故障？などと疑っているのですが、以前HDDに取り貯めた番組は問題なく再生できます。
同様の症状の方などいらっしゃいましたらご意見ください。
思い当たる部分ですが、最近ホームシアター（パイオニアHTP-SB510）と接続しました。
HDMIリンク外しても同様の症状が改善されませんでした。

書込番号：13560553

[エンヤこらどっこいしょ]

自分のX95は、問題ない感じです。

基本的には、ソニーに聞くしかないと思いますが、

情報として知りたい部分として、HDDの記録状態は、どういうレベルですか？（タイトル数、残容量など）

あと、手動録画は可能なんですか？

書込番号：13560865

[若＆ヒゲ]

私のX95も9/20すぎから同様の症状となり、
こちらのクチコミに書かれていた番組表リセットで改善しました。

http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?037676

現在正常に動いていますが、自動取得する番組表が原因なら、
またいつ再発するか、ヒヤヒヤものですね・・・

書込番号：13561053

[若＆ヒゲ]

すみません。今確認したのですが、
上記のリンクは先週は番組表リセットの方法が載っていたのですが、
現在はただのリセット方法のみで、これだけでいいみたいですね。

X95のリセットは電源ボタンの長押しになります。

書込番号：13561496

[エンヤこらどっこいしょ]

＞現在はただのリセット方法のみで、これだけでいいみたいですね。

説明を読んだ感じでは、放送波側も対応したみたいです。
自分は、AX1000で、一度確認しただけで、後は見ていません。

スレ主さんの場合は、録画動作そのもののトラブルみたいですので、関係無いような気はします。

書込番号：13561663

[mossa0305]

みなさん書き込みありがとうございます。
エンヤこらどっこいしょさん、HDDの記録状況ですが、ハードディスク残量107.7GB
タイトル数148のタイトルを使用しています。
ブルーレイディスクへの直接録画は出来ました。また、おでかけ転送も途中で失敗しました。
とりあえずHDD初期化を行ってみたいと思います。

書込番号：13562076

[よしし。]

私もまったく同じ症状になりました。
9/30以降、録画開始後、レコーダの表示がPLEASE WAIT、レコーダ電源オフ(窓は時刻表示)を
繰り返した後、レコーダが再起動を繰り返します。

レコーダのリセット(電源長押し)やアンテナケーブルはずしてのリセットもしましたが
改善されませんでした。。。

最後に怪しげな動きをしたのはBS11で録画したぬらりひょんの孫を
再生中に特定の場所に来ると画面が固まって再起動するという症状が
おきました。
その後、数番組は普通に取れていたのですが、10/1からまったく撮れなくなりました。
自己メールに停電のため、録画に失敗が4件出てますがその時間はレコーダが再起動
かかった以外停電等はおきておらず、4件以外は自己メールすら出ず、
録画できていません。

現在も同様で録画→PLEASE WAIT→再起動を繰り返し、録画はまったく成功していません。

書込番号：13576777

[mossa0305]

よししさん書き込み有難うございます。
私はホームシアターシステムを同時期に設定したので、何かしら原因があるのではと考えたりもしました。
よししさんはどうですか？全く同じ症状のようですね。H21年5月に購入してから毎日使い続けてきました。
本機のメールには録画中の停電と本日録画依頼分も表示されました。
メールには「停電の為失敗」と表示されるので電源系のトラブル？とも考えたのですが、本日ブルーレイディスクへ直接録画しましたが、きちんと録画されてました。
HDD録画は失敗です。（HDD録画や再生時にたまにフリーズしませんか？）
近いうちにソニーに相談してみます。
長期保証入ってなかったのが悔やまれます。正直修理代によっては「BDZ-AT750W」あたりが同スペックのようですので買い替えも視野に入れてます。
また、進展がありましたら情報お願いします。

書込番号：13576825

[よしし。]

mossa0305さん
私の方は機器構成は変えてないです。
TH-P50V1 - BDZ-X95の構成です。
購入時期は2009/1です。
私も長期保証に入っていなかったため、後悔してます。
とりあえず、ソニーには本日症状を書いてメール問い合わせ
してみました。

同時期に同様の症状が複数出れば調査してもらえる「かも」しれないですし
他にも同様の症状で問い合わせをしてくれている方がいるといいんですけど。。。

書込番号：13576849

[よしし。]

書き忘れました。
HDD録画にフリーズします。フリーズ後、勝手に再起動されます。【記載した症状】
過去に録画したものの再生時は問題なく、再生できます。
※ぬら孫のみ再生時に必ずフリーズします。

書込番号：13576857

[kunichan1007]

丁度、自分も同じような症状です。
急にＳＹＳＴＥＭ　ＥＲＲＯＲ　表示され、それ以降、修理依頼のコメントがでました。
ソニスタ購入で３年保障だった為、回収〜修理〜返却まで、無料でした。
故障内容＝１）システム立ち上がらず。　２）Ｂ−ＣＡＳカード認識不良
修理内容＝基盤交換、ＨＤＤ交換。

2010年〜2011年７月：番組表からＷＯＷＯＷ選択すると、通常１９１ＣＨへ飛ぶのが正しいが１９３ＣＨへ飛んだ。この時期は、無信号ＣＨを受信し、ハングアップしていた。

ＳＯＮＹ故障窓口の受付女性の対応悪さ目立ち、けんか腰になってしまった。
最近のＳＯＮＹ最悪である。
電化製品はＳＯＮＹメインであったが、この事以来、ＳＯＮＹ購入禁止にした。

書込番号：13584125

[mossa0305]

kunichan1007さん書き込み有難うございます。
私のBDZ-X95は修理の為、今週の土曜日に回収、約1週間の修理の予定です。
費用は約25000円くらいかかるそうです。
他社製品への買い換えも検討しましたが、PSPのお出かけ転送はソニーだけなので修理します。
自分のも基板交換、HDDは新品に換えてもらいたいです。
また、すぐに同じ症状になったらたまりませんので(;>_<;)
修理からかえってきましたら、こちらで報告いたします。

書込番号：13584369

[mossa0305]

本日、ソニーから修理報告がありました。
診断の結果HDに支障があり、HD交換となるとの事です。
kunichan1007さんのほうは基板交換もしていただいたようですので、当方も電話窓口でお願いしたところ「支障がないようなので交換を希望であれば追加料金が発生します」との事。
というのも、修理に出す前に本体を胴体部を触ったところ熱暴走していたので、基板の交換をお願いいたのです。（窓口でその旨も伝えてみました。）
基板交換していただけないのであれば、買い替えたほうがよいのではと思い只今保留状態です。
買い替えか、基板交換なしで修理か迷ってます。
ちなみに修理代金は一律で25000円前後だそうです。

書込番号：13647558

[mossa0305]

結局修理を依頼し本日、修理から戻って来ました。
当然ですが、治ってます。
せっかく直したので、今後長く使えることを願ってます。
ご意見いただいた皆様有難うございました。

書込番号：13694886

[おやじ999]

突然同じ症状になりました。
25,000円出すよりも、新品で50,000円位だした
方がよいかと思い、諦めました。

HDDに記録されたビデオ（カメラで撮影したもの）を抜き出す方法は
あるのでしょうか

これから分解して、HDDを外してみたいとは思っています

書込番号：14549970

[エンヤこらどっこいしょ]

＞HDDに記録されたビデオ（カメラで撮影したもの）を抜き出す方法は
＞あるのでしょうか

無いはずです。
HDDは、専用化されてしまっているので、PCにつないでも読めないはずです。

DLNA配信が出来る場合、PS3等でビデオカメラ等のコピーフリーの録画が出来ると言う話は聞きましたが、詳しくは知りません。

書込番号：14550731

[おやじ999]

ありがとうございました

書込番号：14551027

新ウォークマン

[レオレオ太郎]

12月に4.3インチサイズの新ウォークマンが発売されますね。

しかしながらX95では、新ウォークマンの「お出かけ転送」に
対応してないみたいで・・・
4.3インチ、ちょっと大き過ぎ？かもしれませんが2.8や3.0だと
目が疲れるので丁度いいぐらいかな。
新ウォークマンの為にX95を買い換えるのも勿体ないような・・・
特段故障でもしないとね。

書込番号：13501732

[D2XXX]

今のレコーダーはUSBHDD増設できたり、ムーブバックできたり、トリプルチューナーだったりかなり良くなってるので買い足しても損しないと思いますよｗ

ウォークマンはOSも搭載してるみたいなので色々できるようだし、PSVも画面サイズがかなり大きくなってこっちも色々できるみたいなので内容量の小さいレコ買ってUSBHDDとウォークマンかPSVがあれば色々楽しめると思いますよｗ

書込番号：13501830

[デジタル貧者]

＞新ウォークマンの為にX95を買い換えるのも勿体ないような・・・

買い替えではなく、もう1台増やす、でどうですか？
D2XXXさん　が言われてるようにX95に比べるとかなり
機能的にも進歩してるので、新ウォークマンの為でなく
買い替えでも勿体無くはないとは思います。

書込番号：13501851

[レオレオ太郎]

確かに買い替えと言うか買い増しの手段がいいでしょうね。
BDZ-AT970Tを狙ったりしてるんですけどスカパーHDのチューナー内蔵HDDも
ちょっと欲しいですね。
970のトリプルチューナーは、かなり魅力ですね！
X95のように起動に時間がかかるのかな？（;´▽｀A``

Vitaも考えましたが重過ぎて通勤には、不向きで音楽＆動画専門なので
新ウォークマンが良いかなと思ってます。
XPERIA辺りがお出かけ転送に対応してれば持ち物は、減るんですけど
ねぇ。

書込番号：13501940

[デジタル貧者]

＞970のトリプルチューナーは、かなり魅力ですね！

トリプルAVC録にトリプルおまかせチャプターと万全ですしね。

＞X95のように起動に時間がかかるのかな？（;´▽｀A``

かかりませんよ。
標準起動(通常起動）で実測10秒前後だから問題はないでしょう。
瞬間起動（公称0,5秒）ってのもあります。

書込番号：13501968

[皿うどんシステム]

私も本機のユーザーですが、X95もそろそろ古くなってきました。(^_^;)

私が一番興味深いのは、最近のモデルでは、お出かけ転送の解像度が上がっているということ。
今回のAndroid Walkmanは、ほぼPSPに近い画面サイズを持っています。
本機のお出かけ転送では、PSPではぼやけたような画像になってしまいますが、
ソニーストアで最新の機種のお出かけ動画を見ましたが、地デジハイビジョンの
テイストも感じられる程、クッキリとした画質でした。

新Walkmanや、PSヴィータ等でそういった動画が楽しめるなら、充分に買い替えの
価値はあると考えています。

書込番号：13501974

[レオレオ太郎]

http://www.sony.jp/support/walkman/confirm/bd.html#wmz

あら？対応してくれましたね！！
買い替えしなくて済むかな。

書込番号：13868868

HD音声が出なくなった

[あっくんのダディ]

購入して三年近くなりますが、BDソフトのHD音声(全種類)が出力されなくなりAVアンプにはL-PCMと表示されます。PS3では正常にHD表示(同HDMI入力端子)されるのでアンプが原因ではないです。
変った事と言えばこの前の台風が原因で夜中に数回停電したこがありましたが…
やはり故障でしょうか？

書込番号：13484790

[エンヤこらどっこいしょ]

レコーダーの設定は確認されていますか？
そう言った部分の情報が全くありませんが。

書込番号：13484907

[あっくんのダディ]

返信ありがとうございます。HDMIの出力設定は何度も確認しております。（全て自動を選択）

書込番号：13484939

[口耳の学]

停電で設定がリセットされたのかもしれませんね。
「HDMI音声出力」「BD-ROM HD音声出力」の自動設定だけではなく、「BD音声デジタル出力」が「ダイレクト」に設定されているかも確認してください。

書込番号：13485275

[あっくんのダディ]

返信ありがとうございます。設定はダイレクトになっていました。
幸い５年保証に入ってるのでやはり修理決定ですかね！

書込番号：13486985

[口耳の学]

修理する前に一度各機器のリセットも試したいです、レコーダーだけではなくAVアンプも含めて行ってみてください。

コンセントを一度抜くのも初期化になります。

書込番号：13487603

[あっくんのダディ]

電源コンセントは一度抜きましたが改善なしでした。一度設定を初期化してみようと思います。DDｰHDは普通のDDとなりDTSｰHDはL-PCMのFL,FR,SWの３チャンネルしか表示されない

書込番号：13490924

[あっくんのダディ]

サポセンへ聞いてみましたがやはり故障の可能性が高いそうです。
ヤマダで出張修理対象機種なので依頼します。

書込番号：13528141

HDD逝ったかも？

[ドＭボマ]

本日、下のスレの　ポテト太郎さんと全く同じ症状になりました

初めて故障して、価格COMで同じケースの対処は…と調べてみればいきなりヒットしてびっくりです！
X95使い始めて３年くらいですが、こんなケースの故障が各地で同時多発してたりして…

症状としては、
録画予約ランプ点滅
HDD残量、各フォルダが ０になり、録画も再生もできない
ウィンドウにエラー表示はない
電源のON,OFFがいつもより遅い
再起動後も変化なし

同じ症状にあわれた方、修理はどんな対応してもらったんだしょう？

とりあえず明日、購入した店に持ち込んで５年保証でなんとかしてもらいます

なでしこJAPANの決勝は生でみるしかないかなあ〜

書込番号：13258280

[VRO]

＞再起動後も変化なし

これって　電源長押し（電源ボタンを10数える間押しっぱなし）リセットの事ですか

BDZ-T55で一度（この時は起動しませんでしたので）あります
再起動後　不要なファイルを全て　削除して　HDDのタイトルを320個以下に
これで復帰してます
ダメなら　HDDの初期化
それすらダメなら　修理でしょうか？

書込番号：13260099

[kamiyama1]

私のX95も全く同じ症状になりました（しかもポテト太郎さんと同日です）。
どうにもならなかったのでソニーに修理を依頼しました（修理依頼の際に価格.comに同症状の書き込みがある旨も伝えましたが軽く流されました）。


＞同じ症状にあわれた方、修理はどんな対応してもらったんでしょう？

ソニーに修理依頼した場合、出張修理となります。私の場合はHDDとメイン基盤の交換となり作業時間は約1時間程度でした。この症状が出た場合基本的に同じ修理内容となると思います（最初から部品を持参してました）。
料金ですが、私の場合はソニスタの3年ワイド補償に入っていたため無料でしたが、実費の場合24000円程度だそうです。なおレコーダはどんな修理でも機種別均一料金となっているそうです。

同じ症状が多数でているようなので、たまらなくなって書き込みしました。下手をするとリコール案件なのではないかと勘ぐってしまいます。

書込番号：13276738

[ドＭボマ]

kamiyama1さん、
出張修理で１時間で直ったのは羨ましいですね、私はベイシア電気の５年保証で持ち込んだところ、
１０日以上はお預かりになると言われました。

この地デジ移行の時期に、そんな長い間は困る　と代替品を貸してくれないか、と頼みましたが断られました

親の地デジ化がまだなので、駆け込み需要が収まってTV安くなったら買ってあげるとして
暫くはこのX95をチューナー代わりに…と思った矢先の故障でした、

１５，６万で購入した商品で、ましてやこの時期なのに、サービス悪いと思います。
長期お預かりの対応って、こんなもんでしょうか？

書込番号：13279327

[kamiyama1]

ドMボマさん

＞出張修理で１時間で直ったのは羨ましいですね、私はベイシア電気の５年保証で持ち込んだところ、
１０日以上はお預かりになると言われました。

私は家電業界人ではないので推測になってしまうのですが、家電量販店に持ち込んだ場合、更にそこからメーカー送り→修理→店に返送→依頼人に返却という流れになると思うので、おおよそ1週間以上はかかってしまうのではないかと思います。

メーカーに直接修理依頼してしまうと、多分量販店の延長補償は効かなくなってしまうと思われますので、その辺が直販で買うメリットなのかもしれませんね。

そもそも、たった2〜3年で故障するようなものを作らないでほしいものです。

書込番号：13288267

[ひかるの父さん]

hddは本体の電源がコンセントに入っていれば24時間稼動状態といってもおかしくは無いです。定時に必ず勝手に動きます。一日昼夜を問わず数回は必ず動いています。年間だとこりゃかなりの時間ですね。年月が数年になれば、壊れても当然ですね。パソコンだってこんなには動かないでしょう。現行機も同じだとすると、BDデッキは、通電状態だと必ずHDDが壊れるということです。HDDがある以上は長持ちはしない機械だということ。だったら安い機械でいいと思いますね。長持ちさせるコツは、用が無いときは、コンセントを抜いておくということです。再生は、プレーヤーで行うくらいのことが必要になりますょ。外付けHDDの録画テレビもHDDが勝手に動いているときがあります。でも、壊れても自分でHDDだけ取り替えれば済む問題だから安心といえば安心ですね。必要なら、ディスクに焼けばいいということです。東芝のレグザのやり方は、レグザのBDデッキの内容は他メーカーに比べると実に遅いけど考え方は一歩も二歩も先を行く考えですね。

書込番号：13348175

[プレ王]

全く同じ症状になりましたが復旧しました。

経緯

６月に同様の症状が発生。
コンセントの抜き差し→ＮＧ
再度コンセントの抜き差しで復旧。

３日前に再発。
コンセントの抜き差し及び、本体の電源長押し再起動を何度やっても復旧せず。
本日、ＨＤＤの初期化にて復旧。

復旧後、直ぐに１分ほど録画した。
それを再生したところ、最初の１０秒くらいの映像がカクカクして正常に再生できず。
(再生が停止し、再び再生される)
以降の再生及び録画は正常動作中。

症状からするとＨＤＤが怪しいような…
とりあえず、最初に録画した部分はそのままにして様子見ます。

書込番号：13351983

[.comcomcom]

昨日から同じ症状になりました。
こんなに同時期に起こるなんてリコール対象ですよね。

頑張って再起動や電源の抜き差しをやっていますが、ダメみたいです。

補償はないので、もう少し頑張ってみることとします。

書込番号：13439136

[secure2003]

「こんなこともあろうかと」
ファームウェアアップデータを見送りました。
こちらは今のところは何とも異常現象はおきていません。

書込番号：13441333

[kamiyama1]

ファームウエアアップデートは手動にできるんですね。知らなかったです。

ちなみにこの機種のHDD、2009年にリコールがありましたね。
http://www.sony.jp/bd/support/information/20090210.html
私の使っていたロットは対象外でしたが、HDDはseagate社製でした。ちなみに交換されたHDDもseagate社製のものでした。
こういう場合、それ以外のロットも怪しい感じがします。みなさんのロットはどうだったのでしょうか？（対象外、交換済み、そのまま？）

家電の場合、死亡事故に繋がる可能性が低いこともあって、自動車等に比べて市場不具合対応が不真面目に感じられますね。

書込番号：13441633

HDDの録画タイトルが見えなくなりました

[ポテト太郎]

Sonyのブルーレイを使用されている方々に質問です。
HDDの録画タイトルが表示されなくなってしまい、困っています。

BDZ-X95を現在使用しています。
2日前まで録画したタイトルを選んで再生できていました。
この時点でHDDの容量がゼロになっていたので、昨日BDにダビングしておこうと思い見てみるとすべて、タイトルが見えなくなっていました。（各フォルダのタイトル数が０）。ダビングのメニューからHDD→BDを選んでも、ダビングするタイトルがありませんと言われます。

以下、現在の状態です。
・容量は相変わらずゼロのままなので、HDDから消えてしまっているわけではなさそうです。
・予約リストには自分の予約一覧が残っていたので、HDDの一部のデータは読み取れているようです。
・昨日容量ゼロの状態でソフトウェア更新が動いていたようです。
・エラーメッセージ等が出ているわけではありません。
・追加で録画しようとしても、容量がないためできません。
・個人情報や、予約リストを消去すると容量に空きが出るかと思い削除してみましたが、変化なしです。

ソニーのサポートセンターに問い合わせてみました。
再起動などをしてみたのですが、状況は変わりませんでした。
HDDの一部が読み取れないかもしれない、とのことでした。
ソフトウェア更新は関係ないだろう、とのことでした。

修理に出すかどうか、新規に購入するかを迷っているのですが、何か試してみるべきこと等はあるのでしょうか？
ハードの故障とは考えられず、修理代の25000円を払う価値があるのかどうか、また修理はHDDの交換で既存のHDDのタイトルが復旧されるわけではないため、修理する意義があるかどうか、いまいち踏ん切りがつきません。

ご存知の方、情報をお持ちの方、どうかご教授よろしくお願いします。

書込番号：13175512

[デジタル貧者]

＞再起動などをしてみたのですが、状況は変わりませんでした。

これはリセットして再起動したんですか？

書込番号：13176100

[ポテト太郎]

デジタル貧者さん

本体の電源ボタンを１０秒押す、リセット再起動をしました。

書込番号：13176181

[デジタル貧者]

ポテト太郎さん　

リセットして変化なしならユーザーに出来る事は
(多分）もうありません。
修理に出すか、新規購入するかですね。
X95からならAX1000がとても便利ではありますね。

書込番号：13176410

[ポテト太郎]

デジタル貧者さん

返信ありがとございました。
電源を抜いて放置していましたが、状況は変わらずです。
あとは、録画タイトルの消失を受け入れてHDDの初期化をためしてみるくらいでしょうか・・・。
これが成功すれば、使えるまで使おうと思います。
だめなら、別の機種を購入しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：13180202

電源コード

[でんぱっち]

展示品で購入したのですが、電源コードが２つ入っていて、どちらの電源コードが正規のコードかわりません、一つは125ボルト7アンペアのコードか丸くて太いものともう１つは、125ボルト6アンペアのコードか平たいものです。どちらの電源コードが純正なのか分かる人教えてください。お願いします。

書込番号：13063482

[Milkyway1211]

前者でしょう

書込番号：13063511

[やっぱりＲＤは最高で最強]

マシンに挿さる方使うか店に問い合わせれば
(マニュアルに書いて無い物が混じっている様だがこれはどう言う事かね？)。

書込番号：13063532

[エンヤこらどっこいしょ]

同機使ってます。丸い方が正解です。
展示品だから、販売店が間違えて入れたのでしょう。

汎用品だろうから、他で使えばよいのでは？

書込番号：13063620

[でんぱっち]

エンヤこらどっこいしょさん回答ありがとうございます。丸くて太いコードの方で接続して見ます。

書込番号：13063718