『ＤＶＤを観ると。』のクチコミ掲示板

昨年末、XS-43を購入した者です。
お気にのＤＶＤを観ている時、画像が瞬止まり。
あれ？気のせい？と流して観ていると、やっぱり止まる。
このメディアが悪いのか？と他のＤＶＤを再生してもやはり同じ現象が‥
ここのカキコを見ると同様の症状の方が‥ＤＶＤドライブに脆さがあると。
これを解決するにはやはり修理しかないのでしょうか？
それともXS-43の特性だから我慢しましょう！なのでしょうか？
教えていただけないでしょうか？宜しくお願いします。

書込番号：3784736

[チュパ（新）]

＞それともXS-43の特性だから我慢しましょう！なのでしょうか？

再生が止まる症状を，XS43の特性などと我慢する必要はありません。
まず，ファームウェア（メイン，ドライブの両方）を最新のものにバー
ジョンアップしましょう。ネットdeナビの本体設定の中にある「メンテ
ナンス」でできます。それでもダメなら，早く初期不良で交換してもら
いましょう。

私のXS43は止まったりしません。

書込番号：3785183

私も画面がとまる経験をしました。問題はＴＶ側（東芝36D4000）で基板交換で直りました。事例があるようでメンテの人も事情承知顔でした。東芝はちゃんと動けばいい製品なのですが、品質にむらがあるようですね。この技術で衛星開発をするから、日本の衛星事業は失敗だらけなのでしょう。ユーザとしても納税者としても腹立たしいですね。

書込番号：3786393

to:チュパ（新）さん、今日は寒いわさん、有難うございます。
早速、ファームウェアでバージョンアップしてみます。
なるほど〜！やはりこういう事例はあるのですね。
確かに物まねの上手な日本の技術。
手先の器用さは世界に誇れるものはありますが‥
こういう所の詰めの甘さがあるのでしょうかね？

有難うございます。今からやって確認します。

書込番号：3786471

私も入れ歯のブラックバスさんと同様の症状が出て
サポートセンターに連絡し、修理を依頼した物です。
（頻度として多いときは５分に１回程度の音飛び、画像の停止）
が・・・・・
修理後もまったく症状は改善されておらず、
（そもそも修理なのに修理内容の明細がついてない！！）
再度、修理を依頼している所です。

サポートセンターの対応は丁寧で非常に好感を持てたのですが
修理を担当している部署は一体何をしてるんでしょうね。

それとここに書かれているＤＶＤレコーダー
十中八九この機種じゃないかと思うんですが。
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0501.html

私は以後、東芝製のＡＶ機器は購入する事はないでしょうね。

書込番号：3801128

＞ポコポコポッポコ　さん
リンク先に紹介されているのは恐らくX-5とXS-36の
録画時音切れの件だと思いますよ

今でも症状が出るのでしたら
直っていない旨を伝えて対応してもらっては
どうですか？

書込番号：3819389