『交換修理でパナにならず』のクチコミ掲示板

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:DVDレコーダー HDD容量:250GB RD-XS43のスペック・仕様

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RD-XS43東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2004年 8月 1日

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交換修理でパナにならず

2006/08/05 23:34(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS43

クチコミ投稿数:6件

HDDとDVDの調子が悪くなったので、二度目の交換修理を依頼しました。
もちろん、パナに交換してもらえる事を期待して......

でも結論は、駄目でした。
HDDは7Y250P0→6L250R0に、DVDはSDW3002C→SDW3002Bに交換でした。DVDはダウングレードなんですか? ;_;
パナに交換して欲しい旨を伝えましたが、「ごめんなさい」の一言でした。

当初費用は15000円〜18000円と聞いていましたが、「今回までは無料にします」でした。

パナにはなりませんでしたけど無料だったので、一喜一憂といったところでしょうか。

書込番号:5321505

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クチコミ投稿数:4093件Goodアンサー獲得:22件 東芝に要望したい事 

2006/08/06 00:22(1年以上前)

矢張り在庫がSSに有る限り、パナ製にはならないのですね。

不具合が出ないといいですね。

書込番号:5321669

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クチコミ投稿数:6件

2006/08/06 12:06(1年以上前)

森の住人白クマさん、どうもです。

千葉SSには、まだ東芝ドライブの在庫があるようです。
見た目ですが、DVDドライブは新品には見えず、再調整品のように見えました。
さすがに、もう新品の保守部品なんて無いと思いますが....

書込番号:5322697

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クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:38件

2006/08/06 18:58(1年以上前)

先日、RD-X6の修理で千葉SSの方に来てもらった時に、XS43のドライブについても聞いた所、
「少なくとも、ウチの管内では違う部品型番のPanaのドライブに交換はしない」
と断言されていました。

地域のSSによって対応が違うのでしょうかねぇ?

書込番号:5323492

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クチコミ投稿数:4093件Goodアンサー獲得:22件 東芝に要望したい事 

2006/08/07 18:42(1年以上前)

>XS43のドライブについても聞いた所、
「少なくとも、ウチの管内では違う部品型番のPanaのドライブに交換はしない」
と断言されていました。

それは酷いですね。普通に不具合無く使えるならわざわざパナ製かどうかなんて聞かないのに。

だったら交換したら不具合が出ないとその人が保障してくれるのですかね?。

ダメですね、その人も千葉のSSも。

初めからまともに使える物を売れと、声を大にして言いたいですね。

書込番号:5326029

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クチコミ投稿数:6件

2006/08/07 21:58(1年以上前)

ましろんさん、どうもです。

千葉SSって酷いですね。
今度修理に出すときは、横浜に住んでいる友人に頼もうかな ^^;
こんなことを考えさすサービスって、何かが変ですよね。

書込番号:5326616

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kiki45さん
クチコミ投稿数:19件

2006/08/28 22:00(1年以上前)

前回6月にドライブ交換してもらったけど東芝製だった・・・
その直後、パナドライブ登場の知らせを聞き、再度調子悪く?
なるのを待ちました。
夏の暑さも手伝ってか意外に早く、先日-RAMにダビングするとブロックノイズ発生!即電話し、交換してもらったところ、『今までご迷惑をおかけしましたが、今回からPana製になりますので、もうトラブルは起こらないはずです』バンザーイ。
ドライバはZR14、MT18です。
でもドライブ交換しただけで、ドライバを更新したようには見えませんでした。
今回は購入した量販店にではなく直接東芝テクノに連絡し、費用の話はどちらも触れずに、結果無償でした。
ちなみに地区は東京都(23区外です)。苦節2年、やっとこれで安心して使用できます。

書込番号:5386362

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クチコミ投稿数:4093件Goodアンサー獲得:22件 東芝に要望したい事 

2006/08/29 07:14(1年以上前)

kiki45さん、パナ製に変わりおめでとうございます。

自分でパナ製に換装する場合、ZR13まではイジェクトボタンをダブルクリックしなければ、ドライブが認識してくれませんでしたが、ファームがZR14からダブルクリック不要になったみたいです。

パナ製に換えることを前提にファームアップしたんですかねぇ?。

書込番号:5387578

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