RD-XS53 のクチコミ掲示板

スカパーチューナーについて

はじめまして。RD-XS53を買おうと思っているのですが、スカパーの対応チューナー一覧に自分のチューナーの名前がないのですが、この場合連動させる事は無理でしょうか？ちなみに形名は東芝製のCSR-A3です。

書込番号：3232273

うえの検索窓にCSR-A3と入れて検索すると、以下の書き込みが見つかりますが・・・？？？

http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?FreeWord=CSR-A3&ResCount=&SortDate=&SentenceCD=&BBSTabNo=2&CategoryCD=2027&ItemCD=202780&MakerCD=80&Product=RD-XS53&ViewRule=1&Reload=%8Di%82%E8%8D%9E%82%DD

書込番号：3232561

無線LAN接続されてる方いますか？

はじめまして、RD-XS初心者NO100です。
早速質問ですが、当方RD-XS53をBUFFALO製WLI2-TX1-G54のコンバータでつなげますが、うまくいきません。無線LANでOKな方いらっしゃいますか？
コンバータとノートPCではうまく接続できてInternetのブラウザ閲覧可能です。よってコンバータとRD-XS53間の設定に原因があると推定していますが・・。RD-XS53の設定はDHCPなしで設定していますが、RDからは「DHCPサーバからIPアドレスの取得ができませんでした」とエラーメッセージが出ます。
我家のLAN環境はすべて固定IPを使用しています。

どなたかアドバイスお願いいたします。

書込番号：3217662

初めにRD-XS53とコンバータのそれぞれを有線でつながるように
設定されましたでしょうか？
私の場合は、両方を有線で設定したあとにＲＤとコンバータを
つなげたら問題ありませんでしたが。

書込番号：3217973

あとRD-XS53とコンバータをつなぐＬＡＮケーブルはストレートでないと
いけませんので、ＲＤに付属のケーブルは使えませんが、その点も
大丈夫でしょうか？

書込番号：3217993

ヨシヨッシー　さん 返信ありがとうございます。
RDとルータとの有線接続はまだトライしていません。今日の夜にでもやってみます。それからRDとコンバータはストレートです。付属のブルーのクロスは使っていません。　
休み時間にいろいろ過去の掲示板を見ましたら、結構無線LANはトラブルながらも出来た方がいらっしゃる様なので、過去ログを見ながらトライしてみます。　

ついでにもうひとつ、題名からはなれてしまいますが、RD-X53の同軸デジタルを使用している方いらっしゃいますか？　一昨日無線LANの設定に疲れて、ロードオブザリングでも気晴らしに見るか、と思い、同軸デジタルでAVアンプに接続したら、スピーカからはチューナのBS11CHの音が聞こえます。絵はフロドとサムの絵なのに、音はBS11の映画の音（ミッドナイト映画をやっていた）でした。無線LANで混乱した頭がさらに混乱しました。RDの方は同軸をビットストリームの設定にしています。まさかチューナーだけの音しか対応していない、とか・・。それだったら結構ショック・・です。

書込番号：3218335

どーも、RD-XS53初心者NO100です。
ヨシヨッシー　さんのアドバイス通り、まず有線LANで確認しました。そのときにRDの設定のDNSをプロバイダーのDNSから、Default Gatewayと同じIPに設定しました。すると一発で繋がりました。iEPGもOK、ネットリモコンもOKでした。次にLANコンバータに繋ぎ変えたら、これも一発でOKでした。以下RDの設定を記します。
本体名：RD-XS53
本体ポート：80
DHCP：使わない
IP：192.168.1.121
NetMask：255.255.255.0
GW：192.168.1.254
DNS：192.168.1.254（←私はこの設定が間違っていたようです）
注意点として他に、私はルータをBuffaloのWHR-G54を使っていますが、ルータにもRD-XS53の設定が必要です（DHCPを使ってないので当たり前ですが）。
またwepの設定もOKですが、スピードが遅いので外すか思案中です。
しかしRD-XS53のマニュアルは分かりにくいですね。

後は同軸デジタルの問題だけです。

書込番号：3219666

どーもRD-XS53初心者NO100です。

自己レスばかりですが、同軸デジタルも解決いたしました。
情けないことにAVアンプの設定をミスってました。どーもビデオの音を出してたようです。AVアンプの設定を変更したら見事ロードオブザリングが5.1chで再生されました。

ちなみにネットからファームウェアのVerUpも成功でした。でもこれは有線LANでやりましたが。

今度は皆様に有益な情報が提供できるように本機を使い倒します。

書込番号：3220388

つながってよかったですね。
あと、確かにマニュアル（紙）は判りにくいところがありますね。私は、
オンラインヘルプ
http://www.rd-style.com/help/rdxs53stj.htm または、
ダウンロード用取扱説明書(PDF)
http://www.rd-style.com/support/index_j.htm
の方をよく使ってます。ワード検索ができるので結構便利だと思います。
掲載場所が見つかれば、結構詳しく説明が載っていると思うので設定とか使い方などはなんとかなっています。
さすがに不具合ぽいやつはどうしようもできませんが・・・。もうちょっとサポセンに電話がつながってくれるようになればいいのですが。

書込番号：3221477

ヨシヨッシー　さん 、情報ありがとうございます。
私がトラブった内容は、ネット上のヘルプにありました。
このようなヘルプがあるとは気がつきませんでした。RD-StyleのページはBookmarkしてるのですが・・。

マニュアルでわからない場合は、次にここのヘルプで確認し、さらにネットで検索、それでも駄目な場合に、この掲示板や他の掲示板に書き込みするのが、ネチケットなのでしょうね。　

ネットに繋げるとすごい便利ですね。予約も楽チンです。スカパーの予約も簡単に出来るので、もう手放せませんね。今後の心配は撮り過ぎて、見る機会がないままHDDを圧迫することです。オリンピックからスポーツ全般、ドラマごちゃ混ぜでバシバシ撮ってます。DVDに早く焼かなければ・・。

書込番号：3231342

毎週録画について

今日、設置しました。
毎週録画のしかたがわかりません。
初歩的な質問ですみませんが、お教え願えないでしょうか。

書込番号：3223436

[かつき]

操作編54ページの「日付」で選んで下さい。

書込番号：3223487

3107124に書いてありますよ(^o^)

書込番号：3225855

お礼が遅れてすみません。
かつきさん、lemon0125さん、ありがとうございました。
過去ログの3107124は、大変参考になりました。
帰ってから試してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：3230779

録画できない。

予約録画が始まってすぐに、コピープロテクション情報を検出しました。W録（R1)を一時停止します。と出るのですが、何が原因でしょうか？見るナビを押してみると、画面が真っ黒でその中に録画中とタイトルが入っています。

書込番号：3213368

[ふわさま]

今の話しだけを総合して考えると普通にプロテクトがかかったものを録画しようとしてる

書込番号：3213390

設定がわるいのかなあー。電気や呼ぶしかないか。

書込番号：3213539

[越後屋遼]

ＢＳ放送か、地上波デジタルか、そういうコピー制御信号の入った番組を録画しようとしていませんか？

書込番号：3213604

スカパーの韓国のKNKドラマなんですが？あと、ソーネットチャンネルです。どちらも同じ症状がでます。契約はしているのに。わからん。今日電気や呼んだのでみてもらいます。

書込番号：3213665

[HMS7]

チューナーがHUMAXとか？

書込番号：3213690

そう、HUMAX製チューナーです。このチューナーとの相性が悪いのでしょうか？なんとなく、そんな気がして、ソニーのSP５を取り寄せているところです。

書込番号：3214176

[HMS7]

ここの過去ログにもいっぱいあるし、他の掲示板でよくありますが、
HUMAX製のチューナーはなぜか勝手にコピーガード信号を入れてるみたいです。
チューナーを変えるのが手っ取り早いと思います。

最近来たエイデンのチラシにHUMAX製チューナーお買い上げの方、うんぬん
っていうのがあったな。あれはよくない。

書込番号：3214257

早速変えてみます。ありがとうございました。

書込番号：3214307

インフォレスト社発行のPC\giga65「魁!録画塾」(雑誌です)によれば、「コピワン地獄はスカパーにも忍び寄っていた」とのことで新型のスカパーチューナーはコピワンにせざるをえないそうです。
「新型とはいえSONYやパナのチューナーは基盤が旧型なのでアナログ出力にコピワン信号が入らない」とのことで「ヒュウマックスジャパンのチューナーは最新の基盤を使っているのでコピワン仕様になる」とのことです。
また、「どうせだったらスカパー連動といわずRD-XS53にスカパーチューナーを搭載すればいいのにしていないのも、新しく作るDVDレコーダーにコピワン仕様のスカパーチューナーしか搭載できない理由からである。」というようなことを書いてありました。
参考までに・・・。

書込番号：3215761

＞インフォレスト社発行のPC\giga65「魁!録画塾」(雑誌です)によれば、
＞「コピワン地獄はスカパーにも忍び寄っていた」とのことで新型の
＞スカパーチューナーはコピワンにせざるをえないそうです。

これって、本当ですかね？
コピーコントロールをどうするかは、放送する側が決めることで、チューナーが勝手にコピーワンスにしてしまうのは、明らかに設計ミスだと思うのですが。

もし、本当なら、ソニーや松下だって対応せざるを得ないはずですが。

書込番号：3216482

私はHUMAX製のチューナー(SC-5000)を使用していますが、今のところ問題なく録画できています。因みに、録画している番組はANIMAXとSEPNとキッズステーションです。このチャンネルはコピーガードがかからなかったのですかね。スカパーは契約したばかりで詳しいことは判りませんが、録画は出来ています。

書込番号：3218015

[HMS7]

DVD-Rにダビングできましたか？

書込番号：3218635

スカパー！のパンフレットに
「一部を除くほとんどの有料チャンネルでは、デジタル録画機器用の設定として、
コピーワンスで番組をお送りしています。」
とはっきり書かれています。

書込番号：3219955

ありゃりゃ？
コピーガードとコピワンは別の問題では？？？
もし、直接ーRやCPRM未対応メディアに録画しようとしていたのなら話は別ですが・・・。

個人的には、以前ヒューマックスの４０００でソネットチャンネルの韓国ドラマをHDDに録画した際は、普通に録画できましたが・・・。
今度、メディアに落としてみて、ムーブになるかどうか確認してみます。

書込番号：3229062

スカパーチューナー

XS53にてパナソニックのTU-DSR46SETを接続していますが、
TU-DSR46は取り説にも載っていますが、TU-DSR46SETは載っていません。

使用したところ、電源連動は働くのですが、チャンネルのコントロールは
出来ないようです。

同機種のチューナーで正常動作されている方居られるでしょうか？

もし居られましたら、チューナー側で何か設定が有ったなどアドバイスを
頂きたく思います。

ちなみにスカパー関係のXS53の設定は、松下２／連動　入（Ｌ３）／電源連動　入
でもちろんＬ３に接続しています。チューナー側は出力１を使用しています。

宜しくお願いいたします。

書込番号：3204966

それは名称からして、TU-DSR46にアンテナがセットになっただけのものでは
ないのですか？

書込番号：3205031

失礼いたしました。
チューナー取説の型番ばかり気にしていました。
本体を見るとご指摘のようにTU-DSR46でありANTセット品で有るようです。

ただ、やはり、コントロール出来ない状況に変わりはありませんので
東芝側の取説にない設定など有るのでしょうか？

使用できている方のアドバイスなど頂きたく思います。

宜しくお願いいたします。

書込番号：3205142

チャンネル設定しました？　スカパーマークは緑になってます？
スカパーを接続しているLINEにチャンネルを合わせると、
登録したスカパーのチャンネル一覧でてきます？

書込番号：3205391

うちはsonyのチューナーで、やはり東芝の取説にも連動可能とありましたが、予約時にチャンネルのコントロールができません。で、東芝のカスタマーサービスに聞いたところ、その機種で出来る人と出来ない人がいるので原因究明中との答えがありました。もう２週間たってるけど連絡ナシ。これでは話が違う。もちろん、スカパーチャンネルは緑色で正常を示しています。

書込番号：3210145

[ＢＡＹＥＲＮファン]

＞どないなっとんさん

スカパー！チューナーの型番はＤＳＴ−ＳＰ１ですか？もしそうでしたら、過去ログにＤＳＴ−ＳＰ１での連動報告が多数ありますので、ご参照ください。

それと、ファームウェアを最新バージョンにすると連動できる確率が上がったという書き込みも見受けられますので、まだ最新バージョンにされていないなら、試してみるのも良いかもしれません。

なお、予算があれば、ＤＳＴ−ＳＰ５（ソニー製の最新スカパー！チューナー）に買い換えるのも1つの手のようですが・・・。過去ログにも実際に買い換えられた方の報告があります。

書込番号：3210193

ＢＡＹＥＲＮファンさん、ご親切に有難うございます。
・・・こんなにも、話題になってたのにすみません。これからはちゃんと参照してから書き込みします。

書込番号：3214588

私も連動しなくて検索してここに行き着きました
結局チャンネル設定していない事が原因で
スカパーのチャンネルが表示されなかったようです。
機種の相性じゃなく設定をしてなかった事が原因でした。

クイックメニューでスカパーチャンネル選択したとき
「チャンネル設定されていません」とかメニューが出れば
設定ミスに気づくのになぁただメニューが消えてしまうから
いろいろと配線の不具合なのか？型番が違うのか？とか
迷ってしまいました。今は無事チャンネルが変わります。

書込番号：3228961

ファームアップの失敗

例の不具合の対象機のため、ファームアップのためのメンテナンスCD（ネットでDLしなかったことに特に意味はないです）を使ってファームアップを2日ほど前試みました。ちなみになんで今ごろ実行したのかというと、ここの掲示板に失敗談やファームアップ後の不具合の書きこみの話が出ないかチェックしていたからです。

で、結果は失敗。なんで失敗したのかというと、そもそも送られてきたCD-R（Memorex製700MB）が認識されないのです(^^;;) 再度試みてもドライブから少し嫌な音がしたうえ結局認識せず。不安な気持ちにかられて電源切って再起動したら、なんと「HDDに障害が･･･HDDのデータが消えた可能性があります」みたいな文字が出て絶句。あわてて確認したところデータは無事でした。DVDドライブもいろいろチェックしましたが問題なく、この2日間録画、編集等の機能も問題は出ませんでした。怖いのでファームアップはやめました。

もちろんサポートに電話しましたが何度かけても繋がらない。CDの申し込み窓口なら繋がったので（軽くキレぎみに）状況を説明したのち、同様の報告がないか聞きましたがサポートにかけてくれと言われました（で、マジギレ）。

今まで特に問題もなく快適に使えていたのに、簡単なファームアップのためにこんな不愉快な気持ちになるとは思いませんでした。また、たくさんのメーカーのDVD-Rの認識にも１度も問題がでなかったのに、まさか東芝から送られてきたディスクで初めて失敗するとはもう笑うしかないです。

同様の結果になった人や、またネット上での書きこみを知っている方いますか？

書込番号：3223894

ネット経由ですれば済む話では？
他の部署にかけて怒っても、「こまったさん」がかけてきたと思われて、門前払いで終わりです（汗）
交渉事は熱くなった方が負けです。
別に困らないのなら、ファームアップしなくてもいいのではないでしょうか？

書込番号：3224177

> 見てるだけさん

レスはありがたいのですが、本質からはずれてます。
そもそも東芝とネゴったりしてません。別に故障したわけじゃないんですから。こちらの現状報告と同様の事例があったかの確認、そしてなにより怒ることが目的です。

私と同様にファームアップのリスクを気にして掲示板で情報収集する人もいると思いますので、失敗例があれば当然書きこむべきだと思いました。CD-Rからしかファームアップできない人だっているでしょう？ また、私のXS-53は現在のところHDD・DVDに障害は出ていませんが、今後調子悪くなるんじゃないかという漠然とした不安もあるので、他の方がどうなっているのか知りたいというのももちろんあります。

ネットでやれば済むとか、困らないのならファームアップしなくてもいいとかいうのは、わざわざ言われなくてもわかってますし、本題と関係ないです。

書込番号：3224520

見てるだけさんの意見と同じです。

急を要するような状態ではないのだから、
電話がつながりにくければ、メールで問い合わせればいいと思うし、
ＣＤを再送してもらうなり、修理に出すなり、ＤＬするなり、
方法はいくらもあると思います。

窓口の人は専門家ではないのだから、サポートの方へお願いします。
と言うのは、当然だと思いますが、マジ切れですか？
窓口の方が、かわいそうだと思いました。

他の人のために書き込んだ　みたいなことを書いていますが、
ただの腹たちまぎれでしょう。
公共性の高い掲示板に記載する内容とは思えません。

書込番号：3224816

読み込めないCD-Rを送付したことがおかしいのに
そこから論点をすりかえる方法はただの東芝擁護でしょう。
公共性の高い掲示板に記載する内容とは思えません。

書込番号：3225336

> 急を要するような状態ではないのだから、
当事者じゃなければそう思うかもしれませんが、「HDDの内容が消えた〜」なんて画面に出て不安ですぐに電話したのです。気も動転していたし、サポートは18時までだし、その時は急でしたよ。長くなるので書きませんでしたが、再起動時に、最初にRD-STYLEって出る画面が乱れてたんです。だから余計不安でした。
メールでの問い合わせフォームは、私の知る限りここ一ヶ月閉まっていると思います。

> ＣＤを再送してもらうなり、修理に出すなり、ＤＬするなり、
> 方法はいくらもあると思います。
ファームアップをなんとしても行いたいなんて気はありません。その時点でもうファームアップなんかどうでもいいんです。HDD・DVDに問題が起きたんじゃないか心配してたんです。

いきなり修理・点検に出すという判断も難しいです。RAM何枚も買って何時間もかけてバックアップ取らなければならないし、出張修理日は家にいなくてはならないし。

窓口の人とのやり取りは、私の最初の書きこみを読み直してみると、たしかに完全に私が悪いですね。ただ具体的に書けば、私がCD-Rが認識できなかったことを言い出すと、こちらが言い終わる前に状況を把握して相手が話し出しました。当然、同様の報告があるからわかるのだと思いましたが、他のユーザー報告はわからないと言うので、なにか意図的に隠しているような印象を勝手に受けましたので怒りました。またCD-R自体に欠陥があったんじゃないかと言うと、その可能性を認めようとしない点も拍車をかけました。「サポートヘ･･･」ってのも確かに正論ですが、サポートにかけて繋がらないからその窓口に電話していることは伝えてましたし。

しかしながら話は聞いてもらえましたし、言葉使いも丁寧だったので、悪い人ではなかったです。私の怒る感情と同様に、その人にとってはそんな人間に対応しなきゃならない理不尽さも感じていたと思います。私にも充分に非はあったと思います。ここに中途半端な書き込みした点についても。

> ただの腹たちまぎれでしょう。
お察しの通り腹たってます。2日様子見てトラブル出ていないのだから、結局はCD-Rの認識の問題だけなのに腹立って掲示板に大げさに書いている奴っていう風に見えるかもしれませんが、当事者からすると12万もした機械にたかだか1ヶ月で「HDDの内容が〜」なんて出たら不安にもなります。しかも東芝から送られてきた不具合修正ディスクが原因であり私に過失ないし。かなり腹たってます。

でも掲示板に記載すべきじゃないというのは承服できないです。私の書きこみは窓口の人とのやり取りを主眼に書いているのではなく、トラブル報告と情報提供の呼びかけが主目的。DVDに認識トラブルあるのだから、CDにあっても不思議じゃないし、ましてファームアップなら大きな問題でしょ。台湾製ディスクのトラブルや説明書・過去ログもろくに見ない人の書きこみよりはマシだと思います。ただ窓口の人にキレたというのは、不愉快に思われても当然ですね。その点は謝ります。

長文で申し訳ないです。もう私は書かないほうが良さそうですね。

書込番号：3225354

不具合に対する、台数程度とか知りたい気持ちもわかりますが
極少数(不具合じゃなく個体のせいとか)の可能性もあるので

ＲＤ買った人で更にネット＋パソ使ってて
更に価格コム見てて、この掲示板を欠かさず見てる
って人にしか伝わらないので　難しいのでは、、、

持ってない人の偽装書き込みや、他の機種の話しが出たりして
おかしな掲示板になってる、機械のスレもありますし

書込番号：3225715

目的は果たしたので書かないつもりでしたが、つっこみいれられましたので。また長文でうざいと思われるでしょうが。

>不具合に対する、台数程度とか知りたい気持ちもわかりますが
>極少数(不具合じゃなく個体のせいとか)の可能性もあるので

その可能性も言われるまでもなく考えてます。最初に不具合について書く人は皆、自分の個体だけかもという思いをもちながら書きこみます。そしてその後の反応から自分なりの答えを導きます。誰も何も書かなかったら誰も何もわからない。トラブルは闇の中。

てれてれん さんは自分が買った商品に不具合かもしれない現象がおきたとき、自分の買った商品だけの特有の問題だと自分で答えを導いて、書きこみもせず、調べることもしない人なのかもしれませんね。メーカーにとっては理想的な消費者。でも私はいろいろな可能性を知りたい。

>この掲示板を欠かさず見てるって人にしか伝わらない
何日経った後でも、「ファーム」とか「メンテナンス」という言葉が含まれるスレッドを探し出す機能が価格コムにはあります。この便利な機能を『検索』といいます。
価格コムは比較的有名なのでトラブル起きた時にはここで検索して調べるという人も結構いると思います。2ちゃんは流れるの早すぎですし。

CD-Rが読めないなんてありそうな不具合だし、ドライブの異音・再起動時の画像の乱れ・「HDDの内容が〜」という言葉が表示された現実もある。これを書きこむのってそんなに違和感感じます？　何度も繰り返される台湾ディスクネタの方がお好みですか？ 今回の私の件とは状況は全然異なりますが、X4のEX化の時はトラブル多くて、掲示板が参考になった人も多いはず。私のトラブルは、他に体験した人は今のところいないようだけど、少数派は書きこむことさえ文句言われなければならないですかね。HDD・DVDの異常のチェックやサポートへの電話にどれだけ時間かけてることか。。。自分に非のないトラブルのために迷惑受けてる人の気持ちも考えて欲しい。ネットで言っても無理か(^^;;)　なお、偽装の可能性疑い出したらきりがないです。

私には東芝の売上減少させようなんて意図はない。なんせ5月まで株主だったし。XS-53はスカパーをヘビーに撮る人には最高に便利だと思うし、前述の通り今回のトラブル以外は非常に満足してますから。東芝の高機能になれると他社はつらい。

書込番号：3227272

一晩寝ている間に、話が大きくなっていて驚きました（汗）

私は自分がネットで簡単に済ませたので、
メロンパン粉ちゃん　さん の「ネットでDLせず郵送を希望された理由」が理解できませんでした。
本機をネットに接続していないのか？
ネットに接続していないのにメール予約？

結局、必ずファームアップしなければならないと思っておられるのだ。と勝手に思い込んでしまいました。

ファームアップを完了させることを第一に望んでおられると思い。
書き込みできる環境があるならネットですればいい。
困らないならしなくていいと思い書き込みしました。

自分の中だけで完結してしまい、言葉足らずな書き込みで掲示板の雰囲気を壊してしまいました。
もうご覧になられてないかもしてませんが、
メロンパン粉ちゃん　さん と閲覧されている方々にお詫びいたします。

書込番号：3227367

> 見てるだけさん

そうでしたか。こちらこそ、見てるだけさんの考えを理解しようとする配慮が足りなかったようです。申し訳ないです。

ちなみにDLしなかったのは、いつも家に帰るとDLするの忘れてしまうので、学校で思い出したとき調べて電話で頼んでおいたというのが真実です(^^;;) CD届けば忘れずにファームアップしますから。　本当にくだらない理由。

こちらこそお騒がせしました。

書込番号：3227421

メロンパン粉ちゃん様
そう書かれるとは　ビックリしています

僕は気持ちは解りますって意見だったのですが
参考として、全ＵＳＥＲ数とこの書き込み見た人
の絶対数がかけ離れてるので　本当はいっぱいそういう人が居ても
解らないかもって意味で書いたんですが

＞てれてれん さんは自分が買った商品に不具合かもしれない現象がおきたとき、自分の買った商品だけの特有の問題だと自分で答えを導いて、書きこみもせず、調べることもしない人なのかもしれませんね。メーカーにとっては理想的な消費者。でも私はいろいろな可能性を知りたい。

なんかこういう風に攻撃的に書かれるとは予想外でした
僕の場合はもう少し書き込み方をソフトにします
それで、書き込むことも有ります
だからこのスレも見れたんだし　パソもかなり活用してます
仕事柄、ソッチ系なので

不具合かもって報告は　不具合の場面が大切であって
自分の感情がどうであったとか書くと
有益な情報かどうか淘汰される可能性があります

書込番号：3227576

仮に私が同様の状況（理由はともかくとして、ファーム更新用のCD-Rを
東芝のサポセンから送ってもらったら、手元の RDで認識されずに
異常動作が発生した）に遭遇したらどうするかを、考えてみました。

まずは、問題のCD-R の焼きミスを疑い、本体を購入したお店に連絡を取って
店頭の RD-XS53 で実験させて貰える様に交渉します。

で、同様の現象が発生したならば、ほぼ確実にCD-Rに問題があるわけですから、
CD-Rの送り主(サポセン)に対して、事実に基づく苦情を入れる事になります。
ファームウェアの更新失敗による RD本体が被ったダメージについて
見解を聞きだして、場合によっては点検を要請するかもしれません。

一方、店頭のRDでは問題なく CD-Rが動作した場合は、自分の所有している
RD-XS53の初期不良(ドライブ故障)という趣旨で、サポセンに連絡します。
メディア認識不良程度では故障となかなか認めてくれないとの話を聞きますが、
「サポセンから提供された ファーム更新用の CD-Rすら認識しない」わけですから
RD本体の故障という主張を、通しやすいはずです。
ある意味、ラッキーかもしれません。

以上ですが、参考になりましたでしょうか？

論理的に物事を捉えて、可能な限り自分が得をする方法を検討してみては？
感情的にヒステリックな言動を取るのも自由ですが、誰も力になってくれず
損をするだけに思えます。

書込番号：3227853

メロンパン粉ちゃん　さん、書き込みありがとうございます。非常に有益な書き込みでした。

少なくとも、東芝の送ってくるCD-Rは当てにならないということと、東芝のサポートもパソコンのサポート程度にしか当てにならないことが分かりました。

訳知り顔で、こうすればよかったんじゃないの、とか、そんなこといったってそれはあんただけかもしれないよ、という類の発言で、メロンパン粉ちゃん　さん の上げた足を引っ張ろうとする（ように読める)発言を書き込むより、ずっと立派です。

どうせ引っ張るなら、消費者に迷惑をかけるメーカーの足を引っ張って欲しいなあ。もちろん、不当な引っ張り方をしちゃいけないけど。

書込番号：3227873

え〜、私は逆に郵送してもらったCDで無事アップデータできました。
この書き込みを見てからだったら、とてもドキドキしながらの作業になったんでしょうね（笑）。。。

まあ、今回の原因が仮にCDにあったとしても、郵送中の予期しないトラブルかもしれませんし、東芝としても謝るしかないでしょうが・・・。

同様の経験、ではありませんでしたが、参考までに書き込ませていただきました。

書込番号：3228600