RD-XS53 のクチコミ掲示板

繰り返す修理

[壬壬]

購入後1年4ヶ月でHDDの故障（異音・アーム折れ）が起こり販売店の長期保証で修理にだしました　1回目はHDD１コ交換で戻ってきました（左のHDD交換）しかし14日後右側が異常に熱くなり　すべての動作が遅くなりました　再修理の話をしたら　今度は東芝の修理保証（３ヶ月）で右のHDDと熱でやられたDVDドライブの交換になりました　再度戻ってきたところ2日で動作が遅くなりプレイリスト画像がでなくなりました　また再修理、今度は全てのFケーブルを交換しているとのこと　みなさんで修理を何度も繰り返した方いますか　まだ帰ってこないので使用が不安です

書込番号：4825959

[k---]

私は過去にドライブ不良で保証期間内にドライブを自宅で交換して
もらいましたその時に作業を見ていて「ＨＤＤ２つなんですね」と
たずねたことがあります。他社のＨＤＤでも以前に交換で泣かされましたのでお聞きしたらその方は片方がだめになった場合両方交換すると言っておられましたが。

書込番号：4827148

[壬壬]

HDD2個変えは　過去レスにも何度か登場しますね　53では常識なんでしょうか　＜続き＞先週の金曜に再修理に出して　水曜に完了します　との約束でしたが　丁度一週間の今日　音沙汰もないので　こちらから電話して見たら「作業半分ほど終ってる」とのこと　半分？ってどうゆうことか詳しく聞いてみたら　本当は全然やってないと簡単に白状　ものすごい脱力感です　サービスってこんな感じなんでしょうか？

書込番号：4832691

[ＭＳ９]

壬壬さんへ

＞繰り返す修理

お気の毒です。

家のもＸＳ５３発売直ぐ購入で全損、本体交換後。
２台目の機体で８回修理繰り返し、諦めました。
（修理預けが１〜２ｹ月掛かり、でして使用時間より入院時間が？）


ＲＤは瞬間的停電でもＨＤＤ損傷するので、
ＵＰＳ（無停電電源）導入してます。

ＨＤＤ＆ＤＶＤドライブ供に、
リサイクル品で交換（メーカーリサイクル）
ですから持たない場合も有る。
新品でも外れ有るけど仕方ない。

Ｘ４倍メディアも誘電入手難に為りつつ有るので、
次のに乗り換え出来る方がベストなんですが。
今の機種なら追跡録画出来るし、予約数増えて便利よ！

書込番号：4839460

バージョンアップ

[chu-ji]

こんにちは。
今までそんなに不具合というものは無かったのであまり東芝のサポートを見ていなかったのですが、久しぶりに見てみると10.28付けでXS53で書き込み性能向上のバージョンアップがあるではありませんか。

ドライブ性能は東芝製ということでDVDの認識やDVDへの書き込み後に視聴してみると途中で止まる、というのは半ば諦めていたのですがこれが少しでも改善されるならとバージョンアップをしてみようかと思いました。

でもネット接続はしていないので郵送予約をしようとしたところ、使用機種欄にXS53の名前は無くドライブソフトのバージョン1417が。しかし私のXS53のドライブのバージョンは1414なのです。

この10.28のバージョンアップ、1414に当てても効果があるのでしょうか？

書込番号：4823920

[jimmy88]

＞この10.28のバージョンアップ、1414に当てても効果があるのでしょうか？

１４１７が最新です｡下記説明文を読むと対応している事が判る筈です｡

http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/support/info/download_all6.html

書込番号：4824270

[chu-ji]

すみません！完全に見落としてしまっていました…。
jimmy88さんありがとうございました。

書込番号：4827069

DVD認識されません・・・

[yamafam]

２００４年８月に購入しました。トラブルもなく快適に使用してきましたが、昨年末ごろからDVDドライブの調子が悪く全く認識されなくなりました。
主にDVD-Rを使っていますが、ドライブに挿入しても数秒でローディングマークが消え、見るナビを押すと「表示する内容がありません」と出ます。つまりDVDが入っていない状態と同じなのです。（生でも記録済みでも）
どなたか解決方法を教えてください。なお、DVDドライブの最新バージョンアップをしてから症状が出たような…

書込番号：4788235

[jimmy88]

ＤＶＤ−Ｒはどの様な物を御使いでしょうか。

国産で品質の良い物でも同じ様にエラーとなるのであれば、ＤＶＤドライブの可能性が有ります。

解決策としては、修理に出すか、自分で換装するかのどちらかとなります。

書込番号：4788331

[jimmy88]

＞ＤＶＤドライブの可能性が有ります。

ＤＶＤドライブのトラブルの可能性が有ります。

です。

書込番号：4788337

[yamafam]

That'sを使用しています。ピックアップレンズの汚れ、ダウンロード失敗など色々考えましたが、やはり修理なのでしょうか。がっかりですね…

書込番号：4788518

[k---]

まずは湿式のレンズクリーナーをだめならドライブ取り出し解体で
レンズ部を綿棒とアルコールでだめならあきらめてドライブ換装
ですかね？。

書込番号：4788545

[したっけ]

私はXS41を購入してから1年4ヶ月目にDVDドライブを修理してもらいましたが、修理に来てくれた人の計らいで無料にしてくれました。
１年6か月目でも無料で修理してもらえるかもしれませんから、湿式レンズクリーニングして駄目なら、自分で換装などする前に東芝に電話して相談してみてはいかがでしょうか？
出張修理であれば30分程度の作業で、作業ミスがない限りHDDの中身はそのまま無事です。

書込番号：4788712

[yamafam]

みなさんありがとうございました。HDDもかなりいっぱいになったので、近日中に意見を参考にして対処したいと思います。

書込番号：4789425

[yakichi]

DVD-RAMを再生するのはやめて修理に来てもらいましょう。
大型電気店に言えば日常手放せない電気製品は出張修理が可能です。
私もドライブ交換で直りました。
他のホームページ2箇所で知りましたが「劣悪東芝サムスン製ドライブ」のためらしいです。
再生したDVD-RAMは全て読めなくなります。
私は子供と旅行に行った映像を失いました。
なぜリコールしないのか不思議です。
技術がないのであれば発売しないでいただきたい。
いったいどれくらい、この問題で悩んでいる人がいるのでしょう。

他にも詳しく書いている方がいます。
http://www.geocities.co.jp/Playtown/8357/q62343.html

書込番号：4792178

音楽CD再生できない・・・

[。。。ぴ〜。。。]

購入から1年が軽く過ぎている　今日この頃

音楽CDの再生が出来ません
皆さんは再生できますか?　購入時は出来ていたのに
『ディスクをチェックしてください』『このディスクは再生できません』
などというエラーが出て　まったく再生できません

コピーガードがかかっているCDは　再生できなくなるケースがある
とのことですが
昔のCDから　現在のコピーガードのかかっていないCDまで
全く再生が出来ません

東芝に電話して聞いてみたところ　『お客様の家に出張し　状況を見てから　本社に持ち帰り修理をする』っという流れになると言うことでした
しかし　出張するだけで3000円以上かかる　という
これに　修理代がいくらかかるか分からない・・・

どなたか　いい方法ありませんでしょうか
宜しくお願いいたします

書込番号：4765107

[辞書〜]

DVDドライブのレンズクリーニングを実施しても直らないなら、DVDドライブの寿命か故障でしょう。

自分でDVDドライブを交換するという手もありますが、改造行為はそれ以降メーカー保証を受けられなくなります。
面倒はいやとか自分で交換しないのであれば修理依頼した方が良いのでは？

書込番号：4767965

[。。。ぴ〜。。。]

クリーニングしても効果なしでした
やはり　修理ですかぁ

少し　考えます

解答ありがとうございました

書込番号：4768639

TVチャンネル設定が出来ません

[ホットP]

初めまして。
ここでする質問ではないと思ったのですがどこに聞いていいのかわからなかったので質問させて頂きました。
先日、実家(北関東)から東京へRD-XS53を持って来ました。
元々RD-XS31は東京で使用していたのですが53をメインにしようとして
TVチャンネル設定を東京23区に合わせたのですが受信できません。
31の方にアンテナを指すと問題なく受信できるのでRD-XS53のどこかの設定が間違っているのだと思うのですが皆目検討もつきません。
ちなみにBS1と2は53では何もせずに受信できたのに31では出来ませんでした。
何かどうしてしまったのでしょうか？？？

こんなおかしな質問で申し訳ございません。
わかる方いましたらご指示お願いします。
もしくはどこに問い合わせたらいいのか教えて下さるだけでも結構です。
宜しくお願いします。

書込番号：4767210

[辞書〜]

XS53でBSが見れるという事ですが、BSアンテナ入力にもアンテナ線は繋がっていますか？
VHF/UHF側のアンテナ線しか繋いでいないのであれば、ケーブルテレビか共同アンテナだと思いますので、23区に設定しても映らないチャンネルがでてきます。
その際は手動でチャンネル設定が必要です。（準備編26ページ）
XS31のチャンネル設定をメモしておき、XS53を同じ設定にしましょう。

書込番号：4767935

番組表ダウンロード不可について

[soko_master]

RD-XS53は発売後間もなく購入で今日まで大きな問題なく使っておりました。

イーアクセス→NEC Aterm DE207ルーター機能つきモデム→有線でRD

最近、光ファイバーを引き込みと無線LANの導入とデスクPCハード破損によるPC買換えにより、一気に環境変化です。

そこで、番組表がダウンロードできなくなりました。
過去レスによる回避策等はほとんど試したつもりですが、もう二週間以上格闘してます。

TEPCOひかりメディアコンバーター→バッファロー無線LANルーター「WHR-AMG54」→イーサーネットコンバーター「WLI3-TX1-AMG54」→RDです。

ダウンロードできる時がタマにあるのですが、ほとんど何やってもダメ。

コンバーター外し、ルーター直接つなげても変わらずダメ。

現象はこうです。

ネットワーク設定の画面、DHCP使う、自動取得「入」で「接続確認しました」となる。
また、DHCP使わない、IPアドレス割り当て、デフォルトゲートウェイ、サブネットマスク、DNSサーバー等手動設定でトライしても
「接続確認しました」となる。
問題な無さそう。但し、まれに接続確認できずエラーでる場合あり。


次に、「番組ナビ」では全チャンネル、チャンネル別では番組表は取得は取得できす。
番組リストのジャンル検索では、「表示する内容がありません」となる。

パソコンからはIPアドレス指定で入り、本体設定やテレビサーフ等問題なく使え、番組予約もパソコンからなら可能です。

各種設定や、機器の電源立上げ順序、考えうることはやったつもり
ですが、
やはり設定のまずさが疑わしいのか?、それとも故障の可能性が大か
アドバイスいただけないでしょうか?

書込番号：4760952

[したっけ]

番組ナビはiNETだけにチェックをつけていますか？
iNETとADAMSの両方にチェックを付けているなら、CHコードをiNET(右端がNK)に変更していますか？

書込番号：4761042

[したっけ]

ごめんなさい。XS53はiNETのみでしたね。
一旦番組データダウンロードをしないにして登録し、再びするにして登録しなおすとどうでしょうか？

書込番号：4761056

[soko_master]

したっけさん、レスありがとうございました。
過去レスの回避策はほとんど試したつもりでしたが、ご指摘の
デモモードの設定からあらためて再設定する方法ですんなり解決
しました。
なんか拍子抜けですが、まさかこんな事で復活するなんて。。。
デジ家電はビミョウですね。
誠にありがとうございました。

書込番号：4763829