
このページのスレッド一覧(全1100スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 6 | 2008年3月1日 10:24 |
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0 | 4 | 2008年2月28日 17:22 |
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0 | 3 | 2008年2月18日 08:10 |
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0 | 4 | 2008年2月17日 01:03 |
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0 | 18 | 2008年1月15日 23:14 |
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0 | 3 | 2008年1月1日 03:08 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS53
こんにちは。
我が家のRD-XS53(SHOP1048で再調整品を購入)のDVDドライブも、購入1年半を経過し、予定どおり(^^; DVD-RAMの外周部に書き込めなくなりました。
SS(青森)に電話したところ、DVDドライブ交換だけだと出張修理で1万5千円、ただしほかにも基盤とかが原因かもしれない(その場合は仙台へ送るので別途料金が発生)、とのことでした。こちらとしては、DVDドライブ以外に悪いところはないと思っているので、出張修理を依頼しようと考えています。
ここの過去ログを見ると、保証期間を過ぎても無償で交換してくれた事例がありますが、どういう交渉をして、そういう有利な条件を勝ち取ったのか、ぜひ御教示願えればと存じます。
よろしくお願いします。
0点

>こちらとしては、DVDドライブ以外に悪いところはないと思っているので
基板の問題かも?
友人のXS53も2度DVDドライブを交換して(2度目にパナ製
ドライブになった)今は様子見ですが、基板にも問題がある
事をサービスマンから聞き出しています。
次回不具合があれば基板交換です。
もうどうでもいいみたいですが(笑)。
東芝サムスンのドライブの問題を言えば無料になるようですが、
地方のSSなら対処してくれない様ですね。
書込番号:5393886
0点

無償交換していただいた件ですが、まず、連絡したのが東芝の「RDシリーズサポートダイヤル」です。状況を話しました。その時に、修理費の見積もりの話は一切出ず、「地域の担当者から連絡させます。」と言われただけです。後は、担当者の方から連絡が来て、日時を決めて来ていただきました。来てからは、以前書き込んだ作業をして、終了です。参考になりますでしょうか?
書込番号:5397666
0点

当方XS43ですが、ドライブは同じなので参考になれば。
(東京都23区外です)
2004年6月に購入して、
@本体交換(2004年9月)
Aドライブ&基板交換(2005年8月)東芝製
Bドライブ交換(2006年6月)東芝製
Cドライブ交換(2006年8月)パナ製
@〜Bは購入した量販店に連絡し、東芝テクノから連絡入る
Cは東芝テクノに直接連絡
いずれも購入年月は聞かれましたが、これまでの経緯を説明するとそれぞれ1年未満のサイクルだったせいか、費用のことは一切出ませんでした。
でも合計1年経過していたので、色々作戦は考えました。
このドライブは元々問題があり、時間と熱をかければほぼ問題がでるはず。僕みたいにW録やダビングを頻繁にするとすぐに問題が発覚するのに、普通に使っている人が気づかずに1年以上で気がついたら有償だなんて、そんな詐欺みたいな話あるか!!!と言う気構えでした。(言わずにすみましたが。。。)
東芝テクノのお兄さんは親切で丁寧だったので、印象よかったです。こんなお兄さんががんばっているんだったら、もう少し東芝とつきあうか。。。と思ったしだいです。
参考になりましたでしょうか?
書込番号:5398293
0点

早速のアドバイスありがとうございます。
>mkanさん
なるほど、RDシリーズサポートダイヤルですね。
私、トーシバヨイに電話したらものすごい事務的な人が事務的な口調で門前払い的な返答しかしてくれないので、地元のSSに電話した次第でした。
>kiki45さん
「詐欺みたいな話あるか!!!」言ってみたい(^^;
返答次第ではそれを言っちゃうくらいの心構えで、電話してみます。
書込番号:5407954
0点

今更ながら 無償にて交換対応してもらえました。
詳細は [7468246] をご確認ください。
書込番号:7468312
0点



ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS53
下記の状況でRD-XS53を使用していたところ、外部入力(RD-XS53から)
のTVの写りがノイズが入ったような状態になり非常に悪くなってしまいました。
テレビケーブル アンテナ→(RD-XS53)入力端子 (RD-XS53)出力端子→TV
AVケーブル (RD-XS53)出力1→(TV)外部入力
当たり前かもしれませんが、HDDに録画した映像も同様に非常に写りが悪くなります。
ちなみに、AVケーブルを交換しても症状は改善しませんでした。何か解決方法等について
ご教授いただければ大変助かります。よろしくお願いいたします。
0点

テレビでテレビ放送はきれいに映りますか?
テレビケーブル アンテナ→(RD-XS53)入力端子の間に問題あるのでは?
接触がわるくなってないか、又、交換できる部分はしてみる。
レコーダーのチューナー不良の可能性もあります。
書込番号:7451938
0点

XS53の電源を抜いて、何時間か放置しておく事も試してください。
東芝のRDシリーズでは、何らかの不具合が生じた時、電源を抜いて
しばらく放置してみると直る場合があります。
書込番号:7453037
0点

ご回答いただきありがとうございます。
RD-XS53のコンセントを抜き、一晩放置しておいたところ、
症状が改善されました(まだアンテナからテレビに直接ケーブル
を接続したときに比べて画質がやや劣りますが)
こういうことがあるんですね。。。
本当にありがとうございましたm( )m
書込番号:7459063
0点

RD-X2にて同様の経験をしています。参考になれば。
使用3年目ぐらいから発症し、画面にノイズが乗ったり、妙に赤っぽくなったり、
ひどいときには真っ暗で何も見えなくなったりです。
徐々に劣化する場合が多いのですが、突然真っ赤になったりもしました。
電源切って放置したり、コンセントも抜いたりと色々しましたが明確な対応は
見つかりませんでした。
点けたままでも突然直ったりしていましたが、やはり電源を切っておいたほうが
治癒率は高かったような気がします。(治癒まで即時〜1/2W位)
たいていの不具合はソフトウェア的なものと思われ、再起動で復旧しますが、
この現象はENC,DECチップ周りのハード異常だと思っています。
たまたまなのか、DVDドライブ換装(結局断念)を試み内部を空けて、
ケーブルの抜き差しや基盤周りの埃を掃除してからは1年近く発症していません。
スレ主さんも再発しないといいですね。
再発した場合、メーカーサポート(多分オーバーホールになるのでは)を依頼するか、
だましだまし使うかですが、いずれにしてもHDDデータの退避を準備されたほうが
よろしいかと思います。
書込番号:7460226
0点



ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS53
皆さんこんにちは、今日は教えて頂きたいことがあるのですが、
家のRD-XS53のDVDがいよいよ壊れまして、ここを見ていましたら
ドライブ換装を行っている方がかなりいらっしゃるようですので教えて
もらえればと思い質問させて頂きます。
Panasonic LF-M821JDは使用可能なのでしょうか?
SW−9574Cと同等なのでしょうか?
もし違うのであれば、どのような不具合がありますか?
どうぞお願いします。
PS:RD-XS53のファームは、最新版です。
0点

基本的にドライブ自体は同じものですが、Firmwareと仕様が若干が違いますので、挙動が変わります。
(M821JDではドライブ読み書きでLEDの色が緑と黄色に変わりますが、9574は緑一色)
実際にRD-XS53/43にM821JDを搭載すると、SW-9574Cとは違い、メディア認識時にEjectボタンのダブルクリックが必要になります。
それ以外は、問題なく使える筈です。
M721JDはSW-9573化させる改造ファームがあったようですが、M821JDでは見た事が無いですが…。
書込番号:7398543
0点

ご返答ありがとうございました。
ちなみに、9574のファームを入れてもダブルクリックはなくならなうのでしょうね。
動かなかったりして(^^;
書込番号:7404568
0点

いや、だから、9574CのFirmwareをM821JDに使おうとしてもダメなんです。
アップデートするドライブが無いと表示されちゃいます。
M821JDにはM821JD用のFirmware Updateしか現状では使えません。
そもそも、9574CのFirmware自体が手に入りにくいですし…。
(アイオーデータの該当製品を持っていればダウンロード出来ますが…)
書込番号:7409407
0点



ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS53
1か月位前から入力3の地上波の画像だけが悪くなりました。
通常の地上波、入力3のスカパーはキレイに映ります。
自分なりに接続をしなおしたりしたのですが改善せれません。
良きアドバイスお願いします。
0点

意味が訳解りませ〜ん。
>入力3の地上波の画像
入力3だから外部入力ですよね。
>通常の地上波、入力3のスカパーはキレイに映ります。
内蔵チューナーではOKで、同じ入力に繋いだスカパー(セレクタで切替?)はOK?
と言う事?
じゃあ、RD-XS53の問題ではなくて、なにを繋いでいるのか知りませんが
繋いでいる外部チューナーの問題ではないですか?
書込番号:7365953
0点

すみません。ちゃんと説明出来ていませんでした。
簡単に言えばHDDに録画する(した)画像だけが悪いって事です。
通常のテレビを見る分には全く問題ないです。
スカパーの録画も問題なしです。
書込番号:7393153
0点

状況がよくわかりません。
>通常のテレビを見る分には全く問題ないです。
というのは、XS53を通した映像に問題が無いということなのですか?
もしXS53を通した映像に問題があるのなら、つないでいるケープルの
問題(接続不良?)かも・・・
>スカパーの録画も問題なしです。
ということは、XS53自体は問題ないのではないでしょうか?
あるいは、録画する時のR1とR2で、どちらかの時に
画像が悪いとか・・・
私は以前に、R2で録画すると音声が記録されないことがありましたが
電源を抜いて、しばらく放置する方法で直ったことがあります。
もしどちらでもないのなら、設置状況などを詳しくカキこんだ方が
正しい解答が得られると思いますよ。
書込番号:7402700
0点



ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS53
6662389 の質問で、アイオーデータの『DVR-ABM16CBK』(SW-9574)に換装し、
以降、正常に動いておりました。
ダビング作業をしていたところ、いきなり「ディスクをチェックしてください」の表示が出ました。
メディアを何枚も取り替えて試してみても、どれをやってもその表示が出ます。
バージョンアップもやってあります(ZS15/AD2Z)
これは、『DVR-ABM16CBK』が壊れてしまったのでしょうか?
まだ3ヶ月経っていないのですが、こんな有様です。。
何か情報がございましたら、教えてください。お願いします。
0点

使用しているDVDディスクのメーカー,種類は何ですか?
過去に正常にダビング出来ているDVDや市販(レンタル)のDVDビデオ(ROM)は再生出来ますか?
書込番号:6956395
0点

メディアが汚れている可能性があります。(私の場合もそうでした)
市販されているクリーナ(布)を使用してメディアの清掃をおすすめします。
それでも変わらない場合は、光のレンズが汚れている可能性もあります。
書込番号:6956423
0点

ノーブル P4さん
アドバイス、ありがとうございます。
使用しているメディアは、マクセルや太陽誘電、TDKなどです。(今出先なので、詳細は不明です)
このエラーが出たあと、試しにDVDビデオ(市販の映画DVD)を再生しようとしましたが、やはり
ディスクをチェックしてください との表示。
しかも、メディアをトレーから出して、トレーを閉めただけ(何も入っていない状態)でもアラートが出ます。
きらきらアフロさん
アドバイスありがとうございます。
まだ、クリーナーでの検証はしてませんでした。
換装後、2度ほどしただけなので、頻度から考えると、足りないのかもしれません。
帰宅後実施してみたいと思います。
書込番号:6956739
0点

51です。
>換装後、2度ほどしただけなので、頻度から考えると、足りないのかもしれません。
多いと思います....ピックレンズクリーニングは、かえってレンズを汚してしまったり、ブラシ付きのような接触式だと傷つけたりストレスを与えてしまう場合があると思います...私はX5、X4ユーザですが、いざというときのために、ブラシ式と竜巻式を保有はしてますが....購入後一度も使ったことがありません.....いまだ元気なもので(使用頻度の差もあると思いますが...)!
ノアノアノーフィアさんの場合、いざという場面なので、当然試してみる価値はあると思います....。
書込番号:6956801
0点

DVDドライブを交換した時のケーブルの接続が甘くて、ケーブルが抜けた可能性も有りますよ。
書込番号:6956847
0点

>まだ、クリーナーでの検証はしてませんでした。
換装後、2度ほどしただけなので、頻度から考えると、足りないのかもしれません。
レンズクリーナーは余程のヘビースモーカーが家族に居る以外は
特別必要無いです。逆にレンズを傷つける可能性が有ります。
ノーブル P4さんの指摘していますが、ケーブルの接続を確かめてはどうですか?
それでも異常が無ければ、過去の事例からDVR-ABM16Cは只のゴミで
PCでも使用不可です。
書込番号:6958648
0点

DVR-ABM16CBKがIO DATAの1年保証期間内だったら、修理や交換をしてくれるかも。
書込番号:6958820
0点

最悪なケースのようです。。。
一度、カバーを外し、もう一度接続を確認してみましたが、
特に緩いケーブルは無し。
電源を入れてみてもやはりディスクをチェックしてください。
それではと、昔のダメドライブに換装しましたが、
これもディスクをチェックしてください。。。
エラーが出る直前まで、問題なくダビング→フォーマットまで出来ていましたが、
いきなり最悪のケースになってしまったようです。。
ハードディスクのデータはそのままなので、
ケーブルがおかしいのか?
東芝の製品は、もうこりごりです。。
書込番号:6959114
0点

>エラーが出る直前まで、問題なくダビング→フォーマットまで出来ていましたが、
いきなり最悪のケースになってしまったようです。。
ハードディスクのデータはそのままなので、
ケーブルがおかしいのか?
そうなると、そのドライブはもうダメですね。新たにドライブ換装するしか
方法は有りません。
これでまた東芝機をもう購入しない人が出ましたね...。
ノーブル P4さんの言う通り、DVR-ABM16CBKをIOに修理させて見ては?
レコーダーに搭載したと言う事を伏せて。
書込番号:6959286
0点

>一度、カバーを外し、もう一度接続を確認してみましたが、
>特に緩いケーブルは無し。
一度外してまた接続してみました?
目視だとか触ってみただけではわからない事もあります。
書込番号:6959468
0点

皆さん、アドバイスありがとうございます。
私の状況をもう一度、落ち着いて振り返りつつ、時系列で報告します。
・国産CD-Rにデータをダビング、フォーマットをした
・続けて、ダビングをしようとした
・ダビング中にエラーが発生したようで、コピーがで途中で終わった
(表示窓に、ERRORの表示、ただしエラー番号は確認しなかった)
・表示ボタンでERRORメッセージを消す
・違うメディアを入れて、再度コピーを実施
・ディスクをチェックしてください のアラート
・続けて数枚の新メディアを投入も、同一アラート
・メディアを抜いてトレーを閉めると、ディスクをチェックしてください のアラート
・一度終了し、新たに立ち上げるも同一状況
・パソコンから、ZS14からZS15にバージョンをあげた(それまで気が付かなかった)
・その後、10秒間、起動ボタンを押して後、立ち上げても同一状況
・本体カバーを取り外し、ドライブに差し込まれているケーブル、
つまり、自分でDVR-ABM16CBKに換装した時、自分の手で差し込んだケーブルを
一度抜いてから差し込み直して後、再度起動させるも、ディスクをチェックしてください。。。
・換装前のドライブ、つまりエラー頻発の購入時のドライブに、再度換装し、
ドライブを読み込むのか試したが、同様に、ディスクをチェックしてください。。。。。
その他
★他の箇所のケーブルが外れ掛かっている?→確認してないが、元々手をつけていない。
★直前まで普通にコピーが出来ていたが?→いきなり壊れたのか?
★念のため、湿式レンズクリーナーを入れてみたが、それすら読み込まず
こんな状況でした。
書込番号:6959732
0点

DVR-ABM16CBKをPCに接続して使用できるならDVDドライブが問題でなくて、RD-XS53本体に不具合が発生したって事になるのかな。
だったら残念だけど、お手上げだね。
RD-XS53はネットdeダビングは出来たっけ?
ネットdeダビングが出来るなら、また東芝機を買うのも有りかな。
書込番号:6959946
0点

RD-XS53はネットdeダビングできます。
私もディスクが認識されなくなったので、思わずRD-E160を買って、ネットdeダビングで繋いで両方、使っています。(RD-E160は、外付けのDVD焼き機として...)
幸い、私のE160は調子良さそうですが、もう一台東芝を買うかどうかは悩みますよね・・・
書込番号:6959991
0点

聞いていると、DVDドライブ部分に問題発生したように見えます。
私も購入して1年半くらいたつのですが、ドライブが2度壊れました。HDDは3回飛んでいます。
もう消耗品だと割り切るほかないかもしれません。
パナDVDは3年経っているのですが、少し書き込みミスが増えたくらいで、致命的トラブルは一度も不具合がありませんでした。そのかわり操作性は最悪ですが・・・
パナの耐久性を少し分けてあげたいくらいです。
書込番号:6979812
0点

ノアノアノーフィアさん初めまして。
私も昨日より同じ症状になってしまいました。
ドライブは「DVR−ABM16C」、バージョンは「ZS15/AD2Z」です。
できればその後のてん末をお訊きしたいのですが。
よろしくお願いします。
書込番号:7029157
0点

私のも同症状になっています。
20回(枚)に1回位ディスクを認識します。
しかしSP4.6設定番組の2時間ダビングをするも、出来上がりを確認すると途中(15分や30分、65分正常のものもあり)でフリーズした状態になり正常ダビングできていません。
CDを入れても20回に1回程度認識し正常に聞けますが、しばらくすると、やはり途中で停止してしまいます。
不思議なことに以前ダビングしたDVDや市販DVDは視聴可能です。もちろんHDDは正常です。
書込番号:7163644
0点

こんばんは。ご無沙汰してます。
その後なんですが、
エラー頻発の購入時のドライブに戻してから、
電源落として、10秒間押し続けたりなど、あがいていたら、
そのドライブで読込が可能になりました。
ケーブルの抜き差しはしてないので、何が原因なのか、よく分かりません。
もちろん、その後も市販のDVDも読み込めなかったり、
新しいDVD(国産)を入れても、不明ディスク扱いなど、
相変わらず、神経を逆撫でしてくれます・・・
その時点で換装し直してたSW-9574 は外して以来、ダメになったもの扱いになっています。
今は、このSW-9574も入手しづらい状況になってきてます。
とりあえず、先日、SW-9574 をまた購入することにしました。
ダメになったSW-9574は修理に出すか、ジャンク扱いにするか、
修理して直るものなのか?よく分からないので、結局新しいものを買ってしまった次第です。
つくづく無駄な出費し続けてます。。
書込番号:7252185
0点



ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS53
本日、I-O DATAのDVR-AM16CVM(SW-9576)を購入し、RD-XS53のドライブ換装を決行しました。
書き込みを見るとDVR-ABM16C(SW-9574C)がよいとのことでしたが、見つからず上記ドライブを購入しました。
結果・・・
書き込み:ダビング対象ディスクがありません。選択できません。
読み込み:表示する内容がありません。
となり、全てNGでした。
ちなみに、ジャンパピンの設定は出荷状態(マスター)のままですが、何か問題あるのでしようか。
その他では、最初ベゼル付きで取り付けたのですが、そのままだとひっかかってイジェクトできなかったので外してあります。
http://yaplog.jp/dotto_2/archive/58を参考にさせていただき、換装自体の手順に問題はないと思うのですが、どなたか救済の手を差し伸べていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
0点

SW-9576Cを搭載した場合、ディスク挿入時にEjectボタンのダブルクリックが必要です。
(本体のボタンでもリモコンでも可能)
ダブルクリックをしないと、ディスクを認識しません。
まさちぃさんは、Ejectのダブルクリックは行なっていますか?
(慣れるまで、タイミングが難しいかもしれませんが…)
もしくは、ディスクを入れた状態で、一旦、電源をOFFにしてから、ONにすると、ディスクを認識する筈です。
書込番号:6999579
0点

「ディスク挿入時にEjectボタンのダブルクリックが必要」なのはRAMの時だけかと思ってました。
それで解消できればありがたいんですが、もし、「もしくは、ディスクを入れた状態で、
一旦、電源をOFFにしてから、ONにする」手順が必要だとすると、かなり面倒ですね。
換装後のままだとDVD鑑賞もできないので、いったん元のドライブに戻しています。
週末まで出張ですので、3連休で再チャレンジしてみます。
ありがとうございました。
結果はまた、ご報告します。
書込番号:7005141
0点

返信、ご報告大変遅くなりました。
出張続きで週末はぐったり・・・
とうとう、残りディスクで30hくらいしか録画できなくなってしまったので、
正月休みで換装を再度おこないました。
まぁ、言い訳はこれくらいにして結論を。
ましろんさんのアドバイスで、ディスク挿入後、Ejectボタンをダブルクリック
これでディスクを認識し、書き込み可能となりました。
読み込みはまだテストしてませんが、おそらく大丈夫だと思っています。
ありがとうございました。
書込番号:7188840
0点


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