RD-XD91 のクチコミ掲示板

アナログ以外で音声にノイズが入ってしまう対応方法は？

[釣りが大好き]

昨日、ＲＤ−ＸＤ９１を購入し、接続したのですが、
地上アナログ以外の放送で、おおきなノイズ音（ビビビビ・・・）
が鳴ってしまいます。
あと、ＲＤ−ＸＤ９１からアンテナ線を繋いだＴＶは
問題なくノイズも無く音声が出ます。
何故でしょう？
対処方法の分かる方教えてください。

書込番号：4726826

[isikun]

とりあえず電源を落として、電源も抜いてしばらくして入れてみてください。
それでもなるようなら、故障かな。
音声はRD-XD91出力→TV入力　だけですよね。
映像がちゃんと表示できていて、音声だけ異常なら故障だと思います。
購入店に相談した方がいいです。

書込番号：4727623

[ガツっちゃん]

デジタルのアンテナ入力端子に、アンテナ線はささってますか？
ひょっとしてアナログ用アンテナだけになっているとか？

書込番号：4727713

[釣りが大好き]

みなさんアドバイスありがとうございました。
いろいろ試してみた結果、音声出力設定「デジタル音声出力設定」を、ビットストリームから、ＰＣＭにするとノイズは消えました。

ただ、アンプはドルビーデジタル、ＤＴＳに対応してるので
ビットストリームの設定で正しいと思うのですがどうなんでしょうか？
あと、テレビとレコーダーの接続はＨＤＭＩケーブルで接続しています。
アンプには、光ケーブルで接続しています。

ＰＣＭで正しいのでしょうか？

書込番号：4728902

[ＪＡＴＰ]

ＡＶアンプ側にビットストリームとＰＣＭの切り替え設定はないのでしょうか？（自動判定するって取説に書いてますか）

書込番号：4728921

[ＪＡＴＰ]

失礼しました。

[4731422] 音声出力について　で 口耳の学さん が書かれていることが問題のようですね。

取説「応用編」P66 で、デジタル放送視聴時の音声方式が AAC となっています。

書込番号：4731584

[釣りが大好き]

ありがとうございました。
マニュアル見てみます。

書込番号：4731917

番組表について!!

[DEGBO]

愛知県に住んでいる者ですが。
地アナの番組表、中京テレビとテレビ愛知の番組表が
表示されなくて困っています。　教えてください

書込番号：4729159

[jimmy88]

それぞれの番組はレコーダーで受信出来ていますか？

受信出来ていて番組表が表示されない場合には、番組ナビのＣＨコードが受信ＣＨと合っているか確認して見て下さい。

書込番号：4729390

[aitibanpaku]

名古屋ＴＶ　こと　メーテレで　番組データ　を　発信しているときいたのですが　名古屋ＴＶは　うまく受信していますか　

書込番号：4731576

光プレミアムについて

[泪月]

今[RD-XD91]の購入検討中です。

当たり前の質問なのかもしれませんがどなたか教えてください。

今同時期にネット接続のの変更も考え中で、ADSLからNTTの「光プレミアム」「ひかり電話」の導入を考えています。その場合でも、デジタルの情報の取得（電話回線仕様の物）や「ネットdeナビ」の機能は使用できるのでしょうか？？

書込番号：4729999

[Ｎ１０９]

ネットの番組表などは問題ないでしょう。一般電話を休止にして、光電話（同番移行する場合は、かけられない電話番号があるので、注意が必要と思います。）
NTT東西にかけられない番号を確認してください。
特に、ＢＳデジタルの双方向番組やPPVなどにご注意を。

書込番号：4731333

[泪月]

お返事ありがとうございます。

早速NTTにきいてみます。

書込番号：4731391

デジタルの番組表が消えます。

[まさぶひ]

質問ばかりしてすいませんm(__)m

現在番組表はネット経由で受信しているのですが、かなりの頻度で番組表がデジタル分だけ消えます。

また、チャンネルの表示も消えており、番組内容の取得も番組の関連づけが出来ていないため出来ないといわれます。

再スキャンをかけると大概治るのですが、この状況はこまっています。
対処法はありますか？
それとも何らかの個体の不良なのでしょうか？

書込番号：4716426

[くじら大好き]

まさぶひさん、こんにちは。

4706850のスレッドで、同じような症状が報告されています。
２００６年になって、番組表が消えたり取得できなかったり
する症状が頻発しているようです。
どうやら、個体の不良ではないみたいですね。

再スキャンをすると直るという報告は初めてなのですが、ど
うして番組表が消えるのか、原因はサポートでも特定できて
いないようですので、つながりにくいとは思いますがサポー
トに電話して症状を報告すれば、東芝としても原因を探って
対策を考えてくれるかもしれません。

書込番号：4716771

[LEGO_PARK]

私も、まったく同じです。
正し、時間と共に（再スキャンする毎）歯抜けの番組が減
っていきます。
昼間サポートセンターに電話してる暇もないし、他のログ
読んでみると「初期化して様子を見てください。」と言わ
れるのが関の山でしょうから。。。
メールサポートを検討してほしいです。東芝ってなんで
メールサポートしていないんでしょうか。
昔、ユーザクレーム対応で苦い経験をしたのって東芝でし
たっけ？

書込番号：4720384

[ＢＡＹＥＲＮファン]

今まで何度もサポートセンターに電話しましたが、東芝はとにかくサポートの質が低いですね。基本的な操作に関してもまともに答えられないレベルの低いスタッフには呆れるばかりです。

はっきり言って、修理担当の東芝テクノの方がよっぽど役に立ちます。

書込番号：4720635

[ＪＡＴＰ]

再スキャンは１１月時点でサポートダイヤルに番組表の抜けを確認したときにやってみろといわれたので、ある程度有効性のある（メカニズムがはっきりしている）療法なのでしょう。

書込番号：4721379

[tomotsugu]

私も地上デジタルの番組表がばっさり消える症状です。


まず、再スキャンや全チャンネル順番に視聴などをして、なんとか一通りの番組表を取得します。

完全に番組表が表示出来ているのを確認したら、電鍵を切ります。

そして再度電源を入れて立ち上げると、今まで取得出来ていた
地デジの番組表がばっさり消えてしまいます。

再立ち上げするまでにしばらく時間をおくと、
2つ3つの局が埋まっていることはありますが、ほとんど歯抜け状態です。


どうやら電源断してDEPGTの時に、折角取得した番組表をすべてクリアして再取得しなおそうとしているとしか思えません。

もちろん番組表に更新があった場合など、再取得の必要は有るのでしょうが、動作として「番組情報の取得」が完了してから「番組表を更新」すべきで、
先に番組表をクリアしてから更新情報を探すような動作はおかしいです。

今のところ予約録画は問題無く出来ているので、たいした支障はありませんが、起動させてから全ての番組表が取得出来るまで、1時間近くかかるのは納得出来ません。


ちなみにファームは最新ですし、一緒に使っている他社製品では、なんの問題もなく番組表も取得出来ています。
また、設定の初期化なども全て試しております。

書込番号：4722415

[LEGO_PARK]

どうもです。
今回、東芝製品を購入したのは初めてなんですが、RD-XD91
は確か2005年9月頃発売されたんですよね？
主力商品で３ヶ月たっても専用のFAQやサポートページがな
いなんてちょっと疑問に思います。
東芝ってこういうのは毎度のことなんですか？

同時に購入した、某社のプラズマテレビはメール問い合わせ
可能でして、何度か利用しましたがその日のうちに回答も
もらえてサポート面で満足しています。

クリティカルで無い限り多少の不具合は仕方ないと思いま
すが、アフタケアーにも力を入れてほしいです。

書込番号：4722561

[ＢＡＹＥＲＮファン]

>RD-XD91は確か2005年9月頃発売されたんですよね？

細かい突っ込みで恐縮ですが、11月下旬発売です。

>主力商品で３ヶ月たっても専用のFAQやサポートページがないなんてちょっと疑問に思います。

発売から２ヶ月足らずではありますが、確かにおっしゃる通りです。残念ながら、東芝のユーザーサポート体制は最低の部類に入ると思います。いまだにメールによるサポートは行っていませんし、サポートセンターは電話がほとんどつながらない状況が続いています。

また、サポートセンターのスタッフの質も低く、中には基本的な操作方法も分かっていないスタッフがいるくらいです。ここの書き込みの方が全然役に立ちますよ。

書込番号：4722605

[ＪＡＴＰ]

> 確か2005年9月頃発売されたんですよね

11月下旬です。
当初、11月上旬といっていたものが、理由を明らかにしないまま半月遅らせました。


> アフタケアーにも力を入れてほしいです

全く同感ですが、コストダウン≒人件費削減ですから、期待薄のような気がします。
そういう面でも、これからますますトヨタや松下のようなトップと２番手以下の差は開いていくのではないでしょうか。（金・金・金の世の中だ）

書込番号：4722607

[LEGO_PARK]

>11月下旬です。

失礼しました。

>コストダウン≒人件費削減ですから

あと、気になったのですが説明書見て気が付いたのですが
Linux KernelなどGPLライセンスで作られているんですね。
他社もDVDレコーダもそうなんでしょうか？
専用の組み込みOSを使わずに、Linuxベースにすることに
よりロイヤリティでもコストダウンをしているのはいいが
起動や操作レスポンスの悪さもこの辺が関係してるのかな、
なんて勝手に思っております。
NTTドコモの携帯も901で専用OSからLinuxに変えてから、
かなりレスポンス悪くなりました。

GPLライセンス部分は、ソースがTOSHIBAのサイトで公開
されているみたいなんで、だれかバグを取ってくれない
かな？冗談ですけど（＾＾）

書込番号：4722663

[まさぶひ]

みなさん返信ありがとうございます。
やはり個体の不具合ではなく、全体の不具合みたいですね。
はやく解消してもらいたいと思います。
ところで、東芝のサポートの悪さが評判になっていますが、私はそれなりにがんばっていると思います。ただし、電話の受け付けの人は簡単な質問でも分からず、もう少し勉強してほしいと思いました。

書込番号：4722680

[ＪＡＴＰ]

> 専用の組み込みOSを使わずに、Linuxベースにすることにより

コストダウンの問題ならば、開発工数の抑制やより単価の安い要員へのシフト（場合によっては上海とかインドとか）の方が有効なように思えます。
そういう意味で、より「間口が広い」プラットホームを選んだのではないかと想像できます。

書込番号：4722789

[Bakki]

購入直後（１２月初旬？）に番組表が消え（予約で選択できなくな）る現象がおこりましたが、その直後のUpdateによってかしばらくありませんでした。
が、１月１０日の夜に再発しました。

その日、他のユーザーの方々はいかがでしたでしょうか？
原因は、個体なのかこのシステム自体なのでしょうかねぇ？

書込番号：4730050

[ＢＡＹＥＲＮファン]

私のXD91では1月10日も特に異常はありませんでした。他のスレッドの書き込み同様、起動直後に番組表を開くと歯抜け状態になることがありますが、1〜2分で元に戻ります。

どうもこの不具合には、かなりの個体差があるようですね。

書込番号：4730592

[LEGO_PARK]

>その日、他のユーザーの方々はいかがでしたでしょうか？
>原因は、個体なのかこのシステム自体なのでしょうかねぇ？

その日というより毎日起こっております。しばらくすると
埋まりますが。（※ 前出レス参照）

明らかにソフトウェアの問題でしょう。
急に番組表から予約録画したくなった時は非常にイライラし
ますが、それ以外は実害ないでんで気長にソフトウェア側の
改善を待ちます。

ちなみにBakkiさんはiNET環境でお使いですか？

書込番号：4730598

[Bakki]

こんばんは、皆様方。
ちなみに、京都市です。

＞LEGO_PARKさん
iNETを使用しています。

RD-XS36のみの時は、節電のため、寝ているときはモデム＆ルータの電源をOFFにしていましたが、現在はほぼつけっぱなしです。

思い出したのですが、前回と今回と多少違いが
昨１２月の時は、チャンネル設定（デジタルのみかどうか忘れました）そのものが吹っ飛び、初期スキャンの必要がありました。
今回は番組表上では消えるのですが、デジタル放送の視聴・録画はできました。

録画、特に予約、が出来なくなる（失敗する）ことがないのが救いですが。

書込番号：4730841

[LEGO_PARK]

>ちなみに、京都市です。
私は埼玉です。

>D-XS36のみの時は、節電のため、寝ているときはモデム＆
>ルータの電源をOFFにしていましたが、現在はほぼつけっぱ
>なしです。

私もつけっぱなし、Bフレッツです。

書込番号：4731237

ネットdeナビ

[superおやじ]

ネットdeナビのネットdeリモコンを選ぶと
「ページが見つかりません」というエラーの
ブラウザーが２枚出て来て、機能が使えません。
ブラウザーの最後に下記エラーメッセージが表示
されております。
どなたかわかる方がおられましたらご教授下さい。
よろしくお願いします。

[エラーメッセージ]
HTTP 404 - ファイル未検出
Internet Explorer

書込番号：4723025

[ss_s]

セキュリティーソフト使ってませんか？
その場合はセキュリティーソフトの設定をする必要が有ります。
そのあたりの情報も書いてくださいね。

書込番号：4724242

[ゼルダー]

電源を切っているときにアクセスするとそうなったような気がします。起動していますか？私も経験しました。

書込番号：4724501

[superおやじ]

本機の電源は入れてあります。

セキュリティーソフトはノートン・インターネットセキュリティー
が入ってますが、どの様に設定すればよろしいでしょうか？
ご教授に程、宜しくお願いします。

書込番号：4725149

[したっけ]

とりあえず、ノートンインターネットセキュリティ(NIS)を無効にして試してみてください。
あと、ブラウザのポップアップブロッカーも無効にしてみてください。
それでうまくいくならそれぞれ適切に設定すれば有効のままで使えるようになります。NISのバージョンとブラウザの名称とバージョンを教えてくだされば、設定方法をお伝えできるかもしれません。

書込番号：4725377

[isikun]

ノートンインターネットセキュリティなら、
AntiSpamの中のポップアップ遮断をオフにしてみてください。

書込番号：4725425

[superおやじ]

NISのバージョン、ブラウザー名は、下記となります。

NISのバージョン：2005
ブラウザー名：Microsoft Internet Explorer

詳細設定のご教授宜しくおねがいします。

書込番号：4725552

[superおやじ]

isikunさんへ

AntiSpamの中のポップアップ遮断をオフにしたら
無事機能する様になりました。
ありがとうございます。
ところでAntiSpamの中のポップアップ遮断をオフに
することによる弊害はありますか？
普段は遮断をオンにしていらっしゃいますか？
かさねがさねすみません。
ご教授の程、よろしくお願いします。

書込番号：4726140

[isikun]

＞ところでAntiSpamの中のポップアップ遮断をオフに
＞することによる弊害はありますか？

ポップアップ遮断はどんどん表示が出てくるのを防ぐやつだと思うんですけど、(違うかな??)
これをオフにして何かが変わった気はしません。
普段もオフのままです。
しばらく様子を見てはどうでしょう。

書込番号：4727657

[superおやじ]

ありがとうございます。
ポップアップ遮断をオフで様子を見ます。

書込番号：4728079

パソコンでの再生

[superおやじ]

当機でDVDへVRモードで録画したディスクがパソコンで
再生が出来ません。
環境は、以下となります。

記録メディア
　Victor DVD-RW for video 1-2×SPEED
CPRM version 1.1/2x

DVDドライブ
　LG製　GSA-4167B

再生ソフト
　Power DVD5

アドバイス、よろしくお願いします。

書込番号：4712486

[jimmy88]

ＤＶＤ−ＲＷに保存した物がコピーワンスで、ＰｏｗｅｒＤＶＤがＣＰＲＭに未対応という事は有りませんか？

書込番号：4712609

[superおやじ]

ＤＶＤ−ＲＷに保存した物はコピーワンスです。
ＰｏｗｅｒＤＶＤはＣＰＲＭに対応してる様ですが
ヘルプに認証が必要と書かれています。
やり方が分かりません。
どなたかわかる方おられますか？

書込番号：4712620

[jimmy88]

＞ヘルプに認証が必要と書かれています。
＞やり方が分かりません。

メーカーのＨＰに

＞CPRM録画ディスクの読み込みにはCPRM対応ドライブと対応メディア、インターネット接続環境が必要です。CPRMコンテンツを初めて再生する際にはインターネット接続状態で再生を開始する必要があります。認証はCPRMディスク再生時に自動でおこなわれ、ソフトウェアをアンインストールしない限り2回目以降はオフラインでも再生できます

とありますので、確認してみては如何でしょうか。

http://www2.cli.co.jp/direct/pdvd6_dx_ss.htm

書込番号：4712656

[superおやじ]

インターネットは接続状態なのですが
だめの様です。
再生の時間は刻んでいるのですが、画面は真っ暗なままです。
どうしてなんでしょう？

書込番号：4712748

[したっけ]

PowerDVD 5 デジタル放送対応版 で間違いないですよね？
アップデートパッチも出ているようですが最新でしょうか？
http://download.cli.co.jp/v4/form.asp?ID=1&lang=jpn
問題切り分けのために、まずはコピーワンスではない地上アナログの番組を録画してDVD-RWにダビングして試してみてはいかがでしょう？

書込番号：4712835

[superおやじ]

ＤＶＤ５はデジタル対応版だと思います。
ヘルプを見ると、認証が必要という内容が乗ってましたから。
CD-KEYがわからずアップデート不能です。
オンライン登録したのですが、メール返答がありません。
因みに、DVDドライブはバルクで購入しました。
ソフトはそれに付属のものです。
何かいい方法は無いでしょうか？

書込番号：4712859

[superおやじ]

とりあえず地上アナログアナログ放送番組で試してみます。

書込番号：4712867

[しえらざーど]

>>DVDドライブはバルクで購入しました
これがCPRMに対応しているかが問題ですね。

書込番号：4713351

[TMCS9133]

HDDにコピーワンス/TS録画したものをVRモードでCPRM対応のDVD-R、DVD-RW、DVD-RAMにそれぞれダビングし、パソコン（CPRM対応ドライブ、ソフト付）での再生を試みたところ、DVD−R、DVD−RAMは不可、DVD−RWはOKという結果でした。いずれもファイナライズし、HD91での再生は確認済みです。

記録メディア
DVD-R　That's DR-C12WPY10BA
DVD−RW 三菱化学　VHW12NBF5
DVD-RAM　Panasonic 2-3x

パソコン側
DVDドライブ LG製　GSA-4167B
再生ソフト　CinePlayer2(CPRM適応済）

私の不具合は、superおやじさんのケースとは少し異なりますが、ハード、ソフト、メディア間の相性に問題があるのかもしれません。

追）
CinePlayer2起動中 CPRM対応のDVD−RWをセットしたところ、所定の操作により、自動的にアップデートプログラムがダウンロードされ、その再生が可能になりました。
このことから、少なくともGSA-4167B（バルク品）はCPRM対応と考えてもよいと思います。

書込番号：4714871

[superおやじ]

TMCS9133さんへ

ご丁寧にありがとうございます。

私が使っているPower DVD5(DVD再生ソフト)では
ドライブの認証をCPRMディスク再生時に自動で
行われることになっているのですが、その気配がありません。
TMCS9133さんが言われる通りハード、ソフト、メディア間の相性
に問題があるかもしれません。

書込番号：4715758

[unitv]

録画メディアのファイナライズは済んでいます？
superおやじさんの書き込みで、この点に関する記載がないので…

書込番号：4724715

[superおやじ]

録画メディアのファイナライズは行なっています。

書込番号：4727686

[jimmy88]

＞CD-KEYがわからずアップデート不能です。
＞オンライン登録したのですが、メール返答がありません。

ユーザー登録しなければ､全ての機能を使う事が出来ないといった事は無いでしょうか｡

書込番号：4727792