『ついに・・・』のクチコミ掲示板

[wassan]

約1ヶ月前にRD-XS30から買い換え。

数日後に予約が実行されず、｢見るナビ｣を見てもなかったのに、
ライブラリーには、文字化けしたような名前が付いて
録画時間が137時間10分となったタイトルができていた。
その時は、たまたまだと思いＨＤＤを初期化。
しかし、8/27にまた再現。

その後も、地デジを視聴中にフリーズ、編集中にもフリーズ。
ソフトバージョンアップしたにもかかわらず、EPGの歯抜けは地上D、BS、CS110°すべてで改善せず。EPGすべて取得できていても
電源を落とすと、歯抜けに。
受信レベルは地デジ：58、BSデジ：50、CS110°：48でとくに問題ない。

先週日曜に東芝･RDサポートへ電話したら、
HDDが不良の為にEPG情報が正常に保存できず、表示できなかったりすると言われ、今後HDDが壊れる可能性ありとも言われる。
この時は「HDDだけ無償交換又は無償修理ですね」と言ってきたので
HDDの中身を移動してなかったので、修理の詳しい話は聞かず、一端電話を切る。
　そして、今日再度電話して状況を別の担当者に伝えたら、
今度は、「HDDと内部の基板がおかしい」と言ってきて、
「東芝の修理センターか購入販売店に聞いてくれ」と言われ電話を切る。
購入したヤマダ電器に電話したら、
「初期不良だから新品と交換します。」と言うことで、交換。
現在は正常に作動中。ＥＰＧも正常に作動中。
まだ良かったのは、
HDDの容量が少なくDVDに移動できた事か・・・

書込番号：5413430