VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D のクチコミ掲示板

2006年 5月下旬 発売

VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:DVDレコーダー 同時録画可能番組数:2番組 HDD容量:400GB VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72Dのスペック・仕様

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VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2006年 5月下旬

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VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D のクチコミ掲示板

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標準

家の72も不具合続出

2008/08/02 02:57(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D

家の72も不具合続出です。
因果関係は不明ですが、2008年7月頭にファームウェアのUPDATEを実施。
数日後、DVDのメディアを一切認識せず。市販DVD、DVD-R、DVD-DAM、市販音楽CDも、クリーニング用もダメ。
修理にてDVDドライブ等を交換。
それから1週間後くらいに72が立ち上がらず。電源ON後、WAITEのままフリーズ。
丸一日コンセントを抜いて見たがやはりフリーズ。
2008年8月2日に修理予定。
HD交換になったら切ない。(多分交換だね)
対象的にRD-XS30は一切問題なく現役で活躍中。

書込番号:8157340

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クチコミ投稿数:2件

2008/08/03 15:50(1年以上前)

8月2日、不具合対応。
不具合個所はデジタルボードとの事。デジタルボードの不具合によってHDとのチェックが行えない為にその先に進めず内部的にはHDとのチェックとなっていたようです。
で、デジタルボードを交換。デジタルボードを交換すると、HDを初期化しなければならないとの事。
どうせなのでHDも交換。
結局この半月間で、DVDドライブを交換し、デジタルボードとHDを交換したので中身的には新品となりました。
CSチューナー連動が東芝しかないので、今後もお世話になるしかない・・・

書込番号:8163182

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標準

ソフトウェア・ヴァージョン07

2008/07/07 00:11(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D

スレ主 bearer125さん
クチコミ投稿数:8件

やっと不具合が修正されましたね。
特に
TS2録画中のDVD再生で、TS2録画にノイズが記録される
は、有名でしたね
でも、TBS系列の音声とぎれもひどかったですよ。
ほんとはCM開始や終了時というより、他のCHからTBS系に切り替えたとき、
モノラル音声からステレオ音声またはその逆に切り替わる際に一秒程音声が途切れるのです。
XD91も同様の不具合があったのですが、こちらは改善されてないようですね。
なんで・・?

まだ、その他の不具合があるのですが、皆さんはどうでしょうか?

以前からこの不具合も、サービスマンに確認してもらってるもらってるのですが、
(XD91は調査用としてメーカーへ、XD72Dと交換になりました)
TBS系をVRモードで録画して再生してみると、
画面の暗い場所がフリッカーを起こします。
やや赤い画面が1秒弱位毎にちらつきます。

同じような症状がある方いますか?(尚XD91でも同様でした)

書込番号:8041097

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:603件Goodアンサー獲得:38件

2008/07/07 08:22(1年以上前)

> TBS系列の音声とぎれもひどかったですよ。

この症状ですか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SearchMode=No&SortID=6976479

治せないみたいですね。

書込番号:8041928

ナイスクチコミ!0


スレ主 bearer125さん
クチコミ投稿数:8件

2008/07/08 00:01(1年以上前)

ましろんさん、情報ありがとうございます。
当方このクチコミ情報は知らなかったので早速確認します。

当方の不具合は、
他のCHからTBS系のCHに切り替えた時や夜中のCMはモノラル放送が多く、
ステレオにかわる時に音声が一秒ほど出ない不具合で、
今回のUPで修正されたようです。
テレビ信州で同じような症状になってませんでしょうか?

あと、テレビ信州もTBS系でしたよね?
VRモードでフリッカー症状出ませんでしょうか?
たとえば先日日曜日のTomorrowで暗い病室の画面でチカチカとしてました。
(顔の部分とかバックの壁がおよそ一秒おきに赤くなる、暗い画面でよくわかる)
よろしければ、情報下さい。

書込番号:8045547

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標準

HDD交換しました。自分で!

2008/05/30 20:22(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D

クチコミ投稿数:14件 VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72DのオーナーVARDIA(ヴァルディア) RD-XD72Dの満足度4

購入してから、1年8ヶ月たちました。これまで調子よく動いていたのですが、
HDDのエラーが出るようになり、長期保障に入っていなかったので、自己責
任でHDDを交換しました。

オリジナルのHDDはSeatateの400Gbytesでしたが、これを
Westerndegitalの500Gbytesのものに変更しました。
HDDは9780円でした。

ついでに、SATAケーブルも70cmで1000円のものに交換しました。
普通のものですよね、このくらいの金額は、多分。

さらに、口コミでの書き込みがあったファンの電源ケーブルのSATAケーブル
へのグルグル巻きを取りやめ、コネクタ部分を持ってツイストケーブルのように
ひねりを入れて、ほかの機器や部品に遠くなるように配線し直しました。

HDDは、取り付け盤の上にゴムのインシュレータを介して取り付けられていた
ので、取り付け板を4本のビスを外して取り付け板ごと本体シャーシから外し、
インシュレータを通してHDDについているビスを外し、取り外しました。

取り付けは、その逆で行いました。SATAケーブルの基板側は、空のHDD取
り付け版の下にあるので、その取り付け版を外して抜き差ししました。

オリジナルのSATAケーブルは、両端ともL型ですが、新しく用意したSATA
ケーブルは、方端だけがL型で他端はストレートです。
ストレート側をHDDに挿して、L型のほうは基板に挿しました。

オリジナルの配線は、HDDの上を通してテープで張られていたのですが、
この配線経路を通さず、HDDの側方を通すようにし、光ドライブの後方を
通して、基板へ行くようにしました。

交換が終わり、組み立ててコンセントを入れて、P/Wスイッチを押したのですが、
電源が一向に入る様子がありませんでした。何かボタンを押しながら、コンセント
を入れるのではないかと思い、P/Wスイッチを押しながらコンセントを入れて、
暫くしてからP/Wスイッチを入れたら電源が入りました。

それから、HDDを初期化し、無事動作することが出来ました。
今、調子よく動いています。

口コミの中では、HDD交換をご自身でされた書き込みがなかったので、参考にと
書かせていただきました。

交換をされる方は、あくまでも「自己責任」でやってください。
ご報告まで。

書込番号:7874936

ナイスクチコミ!8


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××さん
クチコミ投稿数:731件Goodアンサー獲得:32件

2008/05/31 07:52(1年以上前)

で、500GBとして使えてますか?
それとも、400GB迄しか使えませんか?

書込番号:7877068

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件 VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72DのオーナーVARDIA(ヴァルディア) RD-XD72Dの満足度4

2008/06/22 18:44(1年以上前)

ご質問をいただいていたのに遅くなってしまいまして
すみませんでした。

500GBを認識しているかとのことですが、以下の
様になっています。これでどのくらいの容量になって
いるかわかりますでしょうか。

あれから、録画をしてしまったので、空の状態で何時
間録画できるか見ていませんでした。どなたか、どの
位の容量を認識しているか計算できませんでしょうか。

使用量:69%
録画可能時間
TS:25時間34分
VR:95時間09分(MN6.0 D0/M2)

はっきりした答えが出来ずにすみません。

書込番号:7975335

ナイスクチコミ!1


RCA_71Aさん
クチコミ投稿数:125件Goodアンサー獲得:2件

2009/09/28 14:58(1年以上前)

nipponchachachaさん
はじめまして。

RCA_71Aです。
自分も最近DVDドライブが、壊れて、
2009/07/13 15:18 [9848408]自分で交換しました。

デジタル放送を、
ビクター製のDVD-R CPRM 50枚スピンドル 8倍速を、VRモードで、
45枚程ダビングしていますが、トラブルは、まだ有りませんが、

こちらもHDDのエラーが出るようになり、
内部の確認しました。
HDDは、オリジナルのHDDはSeatateの400Gbytesでしたので、
そちらのと交換した同じ、Western Digital社のHDD WD5000AAKSと、SATAケーブルを、
夏休みに秋葉原で購入しました。
こちらもHDDを交換したいと思っていますが、

nipponchachacha様のHDD交換後からもう1年たったですが、
今でも順調に起動していますか?
ご返事を宜しくお願いします。

書込番号:10226610

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14件 VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72DのオーナーVARDIA(ヴァルディア) RD-XD72Dの満足度4

2010/04/11 08:43(1年以上前)

久々に覗いてみたら、レスがついていて驚きです。
何しろ、今でも調子よく動いているので、ここを
みていませんでした。スミマセン。

DVDドライブの調子が悪くなったので、また自分で
交換をと思い覗いて見たわけでして・・・。

ご質問へのちゃんとした回答ですが、
交換作業後は、一度も不具合を発生していません。
原因はいろいろあったと思いますが、同時にいく
つかの対策をしたので、どれが効いているのかわ
かりません。

***"2年経っても問題ないです。"***

いまDVDドライブが再生はできるのですが、録画が
出来なくなったので、RCA_71Aさんの書き込みを拝
見してトライするところです。

とても参考になる書き込みをありがとうございます。
この場を借りてお礼を述べさせていただきます。

書込番号:11216970

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ36

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フリーズ

2008/05/24 20:44(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D

購入後1年と2ヶ月
フリーズしました。

サービスに連絡し、治らなくても出張費3千円と言われました。
使えないので仕方なく来てもらいました。

症状を見てHD交換(無料)との事。
HD交換時、セットでコンデンサとSATAケーブルも交換との事でした。

溜まっていた番組が...(TT)
修理費無料、出張費無料良かったのか、悪かったのか

書込番号:7849985

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:17172件Goodアンサー獲得:2739件

2008/05/24 21:08(1年以上前)

ご愁傷様です…。

この型番の東芝機って、問題の多かった機種と聞いていますが…。

まあ、たまっていた番組が消えるのと、修理費+出張料でお財布さんから福沢諭吉さんが数人いなくなるのとどちらがいいか両天秤にかけて比べるのは難しいかもしれませんが、とりあえず無料だったことだけでもよろしいのではないでしょうか?

あんまりHDDに番組をためすぎるのもよろしくないので、大事なモノはDVDメディアに残しておいたほうがよろしいかと思いますよ?

書込番号:7850097

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:400件 over 40 to forget oneself. 

2008/05/24 21:19(1年以上前)

あまりにもため過ぎて、これからDVDへ落とそうとDVD−Rを50枚買った矢先の出来事でした。

見ていない番組も多数。
HDが無料で新品になってヨシと考えます。

書込番号:7850153

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4143件Goodアンサー獲得:228件

2008/05/24 21:53(1年以上前)

>購入後1年と2ヶ月
>フリーズしました。
長い間、トラブル無かったようで・・よかったですね。
我が家は他社ですが、トラブル・トラブルの連続。

HDDの番組をメディアに落とすにも、タイヘンです
 ≪トラブルで修理に来てもらう前にやろうかと思っても
 溜まったモノを処理するには、それ相応の時間が必要です。≫
なるべく、マメにメディア処理しておくことですね→実感してます^^;

しかし、dvdドライブのトラブルも数回有り。
そのたびにドライブの交換されてました。・・>失ったモノも数多く、、

ちなみに、連続ドラマで完結まで問題なく終わったものは1個も無いです。
1個だけ、
最終回で録画まで進んでました。
メディアに落とす段階で消滅しました+。+;dvdドライブのトラブル。

書込番号:7850346

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:400件 over 40 to forget oneself. 

2008/05/24 23:13(1年以上前)

>ちなみに、連続ドラマで完結まで問題なく終わったものは1個も無いです。
>1個だけ、
>最終回で録画まで進んでました。

それはひどい。

でも私の場合、撮れてても見る前に消えてしまいショックが大きい。
明日、最終回を迎えるドラマがあるのですが、3話前から見ていない。
3話飛んで最終回見るのも...(TT)

これからこまめに整理します。
DVDへ落とす時間短縮の事も考えて録画画質はLPにします。

書込番号:7850852

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2273件

2008/05/24 23:53(1年以上前)

レートを落としても.焼き時間短縮は出来ない(つ〜か画質落ちるし無意味)SPで2本かCMカットで3本か無難(入ればだが).
それとメインで使っているなら.悪い事言わないから買い増しするか乗り替えた方が無難よ(出来ればIリンク端子付きが良い)。

書込番号:7851083

ナイスクチコミ!1


奇妙丸さん
クチコミ投稿数:1778件

2008/05/25 01:06(1年以上前)

HDDに録画する時点でLPを選択すれば、DVDへは高速ダビングが可能です。
ビットレートを下げれば、必然的にDVDへのダビング時簡は短縮されます。

書込番号:7851439

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2273件

2008/05/25 02:41(1年以上前)

奇妙丸さん 

(HDDに録画する時点でLPを選択すれば、DVDへは高速ダビングが可能です。ビットレートを
下げれば、必然的にDVDへのダビング時簡は短縮されます。)

ん〜なんと説明すれば良いのだろう?,

オリは今までどんなレートでも,

録った時間+ドライブの焼き性能+焼くメディアの対応速度,

によって高速焼き時間が決まる物でレートが高かろうが低かろうがそれは関係が無いと
思ってた,

つまり

例,S600で約1時間30分(レート5.6)を3倍速メディアで焼くと約15分くらいで
焼けますが,

同じデータでもレートが低い物(1.1など)はレートが高い(5.6)物よりも低い分早く焼ける
(15分以下で焼ける)って事ですか?。

書込番号:7851703

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:21897件Goodアンサー獲得:2754件

2008/05/25 02:56(1年以上前)

マジですか?

ドライブ速度「○倍速」とメディアの対応速度「○倍速対応」を統一した場合
高速ダビングにかかる時間は番組の「容量」で決まります

つまりSP2時間で15分で焼けるドライブとメディアなら
LP2時間は7分30秒で焼けます

パナ的に表現すると
XP1時間とSP2時間とLP4時間とEP8時間の高速ダビング時間は同じです

書込番号:7851739

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:27件

2008/05/25 03:54(1年以上前)

初芝さん、RD使いを自称してる貴方が
そんな基本的なことも知らないなんて恥ずかしいですよ。

書込番号:7851825

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2273件

2008/05/25 04:16(1年以上前)

マトリクスさん

(ドライブ速度「○倍速」とメディアの対応速度「○倍速対応」を統一した場合
高速ダビングにかかる時間は番組の「容量」で決まります
つまりSP2時間で15分で焼けるドライブとメディアならLP2時間は7分30秒で焼けます)

う〜む,確かに言われてみれば5.6の一時間分をHDDに戻す時間より,
3.6の同じ時間録った物をHDDに高速書き戻しする方が早かった様な気がするな,なるほど

書込番号:7851841

ナイスクチコミ!1


Wiikeyさん
クチコミ投稿数:386件

2008/05/25 05:10(1年以上前)

はぁ・・・・

素直に「転送レートの理屈を知りません。書き込み時間との相互関係を知りません。知らないのに人に講釈を垂れて申し訳御座いませんでした。」って言えば、転送レートやDVDへの書き込み時間の関係を教えてあげるよ。

 どうするぅ?(笑)

書込番号:7851885

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:400件 over 40 to forget oneself. 

2008/05/25 15:02(1年以上前)

皆さんこんにちは

私の立てた板で何だかややこしくなっていますね。
私が理解している範囲でまとめさせて下さい。(間違っていたら御免なさい)

HDDからDVDへの書き込みは高速転送とレート変換転送が有る。
高速転送は同一レートで転送する。つまり完全にコピー
レート変換転送は一旦画像を再生しVR回路を使ってレートを変換しつつ書き込む。このため番組時間と同等の時間が必要。

3倍速転送は高速転送の時に有効。
単純にHDDに保存したファイルサイズの単位時間辺りの転送が有る規格の転送速度の3倍で転送出来る。3倍速転送はメディアが対応していなければならない。

ですので、
 HDDに録画した画質と同一画質でDVDへ転送は
 高速転送が使える。純粋にファイルサイズに対する単位時間辺りのコピー性能時間になる。
 結果SP画質よりファイルサイズが小さいLP画質の方が転送時間は短い。
 (感覚的には、私はあまり大差無いと感じていますが。)

 HDDに録画した画質と別の画質でDVDへ転送は
 一旦再生を行うため、番組の時間が丸ままかかる。

私の言いたかったのは、高速転送を使うためにHDDに録画した画質とDVDへの録画画質を揃えて、尚且つ沢山の番組を少ないDVDへ保存したいと言う意味でLP画質を選んだ次第です。

では、では、これにて

書込番号:7853581

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1551件Goodアンサー獲得:29件

2008/05/25 16:14(1年以上前)

>つまりSP2時間で15分で焼けるドライブとメディアならLP2時間は7分30秒で焼けます。

えーっと。
ドライブの書き込み時間は、内周と外周では4倍近く異なってますから、計算は違います。
たぶん、LP2時間は7分30秒より長く掛かります。

厳密には、同じ容量で同じ位置から書き込んだ場合で同じ品質のメディアなら
同じになります。

つーか、どうでもいいことなんだが、こだわる突っ込み入れるなら正確にね。(笑い)

書込番号:7853839

ナイスクチコミ!0


奇妙丸さん
クチコミ投稿数:1778件

2008/05/25 18:56(1年以上前)

XD72の搭載ドライブはSW-9574の可能性が高いです。
私が使用している個体はそうです。
http://www.e-technologys.com/products/SW9574.htm

4倍速を越えるZCLVなら、単純に半減はしないと思いますが、
SP2時間で15分なら4倍速に該当する純粋なCLVでしょうから、
本ケースなら間違いでは無いと思いますが。
*-R DLの場合は異なります。

それとも、これも同じく間違いでしょうか。
詳しい方に指摘して頂けるとと有難いのですが。

書込番号:7854411

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2008/05/25 20:39(1年以上前)

>レートを落としても.焼き時間短縮は出来ない

はぁw

どんなレコ使ってんの?

書込番号:7854810

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4067件Goodアンサー獲得:22件 東芝に要望したい事 

2008/05/25 23:15(1年以上前)

>4倍速を越えるZCLVなら、単純に半減はしないと思いますが、
>SP2時間で15分なら4倍速に該当する純粋なCLVでしょうから、
>本ケースなら間違いでは無いと思いますが。

東芝機は低速モードならCLVの4倍速で焼きます。
高速ならZCLVで焼きますが、これが出来損ないなので、低速のモードのCLV4倍速固定で焼く事をお勧めします。

書込番号:7855804

ナイスクチコミ!1


奇妙丸さん
クチコミ投稿数:1778件

2008/05/25 23:57(1年以上前)

森の住人白クマさん、ありがとうございます。

高速モード(静音モード/切)でも4倍速迄のメディアで高速ダビングする場合は
ZCLVにはならず、CLVで記録されると考えて良いのですか?

書込番号:7856038

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2008/05/26 02:39(1年以上前)

>森の住人白クマさん
>東芝機は低速モードならCLVの4倍速で焼きます。
>高速ならZCLVで焼きますが、これが出来損ないなので、低速のモードのCLV4倍速固定で焼く事をお勧めします。

なんとなくですが、なーるほどです。
他スレにも書いてますが、E301で安物メディア色々使ってCPRM対応のDVDだけが
エラーを起こしていましたが、静音モードにしてから失敗なくなりました。

自分もある程度はPCでメディア検証するんですが、CPRM対応-Rだけは対応する
ドライブが少なく、勘だけでやってました。

書込番号:7856570

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4067件Goodアンサー獲得:22件 東芝に要望したい事 

2008/05/26 06:54(1年以上前)

奇妙丸さん

>高速モード(静音モード/切)でも4倍速迄のメディアで高速ダビングする場合は
>ZCLVにはならず、CLVで記録されると考えて良いのですか?

その点はたぶんとしか言えませんが4倍速の速度ならCLVの固定で焼きます。PCのドライブですが
8倍速の原産国日本製マクセルがπのドライブでは16倍速で焼けます。海外製激安+R DL2.4倍速メディアも
プレクのドライブのみ4倍速で焼けます。(ロットによる物なのかどうかまでは分かりません)

一部の東芝機以外はXD71/91以降パナ製ドライブですが、キチンと何倍速のメディアと認識出来るのか不明です。
高速メディアだとドライブが勘違いし、上手く焼けなかったり不具合が生じないとも限りません。

今までそのような書き込みは見当たらないので大丈夫だとは思いますが...
ちなみに名前を挙げたπとプレクは、メディア限度以上で焼いても品質に問題有りません。

書込番号:7856799

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:124件

2008/05/26 12:59(1年以上前)

>レートを落としても.焼き時間短縮は出来ない(つ〜か画質落ちるし無意味)
>SPで2本かCMカットで3本か無難(入ればだが).

焼き時間が変わらへんのは、TS(HDD)からVR(DVD/HDD)にダビングするときだけでんがな。

書込番号:7857549

ナイスクチコミ!3


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標準

東芝、アフターが好かったです!

2008/05/13 19:13(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D

クチコミ投稿数:4件

東芝、アフターが好かったです!

RD−XD72を購入して1年6ヵ月になります。
この機種はいろいろな機能があってとても気に入っています。

購入して10ヵ月目に、突然フリーズしました。
東芝のインフォメーションセンターに電話して事情を話すと、
一度初期化してくださいとのこと。
消したくないのもあったのですが、
動かないのでやむを得ずにライブラリーを残して初期化。

全てのファイルが0時間になったことを確認してスイッチオフ。
翌日、見るナビをみてみると
初期化して全てのファイルがなくなったのを確認したのに、
そのファイルが全て残っていました。
しかもその全てが見れたのです。

ラッキーと思って使っていたら、その後2ヶ月位して再びフリーズ。
前と同じように初期化すると
やはりその時は消えたファイルが元に戻っていました。

その後トラブルを数回繰り返して1年6ヵ月。
今度は初期化しても、まったく駄目で受け付けなくなりました。

東芝のインフォメーションセンターに電話して事情を話すと、有償での修理が必要との事。
しかし、前述したとおりに10ヵ月目にトラブル があり、そのときに修理していれば無償だったのでは・・・。

そんな話をしていたら、では一度相談して電話しますとの回答。
一時間ほどして、では一度見させていただきますとの回答。

一週間も経たないうちに修理に来ていただき、HDDとSATAケーブルとコンデンサを無償で交換してもらえました。(^^)

購入した量販店だと、機械を持ち込んで、1ヶ月以上の時間がかかり、さらに有償で2−3万円はかかったのでは・・・。

この機械に問題はあるとはいえ、気持ちのよい対応でした。(^^)
さすが東芝ですね。
私は東芝の製品が多いほうですが、
こういう応対をしてもらえると、
もっと東芝製品が増えそうです。

メーカー名は控えますが、嫌いなメーカーが2社あります。
イメージが悪いメーカーは、新製品を出しても買う気がしません。
消費者を大切にしないメーカーはいずれ客は離れていきますよね。

書込番号:7802942

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2008/05/13 19:56(1年以上前)

東芝の電話サポートは最悪に近いと思っていますが、
訪問修理に関しては、技術的に詳しくないにせよ、親身に対応してくれるといった
書き込み、結構見かけますね。
大会社故、部門が違えば別会社で、社員教育風土も違うのかもしれません。
多分どちらも外注か子会社でしょうけど…。
東芝の機器で何かあったら「とにかく来い」でしょうか(笑)。

書込番号:7803130

ナイスクチコミ!1


hiro3465さん
クチコミ投稿数:9980件Goodアンサー獲得:1311件

2008/05/13 20:55(1年以上前)

東芝の修理担当は結構仲良くなってますが(笑
もう5回ぐらい来てます。

最初のX6は修理担当が保証書を1年勘違いしてくれたので、
HDD2機、基盤交換、ケーブル類交換すべて無料でしたが、
対応としてはRoom1048にID登録して、フォームで修理依頼を
送るのと、翌日には必ず電話が掛かってきて、1〜2日ぐらいで
訪問修理してくれます。
フォームにはDVDレコーダーという項目がないのでVTRという項目で
型番を入れたら問題ないみたいです。
対応も結構きちんとしていて感じは良かったですよ。

書込番号:7803394

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:9450件Goodアンサー獲得:956件

2008/05/13 21:21(1年以上前)

事情を説明して、最初の処置の方法が初期化だったの?

それとも色んな処置の方法を試した挙句、改善がなかったから最終手段として初期化を勧められたの?

サポセンの上司の方と話した時に、初期化を安易に勧めないようにマニュアルで指導していると聞いたが、まーだ安易に初期化を勧めてるとしたら呆れて物も言えない。

書込番号:7803568

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2008/05/14 11:45(1年以上前)

モスキートノイズさん
早速の返信ありがとう。(^^)
そうかもしれませんね。^^;
今まで、対応のよいメーカ・悪いメーカ、
色々経験しましたが、気持ちのよい処理をしてもらえるとうれしいものです。

hiro3465さん
返信ありがとう。(^^)
そうですか。参考になります。(^^)

のら猫ギンさん
返信ありがとう。(^^)
確かにそうですよね。
初期化はしていいものか悪いものか、難しい所ですよね。
まったく動かなくなってしまったので、
その時は初期化しかないかなって思っていましたが。^^;
パソコンみたいにデフラグが無いので、
このXD72はいろいろ編集が出来るので、
HDDの中で断片化が進むと、どうなるのかなって、考えてしまいます。

修理に来た人に、初期化のことを聞いてみたのですけど、
いいような悪いような、なんとも分からない回答でした。(^^)

詳しい方、どうなんでしょうか。(・・;)?

書込番号:7805965

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8802件Goodアンサー獲得:883件

2008/05/15 19:26(1年以上前)

新機種発表に翻弄されて、朝書いたのに書き込むの忘れてました。

過去機で散々不評の断片化問題ですが、この機種辺りからファーム変更で
強くなっているようなので、さほど神経質にならなくてもとは思います。
と書きつつ、自分も断片化を引き起こす操作は極力避けてます…。

一応定番として、
1.編集はチャプタ削除ではなくプレイリスト作成で
2.タイトル削除は都度ではなく、ゴミ箱にある程度溜め込んだものをまとめて
3.プレイリスト編集したコピワンタイトルムーブ後は、残骸の即時削除

この辺は慣れてしまえば苦になる事でもないので、相変わらずやっていますが、
W録したタイトルだけはどうにもなりません。常にセットで扱うわけにもいかないし。
あと、HDD容量をある程度以上(30%位かな)は空けておくように努める。
これは重要だと思います。

初期化に抵抗なければ、年に1回位はHDDの整理をかねて行う、といった事が
良いのでしょうが、400GのHDDでコピワンの事も考えると気が重くなります。
(私はHDD80Gしかなく軟弱ファームのX2では、ほぼクール毎にやってました。
アナログ機だから書き戻しも出来たし)

全般的に動作が緩慢になる、さして高負荷なことを行っていないのフリーズする、
とかいった兆候が繰り返し見られたときに、実施すれば良いと思います。
スレ主さんの最初の書き込みですが、フリーズはまあいいとして、「初期化したあと
タイトルが復活した」、この時点でアウト即修理だったと思います。

書込番号:7811372

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2008/05/16 18:03(1年以上前)

モスキートノイズさん
回答をありがとう。(^^)

操作しててなんとなくおぼろげに、
これは危険かな、この操作も危険かな、
などと思いながらやっていましたが、
具体的に書いてもらって、よく分かりました。(^^)
気をつけたいと思います。

そういえば最初にフリーズした直前の作業は、
TS1で録ったものを、VRモードに移して、
チャプター編集して、
その後一部分のみを残して削除し、
それをHDD内の別のファイルに移動してから、
再生した時だったと思います。
ややこしい編集は、DVD−RWに移行してからの方がいいですね。^^;

書込番号:7815082

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標準

部品のレイアウトが....。

2008/04/23 00:14(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA(ヴァルディア) RD-XD72D

購入して1年3ヶ月。 録画失敗やらエラーやらが出始め
HDD初期化をしても改善しなかったので、修理ご相談センターに
電話したところ、有償修理する気満々だったので
とりあえず修理には出さずに
箱を開けて、SATAケーブルの付け直しなどに挑戦してみました。


で、中を見ると、HDDの配置が...???。

どうして、前面側にコネクタ部が来るように配置してるの?
しかも、SATAケーブル引き廻すのに熱源のHDDにテープで止めてるし。
しかも、L型コネクタは、普通と逆向きだし。
SATAケーブルは、HDDに沿って鋭角的に曲がっているし。
良いことはひとつも無いよなぁ....。

もしかして、HDDを設置する金型のデザインをミスって
HDDを逆に配置せざるを得なくなり
SATAケーブルを逆配置のL型で発注して
引き廻してテープ止め。になったの?

そうだとしたら....。 ダッセー!

ちなみに、SATAケーブルを一旦抜き差しして
HDDをマウントしている金型のねじ止め位置を
ずらして、ケーブルの鋭角曲げ部分を気持ちゆるくしてあげた所
ノントラブルになってしまいました。

書込番号:7710711

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:603件Goodアンサー獲得:38件

2008/04/23 06:00(1年以上前)

> どうして、前面側にコネクタ部が来るように配置してるの?
他のRDシリーズでも、同じ配置ですよ。
RD-A600なんて、右側のHDDと左側のHDDで180度方向を変えていますし。

> SATAケーブル引き廻すのに熱源のHDDにテープで止めてるし。
他のRDも同様です。
東芝は、こういう方法は問題だとは思っていないんでしょうね。

書込番号:7711338

ナイスクチコミ!0



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