VARDIA RD-S600 のクチコミ掲示板

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:DVDレコーダー 同時録画可能番組数:2番組 HDD容量:600GB VARDIA RD-S600のスペック・仕様

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VARDIA RD-S600東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2007年 2月28日

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VARDIA RD-S600 のクチコミ掲示板

(6781件)
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「VARDIA RD-S600」のクチコミ掲示板に
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早送りの調子が変です。

2007/05/18 11:07(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S600

クチコミ投稿数:176件

HDDに録画したものを早送りや早戻しで観ると、ほぼ全部のコマで画像がゆれています。
サービスに診てもらうほうが良いでしょうか。

ほかには映像と音声が微妙にずれている録画番組もあります。


書込番号:6346573

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クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:343件

2007/05/18 11:32(1年以上前)

いつ購入したかわかりませんが、初期不良の可能性があります。

交換か、修理に出した方が良いと思います。

書込番号:6346634

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クチコミ投稿数:2003件Goodアンサー獲得:2件

2007/05/18 12:39(1年以上前)

試してみたわけではありませんが、、、
ゆれは、設定の「静止画」を「自動」にすると解消しませんか?
チャプター分割するときには「フレーム」にした方がいいですけど。

書込番号:6346788

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E39 M530さん
クチコミ投稿数:18件

2007/05/18 12:44(1年以上前)

>HDDに録画したものを早送りや早戻しで観ると、ほぼ全部のコマ>で画像がゆれています。

ブロックノイズでしょうか?

>ほかには映像と音声が微妙にずれている録画番組もあります。

当方XD92Dですが、同様の症状がでております。
デジタル基盤不良では?

書込番号:6346798

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クチコミ投稿数:176件

2007/05/18 13:19(1年以上前)

みなさまのさっそくのご返信ありがとうございます。

92Dから買い替えてほぼ1カ月使用しました。
その間HDDの使用量が残り9%までになったことがありました。

画像のゆれはビデオテープの一時停止みたいな感じです。
ブロックノイズは出ていません。

したっけさんの言われますことを家に帰ったら試してみたいと思います。クイックメニューからでよろしいのでしょうか。

今までなんともなかったのでハードディスクのトラブルぽいです。
サービスに出せば中身はなくなりますし困りました。


書込番号:6346881

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J-T09さん
クチコミ投稿数:376件Goodアンサー獲得:1件

2007/05/19 03:07(1年以上前)

原因がはっきりせず、対処もできないのであれば、DVD等にバックアップをとった上で修理を依頼するのが妥当な選択でしょう。

修理する箇所によってはHDDの内容が残る可能性もありますから、「絶対になくなる」とはいえません。

書込番号:6349152

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クチコミ投稿数:176件

2007/05/19 22:50(1年以上前)

したっけさん ありがとうございます。

言われたとおり、設定の「静止画」を「自動」にしたら、ゆれがなくなりました。

完全にハードディスクの故障かなって思っていましたので助かりました。

このS-600をお持ちの方で、こういう経験をした方は他にもいらっしゃるのではないでしょうか。

92Dからの買い替えですので、未だにどこかで東芝を疑ってしまっています。

もうひとつの画像と音声のずれはスカパーの番組自体のせいかもしれません。録画した他の番組には出ていません。

たぶん、正常に使用できると思います。

大変助かりましたありがとうございました。

書込番号:6352079

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ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S600

スレ主 海賊船さん
クチコミ投稿数:47件

またまたお世話になります。

本日アナログ放送のバラエティ番組をHDDに録画したのですが、その最初の5分くらいが画面が勝手にズームになっているような感じで左右が見切れてしまいます。

今まで録画した同じ番組を確認したのですが、全て本編中は上下に黒帯がついているものの、ちゃんと収まっています。

番組中ずっと左上に番組名が映っている番組なのですが、その文字が半分くらい見切れていて、反対側も同じような状況で、黒帯も無いため上下もギリギリ入っていると言う感じです。


番組中はお風呂に入っていたので、リモコンを操作したりもしていません。
今まで同じ番組をなんども録画していて、1度もこのようなことはありませんでした。

テレビ側の画面モードを、フルにしてもジャストにしても変化はありませんでした。
一応ジャストにして再生をしていると、6分過ぎあたりから急に上下に帯つきの今までどおりに戻る感じです。


どなたか直し方、対処法などお分かりになればお教え下さい。

書込番号:6342897

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JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:9721件Goodアンサー獲得:177件

2007/05/17 04:51(1年以上前)

おかしいですねぇ。何だか、昔のワイドクリア信号と(NTSC記録時)
最近のU局(TS)フルの限界値を越えを混ぜたような話です(^^;

焼いた後のDVD-Rでなくて、HDDへの録画という事ですので、
普通はありえないんですけどね。

S600の画面モードは、4:3ですよね。
CATVだとすると、その可能性も確率的には少ないですが、
考えられるのは、その放送局のアスペクト設定の事故ですね。
電話とか調べてみるとわかりますよ。

書込番号:6343003

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スレ主 海賊船さん
クチコミ投稿数:47件

2007/05/17 08:51(1年以上前)

>JOKR-DTVさん

返答ありがとうございます。
あの後色々と調べました所、私以外にも色々な地域で同じ現象が起こっていたので、テレビ局側のミスのようです。

お騒がせしてしまい、申し訳ありませんでした。

書込番号:6343215

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クチコミ投稿数:25件

2007/05/17 09:33(1年以上前)

もう解決済みになっている雰囲気ですが

もしかしたらですが、
その番組は「カートゥンKAT−TUN」5/16放送
ではないでしょうか?

その始まりの開始5分は
>番組中ずっと左上に番組名が映っている番組なのですが、その文字が半分くらい見切れていて、反対側も同じような状況で、黒帯も無いため上下もギリギリ入っていると言う感じです。

まさにこの感じでした。

所さんのダーツが見たくてたまたま録画していたのですが


以前も、「はねるのとびら」で
同じ用にアスペクト比がおかしかったのを
記憶しています。

ですのでもしかしたらS600のせいではなく放送局側(NTV)のせいじゃないかと・・・。

番組が間違っていたらごめんなさい・・・。

書込番号:6343274

ナイスクチコミ!1


スレ主 海賊船さん
クチコミ投稿数:47件

2007/05/17 09:40(1年以上前)

>ただのおっさん

そうです!
おっしゃる通りその番組です。

テレビ局に確認はしていませんが、他にも同じような書き込みがあったので、上にも書きましたがおそらくテレビ局側の問題だろうと思います。

このS600の掲示板では何回かお世話になっていて、その度に適切な返答を頂けていたのでこちらで質問させて頂きました。

質問をした時点では、S600の設定だと思っていたものですから・・・・
お騒がせしてすみません。

書込番号:6343288

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クチコミ投稿数:25件

2007/05/17 09:44(1年以上前)

>あの後色々と調べました所、私以外にも色々な地域で同じ現象が起こっていたので、テレビ局側のミスのようです。

よくみたら解決済みでしたね。


アスペクト比のミスがこれからも
多いのかもしれませんね。


余談ですが、東芝機を使っているとついあわててしまう(^_^;)

書込番号:6343297

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51ですさん
クチコミ投稿数:2141件Goodアンサー獲得:13件

2007/05/17 10:11(1年以上前)

 51です。

 遅ればせながら...解決済みと知りつつも....。

 >以前も、「はねるのとびら」で同じ用にアスペクト比がおかしかったのを記憶しています。

 私のX5-EXでも同番組(いつの分か忘れました)で同じ現象を体験してます....見て消す番組だから良かったけど、DVDに保存したいタイトルだったら困りますね...。

書込番号:6343342

ナイスクチコミ!0


JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:9721件Goodアンサー獲得:177件

2007/05/19 21:44(1年以上前)

ちなみにRD使いは、特にアスペクトには詳しいしうるさいですよ!
最近になって、4:3テレビで、サイドパネルをカットできるとか?
話題になっていますが、RDではアナログチューナー機時代からとっくにみんなやっている技なんです。
まぁ放送事故でよかったですね。切れた分についてはどうしようもないですよね。送りがキー局ですしね。
これはダウンコンモードの設定ミスとか何じゃないかなぁ。

書込番号:6351779

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電源を切っても切っても

2007/05/08 00:55(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S600

クチコミ投稿数:5件

初めてカキコミさせていただきます。
RD-S600を購入し3週間ほど経過しましたが、気がつくと不可解な動きをしています。

@いつのまにか電源が入っている
A「消し忘れたか?」と思い電源OFF
B「終了処理中〜」→電源OFF
C電源OFFから4〜5秒後に勝手に再起動開始(WAIT)→RDロゴが表示され普通に起動
あとは何度電源をOFFしても何度でも勝手に再起動してしまいます。

あと、上の症状とどちらが先か判りませんが「番組ナビ」→「録画予約一覧」→「決定」にて本体フリーズしてしまいます。(これも今のところ100%)

本体の電源スイッチ長押しにてようやく沈黙しますが、もう一度電源を入れると同じ症状になります。
「いつの間にやら熱暴走?」とも思いましたが、本体の天板を触っても人肌程度。
ソフトウェアは03までダウンロード済みです。

皆さんの同機で同じような症状が出たとか、情報などあればお願いします。(コンセントを抜いて一晩放置しようかとも思いましたが、それが本当にいい事なのかも判断できないので、、、)

書込番号:6313854

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:677件Goodアンサー獲得:36件

2007/05/08 01:27(1年以上前)

私は先月買いましたが、今のところ問題無いです!

そんな異常動作不良品は、東芝サポートにさっさと電話しましょう!

書込番号:6313961

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ジャモさん
クチコミ投稿数:4145件Goodアンサー獲得:269件 ジャモさんのチラシの裏ブログ 

2007/05/08 02:45(1年以上前)

まさかとは思いますが、電源が入る10分後に録画予約を入れているのでは?


それはともかく、

>あと、上の症状とどちらが先か判りませんが「番組ナビ」→「録画予約一覧」→「決定」にて本体フリーズしてしまいます。(これも今のところ100%)

これは明らかに不具合っぽいですから、一度修理に出した方がよいと思います。

書込番号:6314101

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2007/05/08 08:06(1年以上前)

録画開始10分前だったか?

身に覚えは無かったのですが念のため確認しようとしたらフリーズした訳です、、、強制終了→電源ON→ネットdeナビから確認→やはり予約はしていない、、、

強制終了したまま一晩放置しましたが症状も改善してません。
幸い(?)保障期間もたんまりありますので、東芝のサポートに頼ろうと思います。

テレビ台のすぐ脇で空気清浄機が年中一晩中回ってるので、勝手に再起動しだしたのかいつからなのかは???(RDのファン音が静かって意味ですよ、、、届いてから3週間、本製品の事はかなり気に入ってました)

深夜にお返事いただき、ありがとうございました。

書込番号:6314334

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:5件

2007/05/08 09:21(1年以上前)

ネコがリモコン踏んでたとか?
別の電化製品のリモコンの信号、とか電波に反応してるとか?

書込番号:6314465

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2007/05/08 17:17(1年以上前)

初めて投稿させて頂きます。よろしくお願いします。

私も、昨日から全く同じ症状が出て困り果てています。

昨日9:00〜9:54の「プロポーズ大作戦」が録画(VR)されていなかったので、
「あれっ? 予約し忘れたか?」と思って録画予約一覧から確認しようとしたら、フリーズしてしまったんです。

電源長押しでスイッチを切り、再起動すると、
「正規の方法でスイッチオフされていないので、番組録画を失敗している可能性がある」ような表示。

8:00〜8:54の番組はしっかりと録画されていましたが、番組表から録画予約状況を確認しようとしてもフリーズです。

念のため、ネットdeナビから確認すると、録画予約は全てクリアされちゃっていました。

その後は、何回か電源を切っては自動スイッチオンの繰り返しでした・・・・。

とりあえずは古いRD−X5を使っているしかないかな〜。アナログだけど・・・・。

書込番号:6315392

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2007/05/08 21:43(1年以上前)

私は録画しては削除してを繰り返す人なので(こんなだからドライブ壊れっぱなしのXS32も未だ現役)今となっては再現性など不明ですが、、、言われてみればその時間帯「何か(もう覚えていない)」を予約録画してました、、、録画しながら録済み番組を見てたんですが、、、途中まで違和感の無かった1/20スキップが失敗(無反応)するようになった方とかいらっしゃいませんか?

暫くは普通にスキップ→押しても無反応→違和感有ったものの他の録済番組を見だすとしばらくは普通に機能して、また無反応→さして興味のある番組等でもなかったのでザックリ削除しちゃいました。

ちなみに赤外線かなにかもらってるのかと部屋の明かりを消して、他のリモコンの発信部もすべてマスクしてても同じでした。

就寝前だったのと、電源が切れない問題の方が切実だったので、電源の件の障害情報がどこかに掲示されてないかnetに潜っている内に忘れてしまいました。(電源の件とフリーズの件のみに注目してたので症状に気づいてから2hくらい経過してから質問開始)

ひょっとして我々は地雷を踏んでしまったのでしょうか?
どんなパターンで発現するか怖いところですが、もし東芝さんが情報をつかんでいるなら、一刻も早く告知して欲しいものです。(べつに怒ってませんからゼヒお願いしたい)

書込番号:6316187

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クチコミ投稿数:2003件Goodアンサー獲得:2件

2007/05/08 22:14(1年以上前)

> 途中まで違和感の無かった1/20スキップが失敗(無反応)するようになった方とかいらっしゃいませんか?

データ放送されているときは左右ボタンで1/20スキップできなくなります。
そうなったときは、シフト+左右ボタンで1/20スキップできます。

書込番号:6316349

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minamideさん
クチコミ投稿数:2071件

2007/05/13 10:29(1年以上前)

>あと、上の症状とどちらが先か判りませんが「番組ナビ」→「録画予約一覧」→「決定」にて本体フリーズしてしまいます。(これも今のところ100%)

いわゆる、ファームウェアのバグってやつですね。

PS3の「リッジレーサー7」でも、これに似たようなパターンでのフリーズ現象がありましたけど、メーカーがこっそりと無料ダウンロードアプリの中にアップデータを仕込んでたらしいですが、そう言う不具合は堂々と公開して欲しいもんです。

書込番号:6330275

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ぶぅ〜さん
クチコミ投稿数:2件

2007/05/16 14:27(1年以上前)

私も同じ症状になりました。
(私の場合、「番組ナビ」→「録画予約一覧」→「決定」にて本体フリーズ→強制終了→手動にて電源ON→手動にて電源OFF→勝手に再起動)

翌日サポセンに連絡し、修理に来てもらいましたがその場では直らず、後日催促して対処法を聞き、今のところ正常に動作しています。


「スタートメニュー」
→「設定メニュー」
→「管理設定」
→「設定を出荷時に戻す」 で直ります。

設定を初期化するため、当然設定内容は削除され(HDDへ録画したものは削除されません)、また「はじめての設定」をしなおさなければいけませんが、『予約録画ができない』ことや『電源が切れない』よりはましでしょう。

同様の症状の方、お試し下さい。

(ちなみに『勝手に再起動』だけなら、NETdeナビの予約一覧を開くと直ります)。


とりあえず直ったっぽいけど、原因がわからないしまたいつ同じ症状になるか不安です。
この掲示板を観て不具合があまりないようだったので購入したのに残念ですね。
修理の方ものんびりした感じで頼りないし、東芝さんにはガッカリです。

書込番号:6340624

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minamideさん
クチコミ投稿数:2071件

2007/05/16 21:06(1年以上前)

・・なんかバグが多すぎますね。
新製品なのに。。

やっぱりパナを選ぶべきか。

書込番号:6341705

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クチコミ投稿数:5件

2007/05/16 21:53(1年以上前)

出荷時の状態に戻せばとりあえず復旧するとの情報、ありがとうございます。
私の場合はバックアップ機があるので、再現性のある状態でサポートを受けたいと思います。

あれからおかしな動きが次々と起き、次に何が起こるのか段々楽しくなってきました。(一括削除後や手動録画停止後に勝手に電源が切れて勝手に再起動したり、、、)

ところでネットdeナビの録画予約一覧の先頭に↓のような予約が入っている方とか居ませんか?

1 HDD 予約名なし
CH0 0000/00/00(月) 00:00-00:00
2 --- 新規予約
--- ----/--/--(-) --:-- --:--

テキストで貼り付けたので判りにくいですが、「延×」「最優先」になってます。
もちろん登録した覚えも無く、削除することもできません。

何がトリガになっているのか判りませんが、万一(←サービスマンには全く期待していない)情報が得られたらカキコミを入れます。

書込番号:6341933

ナイスクチコミ!0


ぶぅ〜さん
クチコミ投稿数:2件

2007/05/16 23:20(1年以上前)

>1 HDD 予約名なし
 CH0 0000/00/00(月) 00:00-00:00

あまり覚えていませんがこのような表示、私も出ていました。(何をやっても削除できませんでした)
管理設定を出荷時に戻したら消えていましたが…。

なんとなくコイツがフリーズの原因だった気がするけど、どうやってこの予約が入ったかは不明です。
(それまでネットdeナビでは予約したことなかったし)

とりあえず正常に直ったぽい今でも、HDDに録画したものを再生していると、ごくたまに画面が止まったりして、そのまま停止しても今度はテレビの映像が受信できなかったり(音声は出ている)することあります。

やっぱ早まったかしら…。

書込番号:6342402

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クチコミ投稿数:5件

2007/05/19 18:09(1年以上前)

つい先ほど東芝の修理担当の方が到着。

症状を確認した上で「後日連絡します」とのことで引き上げられましたが、、、最低限「レポートを残さんかい!!!」
せっかく初期化もせずサポートを待ってた俺はなんなんだ?

サビスマン.「どのような症状で?」
下名.「番組ナビから予約を確認するとフリーズします」
サビスマン.、、、確認、、、確かにそう、、、電源遮断(本体側で電源ケーブル抜き)、、、電源投入、、、症状変わらず。「基板不良(←この人に罪はないんだが)かも、、、後日電話入るのでそれに従って、、、昼間電話通じますか?」
下名.「報告書的なものとかないんですか?」
サビスマン.「そういったものありません」(ここまで10分くらい)

温厚な(?)私もさすがに頭にきたのでサポートに電話しました。(こういった問題は、サービスマン個人(あるいは委託先・子会社)の問題ではありません。物づくりの会社としての誠意が感じられません)
相談窓口の担当者には全く(ほとんど)罪は無い話ですが、名刺を1枚残されて、口頭で回答を受けた私にどうせよと???

皆さんにも忠告ですが、契約ごとは、「残る形で」残しておいてください。名刺1枚渡されても証拠にはなりません。「何に対して」「何を」約束したか(されたか)結構重要かも?

書込番号:6351026

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クチコミ投稿数:677件Goodアンサー獲得:36件

2007/05/19 19:26(1年以上前)

自衛策で、証拠になるか?分からないですが、音声録音&カメラ録画するしか無いかも...後は、自分で書類作成...。

しかし、名刺だけってのは...ちゃんと1枚ぐらい修理預り証明書ぐらいは、置いて行って欲しいですよね...。

持って行かれた後の電話問い合わせの時に、どうするんだろう?名刺の名前?修理依頼時の電話の住所&氏名?製造番号かな?


書込番号:6351262

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ゴトゴト音がする

2007/05/18 22:06(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S600

クチコミ投稿数:6件

2週間ほど前に購入しましたが
電源を入れてから「読み込み中」の表示が消える辺りで
本体から2回ほどゴトゴト音がすることに気づきました。
(TVラックに入れて戸を閉めた状態です)
HDDの音かな?とも思いましたが気になりました。

皆さんの物はどうですか?

書込番号:6348251

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ジャモさん
クチコミ投稿数:4145件Goodアンサー獲得:269件 ジャモさんのチラシの裏ブログ 

2007/05/18 23:20(1年以上前)

>(TVラックに入れて戸を閉めた状態です)

いろいろな所で散々言われてますが、これは止めた方がいいです。
廃熱がラック内にこもって、本体が故障する可能性が高くなります。

「ゴトゴト音がする」という現象に関係があるかは分かりませんが・・・

書込番号:6348532

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minamideさん
クチコミ投稿数:2071件

2007/05/18 23:41(1年以上前)

最近はこういった開放的なラックが多いです。
http://shehome2.hp.infoseek.co.jp/jpg/th-32lx600.jpg

書込番号:6348617

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クチコミ投稿数:6件

2007/05/19 00:40(1年以上前)

今までPCのHDDが調子悪くなるとよく似た音がでていたので
2週間でまさかとは思いますが。。。

>最近はこういった開放的なラックが多いです。
扉を取り外して使おうと思います。

書込番号:6348873

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お尋ねします。

2007/05/15 21:18(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S600

クチコミ投稿数:35件

今度引っ越しをするため、テレビとDVDレコーダーを購入予定なので価格comでいろいろ見ておりますが、どこのメーカーが良いのかよくわからず悩んでいます。一人暮らしなので簡単に使用できるものが良いかなと考えていますが・・・お勧めがあれば教えてください。
家の家電を見るとシャープが多いのでシャープかな?と思っていましたが、ランキングを見ると東芝が売れているなぁ・・・と。

書込番号:6338402

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返信する
クチコミ投稿数:687件

2007/05/15 21:23(1年以上前)

メーカーサイトに取扱説明書のダウンロードが出来るところがありますので
それを見て、感覚的に理解できるかを見るのも手だと思います。
あとは「自分的に絶対外せない機能」を上げないと多種多様な意見が出てきて余計混乱しますよ。

ココのランキングはアクセスランキングじゃなかった?
スペック系の書込みだとメンドクサイからそのままその機種を調べて(価格.comで)
無駄にアクセス数を増やしてしまうとかを私は良くやります。

ぶ厚い説明書を読破する気がないなら東芝は避けてwとしか。
色々機能があるほうが良くて根気よく読破できる自信があるなら東芝で。

書込番号:6338424

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紅秋葉さん
クチコミ投稿数:4084件Goodアンサー獲得:361件

2007/05/15 21:26(1年以上前)

新居では、地上デジタル放送が受信できる、ということでしょうか?

DVDレコーダーの方は地上デジタルチューナー内蔵のものと、そうでない
ものがあり、地デジなしなら3万円前後で購入できます。

地デジあり、ということなら、パナソニックかSONYでしょうね。
SONYはキーワード自動録画の機能で評判がいいので、この機能が
欲しいならSONYを、機械操作に苦手意識があるとのことなら
パナソニックがいいでしょう。

値段の安さでは日立、凝った編集がしたいとか機能の多さでは
東芝ですが、トラブル報告が多いのは東芝・日立で、シャープが
それに次いでいるようです。

書込番号:6338435

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クチコミ投稿数:35件

2007/05/15 21:32(1年以上前)

自分的に絶対はずせない機能・・・は特にありません。あまりテレビっ子ではなく、仕事の関係で見れる時間も少ないので・・・。DVDレコーダーはまだ使用したことがなく、今は見たい番組をVHSにとって見ているかんじです。これからはDVDかな・・・と。特に凝った機能は必要ないと思いますが、そんなに買いかえるものではないと思うので、最低限あれば・・・と思っています。
かなりたくさんの種類があるのでメーカーをしぼっても難しいですね><

書込番号:6338452

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クチコミ投稿数:35件

2007/05/15 21:37(1年以上前)

地デジありだと思います・・・。
電器屋でパンフレットをいただきいろいろ見てはいますが、多すぎて本当にどれが良いのかわかりません。

書込番号:6338470

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殿堂入り クチコミ投稿数:21897件Goodアンサー獲得:2754件

2007/05/15 21:42(1年以上前)

パナかソニーのW録機が無難な選択です
パナXW31かソニーD800あたり

地デジ来てますか?(重要)
CATVですか?CATVの場合は地デジはパススルー?
BSアンテナありますか?
地アナも録画しますか?
TVはどんなTV(型番)ですか?

地デジが来てるかどうかで話はまったく変わります

書込番号:6338492

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クチコミ投稿数:4067件Goodアンサー獲得:22件 東芝に要望したい事 

2007/05/15 21:43(1年以上前)

きょろろ2世さんが言ってる通り、価格.comのランキングはアクセス数なので、不具合が多いと言う苦情の書き込みでもランキング上位に行きます。

特に拘っていないなら、パナかソニーが良いと思います。東芝は避けた方が良いですよ。

書込番号:6338498

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クチコミ投稿数:35件

2007/05/15 21:49(1年以上前)

まずは地デジの確認ですね!!引っ越しがもう少し先なので、詳しく調べないまま先に商品探しをしていました・・・。
ありがとうございます!!パナソニックかソニーで探していきたいと思います^^本当に多くの種類があるものですねぇ・・・。高い買い物なので慎重にいきたいと思っています。

書込番号:6338523

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2007/05/15 21:55(1年以上前)

みきときVさんへ

ズバリ!オススメは、
液晶テレビなら
東芝レグザ Z2000

レコーダーは、東芝S300または、S600の

東芝セットがオススメです
ただ僕が使っていて
良いので オススメしました(笑)

今の所、購入してから
満足しかないです

テレビは、好みがありますから 自分の目で気に入る
映像が映るテレビを選ぶといいですね
僕は、レグザとアクオスが 最終に迷った二つです
最後の決めては、エンジンと リモコンです!
レグザのリモコンに対してアクオスの安っぽかったから(笑)

レコーダーは、SONYと迷いました 最終的に多機能の
S600にしました

ご参考まで

書込番号:6338544

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2007/05/15 21:55(1年以上前)

既にパンフ集め済みですか。
確かに100%現行機ということで過去6ヶ月発売のデジタル機を検索したら25件ヒット。
多いですね(笑)
ただ、メーカー数的には
・東芝
・パナソニック
・シャープ
・ソニー
・パイオニア
・三菱
・日立(6ヶ月で引っかからなかったからもうすぐでるのかな?)
くらいなのでそのメーカーのどれか1機種で取扱説明書を数ページ見るのもいいかもしれません。
結構メーカーによって特色が出ていますから。

あとは最上位機種だけピックアップして欲しい機能を順位付けして消去法で消していくとか。
※最上位機種に出来なくて廉価機で出来る機能はまずないのでとりあえず何でもある上位機種で比較というやり方
値段との兼ね合いで絶対必要ではない機能を切捨て(廉価機にする)でいいと思います。

見たい番組が重なるならW録が出来る機種がオススメ。
地デジがきている(CATVパススルー、家にアンテナ直建て)なら
デジタルWはまだ高いけど、故障がなければアナログ停派後(といっても4年ありますが)
も普通に使い続けることは物理的には可能です。
デジタル1、アナログ1ならアナログ波が終わったら外部入力にチューナーを使わないと同時録画機能はないも同然。
(しつこいですが4年先のお話。機能的に不満が出て買い換えor買い増してるかもしれないので今重視でもいいかもしれません)

書込番号:6338547

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2007/05/15 22:04(1年以上前)

なんとなくTVもDVDレコーダーも同じメーカーで揃えたほうがいいのかな?と思っているのですが、そうでもないですか??
テレビより先にDVDを買い、今の家にあるVHSとつなぎビデオからDVDにダビングしておきたいと思っているのですが・・・。
見たい番組が重なることはほとんどありませんので、W録はそんなに必要ではないかな?と思っています。

書込番号:6338590

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2007/05/15 22:12(1年以上前)

>今の家にあるVHSとつなぎビデオからDVDにダビングしておきたいと思っているのですが・・・。
>見たい番組が重なることはほとんどありませんので、W録はそんなに必要ではないかな?と思っています。

これならW録(デジ×アナでも可)ですよ。
VHSのダビングしながらTVの録画も出来ますから。
VHSのダビングする時間が録りたい番組と絶対かぶらない自信があるなら別にW録じゃなくてもいいですが。

TVとレコーダーのメーカーを揃えるのは例えば「ビエラリンク」みたいな便利機能(リモコンひとつで操作可能とか)があって、それを使いたい場合は有効です。
そういった機能がないなら特に揃える必要がありません。
メーカーによってできること、できないことがあるのでその機能が最重要項目でないなら
レコーダーで出来る機能重視で選んだほうがいいですよ。

まぁ揃えたら故障の時や使い方が分からない時の連絡先がまとまってて分かりやすいという利点?もあります。

書込番号:6338625

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クチコミ投稿数:4067件Goodアンサー獲得:22件 東芝に要望したい事 

2007/05/15 22:17(1年以上前)

>なんとなくTVもDVDレコーダーも同じメーカーで揃えたほうがいいのかな?と思っているのですが、そうでもないですか??

別に揃える必要は有りません。TVで番組予約しただけでレコーダーでの予約が要らない程度です。

録画するのはレコーダーなのでTVの番組表から予約ではなく、レコーダーの番組表から予約すれば良いだけなので、特別いらない筈です。

あとTVのリモコンでレコーダーが動かせもしますが、出来る事が限られ、レコーダーのリモコンも結局使用しなくてはいけません。

この二つがどうしても必要なら揃えても良いとは思いますが、レコーダーの仕様は各社かなり違います。

良く選んで購入した方が良いですよ。

書込番号:6338648

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2007/05/15 22:19(1年以上前)

きょろろ二世さん、ありがとうございます。読みながらほうほうと頷いていました^^
なるほどですね・・・。揃えた方がいいのではとかなり思っていたのですが・・・また視野が広がりました。
もう一度パンフレットをしっかり見て考えたいと思います。お店に行くと店員さんにつかまり大変なので・・・><

書込番号:6338664

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クチコミ投稿数:3328件Goodアンサー獲得:103件

2007/05/15 22:23(1年以上前)

>ランキングを見ると東芝が売れているなぁ・・・と。

東芝のランキングが高いのは、もともとマニア向けで、価格コムを見るユーザーが多いのと、S600が出るまで不具合報告が多く掲示板が荒れたからです。

>テレビとDVDレコーダーを購入予定なので価格comでいろいろ見ております

デジタル放送を見るなら、テレビは32型以上、26型は以外に小さいので、最初は買わないほうがよいです。

レコーダーは、パナ、シャープ、ソニーの順で売れています。東芝は4番目。

初心者なら、パナかソニー、でしょう。
シャープは、安いのと、テレビのメーカーに合わせる人が多いので売れています。

>あまりテレビっ子ではなく、仕事の関係で見れる時間も少ないので・・・。

おまかせチャプター、ダイジェスト再生があるソニーを奨めますが、
どちらを買っても満足すると思います。

書込番号:6338683

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2007/05/15 22:24(1年以上前)

森の住人白クマさん、ありがとうございます。
やっぱり揃えることにこだわる必要はないのですね・・・。
では先に気にいったDVDレコーダーを購入し、テレビがいるときにまた気にいったのを見つけても大丈夫ですね!
本当に助かります。周りに詳しい人がいないので・・・。
ありがとうございました!!

書込番号:6338685

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クチコミ投稿数:3328件Goodアンサー獲得:103件

2007/05/15 22:31(1年以上前)

>先に気にいったDVDレコーダーを購入し、テレビがいるときにまた気にいったのを見つけても大丈夫ですね!

デジタル放送は16:9だから、ワイド画面は必要ですよ。
テレビが4:3だと画面が額縁状態になって、画像が小さくなるからそのつもりで。

書込番号:6338720

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2007/05/15 22:32(1年以上前)

バカボン2さん、テレビは32型以上ですね!どのくらいが良いのかなぁ・・・とか思っていたので、参考にさせていただきます^^ありがとうございます。

書込番号:6338725

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クチコミ投稿数:687件

2007/05/15 22:45(1年以上前)

まずはとおもってレコーダーの話ですっかり忘れてたけれどTVもあった(>_<;)

デジタル機を買ってTVをつなげるなら
「外部入力(レコーダーからTVに繋げる)」が
D3(出来ればD4)対応、
レコーダーが「HDMI」というものがつなげれるタイプならTVも「HDMI」対応がオススメです。

・黄色いピンコード接続
・S端子接続(黒くて丸い、挿される側は穴がいっぱいのヤツで大抵黄色いピンコードを挿す近くについてる)
・D2以下対応のD端子(Dの形だからDでデジタルっていう意味じゃないよw)
なら本来の高画質で楽しめません。

HDMI接続なら
ケーブル1本ですっきり(音声と映像が1本で済む)です。
ただし、レコーダーに入っているケーブルは大抵が赤白黄色のピンコードなのでそれ以外の接続だとケーブル費用が別途かかります。

書込番号:6338786

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rhapsodyさん
クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:4件 au IS01 快適サイト 

2007/05/15 22:47(1年以上前)

きょろろ2世さんへ

「自分的に絶対外せない機能」を上げないと....
ぶ厚い説明書を読破する気がないなら東芝は避けてwとしか。
色々機能があるほうが良くて根気よく読破できる自信があるなら東芝

私も買いました。あまりにも分厚いので、手放そうかと。
でも、5年保証も加入したし、使いこなします。

書込番号:6338800

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クチコミ投稿数:687件

2007/05/15 23:03(1年以上前)

rhapsodyさん

もし、私の書込みで気分を害されたならすみません。

私はHPで各社取扱説明書を見れるようになった時期に機能豊富な東芝がものすっごく欲しかったんですが
取扱説明書を見て泣きながら撤退しました。
※当初本を読むことがあまりなかった私には使いこなす自信が無かっただけです。

実際に一つ一つ覚えていけば楽しいかもしれません。
また、もしかしたら今は当初より分かりやすく、厚みも少なくなってるかもしれません。
未だに苦手意識があってこんな表現になってしまいました。

説明書というのは使いこなす上で重要なものだと思っているし、
分かりやすい、分かりにくいは感性の部分もあるので
人によって感じ方が違うと思うので実際欲しいと思っている人にはやっぱり見て欲しいなと思います。
「出来ると思ったら出来ない」とか「やりたいことが出来る機種を買ったばずなのに操作の仕方が理解できない」など買った後でこんなはずではと嘆くことがないように。
(この辺は買う前に知れるなんて便利な世の中になったなぁと思ってます)

私の分まで頑張って戦ってください。

書込番号:6338871

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クチコミ投稿数:1184件Goodアンサー獲得:9件

2007/05/15 23:04(1年以上前)

RDZ-D900Aですね、PSPのお出かけ転送はメリット大だと思います。

書込番号:6338873

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Kei114さん
クチコミ投稿数:500件Goodアンサー獲得:1件 VARDIA RD-S600のオーナーVARDIA RD-S600の満足度4

2007/05/16 09:01(1年以上前)

私は簡単で高機能をねらうのであれば、ソニーのDVDレコーダをお勧めします。

家ではこのRD-S600とソニーのRDZ-D97Aの2台を使用しています。メーカ独自の機能とHDDのサイズを除けば、この2台はできる事はだいたい同じレベルだと思いますが、マニュアルを全く読まずにほぼ全ての機能を使える様になったソニーのD97Aに対して、S600はマニュアルを熟読しないと使えない機能が多かったです。

あと、他の方もおっしゃられていますが、ソニーのPSPお持ちでしたら、RDZ-D900Aを買って、TV番組をPSPにコピーすれば、TVを見る時間がない人でも移動時間中に簡単にTV番組を見ることができて重宝です。私は旧型のD97Aですが、この機能が欲しくてゲームもしないのにPSPを買ってしまいました。

ただPSPへのコピーはアナログ地上波番組でないとムーブになってしまうのが欠点です。

モニタは特に同じメーカでそろえる必要はないと思います。家はS600が富士通製フルハイビジョンのプラズマP63XCA、D97Aがパソコンと共用でDELLのHDTV対応のW2606Cにつながっています。どちらもハイビジョン放送綺麗に映ってますよ。一人暮らしでパソコンを使うなら、モニタはパソコンと共用もお勧めかもです。

書込番号:6339927

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クチコミ投稿数:15310件Goodアンサー獲得:908件

2007/05/16 10:25(1年以上前)

>ただPSPへのコピーはアナログ地上波番組でないとムーブになってしまうのが欠点です。
D900Aでは「お出かけ・おかえり転送」になっているので
PSPからD900AのHDDに戻せますよ。

書込番号:6340107

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クチコミ投稿数:25件

2007/05/16 11:02(1年以上前)

スレ主さんはVARDIA RD-S600を購入予定第一候補にしていますが

ちなみに
スレ主さんの
DVDレコーダに掛けたい予算は
いくら程度になりますか?

書込番号:6340194

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Kei114さん
クチコミ投稿数:500件Goodアンサー獲得:1件 VARDIA RD-S600のオーナーVARDIA RD-S600の満足度4

2007/05/16 16:46(1年以上前)

デジタル貧者さん、

>D900Aでは「お出かけ・おかえり転送」になっているので
>PSPからD900AのHDDに戻せますよ。

D900AはHDD上のデータを消さずに残しておいて、PSPから戻した形でHDD上のデータが再利用できるんですね。わざわざお教え頂き有り難うございます。S600はまだ使いこなせていないので、思わず買い換えようかと思ってしまいました・・・まあ、お金がないのでS600でがんばります。

でも、がんばらないと使えない黒物家電って、ちょっと間違ってる気もします。

書込番号:6340964

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クチコミ投稿数:35件

2007/05/16 17:36(1年以上前)

たくさんのご意見ありがとうございます。
なかなか難しいですね。機械音痴の私にはよくわからないんですが・・・しっかり頭にいれておきたいと思います。
特に予算は決めていないのですが・・・(と言ってもお金があるわけではありませんので安いにこしたことはないんですが)よく買いかえるものではないので、少し高くても奮発して買ったほうがいいかな?と思っています。後で後悔しないように最低限の機能があれば・・・。
本当に家にいる時間は少ないので、あまりこだわりというのはありません。

書込番号:6341088

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zinn_zinnさん
クチコミ投稿数:1734件Goodアンサー獲得:7件

2007/05/16 22:39(1年以上前)

> みきときVさん


・・・ では、質問です。


1.貴方の受信環境はCATVになりますか?

2.アナログ放送とデジタル放送のどちら録りがメインになりますか?
 
3.BS 110℃ CSはどうやって観ますか? その予定はありますか?

4.録画した番組のCM抜きとかを考えてますか? その頻度は?

5.繋ごうとしているTVの型番は何ですか?

6.インターネット環境に於いてルーターは使いますか?

7.性格はマメな方ですか? かなり大雑把ですか?

8.録画したHi-Vision番組の画質が結構バッチクなっても許せますか?

9.デジタル放送のほとんどがコピーワンスという認識を持ってますか?

書込番号:6342191

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ペプチさん
クチコミ投稿数:4件

2007/05/17 03:25(1年以上前)

VHSからの買換、機械音痴、こだわりは無い、最低限の機能でよい、安い方がいいが
良い物なら少し高くても奮発して買ってもいい、家にいる時間が少なく見れる時間も少ない、
多分地デジ、との情報から焦点は容量かな?と考えてました。

VHSとDVDレコの違う部分の一つに一度HDDに番組を録画すると言うキモの部分が
あります。すぐに視聴して消すといった使い方でしたら低容量の機種でよいのですが
見れる時間が少ない上にDVDに移し換える時間も無いといった場合はHDD容量の
大きい機種が必要になります。

例えば録画時間が1週間にVHSテープ一本で足りていて更に1〜2週間で
視聴する時間やDVDに移し換える時間が確保できるようでしたら
低容量機 パナXP11かソニーD700

上記の使い方が無理な場合や購入後に録画欲が出ることを想定しているなら
中容量機 ソニーD800かパナXW31

さらに不安なら
大容量機 パナXW51

個人的には入門機としてだけならパナXP11がオススメなのですが
お忙しいとの事と多少高くても良い物をとの事ですので
中容量機のソニーD800かパナXW31をオススメしたほうが良いかな?

旧機種しかまだ見れませんがパナの使い方ナビゲーションなるものがあります
http://panasonic.jp/support/mpi/

書込番号:6342972

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クチコミ投稿数:35件

2007/05/17 17:33(1年以上前)

いろいろなご意見を聞かせていただき、パナソニックのXW31か、ソニーのD800のどちらかを購入しようかなと考えております。パンフレットで見比べておりますが、どっちつかずで悩んでいますが…。
テレビはまだ引っ越しが先なのでまた考えようと思います。

書込番号:6344200

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クチコミ投稿数:3328件Goodアンサー獲得:103件

2007/05/17 19:16(1年以上前)

>パナソニックのXW31か、ソニーのD800のどちらかを購入しようかなと考えております。

どちらでもいいです。
XW30との比較だったらD800を薦めましたが、XW31は新型で改良されてるから。

最近の大手量販店は、目玉商品的な重点販売商品があるのですが、毎週対象の機種がかわるため、店頭での価格が乱高下しますから、値段をしっかり調査した上で、その時に安く売られているほうにする、というのはどうでしょう。

書込番号:6344476

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クチコミ投稿数:35件

2007/05/17 19:53(1年以上前)

はい!週末の電気屋に足を運んで金額をリサーチしたいと思います。
なんとなくソニーにしようかな?と思ったりもするのですが(デザインのかんじで) 機能的にあまりかわりないなら安くで購入できたほうがいいです(^^)

書込番号:6344598

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Kei114さん
クチコミ投稿数:500件Goodアンサー獲得:1件 VARDIA RD-S600のオーナーVARDIA RD-S600の満足度4

2007/05/18 09:15(1年以上前)

>パナソニックのXW31か、ソニーのD800のどちらかを購入しようかなと考えております。

XW31はS600と比較検討して編集機能が弱いと感じて落とした機種ですが、初めて使う方には使いやすい良い機種だと思います。

XW31はメーカの位置づけだと、SONYのRDZ-D900A、東芝のRD-S600と同じくらいの上級機のニッチェにいる機種だと思います。D800との一番大きな差はHDDの容量でしょうか?

 S600:600GB>XW31:500GB>D800:400GB

3機種にはそれぞれ100GBの差があります。DVD-Rの片面一層が実質録画に使えるのは4.5GBくらいなので、DVD-R 22枚分の差になりますね。私は見たら消す、残したいものはCMカットしてDVD-Rに移してしまうので、400GBでも使い切った事はないですが・・・

あとXW31は筐体が薄いので省スペースです。外観は私もSONYの方が格好いいと思います。実はメニュー画面もSONYの方がずっと綺麗です。XW31のメニュー画面はS600と同じで、べたに塗り分けただけの感じですが、D800のメニューはプレーステンションと同じような透明感があり、背景に受信中の番組が透けたりして、なんとなくWindowsVISTAとかMAC OS-Xぽい画面です。

普通に使う限り、機能的な差はほとんど無いのですが、長く使うものだけに、外観やメニューの画面の差って結構大きいかも知れませんね。D800とXW31なら好みとお値段で、どちらを選んでも後悔はしないと思いますが・・・
この辺のレビューもご覧になると参考になると思います。↓
http://allabout.co.jp/gs/dvdrecorder/closeup/CU20070428A/index2.htm#t1

書込番号:6346364

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クチコミ投稿数:15310件Goodアンサー獲得:908件

2007/05/18 11:14(1年以上前)

>パナソニックのXW31か、ソニーのD800のどちらかを購入しようかなと考えております。
XW31は問題点が3つあります。
・録画の最後が2秒切れる。
・レート変換ムーブの時に何も出来ない。
・番組の詳細情報が見られない。
等です。
最近のスレでも取り上げられてるので参考にして下さい。

DVDムーブ時に放送を見たり、予約したり、その他等は
DVDレコ(デジタル機)では現時点ソニーしか出来ません。

価格的にもD800はモデル末期なので安いですしね。

書込番号:6346594

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GWing59さん
クチコミ投稿数:300件

2007/05/18 12:30(1年以上前)

(S600は旧型XD92Dの機能は全て備えているという前提で。)

S600ならDVDへ直接録画できます。

私のXD92Dの場合、不具合でHDDの読み書きができなくなった状態で、出張修理してもらう前に、どうしても録画したい番組があったので、DVDへ直接録画したことがあります。
DVDへの直接録画はHDDを全く使用しないようですね。(テンポラリにも使用していない。)

DVDへの録画なので、当然、デジタル放送そのままのTSモードではなく、画質を落とした(再エンコードする)VRモードのみになります。

以下、デジタル放送(外部チューナーの場合は除く)を録画する場合について説明します。

S600はデジタル+デジタルのW録機なので、同じ番組でも2種類もモードで同時に録画することもできます。

他に録画したい番組が無く、ハイビジョンで視聴したいし、DVDにも保存したい場合に、
・ハイビジョンでの視聴用にTS2モード (HDDのみ)
・保存用にVRモード(DVD)
という使い方ができます。

ただし、DVDへの直接録画はメディアと本機との相性やメディア自体の品質が悪ければ、録画に失敗する可能性があるので、後でDVDへ高速ダビング(ムーブ)する時間やHDD容量があれば、まずは保存用VRモードもHDDへ録画するようが良いでしょう。

書込番号:6346766

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クチコミ投稿数:15310件Goodアンサー獲得:908件

2007/05/18 13:13(1年以上前)

D800もDVDに直接記録できます。
松下は出来ません。
まあ、HDDに記録する使い方が主流ですが。

D800の欠点も書いておきます。
同じ番組を2つ録画予約する場合、両方を番組表からは
予約できません。
片方は「日時指定予約」となります。
松下は番組表から予約出来ますね。

書込番号:6346875

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クチコミ投稿数:35件

2007/05/18 16:45(1年以上前)

ご意見いただきありがとうございます。
全部を総合しいろいろ考えた結果、D800に決めようと思います!!これから何軒かのお店をリサーチし、(オークションなども)いいタイミングで購入できたら・・・と思います^^本当にありがとうございました。

書込番号:6347244

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標準

ソフトウェアのアップデート

2007/05/16 09:18(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > VARDIA RD-S600

クチコミ投稿数:10件

昨日念願のDVDレコーダーとしてこのRD-S600が届きました!
いろいろとクチコミなどを参考にしながらこの機種にして、ドキドキしながらさっそく初期設定を開始。地デジ受信など問題なく設定完了。
ネット接続など問題が無いことを確認(iNETでの番組表取得)し、ならばソフトウェアのアップデートだろうと思い、設定メニューから開始しました。

ソフトウェアのバージョンのとこが灰色(うっすらと02/M29だったかな?)になっていて「?」って感じでしたが、気にせずダウンロード開始。程なくして100%になったと思ったらディスプレイに「ERR-05」の表示が。操作うけつけないので混乱。仕方なく電源ボタン長押しで再起動。それでも「ERR-05」の表示が消えず、キレかかりました(苦笑)。この後この問題は説明書を見たら解決したんですが、新たな問題が。

今度はDLし終わった後(?)にディスプレイに「E-SUM」という表示が出て、完全にフリーズ。何度試してもこの「E-SUM」か「ERR-05」になり、アップデートが出来ません・・・(泣)
「E-SUM」の意味がわかる方いたら教えてください〜。
これはもう初期不良なんでしょうか??やはりサポセンに電話してみるしかないですかね。幸いまだ初期不良対応期間ですし・・・orz

書込番号:6339961

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Kei114さん
クチコミ投稿数:500件Goodアンサー獲得:1件 VARDIA RD-S600のオーナーVARDIA RD-S600の満足度4

2007/05/16 16:37(1年以上前)

以前も紹介されていたと思いますが、ERRO-05はファームウエアのダウンロード中にファームウエアのダウンロードに失敗した場合のコードがです。E-SUMはなったことないのでわかりません。

http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/support/info/housouha/bs.html

放送ダウンロードの操作は結構ややこしくて時間がかかり、パソコンの様に数分で終わるものではありません。

10分以上地上デジタル放送またはBSデジタル放送をみる。
地上デジタル放送の場合は、NHK総合テレビまたはNHK教育テレビをみる。本体電源をスイッチで切る。待機状態で1時間以上待つ。

1時間以上かかるダウンロード中に電源のオンオフや電源ケーブルを引き抜いた時は、ユーザ動作によってダウンロードが中断し、最悪ハードが故障しますが、保証期間中なら無償修理対象になるようです。

2007年5月15日からインターネットダウンロードが始まりましたので、昨日のトラブルなら、こっちを失敗した可能性もありそうですね。
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/support/info/mdl/rd_s600_s300_ver03.html

自動復帰しそうにない場合は、早めに修理に出した方が良いと思います。家も一回ダウンロード失敗しましたが、1日待機のまま放置したら起動できる様になりました。

書込番号:6340932

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minamideさん
クチコミ投稿数:2071件

2007/05/16 21:25(1年以上前)

>しあっこさん

こちらのページにもERR−05関係のレスのやり取りの記載があります。

http://kakaku.digitallife.jp.msn.com/msn/bbs/bbs.asp?PrdKey=20278010322&ParentID=6268508

ファームのダウンロードに失敗して、電源落とした場合、マザーボードがもうアウチになってる可能性が高いです。


・・なので、すぐ修理依頼されたほうがいいと思います。

書込番号:6341790

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クチコミ投稿数:124件

2007/05/16 23:18(1年以上前)

そのサイトは価格.comのデータを使っているだけやでぇ。
ページの右上に「価格.com」のロゴがあるやろ?

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=6268508/

知ってたら、すんまへん。

書込番号:6342395

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クチコミ投稿数:10件

2007/05/16 23:19(1年以上前)

Kei114さん、minamideさん返答ありがとうございます。

夕方、東芝のRDサポセンに電話してみました。
「ERR-05」に関しては単にダウンロード失敗という意味っぽいです。特に問題はないのでやり直してくれと。

で、「E-SUM」なんですが・・・そんなエラーは確認できないと言われました。エラーだったら「ERR」と出るはずだと。コード表に載ってないので見間違いや勘違いじゃないかとまで言われました・・・。
正直心外でした。これでも検証業務に関わってきた身なのでエラー時の現象分析、対処方や再現手順の確認等には自信があります。

家に帰ってからまた試してみましたが、やはり「E-SUM」は発生しました。証拠として写真も撮ったので間違いありません。
実際に電源を落とすしか解決策(?)が無く、バージョンアップもされてないのでやはりエラーとしか思えません。電源落とした後は普通に動くんですけどねえ(録画も出来る)。
Kei114さんがおっしゃってるようにインターネットダウンロードの新種のエラーかもしれませんし・・・。
買った所がソフマップで初期不良期間が1ヶ月あるので余裕だと思ってましたが、さっさと交換してもらった方が良さそうですね^^;

書込番号:6342399

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minamideさん
クチコミ投稿数:2071件

2007/05/17 00:23(1年以上前)

>証拠として写真も撮ったので間違いありません。
その画像、JPGに変換出来ませんか??

せっかく撮ったなら、メールで添付して投げてやりましょう。

あと、電話に出たサポセンの担当者の名前は控えてありますか?
もう一度、その人を呼び出して確認させたほうがいいかも。

なんか話の内容からして、サポセンの人もあまり分かってないみたいだから、「お客様相談室」があればそこへ聞いてみてはどうですか??

「お客様相談室」と「サポートセンター」は別物だと思うんですが、どうでしょうか。

書込番号:6342663

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2007/05/17 11:22(1年以上前)

経過報告なんですが・・・「E-SUM」にいっぱいいっぱいだったせいか「自動ダウンロード」の項目を「する」にしっ放しでした・・・結果・・・今朝確認したら自動アップデートが正常に完了してました^^;
というわけでエラー再現不可能になってしまいました・・・orz

一応ソフマップ(購入先)のカスタマーセンターに電話してみましたが、交換やエラー検証もやはり「再現出来ないのでは難しい」と言われました。それでも担当の人は親身になって相談に乗ってくれたので多少救われた気がします。東芝でのやり取りも説明すると「東芝は問い合わせが多い」「東芝がコードをわからないとかありえない」「やり切れない気持ちお察しします」とまで言われてしまいました(笑)

>minamideさん
写真はデジカメで撮ったので出力は容易です。サポセンの人の名前は覚えてます。ええ、あそこまでバカにされたら嫌でも覚えます(笑)
「東芝家電ご相談センター」というのがあるみたいですねー。

問題の後も普通に起動できるし録画も正常で他のエラーも見つからない、当エラーも再現出来ないとなると不良なのかの検証期間(最低1週間らしいです・・・)を考えると梱包して送る手間とかが面倒になってきました・・・。
初期不良期間1ヶ月、延長保障5年なのでちょっと様子を見てみようかなあ・・・そう思うと負けなんですかね^^;

書込番号:6343465

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Kei114さん
クチコミ投稿数:500件Goodアンサー獲得:1件 VARDIA RD-S600のオーナーVARDIA RD-S600の満足度4

2007/05/17 17:03(1年以上前)

問題は一応解決されたんですよね?そうすると家と同じで、放置しておいたら、自分でダウンロードをやり直して成功した事になりそうですね。

その場合は、他の方が書かれているように「こういうエラーがあったが、東芝のサポセンの誰それは対応できなかった」と言う事を、サポセン担当者の上の人に伝えておきましょう。

東芝も営利企業なので、再現できない不良を持つ機体を預かって再現するまで待ってみる、と言う対応はできないと思いますし、その間使えないのも嫌ですよね。

サポート担当が対応できなかったと言う事実を上に通しておくことで「私が買った機体はもしかしたら東芝のサポセンが対応できなかったバグ持ちかも知れない」と言うことを東芝側の記録に残すことができます。

これができれば、次からは何かあった時の交渉を有利にする事ができると思います。こういう問題って勝ち負けではなく、適正な対応をメーカに求める事で、メーカに改善の機会を与える方が大切ではないでしょうか。

書込番号:6344138

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クチコミ投稿数:1160件

2007/05/17 19:46(1年以上前)

ソフマップは長期保証だけで無く.オペレーターの対応もいいんだなあ〜.RDじゃないけど.ソフマップで買って良かった.(ただ新品なのに箱無しなのが引っ掛かるが...)

書込番号:6344573

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