『BS2のみ音が出なくなる時が』のクチコミ掲示板

[JJめだか]

購入して約４ヶ月。
何回か電源が入らない時がありましたが（コンセント抜き差しで復旧）、
録画に関しては問題なく使えていました。

しかし先日、BS2（デジタル）を録画中音が出ていませんでした。

数時間後、録画終了して電源OFFになっていたのを電源ONするとBS2は音は出ていましたが、
録画したのを再生してみるとやはり音は入っていませんでした。

以前にも１回、BS2のみ音が出ていない時がありました。
（この時は録画ではありません。）
しかし、その番組が終わるとなぜか音が出ました。

上記の２回とも、テレビ（REGZA）のBS2に切り替えると音は出ていました。
（よってマンションの受信系には問題はないと思います。）

皆さんはこのような経験がありますでしょうか。

また、いつも出るわけではないこのような症状で、
メーカーは交換等に応じてくれますでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：6779672

[初芝のデジレコは最強です改]

(また、いつも出るわけではないこのような症状で、メーカーは交換等に応じてくれますで
しょうか。)

買った店に交換依頼した方が早く済みますよ(店側が納得すればだけど)でも,メーカー修理で
,ＢＳチューナー交換とかで直る気もするな,メーカーに訪問修理依頼して,それでもダメな
様なら,店に交換させましょう。

書込番号：6779835

[JJめだか]

初芝のデジレコは最強です改 さん
早速のアドバイスありがとうございました。

店に連絡しましたところ、「とにかくメーカーに送る。１週間はかかる」とのことでした。

症状もたまにですし、どうするかもう少し考えたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：6785720