『ノジマ に失望。』のクチコミ掲示板

ノジマのE-shop｢でじこん｣ですが、随分ひどい対応をされました。

DT-DR20000を購入する事になったのですが、｢発送後翌日に届ける｣とのふれこみでしたので、明日(7日)どうしても映したかった番組を見るため4日に注文したのです。
そうしたら昨日の夜になって｢実は今在庫が無いんです｣というメ−ルが来て、「入荷したら連絡しますので」などと言うのです。
どうしても明日までに必要だった私は食い下がって何とか入手できるようお願いをしたのですが、「どうしてもできません」と跳ね除けられました。他社であったらもっと柔軟に対応してくれそうなものですが。

在庫が無いなら、注文画面に初めから書いておくのが｢あたりまえ｣ではないでしょうか。

とにかく、ノジマには失望しました。 優良企業だと思っていたのに。

書込番号：316460

在庫がないなら、店もどうしようもないと思う。まあ、在庫の状況がきちんと表示されていなかったのは、店が悪いと思うけど。
でも、普通一般人には何の便宜も図らないんじゃない？特別な人なら何とかしてくれるだろうけど。（たとえば、倍額払うとか・・・）
でも、次の日に連絡くれてるんだから、親切な方だと思う。

書込番号：316468

[きこり]

何らかの特典をつけてもらうしかないでしょう。
納期遅れとしても、自分が思っているほど大きな先方の落ち度ではないので、多くは望めないでしょうけど。

書込番号：316474

[シンシア]

私もＤＶＤソフトの注文をしましたが、同じような対応をされてしまいました。
結局、１ヶ月先の入荷も危ういので、ＴＥＬにてキャンセルしました。
商品情報を見るといまだに「順調な入荷です」という表示でした。
自社で商品の在庫を持たない商売をしているとのことですが、ＤＶＤソフトは期間限定で２割引の表示をしているから同じようなことが起こりうると感じました。
注文して、５日間もほったらかしで購買者ＴＥＬして初めて在庫なしがわかるなんてどう考えてもおかしいです。
実名の会社名を出して悪いとは思いますが「ノジマ・でじこん」は最悪です。
昨日、同じ表品をヤマギワに注文し直しましたよ！！

書込番号：316475

わたしも10月2日に注文しましたが、在庫あるような表示
にだまされました。
その前にメールで問い合わせて、入荷しているとの返事を
もらっているにも関わらずです。
在庫ないなら注文時に受け付けるなと思います。
10日から15日になるそうで、これなら近所に買いに行けば
よかったと思いました。
まあ、DR20000 はいろいろと不具合が出ていたそうなので
工場直送品になったのが近所の店よりはもの自体は安心で
きそうです。
またアナログBSチューナーのフリッカー対策もされてそう
なタイミングなので、待つことにしました。
でもホント、ひどいです。

書込番号：317322

わたしも「でじこん」でDVD買ったことがあります。
中一日で届きましたが、注文の確認ページ（注文時の
番号を入れて確認する）では、ず〜っと「入荷確認中」
となっていたので、商品が届いた時にはビックリでした。
いまだに「入荷確認中」になってますし……。
わたし的にはいいお店だと思っていますが。

書込番号：322106