『教えていただけないでしょうか？』のクチコミ掲示板

実は、BX-200を購入して約２ケ月くらいになるのですが、先日突然録画した
画像に虹色のオビがずっと入るようになってしまいました。S端子を接続しな
おしても改善されません。
どうすれば、直るのでしょうか？どうしていいか分からずに困っています。

本当に申訳ありませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：612003

レインボーノイズですね。原因ですが、ヘッド欠けや極端なヘッド異常が
考えられます。ただ、クリーニングのお知らせが出たことがないとすれば、
電気回路系統の問題かも知れません。いずれにせよ、サービスに連絡し、
障害状況を説明し、修理の判断を仰ぐしかないような気がします。
保障期間内ということですので、修理代はかからないと思いますが、
もどってくるまで使えないのが辛いですね。タイミングが合えば、
直接持ち込みで代替機の貸し出しを受けられるケースがありますので、
ダメもとでリクエストしてみてください。

ヘッドクリーニングや後部のリセットスイッチは当然試しましたよね？

書込番号：612084