『故障』のクチコミ掲示板

故障、内容は、「再生」とか「早送り」とかの白い文字がテレビ画面に表示されないというものです。「メニュー」とか「予約確認画面」も文字が出ません。再生、録画はできますが、予約の確認がテレビでできません。三菱のサービスに聞いても、今までそんな症状聞いたこともないそうです。ＢＸ200ではめだかノイズで悩まされました。ほんとに、この機種いいですか？何か不具合が多いような？耐久性もないような、ＢＸ200は１年で調子悪くなりました。ＢＸ500は２日で上記のようになりました。皆さんどうでしょうか？

書込番号：1396313

私もBX500を使用しています。購入して約３ヶ月です。
音質・画質等には非常に満足しているユーザーです。
が、たまにＸＸＸ1 さんと同様の症状になります。

「三菱のサービスに聞いても、今までそんな症状聞いたこともない･･･」とありますが、これはＸＸＸ1 さんのBX500特有の症状ではないと思われます。
私の場合、理由はわかりませんが、何日が経過した後再度電源を入れると通常状態に戻っていたりします。
現時点では普通に使用できるので、特にサービスの方に問い合わせたりはしていませんが、過去３回その症状になりました。

ＸＸＸ1 さん。この件に関する限り、ひるまず自信をもってサービスの方に誠意ある対応をしてもらってもいいのではないでしょうか？
私のマシンも、今度いつその症状が訪れるのかちょっと不安です。応援しますよ。
「再生」とか「早送り」とかの白い文字はさておき、予約確認画面が表示されないのは非常に困りますよね〜。

また、事態の進展が見られましたら是非教えて下さい。
同時に、この件につき詳しい方のご意見をお待ちしています。お願いします！

書込番号：1396413

私もＢＸ５００の購入を考えていましたが、過去ログでその症状が書かれてたので現在検討してるところです。

書込番号：1396596

うちでは、悪運が強いのか、日頃の行いのせいか、わかりませんが、幸いそのようなことは全くなく、良い感じです。ここはひとつ、メーカーにしっかり対応して、ＸＸＸ１さんはじめ、皆さんも良い感じにして戴きたいところですね。よろしくお願いします。三菱さん！頑張ってや〜〜♪(^^ゞ

書込番号：1397136

自分はBX500を5ヶ月ぐらいになりますが、ＸＸＸ1さんと同じような症状が
2,3回出たことがあります。本体裏のスイッチを押すか、はなげマンさんの
ように何日が経過した後再度電源を入れると直っていたりします。
BX200でも同じような不具合の話を掲示板で見たことがあります。
三菱の「今までそんな症状聞いたこともない」と言うのは信じがたいです。
実際に自分も同じ不具合で三菱に電話をしていますし…。
ただ、耐久性や画質等に関しては今のところ自分は満足しています。
ただ、予約したいときに予約画面が出ないのは本当困るし腹立ちますね…。

書込番号：1401994

>三菱の「今までそんな症状聞いたこともない」と言うのは信じがたいです。

ワタシも昔、三菱から同じセリフを散々聞かされました。再生画像の下部に
ノイズが走るというものでしたが、故障ではないか？と何度も修理を依頼し
てもなしのつぶて。ところが、ある日突然修理ＯＫとなり、無料修理でしたが
修理明細を見て驚きました。ヘッド交換は当然としても、コントロールヘッド
に基盤まで交換しているという・・・

『特選街』という雑誌の「腹立ち日記」というコーナーに、私と全く同じ
症状の人の投稿が掲載されているのを知ったのはその直後のことでした。
告発されたのは、私と同じサポートセンターというのも(^^;)…

今回の故障（不具合？）の件も、そう簡単には認めないと思いますが、
こういう話を聞かされると、国内生産している内にＤＶＤを…などど
思ったりします。三菱使って十余年、そろそろ限界かな？

私のBX500は購入して３ヶ月ですが、今のところは問題ありません。
しかし、６月以降が心配ですね。これまでも夏場に不具合が発生する
ケースが多かったですから…

書込番号：1402805

皆さん情報ありがとうございます。細かいこと言ってると、なんか自分
の方がおかしいのかと思わされることがありますが、（サポート、サービスマンなど）あきらめず、どんどん言っていきたいと思います。

書込番号：1404615

画質設定モードが「ダビング」になってませんか？確かダビングになってると、文字が消えると掲載していたような・・・。でも予約画面の文字がでないのはへんですねぇ。

書込番号：1405349

あっ、でも文字がでないんじゃ確認も出来ないですね。失礼しました。

書込番号：1405361

私はBX500に限らず三菱のビデオが気に入っています。
ここに書き込みをされている方もおそらくそうなんだろうと思います。

だからこそ、三菱にはもっと素晴らしいマシンをつくってもらいたいし、製品について安易で理不尽な妥協はしたくありません。
現にBX500は、皆さんが下で述べられているように、総合的にバランスのとれたトップクラスのビデオと思います。

その意味からも、皆さんでメーカーに言うべきことはきちんと言うようにしていきましょう。三菱のカスタマーサービスの方もきっと分かってくれることを信じています。がんばりましょう。

書込番号：1407249

（もう記事みらおられてないかもしれませんが。。）
私もその不具合でました。サービスに電話した時の反応も一緒です（＾＾；）。がとりあえず持って帰ってもらって、表示の部品を交換してもらってからは、不具合は全くでてません。（初めに販売店に連絡したのが良かったのかも）ので取り合えず修理してもらうのが宜しいかと思いますが、とりあってくれなければダメですね。。。

書込番号：1414733

2002年12月にHV-BX500を買いましたが、1月にＸＸＸ１と同様の症状が出ました。
価格.comの販売店に交換希望の連絡を入れ、１度交換してもらいましたが、その機体も2月に同様の症状が出たので再交換してもらいました。
苦情は販売店経由で言うといいのかもしれませんね。

なお、3代目は順調ですよ。今のところ。

書込番号：1442515

私も今日初めてＸＸＸ1さんと同じ症状が出ました。
購入してから約４ヶ月です。
最初何がなんだか分からず焦って変なボタンでも押してしまったのかとも
思っていたけど、冷静になればそんな変なボタンなんか有りませんよね。
それで、取り敢えずコンセントを一度抜いて差し込みなおしたら直りました。
何なんでしょうかねこの症状は(ーー;
今後は、一応様子見で頻繁に症状が出るようならサービスに電話しようと思います。

書込番号：1451956

私もＸＸＸ１さん同様の症状が出ました。
買って来て１週間ぐらいしかたってませんが二日連続で症状がでました。
二日とも前夜にＢＳ２の番組を予約録画した後に起きました。
画質は文句ないのでこの点さえなんとかなればいいんだが。

書込番号：1454279

みなさんの記事を読んでいて、ますます気に入りました。
同じような症状が出るか明日購入してみます。

書込番号：1454737