『ハイビジョン録画エラーについて』のクチコミ掲示板

NV-DHE20を購入して2年になります。
地上・BSデジタルチューナー内蔵テレビのTH-36D50に接続しています。
以前はそのようなことはなかったのですが、ハイビジョン録画をしているときに、
途中で勝手に地上アナログのチャンネルの録画に切り替わってしまいます。
D-VHS,S-VHSどちらのテープでハイビジョン録画しても同じ症状が出ます。

また、アナログチャンネルの設定が消えてしまい、予約録画していたものを見ると画面が
砂嵐になっていたりします。1週間に一度ぐらい設定が消えるので､都度設定しなおしています。

録画したいものが正常に録画されず非常に困っています。
以前PanasonicのS-VHSデッキが故障したとき、メーカーの修理に出して直らなかった経験が
ありますので、メーカー修理には期待していません。

同じ様な症状を経験された方や､対処法をご存知の方はご意見よろしくお願いします。

書込番号：2911796

NV-DHE20を『現在は』所有していませんが、誰も答えないみたいなので、やむを得ず。
ハイビジョン録画をしているときに、途中で勝手に地上アナログのチャンネルの録画に切り替わるのは、途中でi-LINK接続が切れているのではないか、と推測します。
ユーザーレベルの対策としては、できるだけ短いi-LINKケーブル(D-VHS接続を保証していることを表示しているもの)に変更する、i-LINKコネクタ部分をしっかり差し込むぐらいしかないだろうと思います。
あとは、関係ないかもしれませんが、D-VHS用のクリーニングテープをかけてみる、その後はできるだけD-VHSテープを使用するぐらいしか思いつきません。
また、アナログチャンネルの設定が消えてしまう件については、相当長時間の停電でも発生していなければ、やはり故障の一種だと思います。
メーカー修理に期待しないお気持ちはわかりますが、どうしても直らない場合は、せっかくデジタルチューナー内蔵テレビもNV-DHE20もパナソニックで統一しているのですから、メーカーに修理を依頼しましょう。
あつかましい意見でごめんなさい。

書込番号：2966653

以前は・・と書かれていますが、地上波対応のテレビを購入される前で
しょうか？後でしょうか？D-VHSの故障に関しましては否定出来ない所
ですが、松下のチューナーのiLINKには良くトラブルが有り、勝手にLI
NCを切ってしまう事がありますので、一慨にD-VHSが悪いとも言えない
と思います。私自身、単体のチューナーでメイン基盤交換を何度か経験
していますし、交換前は他のメーカーのD-VHSを繋いでも、ダメな時はダ
メだったりしております。余談ですが、ソニーではノントラブルです。
（現在まで）又、ケーブルを短くされる事を推奨される方を良く見かけ
ますが、スカパーのチューナーDST-MS9の説明書にはチューナーとデッキ
を1m以上離すよう推奨されております。実際、何台ものチューナーとデ
ッキを所有する当方がケーブルの長さが原因でトラブルを起こした事は
一度もありません。ちなみにケーブル長は2m前後です。

書込番号：2975691

ラテン車乗り様。以前お店で見た時、例えばパナソニックのi-LINKケーブル(D-VHS対応)には長さの異なるものが売られていましたし、過去に短いケーブルに代えてトラブルが無くなったという書き込みを見た記憶がありますが・・・。
基本的にケーブルが長いと損失が多くなったり、ノイズが入りやすくなるのでは無いのですか？
MASA51様がまず「メーカー修理」以外の対処法を求められていると考えて、書いてみたのですが、解釈違いでしょうか？
解釈違いなら申し訳ありません。お詫びします。

書込番号：2976401

でも確かに私の言いたかった本質は長さの問題よりも、まずi-LINKケーブル(D-VHS対応)を交換してみてはどうか、ということなんですけどね。
それでダメなら「修理」ということで・・・。

書込番号：2976545

はじめまして、私もMASA51さんと全く同様のエラーが起こっています。使用している環境は、松下の28D50です。オリンピック真っ只中でこのようなエラーが起こっているので、怒りを通り越して、あきらめに近い状態です。今月28日にメーカーが保証内修理に来ますが、直るのでしょうか？修理後、また報告いたします。同じ症状の方、情報をお寄せください、メーカーにきちんとした対応を要求しましょう、同じメーカー同士の接続で相性とは言わせません！とことん戦います。直せないなら返品してやる！

書込番号：3166721

私も同様のi-link切れを最近経験しています。私の場合は、CATVのセットトップボックス(PANA製のTZ-DCH500)とI.O DATA製のREC-POTと本機をi-link接続して使用してますが、なぜかBS-hiのハイビジョンシネマを録画するときだけ、i-link切れがおこり、録画が中断されてしまいます。(ちなみに、WOWOWや地デジの番組、BS-hiでもその他の番組などでは切れません。)また、REC-POTで正常録画できているBS-hiのハイビジョンシネマを、本機に移動するときにもi-link切れがおこります。原因はさっぱりわからず、CATV局にも問い合わせたりしましたが、番組で特別に変わった事は何もないようなので、やはり故障の一種なのかと思っています。メーカーに問い合わせたり、修理の結果をご存じの方、ぜひお教え下さい。

書込番号：3481390

私もMASA51さんと同じ症状で苦しんでます。TH-32D50とNV-DH2を昨年暮れに購入しました。初めは何の問題なかったのですが、今年の５月頃、全く同じ症状が現れ、しばらく再現性を確認しているといつの間にか症状が出なくなりました。気持ちが悪いので、サービスに連絡すると見に来てくれましたが、システムのバージョンを確認して、「TVの衛星ダウンロードで解決された」というような説明を受けました。D-VHSのアナログチャンネル設定のリセットについては原因不明でした。
　最近、シアターセットを購入したのですが、ごく希に放送される5.1chサラウンドの地上デジタル民放で音切れが発生し気になっておりました。昨日久しぶりのサラウンド放送「座頭市」で再現性を確認しようとD-VHSで録画したところ、(1)AVアンプの音切れ、(2)D-VHSの録画失敗、(3)D-VHSのアナログチャンネル設定が狂う、という問題が発生しております。AVアンプとD-VHSが同時に故障という確率は低いし、前回のサービスの話と総合して推測すると、デジタルTV側のデコーダー不具合ではないかと考えています。
　ハイビジョンは見ているだけでも感動するのですが、デジタル放送の特徴として宣伝されているサラウンド、D-VHSなど高品質の録画に問題が発生し、視聴者を悩ませる結果になっているのは遺憾です。できれば皆様と情報を共有したいと思っております。

書込番号：3565305

自己レスです。ilinkの接続エラーによる録画失敗ですが、いろいろ試してみると、民放地デジのサラウンド放送で失敗しているようです。なぜかBSとNHK（地デジ）では問題は今のところありません。放送局側の問題なのでしょうか。いったい何がどうなっているのか、訳がわからなくなってしまいました。

書込番号：3586512

[みーくん5963]

まだどなたかご覧になって下さってたらよろしいのですが。。。
私は2005年11月に在庫・展示処分のDHE20を購入してこの３ヶ月ほど使っていますが、MASA51さん同様の現象がこの間に２回起きています。MASA51さんほか同様の経験者の皆さんはその後どのような経過をたどったのでしょうか？ご参考にお教えいただけたら嬉しいです。

現象を時系列で並べると、
・地上デジタルをＴＶ(TH-32D60)のＥＰＧ予約を使い自動モード（ＨＳ）で予約録画したら、録画開始から数分で録画が突然中断し、電源OFF時の時計表示の状態で止まった。
・その直後に再度同じ番組をＥＰＧ予約して録画を再開させたら、今度は録画をはじめた数分後に、地上アナログ・標準モードでの録画に勝手に切り替わり、アナログ放送の同じＣＨが番組の終わりまで録画されていた。
・その後、地上波のＣＨ設定が消えていた。出荷設定にリセットされた模様。

既に松下のサービスには連絡をとり、１８日に家まで修理に来てくれることになっているのですが、発生頻度の低い現象なので短期間に直せるものなのかどうか不安・・・なにか既知のバグとかでパッチを当てて済むなら良いのですが。

書込番号：4735590

[みーくん5963]

残念ながらどなたからもレスいただけなかったようで・・・生産中止から久しい製品ですし無理もないですね。
ひょっとしたら今後も同じような現象を経験される方がおられるかもしれませんので、以下ご参考までに書き込んでおきます。

結局我が家のＤＨＥ２０は、約３週間メーカーに入院して戻ってきました。ＩＣ交換とファームウェアバージョンアップをしたとの診断書がついてきました。
＃トリノ五輪が始まる前でよかった・・(^^)

メーカー保証がまだ有効でしたので、修理代も出張費も無料でやってくれました。

実際直っているか確認したいところですが、しかしもともと頻度の低い現象だけに、その確認のために本体を酷使するのも勿体無いので、まずは普通に使いながら暫く様子見したいと思います。まぁメーカーでもそれなりの根拠があっての修理をしたのでしょうから、きっと直っているんでしょう（と信じたい）。

書込番号：4855767