HM-HDS4 のクチコミ掲示板

さすがに限界、修理に出さなきゃ。

さすがにもう、具合の悪さに修理に出すのを我慢していたが限界にきてしまった。修理に出すとビデオのない間の録画編集が困るので今まで我慢していたがコンセントを抜く方法では直らない症状が出てきてしまった。もし、簡単に直る方法があれば教えてください。

症状：
プレイリストが突然すべてなくなり「プレイリストはありません」と表示され、新規作成でプレイリストを作ろうとしても番組の時間は表示されるが「から〜まで」の子画面は真っ黒のままで確定しても登録されていません。確定のあと続けて修正でジャンルやタイトルは変更できますがサムネイルは画面が動かず変更できません。そして、消えています。

他にも、
1.録画した番組のプレイリストが元の番組を削除しても消えなくなる。以前は消えていました。
2.録画した番組が他の番組を削除したら一緒に消えていることがある。
3.予約時間は正しいのに録画されないことがある。
4.突然電源が切れ、コンセントを抜いた状態になったことがある。
5.録画時間になりHDD側で録画状態で「サムネイル記録中」とでても録画されていないことがある。
など色々出てきています。全てHDD側の不具合ばかりで困っています。GW後に修理に出そうと思います。修理にかかる日数が気になります。何度も直接修理に出し行っていますが、以前サービスセンターに出して家に戻って来たら修理完了の連絡が入っていたこともあります。空いていると早く修理されるのかもしれません。

書込番号：2756220

なぜか急にプレイリストが作れるようになりました。但し、前に作ったものは全て消えたままです。
修理に出すと保存してある番組が消える思い、消えると困るものをビデオテープに２時間半くらい続けて録画した後にもう一度プレイリストを作ってみたらできました。何だったんだ！

書込番号：2756950

熱暴走では?
扉付ラックなら、ちょっと開けて、風通しを良くしてあげましょう。

書込番号：2757727

追加故障
>4.突然電源が切れ、コンセントを抜いた状態になったことがあります。
上記状態の上、画面が一瞬紫と緑色になりプッツと画面が切れまた繰り返す。そのまま電源が入りません。
1時間半コンセントを抜きましたが直りません。ちゃんと電源が切れないとビデオテープが取り出ません。
ＧＷが終わらないとどうにもなりません。もう手がつけられません。

書込番号：2763825

突然電源が落ちることが度々発生して、最後には2度と電源が入らなくなる現象ですよね。
これは20年近く前からビクターのビデオデッキで発生している不具合です。

ビクターはこの不具合を直す気がないようです。
どうしてこんなに頑固なのか理解に苦しみます。というより呆れてしまいます。
修理をしてもまた発生しますので、どこかで見切りをつけたほうがいいと思いますよ。

書込番号：2771289

とうとう修理に出しに行きました。突然電源が落ちるの症状は「ハードディスク」と関係ないのでしょうか。他の症状も沢山あるので録画内容が消えてしまうのは困ります。

書込番号：2781081

1週間ぶりに戻ってきました。1度使いはじめて無くなると非常に困ってしまいました。2日位たちますが以上はありません。HDDが悪く交換されました。録画したものが残せないか頼みましたが、録画データーは解析できなかったそうで残りませんでした。おっかなびっくり使っています。
交換部品番号は LPH30542-008F です。

書込番号：2813956

>おっかなびっくり使っています。
私も昔、ビクターのビデオデッキを使っていた時に同じ症状で同様に修理しました。
確かに修理後は祈るような気持ちでスイッチの操作や
カセットの出し入れをした記憶があります。　精神衛生上良くないですよね。

結局再発したので修理を諦めて使うのをやめ、
他社製のキビキビ動くデッキに買い換えたので気楽になりました。(^^)

書込番号：2815200

私も壊れました

私も 沙耶ちゃん さんと同じ日に壊れ、購入したのが一昨年の１２月なので保証期間外でした。
現象はＨＤＤの青いランプが点滅し続けいくら待っても起動せず、ビデオテープすら取り出せないまま、メーカ修理となりました。
ＨＤＤには保存したい番組や見ていない番組が幾つかありますが、メーカに修理を依頼すると交換となり、データが消えてしまうのでしょうか？

書込番号：2418341

うちのも青色ランプが点滅し、
ＨＤＤの再生や録画途中でも再起動してしまいます。
今はS-VHS側のみで使ってますが、ダビングもままならないため、
修理に出して果たしてＨＤＤのデータをきっちり残してくれるか不安。
メーカーに質問したが、見なければわからないと回答がありました。
再生はできるし、ＨＤＤ自体の故障じゃないと思うけど・・・

書込番号：2421988

私も先週、全く同じ症状で壊れました。幸い?私は保証期間内でしたが・・・（でもデーターが消去されるのは）これって、保証どうこうの問題ではないのでは

書込番号：2441078

私も同様に昨年の１月に購入し、ちょくちょく予約録画を行った際に、突然のハードディスクランプの点滅と、リモコンの操作不能が多々ありました。結構コンセントの抜き差しで、復帰もしたりしていたんですが…。今回は、日をおいても全く直る様子もなし。
　ｖｉｃｔｏｒに問い合わせて見た所、HDに原因との事。修理となれば、３万前後は最低でも掛かるとか…。某家電店にて５年保障していた事が幸いですが、丸々無料で修理を行ってもらえるのか心配です。修理を終えた人で、HDの買い替えがどのぐらいの修理費が、要したのか知っている人がいれば、参考に教えてください。

書込番号：2471466

直りました。保証期間外でしたがメーカ無料修理でした。どこか不具合があってそれが原因で無料なのかはわかりませんが、その点は良かったです。
しかし明細にはＨＤＤ交換の文字は無かったのですが、中身が消えてなくなっておりました。替わりにサンプル画像が入っており思わず見てしまいました。

書込番号：2476120

修理依頼品が帰って来ました。(所要約10日)やはり、HDD交換だったので、もちろんデーターは残っておりませんでした。それより困ったのが、各種設定をやり直すことになったことでした。他のサイトも調べたところ同様な症状で使用不能になっている事例がかなりあるようですので、個体の問題というよりも、この商品自体の欠陥であると思います。メーカーが保証外と言うのであれば、交渉する必要があると思います。
症状としては、�@HDDがこれまでと比べ大きく「カタカタ」と音がする。�AHDDランプが点滅し、どのボタンを押しても反応しなくなる。�Bコンセント抜き、差ししたところ、立ち上がらなくなります。場合によっては復旧する場合もあるようですが、いずれダウンする可能性大です。もめる前に保証期間内に修理を依頼されることをお勧めします。

書込番号：2496583

このサイトの書き込みをみているとＨＤＤ関連の故障が非常に多く、
この製品自体の完成度が市場にだすレベルに達していないのではない
かと疑りたくなります。
ＨＤＤの交換で直ったからよいというものではないはず。
私の場合は何も録画していないのにＨＤＤの残量表示がすべてのモー
ドでゼロとなり、まったく録画できなくなりました。これもＨＤＤ交
換です。
ＶＨＳを開発したビクターさんの技術レベルも、リストラ等で低下し
ているのでしょうか、がんばってほしいとおもいます。

書込番号：2537072

15年７月に購入して重宝していましたが、わたしも、つい先日電源を入れても青色ランプが点滅して、ずっと画面が出てきませんでした。電源も切れずに操作不能になりました。
コンセントを抜いてさしなおしましたが、症状が変わらずでした。
保障期間内でしたので、費用のことは安心して、メーカーに電話してきていただき、見ていただいたところ、ＨＤが故障してしまっているとのことでした。
メーカーのサービスマンいわく、タイムシフトの機能を使うと、電源が入っていない状態でもＨＤがずっと録画状態であるとのことでした。
ＨＤ交換の場合、保存した番組はコピーせず消えてしまうそうです。
このデッキのＨＤ（ＶＩＣＴＯＲのメーカーのため？）は、信用できません。
ＳＨＡＲＰのＨＤも使っていますが、こんな現象は初めてでしたのでちょっとびっくりしました。
このページでみなさんも同様の現象になって困っている方が多いのに気づき、購入を早まったとちょっと後悔しています。
このページを見た方は、ＨＤへの貯め取りには、十分注意しましょう。
ＨＤって、こんなに弱かったのかな？と思っている今日この頃です。

書込番号：2726926

ＨＤＤの画像・画質について

使用されている方に質問です。この機種、1年ぐらい使用していますが、全く故障もなくとっても満足しています。ただ、ＨＤＤの再生時の画像について不満が少しあります。ＳＰ、ＬＰ、ＥＰなどの録画モード関係なしに、画像がぶれる現象があります。
画像がぶれるというのは、全体がぶれるのではなく、一部がきっちり再生できていない（デコード処理が間に合わない）という感じです。一昔前のＣＤ−Ｖのように一部乱れるという感じです。（ブロックノイズ見たいには出ませんが）特によくわかるのが、微妙な陰影の画像の場合などです。映画なんかで人の表情などがＣＧで変形するような時と似ています。
このような現象はありますか？
もし、なければ一度サービスに相談しようかと思ってます。
情報お待ちしています。

書込番号：2703697

３次元Y/C分離回路と３次元DNR回路のどちらかを切れるでしょうか。
これらの回路は速い動きに対してブレたように映ります。
MPEGエンコード前に行うので、これが影響しているものと思ってますが。

書込番号：2704199

まみたん。さま　ご回答ありがとうございます。
>３次元Y/C分離回路と３次元DNR回路のどちらかを切れるでしょうか
取説読みましたが、そんな事ができるとは書いてませんでした。
よって、この機種では無理だと思います。

ということは、この機種は全部がこの症状だと言うことでしょうか？
この掲示板でも全くこの話題が出ていないので・・・・

書込番号：2709038

録画削除時に不具合

録画番組を何本か削除していると急に電源が切れて真っ暗になり、また電源が入り待機状態にしばらくなってまた電源が切れました。その後は正常になりました。また、消した番組のプレイリストが残っており、再生すると画面が止まったままで時間も０分になっています。この様な症状になった方はいますか。

書込番号：2503642

削除時とは限りませんが電源系のトラブルはかなりありました。
�@テープ巻き戻し中に突然電源が落ちる
�AHDD予約時電源がきちんと上がらず落ちて作動しない
�B予約時電源が入ったが予約が消えるのか作動しない
�Cプレイリストが突然すべて消えて、電源も落ちない（電源コードを抜いたらリセットされて残っていましたが）
�D削除中に固まってしまい電源が落ちない
等々です。修理に出しても「原因がわかりません」とあっさり返ってきます。
まだ購入してから１年も経ってないんですけど、返品したいくらいです・・・。

書込番号：2672980

この機械はいいよねえ。

去年までこれを使っていて、友達がほしいということで、自分もコクーンに惹かれていたので譲ってしまいました。
　コクーンの良い点はダブルチューナー、EPGのみで、お任せ録画とか、ネット予約などはほとんど使ってません。とにかく録画したものはまったく編集できず、プレイリストも作れません。DVD録画がメインになる風潮（業界の意向）ですが、VHSの汎用性、信頼性、長時間録画はすてがたいものがありあます。
　この機械にEPG、ダブルチューナー、HDD250Gだったら即買うなあ。
どうでしょう、ビクターさん？

書込番号：2513564

[HD・DVD]

ん？　て言う事は、絶対買わないと言う事ですね？？

書込番号：2540698

だったらスグ（即）買うなあと言っただけで
時間がたてばドーでしょう？
だいたい今買わないとも言ってないみたいだし
お呼びじゃない？失礼しました

書込番号：2554976

HDDの録画が急に出来なくなった

購入してまだ２週間しかたたないのにHDD側でタイマー録画と通常の録画が出来なくらりました。
確かに録画状態になり、「録画を開始しました」とでるし、ランプも点いているのにHDDナビゲーションの録画一覧にはありませんでした。その後BSチャンネルで試すと録画でき、タイマー録画も出来るようになり、念の為にコンセントを一度抜いてみました。この様なことがあった方はいらっしゃいますか？
もう１つ質問ですが、HDD録画一覧で「NEW」とあるのと何もないのとはどう違うのでしょう。タイマーで録画しても「NEW」とあるのとないのがあります。どうしてでしょうか？

書込番号：2376289

私も時々タイマ録画が出来ない事がありました。
当初操作間違えかと思いましたが、毎週上書き録画している番組の終了時間を変更（１時間延長）したところ、上書き録画が行われず先週のが丸まる残っていました。
それから、毎週上書き録画でも見終わったら削除する習慣をつけました。
また、「NEW」とついているのは、まだ見ていない番組とおもいます。
少しでも再生すると「NEW」が消えると思います。説明書を見て書き込んでいないので間違っていたらごめんなさい。

書込番号：2418262

ビクターにメールで質問しました。

症状につきましては、現物を拝見させて頂きませんと何が起きていか判断出来ないのが現状で御座います。
　但し、コンセントを抜いて一時は復帰するとの事から推測致しますと、静電ノイズや外来ノイズ等でマイコンの誤動作が考えられます。れらの解除方法としましては、本機のリセットで御座いまリセット方法は、コンセントを本機の停電保証時間（本機は60分）を超えて（余裕を見て2時間程度）抜いて頂く事で御座います。リセット後は、各設定項再度ご確認お願い致します。（チャンネル設定は消えません。）

とのことです。しばらくは症状がでてませんので、まだ上記の方法は試していません。
「ＮＥＷ」の表示はまだ一度も見ていない番組も表示がないものがあります。また、最初から最後まで見ても消えません。

書込番号：2420402

最近調子がおかしかったけど、この方法でとりあえず
おさまった。
過去ログにコンセント抜けとあったので、今までは１０分ぐらい
抜いていたけど、そんなに長くするとは思わなかった。

書込番号：2530813