『故障』のクチコミ掲示板

先週テープが絡まり取り出せなくなりました。
今日修理に出してきましたが3週間もかかるんですね。
ついでにiLink周りがあやしいのでその対応もしてくれるように書いておきました。
下でHR500と問題なく使えてると書いたのですが、失敗することが多くなりました。出荷月が8月だったので新しいのなら問題なく使えるようになってるかもしれません。しかし長いよなぁ、3週間。買って1ヶ月しかたってないのに。

書込番号：2383856

私も故障で修理に出ています。
使用期間１ヶ月でした。
症状は、電源オンすると「LOAD」と表示され、電源オフとなる状態で、
何回かに１回は、無事に普通の状態になるのだが、
初期設定（時刻とか）がリセットされるので修理へ出しました。
昨日24日（ちょうど２週間）に電話があり、「デジタル基盤の納入を待っているところで、入手でき次第修理し、届ける」というものでした。
今回の１件で気になることが一つありました。
というのも、出張修理で来て貰った時に、サービスマンが上記の症状を確認しても、「正常動作です」と言い張ったことです。
私としてはこのままデッキを置いていても使用はできないと思い、「取り合えず持ち帰って検証してくれ」と申し出て、相手もシブシブ応じてくれたのです。
そして昨日の電話でやはり部品交換が必要な状態だったことが確認できたのです。
何のための出張修理なのか。不満だけが残る結果となりました。
戻ってくるまで１〜２週間かかりそうです。

書込番号：2386782

私がＶＴＲを２５年位前に買ったとき、テープも１本5.000円位しました。
当時説明書に「テープをピンと張ってＶＴＲに入れるように」と書いて有りました。今でもその様にしています。（もう癖なっていますが）
テープは１万本以上所有していますが、その様にしているせいか、絡んだことは一度も在りません。

書込番号：2391164

[ばう]

> 当時説明書に「テープをピンと張ってＶＴＲに入れるように」と書いて有りました。今でもその様にしています。（もう癖なっていますが）
> テープは１万本以上所有していますが、その様にしているせいか、絡んだことは一度も在りません。

私も注意していますが、テープを入れるときにいくら気を付けていても、イジェクトの時に何本ダメにしたことか。

書込番号：2396737

先日、ビクターのサポートに電話しました。どうやらHM-DHX1の修理が多いらしく、順番待ちだということです。こちらとしては一応は急いでやれとは言いましたが、まぁ無理なんだろうなと思い、大体の時期だけ聞きました。
対応も親切だったのであまり責める気にはなりませんでした。来週には返ってくるとのことだったのでまぁ待ちますかね。

書込番号：2414994