『こんな動き方します。』のクチコミ掲示板

先日購入しましたが、たぶん初期不良だと思います。
電源が早送り、巻き戻しをすると落ちます。その後しつこく
20〜30回くらい電源ボタンを押し続けると動きはじめます。
再生するまでにイライラです。とても買ったばかりのものとは思えません。
さらに悪いのがメーカーの対応。お客様窓口に連絡したのですが、
でないのです。呼び出ししているのにでないんですよ。
VHSの生みの親ということで期待していたのですが、ひどくがっかり
です。

書込番号：3365135

メーカーのお客様窓口へ電話して出ないのは、よくあります。
クレームやその他もろもろについて対応してくれるスタッフの
人数よりも問い合わせの件数が多いためであり、電話に出ない
のではなく、電話に出れないというのが正解です。決して対応
が悪いというわけではないと思いますので、何度か問い合わせて
みたらいかがでしょうか。

書込番号：3436588

ビクターって回線が少ないのだと思います。
なかなか出ないですよね。
もっと大きい会社の方が早く出ますよね。

書込番号：3768235