BRAVIA KDF-50E1000 (50) のクチコミ掲示板

画面の下端だけ

[みくらる]

昨年9月末に購入したのですが、ここ最近画面が下辺から5cm程の部分だけ色が淡く映るようになりました。
テレビ放送でも、D端子−DVDレコでも、HDMI−PS3でも同様の症状が出ています。
青い場面・緑の場面では問題は無い様ですが、赤い場面および白い場面でその症状は顕著に現れます。

赤のデバイスだけ汚れたか何かしたのでしょうか。

書込番号：5856666

[フレンドＶ３]

ここで聞くより
修理依頼したほうがいいよ。

戦えV3(ぶいすりゃー)!

書込番号：5856754

[みくらる]

修理に出した結果、どうやら赤デバイスの向きが少しずれていたらしいです。
高圧水銀ランプの熱によって、デバイス自体か偏光プリズムが変形したのかもしれない、とのことでした。

交換デバイスが届くのに時間がかかるので、デバイス交換ではなくテレビ本体ごと新品となって帰ってきました。

書込番号：5909750

[みくらる]

しかし、普通に使っているだけで壊れるのはただの欠陥品になってしまうわけで、自然に壊れたのではなく何か原因が有るのではないかと色々考えた結果、
実は本機の右下にPS3を置いていまして、そのPS3の排熱を換気ファンがダイレクトに吸い込んでいたことが原因だったのではないか、と判断しました。

書込番号：5980976

光デジタル音声出力端子ですが・・・

[じょ〜〜じ]

取扱説明書の設置・接続編P59によると、注意書きで「光デジタル音声出力端子から出力される音声は、常に本機のスピーカーから出力される音声と同じ内容になります」とあります。しかし、二ヶ国語放送時、TV側は主音声に設定しましたが、接続したAVアンプから出力される音声は「主音声+副音声」となってしまいます・・・
故障なのでしょうか？

書込番号：5873777

[口耳の学]

こちらに似た事例が報告されていますね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/20464010663/SortID=5814542/

書込番号：5874091

[じょ〜〜じ]

口耳の学さん、ありがとうございます。
これは製品の仕様なんですかね・・・
音声出力設定を「PCM」に変更してみました。
二ヶ国語放送の番組放送時に確認してみます。

書込番号：5877856

[じょ〜〜じ]

念のため、後日SONYのサポセンにメールしてみました。
回答は「取説の誤記」とのこと・・・
KDF-50E1000からYAMAHA DSP-AX2400に接続していることもあり、
YAMAHAにも問い合わせてみました。
回答は「設定で切換可能」とのことでした。
現在の設定は、
TV側
・デジタル音声出力→オート
AMP側
・MAIN
としております。
同じ環境の方は参考にして頂ければと思います。

書込番号：5910780

画質について教えてください

[クモア]

１２月３日に50E1000を購入しました。今日の午前中
までは実に快適に見ることができていたのですが・・・。

　夕方仕事から帰ってきてつけてみると、なんだかいや
に画面が暗いのです。画質のモードを変えてみたり設定
をいじってみたりしたのですが改善されません。とにか
く今朝までそうであったように、鮮やかな色で見ること
ができません。、たとえば黄色は古くなったテレビのよ
うにくすんだ色になってしまいます。

　ランプのせいなのでしょうか？だとしたらこんなに早
くランプは消耗するものなのですか？

　どのように対処すればいいでしょうか？電気店に連絡
ですか、それともソニーに連絡すべきでしょうか？とに
かく途方に暮れています。どなたか、素人がわかるよう
にご指示いただけないでしょうか？お願いいたします。

書込番号：5815460

[naosan改]

当方50E1000を購入して1年ちょっとです。
ランプ消耗により、多少輝度が低下したと感じますが、まだまだ鮮明です。

早く販売店に連絡して、見てもらった方が良いと思います。
せっかくの正月番組が、鮮明画質で見れなくなってしまいますよ。

書込番号：5815551

[クモア]

　naosan改さん、早速のお答えありがとうございます。

　年末年始は、結局、リアプロで番組を見られなくなり
ました。ソニーのサービス万の方が持って帰ってくれま
した。

　こんなに早くランプが消耗するとは考えられないとお
っしゃっていました。そんなこと言われたって、こちら
はテレビはなくなるは、買ったばかりでこんなことにな
るはで、ショックが大変大きいです。サービス万の方も
交換用のランプでも持ってきてくれればよかったと思う
のですが、それもなく、原因はわからずじまい。それで
とりあえず持ち帰ると・・・コジマで買ったのですが・
・・。
　
　怒りのもって行き場に困っています。ソニーに怒るべ
きなのか、購入先に文句を言うべきなのか、あきらめる
しかないのか。

書込番号：5818695

[naosan改]

そうですか・・・・それは泣けてしまいますね。

サービスマンには、ランプくらい持ってろと言いたくなりますね。50インチリアプロが乗る車で来ているのだから！
そしたら、切り分けくらいすぐに付くのに。
他のリアプロの書き込みで、ランプも一気に逝ってしまう事がある様です。

書込番号：5818809

[クモア]

　本日SONYより連絡がありました。担当の話に
よると、ランプの損傷が原因とのことでした。
１２月３日に運んできてもらって、１２月２８
日にはランプの損傷だったということです。

　ランプの消耗は８０００時間が目安と書いて
ありましたが、うちのは３週間強しか持ちませ
んでした。

　交換用ランプを余分に持ってくるくらいのサ
ービスがあってもいいと思うのですが、それは
できないと。本体ごと交換してくれというのに
たいしては、上の方で決裁をとらないといけな
いし、決裁がおりるとも限らないので、時間が
かかると。

　メーカーの方に言いたいですね、あなた方が
私の立場だったらどう思いますか？と。年末年
始の番組を見るのを楽しみにしていたところが
一切見られず。当たり前の修理だけ。涙が出ま
す。

書込番号：5840625

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは
とんだ災難でしたね・・お見舞い申し上げます。
ソニーに限らず、サービスマンなんてこんなもんですね・・
交渉して、こちらの希望通りの対応をしてくれるとも限りませんしね。
嫌な思いを避けるには、ユーザーもある程度の自己防衛が必要かと考えます。
リアプロに限らず、PJのランプは突然切れることも珍しくありませんし、又今回の様にランプ関連のトラブルが多いのも事実です。
不測の自体に備えて、新品のランプを１本用意しておくことを強くお勧めします。
それにより、自分自身である程度の問題切り分けを行い、サービスにより適切な修理依頼が可能であり、同時に相手が素人ではないと思わせ、真剣な対応をさせる効果もあります。
因みに購入店舗には何かクレームをつけられましたか？サービスに交渉するよりも効果的ですよ。

書込番号：5865958

[クモア]

ご助言ありがとうございます。

早速お店にはランプを注文しました。
思いっきり値引きしてくれるように恨
み言を言っておきました。さて、ラン
プはいくらになるのでしょうか？

なお、サービスマンの方自体はとても
誠実な方でした。

書込番号：5866251

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

クモアさん こんばんは
予備ランプは御守りみたいなものです（笑）
どちらの量販店で購入されたかは知りませんが、私はサービス対応の良さからジョーシンでよく買います。
３年程前にも、５年保証期間内の冷蔵庫が壊れたので、その旨店に連絡すると、翌日配送の上、夏場でしたので冷蔵庫の中身を全額弁償してくれました。
松坂牛５キロと言いたかったですが（笑）、正直に申請して数千円ですが貰いました。
気持ちの問題ですが、非常に好印象でしたね。
値切り交渉頑張って下さい♪

書込番号：5866804

[クモア]

ありがとうございます。あまり無茶は言いたくないのですが、
気持ち的にすっきりするカカクにしてもらいたいと思います。

書込番号：5869785

画面の中央に丸い影がでます。

[たかあき西宮]

先日購入しました。
黒い画面になると画面の中央のすこし下に４ｃｍ大の丸い影がでます。最初は子供、もしくは犬の鼻による汚れかと思ったのですが、
拭いてもとれませんし、電源切ると消えます。
ランプの影？なのでしょうか？
みなさんのところはどうでしょうか？
よろしくおねがいします。

書込番号：5842558

[naosan改]

http://bbs.kakaku.com/bbs/20385010026/SortID=5187354/

構造上の問題と分かっていても、やはり暗いシーンでは未だに気になってしまいます。

書込番号：5843856

皆さんのテレビ台の高さはどれくらいですか？

[むーやんやん]

こんにちわ。こちらの掲示板を頼りに、ついにリアプロを思い切って買っちゃいました。お店で、見た時は液晶・プラズマやらと比較すると見えずらいと思っていましたが、いざ自宅に届くと我が家にはリアプロで十分な画質でした。到着当日は、そそくさと映画を夜な夜な見て大画面を楽しめて満足しました。そして、このテレビに相応しいテレビ台を購入しようかと思っています。今の候補は高さが、63cmあるのですがちょっと高すぎるのかな〜と悩んでおります。特にソファーも無く、基本的には床に座って見るパターンが多いです。そこで、諸先輩方にご意見を頂きたく投稿させて頂きました。何でも、構いませんので、ご教授頂ければと思います。
＊本当は、60CMの高さを再現して自分で判断をすればいいのでしょうが・・・・環境的にしばらく当分無理な事もあり、皆様のご意見が聞ければと思っております。

書込番号：5756401

[comac]

むーやんやんさん

はじめまして、最近うちもE1000を購入しましたので、その状況を参考にしていただければと思います。
うちも床に座ってみてますが、高さ50数cmのE1000の専用台で若干高いと思っていたら、妻から「ちょっと位置が高いね、ソファー買ってよ」とTVで出費したのに更に大変なことになりそうです。。。
以前使っていたPioneerのリアプロの高さがベストポジションだったので、それを考えるとTV台の高さは40cm〜45cmくらいがよいと思いますよ♪

書込番号：5756629

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

私も６０センチの台で座って見るにはちと高すぎると思います。
リアプロは垂直方向の視野角が狭いので、視聴時の目線高さが画面中心付近になるのが理想ですね。

書込番号：5756769

[TL-Rにストライ管]

機種は違いますが・・・

僕は高さ４５�pのテレビラックに載せて見ていますが、ソファで座って見ると目線の高さと同じ位になり丁度いいです。

後、床に座って見たり、ごろ寝で見たりしますが画面上部が少し暗くなり見え難くなるのですが気にしないで見てます。

候補のテレビラックですと、少し見上げての視聴になり首が疲れそうなのでcomacさんが書かれている様に高さは40cm位がよいと僕も思います。

書込番号：5759141

[むーやんやん]

どうもありがとうございます。
せっかくとても良い品を購入したので、DVDソフトやらをテレビ台に少しでも多くセットしようとすると高くなってしまったので、迷っておりましたが、皆様のご意見をお聞きするとどうやら候補は変えた方が良さそうですね。少し、私も高いかな〜・・・と思っていたので安心しました。感覚的にテレビは、欲しい物より一回り大きいもの、テレビ台はほしい高さより低目が良いのですかね？
皆様のご意見を参考にテレビ台の高さを４０CM〜４５CM位のものを探して行こうと思います。
どうもありがとうございました。

いや〜、それにしてもE1000が納品されて２日経ちましたがやはりデカイですね♪　嫁の反対を押し切り勢いで買っちゃいましたが、私の喜びすぎている姿を見て、理解をしてくれ、微笑んでくれるようになりました。（まるでおもちゃを与えられた子供みたいな笑顔で・・・）

書込番号：5760615

リモコンについて教えてください

[hajiyuriku]

先日購入しました。非常に満足しております。

ところが、
現在のブラウン管のテレビ(Sony製）を並べて使っております。
このテレビのリモコンで２台とも一緒に電源がついてしまいます。

説明書を見てもリモコンの設定のしかたが分かりません。
どなたかお分かりの方がいらっしゃいましたらご教授お願いします。

書込番号：5736035

[最近エコがキーワード]

hajiyurikuさん こんにちは。
そういえば以前のソニー製品にはリモコン番号の切り替えがあったんですが、この製品にはありませんね〜．
前のブラウン管テレビとリモコンを２か３に設定すればいいんじゃないでしょうか？

書込番号：5739718

[hajiyuriku]

最近エコがキーワードさん、ありがとうございます。

お客様相談センターに聞いてみたところテレビは２台以上使うことは想定していないとの事で、できないそうです。

もちろん同時に使うことはないと思いますが使い分けをしたい時には不便ですね、残念です。

書込番号：5740023