『HDMI接続で画面表示が消えない』のクチコミ掲示板

[とよたま]

HDMI接続でAQUOSハイビジョンレコーダー DV-ARW25→PIONEER AVアンプVSA-AX4AVi→HD-70MH700と接続しているのですが、画面右上の画面表示（HDMI1）が消えてくれないときが多くあります。

説明書によると信号が入力されていないときはいつまでも消えないということですが、画像も音声も出ています。
リモコンの画面表示ボタンを押しても消えてくれません。

他の入力は今のところ問題ないようですが、HDMIのみ1,2共に同様の症状がでます。

接続をレコーダー→HD-70MH700とダイレクトにしてみても同様の症状を確認しました。

問題なく消えるときもあるのですが、リモコンの入力切替ボタンを押すと再発することも多々あります。

どなたか同様の症状の方おられないでしょうか？

書込番号：5360452

[matilda_jp]

単純に不具合でしょ、ここで聞くよりビクターのサービス呼び出した方が
いいでしょう。幸いお盆休みも明けましたし、迅速に来るんじゃないですか。

書込番号：5367737

[とよたま]

matilda_jpさん＞
単純に不具合かとも思いましたが、とりあえず情報収集と不具合報告を兼ねて書き込んでみました。スレ汚しでしたら申し訳ありません。


すでにサポートに報告済みで、ビクターの見解では内部のコンピューターの不具合ではないかということでした。
入力切替+チャンネルでのリセットでは復帰しませんでしたが、コンセントを抜くリセットで復帰しました。
しかし、同様の現象がその後も１度だけありました。
このときの症状はリセット操作無しで復帰しました。

サポートは非常に丁寧で迅速でした。
以上報告まで。

書込番号：5371059