『購入１ヶ月未満でさっそく壊れました』のクチコミ掲示板

[nipponites]

購入して１ヶ月未満。お風呂での使用回数１０回くらい。各スイッチが機能しなくなり、その後音声が出なくなり（水滴関係なし）全く使えない状態。どっかで水滴混入による接触不良でもおこっているのでしょうか。水没させたわけでもないのに、どっかからの水入りの予感です。（季節的に温度差があるから結露の可能性もありかな）

防水ものは壊れ物なので大事に使っていたつもりなのですが、初期不良なのか、とにかく残念です。とりあえず、他に故障報告がないようなので、今後新しく買う人のための情報として第一報をあげときます。

お客様サービスに電話したところ、

修理は、修理サービスセンターへの「故障品の郵送はお断り」だそうです。

お買い上げ店をとおすか、手数料をつかって家電小売店を経由するか、「お近くの修理センターに直接もちこんでくれ」とのこと。（でも全然「お近く」でない場所を紹介されているんでで困ります）

ネットで買っていると、「お近く」のパナ修理センターへ持込修理依頼するしかない。先日サンヨーのエネループの初期不良があったときは、サンヨーは着払いで送ってくれ、とのことで迅速に修理されて親切で感心しましたが、家電店でも対応はいろいろなんですね。

まー、このテの防水製品は「やったらあかん」と書いてあるのに、まちがって使用して水没させて壊して、「故障だ」と騒ぐ輩もいるかもしれないから、若干対応も冷たいのかもしれません（笑）ちゃんと使っていたんですけどねぇ、壊れました。


ちなみに「パナソニック全製品でサービスセンターへの郵送はダメなんです」とのこと。それじゃ、でかい液晶テレビも通販で買ったら、同じく、「トラックにつんで自分で持ち込み」しなきゃいかんのですか（笑）、と突っ込みをいれたくなりましたが、それはまさかねぇ。私の聞き間違いである事を祈ります。

書込番号：8953193