『割れました。』のクチコミ掲示板

[こめったさん]

横の蓋をとめる、ロック/解除のパーツが買った日に割れました。
あまりに華奢です。
こんなに割れやすいのだからパーツが出ないかと聞いてみましたら、「預かり修理しか出来ません」との事。
料金は、なんと、基本が６０００円!!!だそうです。
補修(消耗)パーツで売っているなら、やむをえないトコロだと考えましたが、、、

構造的に、この部分はもっと強度を持たせるべきではないかな〜と
素人目にも感じました。
今、購入を考えている方は止めておいた方がイイと思います、
お使いの方は、気を付けて使って下さい。

書込番号：4770608

[きこまこ]

メーカーに苦情を言ってみましたか？

書込番号：4770660

[こめったさん]

充電が必要なテレビですので、1回目の充電を済まして横の蓋をしようしたらパキッと逝きました。
あまりに簡単に折れてしまったので、消耗品の様に部品が出てるのかと思ったので、リペアセンターに電話したところ、カシオでは「只今込み合っていますので掛けなおして下さい。」とプチッっと切れてしまうんですね〜
普通「少々お待ち下さい」と言われると思うんですが・・・・
なので、サービスステーションに電話をしました。
「初めての充電で折れてしまったんだけど、部品として出ているんですか？」と聞いたところ、調べて
「部品としては出ていませんのでお預かりになります。基本料金は6000円ですので交換部品によって追加料金がかかります。」との事で、
「初めての使用で折れたんだから、クレームで治らないの？」
「いいえ、折れたのはお客様のせいですので無償では直りません。」との事でした。
正直、言い方にもムッとしたんですが、製品的にあまりに簡単に折れるので「本体を安く売って壊れて修理代を稼ごう」との計算では？とも・・・

映りが云々、機能が云々、言う前の話として構造的にお勧め出来る商品ではないと思います。
それに、電話口の応対も、メーカーとしてどうなのかと思いました。
カシオって結構大きな会社ですよね〜〜

書込番号：4771621

[fussen]

私も同様の症状になりましたが、販売店に持っていったところ新品交換になりましたよ。
メーカーに話をせずに直接店に持っていったから、そんな不快な事にもなりませんでした。
もし、販売店が近いのであれば、一度持っていかれたらいかがでしょうか？

私も同様の症状になったので思うことなのですが、横の部分は壊れやすいと思います。私は持ち上げた瞬間にポロっと取れました。どうやら、テレビを置いた瞬間にショックで割れていたみたいです。
トータルとして見た場合には個人的には買いなのですが、もうちょっと頑丈な作りにしてほしかったと思います。

書込番号：4775035

[スマイリーリンミノ]

購入しようと思ったのですが、子供達も使う為、割れそうで怖いですね。メーカーは対策はしないのでしょうか？

書込番号：4809682

[maya08]

私は使用してから半年程経ちますが、そのような折れる症状は出ておりません。結構もろいものなんですね・・・ちょっと不安です。

書込番号：4848819