
このページのスレッド一覧(全15スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 4 | 2003年4月5日 23:09 |
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0 | 0 | 2003年3月3日 15:32 |
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0 | 0 | 2003年3月3日 14:01 |
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0 | 1 | 2003年6月30日 13:24 |

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テレビ > 三菱電機 > 29T-D102S (29)


三菱のTVを購入し、約3年、突然、映らなくなりました(TT)
三菱カスタマーセンターに電話連絡をしたら、翌日、サービスマンが部品を持って来られ、その場で修理を行い、帰られました。ちょっとおかしいですよねぇ。
普通、電話で症状を言っただけで、部品を特定できるっていうことは、逆にそのパーツがよく壊れているということですよねぇ
まぁ、パーツは¥400、技術料¥8000、出張料¥2000(いずれも外税)でした。
で、何か、腑に落ちないので、会社の同僚にこの事を言ったところ、機種は違うが、同僚のところも、購入半年で、同じ症状になったとのことでした(苦笑)
今後、カスタマーセンターと、話をしていこうと、思いますが、みなさんはどう思われますか?
0点


2003/03/30 22:57(1年以上前)
修理については多少心得がある元電気屋です。
3年は少し早いかな?とは思いますが、別に珍しいことでもないです。機械ですから絶対10年は大丈夫!という事はありえません。
ちなみに家電は症状を聞いただけで部品場所を特定するのは当たり前です。どの部品がどういう役割で、どういう動きをしているのか、これが壊れるとどういうことが起こるのか、といった事を知っておくのがサービスマンだからです。それが分からないのではメーカーサービス失格です。サービス専門じゃない販売員でもある程度特定できますよ。
保証1年をすぎても修理代金云々言われるのであれば、私はクレーマーさんなんだなーと思うだけですが・・・・
書込番号:1444042
0点


2003/04/05 15:12(1年以上前)
僕はある会社で修理の担当をしてるんですが、僕はThink Differenterさんの意見は「クレ−マ−?」って思ってしまうかもしれません。上の元電気屋さんの言う通り、修理をしてる者からすれば電話で聞いた故障の症状だけでどこが悪いのかはだいたいの予想はできますよ。だから壊れてるかもしれない部品をお客様宅に持って行きます。もちろん、実際に故障した物をみないとわからない事もあるので、違う部品も持っていきます。お客さんだって、サービスマンが何度もお宅を訪問して修理するのと、一回で修理できるのとだったら早い方がいいでしょ?
カスタマ−センタ−に電話しても内心「はぁ?」って思われると思います。
書込番号:1460946
0点


2003/04/05 16:10(1年以上前)
電気屋さんからばかりなので、一般消費者からも。 (^^;
すぐ翌日に修理完了ってのを喜んで良いんぢゃないでしょ〜か。
しかもパーツ代400円で済んだのもある意味ラッキー?。
最近はパーツ単位でなくアッセンブリー交換がほとんどですから、基板ごと交換でン千円〜万円なんて場合もありますね。
ま、アセンブリー化されているので症状言うとすぐ故障部位が類推できるってことでしょう。
書込番号:1461094
0点


2003/04/05 23:09(1年以上前)
電気屋じゃなくてガス屋です。この板を作られて結構、日にちたってるからカスタマーセンターにすでに電話してたりして・・・
電話したら恥書くだけだよ〜。クレマー扱いされるよ〜
書込番号:1462463
0点



テレビ > 三菱電機 > 29T-D102S (29)
コジマで41000円で買いました。
色は、黒色系がつぶれている感じがします
音は、まーそれなりですね。
29形で41000円ですから、贅沢は言えませんけど。
はじめは、前に使ってた25形のテレビ台に乗せて使ってましたが
モスラーさんのカキコにもありましたが
座って見るには高く、コジマで一緒に展示してあった
6980円のテレビ台に変えたら、低くなり見やすくなりました。
一つ気になるのは、リサイクル代(2700円)に
消費税かかるのかな〜・・・?
(コジマはかかると、言ってますがねー)
0点



テレビ > 三菱電機 > 29T-D102S (29)
埼玉のコジマで41000円で買いました。
見ていて、黒色系がつぶれている感じがします
あと、音もそれなりですね
まー29形で、41000円ならしょうがないかと思ったりしていますが。
モスラーさんの、カキコにもありましたが
はじめは前に使ってた、25形のテレビ台の上に置いていましたが
座って見るには、ちょっと高く、コジマに展示しててあった
6980円のテレビ台に乗せ変えたら少し低くなり
見やすくなりました、色も同じシルバーで合いますよ。
ちょと気にかかるのが、リサイクル代(2700円)に
消費税がかかるのは、本当かな〜・・・?
(コジマは、かかりますと言っていましたが)
0点



テレビ > 三菱電機 > 29T-D102S (29)


みなさん、テレビ台は何を使ってますか?
三菱の純正品は、2万円もしてちょっと。
それと自宅では、座る生活をしていますので、純正品では高さが45cm
くらいあり、見上げる形になって、ちょっと高すぎるので。
高さが20〜30センチくらいのテレビ台を探しているのですが、なかなか
見つかりません。何かお勧めがあれば、是非、教えていただけませんか?
0点


2003/01/08 23:05(1年以上前)
そうなんですよね。高いと座り生活では目線が上になってつらいですよね。我が家ではホームセンターのDIYコーナーにある高さ15cmぐらいの木製台(風呂いすみたいな)を3〜4個くっつけて大きな台にして目線を下げています。結構いいですよ^^
書込番号:1199772
0点



テレビ > 三菱電機 > 29T-D102S (29)


29T-D102Sと29T-JFS2(価格.comに無い)の違いについてご存知の方いらっしゃいませんか?カタログでは
@外形寸法 Aスピーカーの数 B明るさセンサー
の違いしかわかりませんでした.JFS2のSPの数が4個になっておりD102S(2個)より音質が良いのか気になっています.
後は価格の目安を教えていただければ幸いです.
宜しくお願いします.
0点


2003/06/30 13:24(1年以上前)
たぶん『価格com』になくて正解です。
これはジョーシンのオリジナルモデルです。
ちなみに三菱のホームページにも掲載されていないはずです。
特徴は、だいたい書かれているとおりであってます。
追加で、D端子が-1ってとこでしょうか・・・。
私は今までワイドテレビユーザーで少し前に買い換えたんですが、どうも29T-D102Sだとほんとの4:3テレビって感じがしていまいちだったんですよ。
でも、29T-JFS2だと画面サイズは同じでもスピーカーが横つきの為、(気分的に)ワイドみたいなイメージにとれたのが購入のきっかけでした。
ちなみに価格は\56.000-で、ポイントが17%つけてくれました。
個人的には、かなりいい買い物だったと思ってます。
書込番号:1716252
0点


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